1、一、市场机会洗脚城是健康产业，不是带色情的那种行业，是中国本土诞生起来的“土产”，是可以做成大品牌的，而目前国内的足疗店数量虽然非常多，但除了良子,若石，富桥等极少数有品牌雏形形象的足疗连锁企业外，还没有一家这类的强势品牌出现，这是一个很好的市场发展契机。二、项目确定：足疗、保健（按摩）。三、目标顾客锁定（一）主要目标顾客特征描述1.男性2.30-50 岁之间。3.请人者：企业主、商务人员、情侣、晚辈、同事、朋友。4.自费者：政府公务员、事业单位工作人员、企业高管人员。5.有一定经济基础。（二）主要目标顾客消费目的锁定1.商务人员请政府公务员2.男人请女人3.晚辈请长辈4.朋友互请5.同事互请
2、6.自我保健和修心（自请）小结：消费行为共性请客四、品牌规划（一）品牌核心价值（USP）提炼一字定位孝。即以孝文化（尊敬文化）征服市场。原因：请客时所要表达的心意是对被请者的尊重和敬意，而尊重和敬意的最高境界就是孝。（四）形象店管理规范（略）以孝文化为 统领，进行：1.部门设置2.岗位设置3.薪酬体系4.激励政策5.价格体系6.人员培训等。（五）形象店技术保障1.引进先进足疗设备。2.聘请 1 名经络学专家作为实质顾问。3.提高药水疗效或进行药水名称及配制方法形象包装。（六）员工服装设计 1.款式要求（1）正规。体现尊敬顾客特点。（2）便利。利于工作。形象店店内销售策略鼓励消费者亲自为自己尊敬
3、的人洗脚和保健（按摩）。这一策略的可行性及益处是：(A)为被尊敬的人洗脚和保健（按摩）是寸草心孝文化的一个重要组成部分，是其他洗脚店从未做过的，也是其他店轻易不敢做和很难模仿的。(B)可以节省寸草心服务人员劳动时间、强度和报酬，寸草心服务人员可以给顾客做洗脚和保健（按摩）指导。(c)数据库营销，建立顾客会员制。一：营销部1、 负责做市场调查，通过调查了解同行业其它店中此项服务的营业时间、价位及手法。2、 了解同行业中的促销手段及优惠政策。3、 侧面了解其它店的经营模式、动作模式和客源来自社会上哪些阶层。4、 了解其它店的硬件设施以及服务质量。5、 调查所消费人群是否对足道有正确的认识和了解。6
4、、 根据市场调查，得出各项结论，做出适当的销售计划，通过广告、促销让北京人能够认识千子莲、了解千子莲，来打出我们自己的品牌。7、 根据自身的消费价位，寻找适当的消费人群，对各类市场细致划分。8、 对于本店的各营业区的价位以及其它，必须有一份详细资料以便向客人及团队介绍。9、 对于有能力消费，消费意识不强的，积极接进，耐心介绍，努力引导。10、 正在进行此类消费的。有消费能力，但完全没有消费意识的，通过熟练的业务水平以及适当的表达方式，让其理解、了解此项服务的概念，能够给他们带来哪些好处、有何益处，刺激消费欲望，达到销售的目的。11、 负责公司提供的可消费人群的资料进行走访。12、 我们将与北京
5、各大旅行社联系，以书面传真的形式，必要时可以面谈。13、 根据分析计划完的市场信息，进行有秩序的实施。14、 市场细分后准客户的拜访方式。15、 负责客户拜访后建立完整的客户档案。16、 制定相应的二次拜访时间及目的。17、 对客户的回访时间做准确的安排。18、 了解客户消费后的感受，有何不足之处，什么地方不完善，及时向上反映。19、根据自己所掌握的客户档案，做定期回访，完成售卡任务。需求：1. 一间办公用的场地 可用一个包间改革2. 俩台-5 台可上网的电脑3. 一部公用的客户电话机（前期）后期还要增加4. 销售主管一个 销售人员 4 名以上5. 宣传单页 卡片 名片 POP 等6. 广告宣传三月内会见到明显效果与成绩
