1、第一节 调查方案和调查问卷,(一)撰写调查方案(二)统计问卷的设计,(一)撰写调查方案,1、调查的任务和目的 2、调查对象和调查单位 3 、调查内容 4、设计调查问卷 5、调查地区(范围) 6、调查时间,7、调查组织形式与方法 8、数据处理 9、分析报告 10、信息、数据发布 11、组织保证:组织机构、工作分工 经费预算、调查员培训、质量控制进度安排,调查目的,应明确本次调查的目的、任务和意义。 它是调查所要达到的具体目标,所回答的是“为什么调查”。 写作应简明扼要。,为准确地查清第三次全国人口普查以来我国人口在数量、地区分布、构成和素质方面的变化,为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划,统
2、一安排人民的物质和文化生活,检查人口政策执行情况,提供可靠的资料。,例:我国第四次人口普查的目的,调查对象和调查单位,所要解决的是“向谁调查”,由谁来提供所需数据的问题。 调查对象:是由调查目的决定的调查研究的总体或范围。 调查单位:是调查项目和指标的承担者,也是数据搜集和分析的基本单位。 实际中,调查单位可以是总体的全部单位,也可以是总体中的部分单位。,调查项目和调查表,所要解决的是“调查什么”的问题。 调查项目:向调查单位调查的具体内容,它可以是调查单位的数量特征,也可以是调查单位的某种属性或品质特征。 调查表:就是将调查项目按照合理的顺序排列而成的表格,可以是一览表,也可以是单一表,一般
3、由表头、表体和表外附加三部分组成。 市场调查中,调查项目和调查表通常表现为一张调查问卷。,调查方式和调查方法,所要解决的是“怎样调查”的问题。 应明确是全面调查还是非全面调查。 若是非全面调查,应明确是抽样调查、重点调查还是典型调查。 若是抽样调查应明确抽样框、具体的抽样方法、数据的推断方法等。 市场调查中,还应明确是采用访问调查、邮寄调查、电话调查还是其他方式。,调查时间,调查数据所属时间:应明确规定所调查的是哪个时期或时点上的数据。 调查的工作期限:是指调查工作从开始到结束的时间长度,包括调查的时间、数据处理的时间、数据分析和完成调查报告的时间等。,调查的组织实施工作,调查人员的选择、组织
4、和培训。 调查表格、问卷、调查人员手册的印刷,必要调查工具的准备等 调查经费来源和经费预算等。,(二)统计问卷的设计,一、问卷的结构 二、 问题的类型 三、 优良问卷的特点,一、问卷的结构,1、封面:调查的名称和主题、问卷编号、组织者调查目的、重要性、用途、感谢与保密、访问员姓名、时间、被访者姓名、住址、电话 2、甄别题:筛掉与调查问题无关的人、不可以访问的人 3、主问卷题:调查的具体项目或问题 4、背景资料题:姓名、性别、年龄、职业、收 入、受教育程度等,二、问题的类型,1、封闭式问题1)种类二项选择问题、多项单选或多选问题、排序问题、 等级评定问题2)优缺点 2、半封闭式问题 3、开放式问
5、题,三、优良问卷的标准(1),1、问卷中所有的题目都和研究目的相符合。 2、问卷能显示出重要性,使填答者认为重要,且愿意花时间去填答。 3、问卷仅在收集其他方法所无法得到的资料。,4、问卷尽可能简短,其长度只要足以 获得重要资料即可,最好1030分钟以内。 5、问卷要具有逻辑性:先易后难、先 封闭后开放、先基本问题后派生问题 6、问卷所收集的资料,要易于综合整理。,四、优良问卷的标准(2),7、问题的措辞:语言清晰,易于理解和回答、正确使用简称和缩语、避免引导性、专业词语、敏感性、隐私问题。 8、问卷的编排格式要清楚,翻页要顺手,指示符号要明确,不致有瞻前顾后的麻烦 9、印刷纸张不能太薄,字体不能太小,间隔不能太小,装订要能符合精美的原则。,四、优良问卷的标准(3),课堂作业:珠海市人力资源调查,(1)珠海市人力资源总量:人力资源总量、六支队伍人才总量、三次产业在岗职工、在校学生、未就业数量、失业待岗人员数量等 (2)珠海市人力资源结构:文化结构、年龄结构、性别结构、技术职称分布、产业分布结构、行业分布结构、所有制结构等。 (3)珠海市人力资源存在的问题及对策,要求调查内容,调查对象:珠海市常住人口 任务完成时间:2010.12.30 调查时点:2010.6.30 调查范围:珠海市,要求调查对象 时间和范围,