1、计算机职业道德,1,警示！高手在什么地方表现？,“熊猫烧香”与“金猪拜年”,2,大家怎么看？,警示！高科技用在什么地方？,取款机的奥秘？！你知道吗？,3,警示！假作真来真亦假,“周老虎”事件的警示“艳照门”事件下的社会,4,计算机职业道德（对自己）,明确自己的责任 保护自己的利益 体现自己的价值 维护自己的尊严 提升自己的形象,5,计算机职业道德（对专业）,明确行业的责任 保护行业的利益 体现行业的价值 维护行业的公正 提升行业的诚信,6,计算机职业道德（对社会）,保护公众的利益 体现社会的监督 维护社会的公正 保障社会的和谐,7,为什么会产生危机意识,数据（信息）需要存储，存储会丢失毁坏 软
2、件有bug和漏洞，无法保证绝对正确 电子数据（软件）可能被篡改 信息获取容易，信息源千千万万 信息传播快速、隐蔽、无责 防不胜防的问题（计算机病毒） 不可预知的问题,8,信息技术带来的问题,信息依赖 人类对技术的依赖、对信息的依赖 现代社会中生存与发展与信息的关系 信息滥用 不负责任的使用，越权，广告（Adware），垃圾邮件 本能：好奇心、欲望、好心办坏事，恶作剧， 信息犯罪 任何常规犯罪都可以以信息犯罪方式实施 窃取、欺骗、诈骗，钓鱼（Phsing） 引诱、教唆、恐吓、暴力、色情 间谍（Spyware）,9,信息时代主要道德议题,信息隐私权（privacy）确保隐私 信息产权（proper
3、ty）确保拥有 信息错误的责任归属（accuracy）确保准确 信息资源的存取权（accessibility） 确保权利,10,人、技术、职业与道德,社会,11,职业人,科学 技术,影响,人,活动,结果,双刃剑 副作用,创造 创新,有意 无意,滥用 垄断,人、科学技术与社会,“信息化”（网络、电子邮件、游戏、现代传媒等）暴露在整个社会和公众面前。 信息社会衍生出信息隐私权、信息存取权、知识产权、信息犯罪，以及信息错误责任等各种问题。 信息产品的特点，其不当的使用所产生的问题也比其它产品复杂，会引起新的道德问题，甚至产生道德两难（ethical dilemma）的问题。,12,人、职业与职业道德
4、,人与职业道德 人总是要在一定的职业中工作生活职业是人谋生的手段、是人的需求，是人全面发展的最重要条件。 职业道德是事业成功的保证缺乏职业道德的人干不好任何工作。 职业道德是人格的一面镜子反映人的整体道德素质。,13,职业道德准则的目的,激励（inspirational） 激励专业（从业）人员的行为更道德。 敏感（sensitivity） 改变专业（从业）人员对工作的道德观念。 纪律（disciplinary） 强化职业准则对专业（从业）人员的正直感。 忠告（advising） 引导专业（从业）人员面临道德两难问题时的处理。 察觉（awareness） 让客户意识到该专业应当提供的服务。,14
5、,工程师职业道德的层次,技术道德限于有关工程产品的功能和最终组成。 职业道德体现合作或竞争群体之间的相互作用和工程产品的整体成功。 社会道德工程活动的结果（产品、技术和服务）对公共利益和社会服务 。,15,计算机职业道德十戒,not harm other people. 不伤害他人 not interfere others computer work. 不干扰他人的计算机 not snoop others computer files. 不窥探他人文件 not use computer to steal. 不用计算机偷窃 not use computer to bear false witne
6、ss. 不用计算机作伪证 not copy or use proprietary software. 不非法拷贝 not use resources without authorization. 未经许可不用他人资源 not appropriate others intellectual output.不私占他人智力产品 think about the social consequences. 工作考虑社会影响 use computer in proper ways. 以适当的方式使用计算机,16,恶意软件（ malicious software ）,在特殊情况下运行的软件 带有特殊功能的软件
7、（程序代码） 时间、逻辑、条件、环境 特殊结果 程序具有双刃剑效应（Bi-edge of knife） 合法程序的滥用（abuse） 特殊程序与恶意程序是一对孪生兄弟 恶意软件指具有一定的实用价值但具备电脑病毒和黑客的部分行为特征的软件，包括广告软件、间谍软件、浏览器劫持软件、行为记录软件和恶意共享软件等。,Malware （cont.）,间谍软件（Spyware/Grayware） 钓鱼软件（Phishing） 垃圾邮件（Spam/Spamware） 谣言程序（Hoax/Hoaxware） 欺骗程序（Scams） 搞笑程序（Jokes）,特殊软件,恶意软件,恶意扩展,木马（Trojian H
8、orse） 蠕虫（Worm） 病毒（Virus）PE病毒（Portable Exe） 脚本病毒（V-Script）宏病毒（Macro Virus）,案例讨论：,基金投资者林某日前报案称，其于今年9月11日花了11万元在农业银行购买邮政基金，并随即开通了网上银行业务进行网上交易。10月15日，林某准备赎回该基金时，发现自己的基金已被他人通过网上交易系统赎回，现金已被转走购买物品。 经过侦察，警方发现林某所使用的电脑感染了一种木马病毒（Trojan/PSW.Soufan，俗称“证券大盗”），不法分子通过这种木马程序事先盗窃了林某的网上银行账号和数字证书，然后通过网上银行将其基金进行赎回操作。,19
9、,通过网络实现便捷投资方式的普遍运用，也令网上银行造成财产损失的案例近期频发。专家介绍说，一旦用户资金失窃，如果是银行存在过失的话，那么银行应当承担赔偿责任。而一旦是用户自己的过失（包括账号失窃）造成的损失，很难从银行得到赔偿。目前，多数银行在网上银行交易中都采取了第三方认证的方式。银行与第三方签订协议，对于客户的风险，会由第三方确认赔偿。如目前中国金融认证中心对于其认证出现问题导致的损失，承担个人最高2万元、企业最高80万元的赔偿额。 针对目前投资热引发的各类网银安全事件，警方也特别提示投资者在网上银行进行交易时，一定要谨防计算机病毒攻击。同时，应该申请硬件数字证书进行网上银行交易，不要使用普通的数字证书。网银交易完成后，离开账户时不要直接关掉浏览器而要按照网银程序正确地退出，最好不在网吧进入网银。,20,课后浏览资料： 恶意程序与病毒的区别？ 软件工程职业道德规范和实践要求(英文版) 各小组分别对这份文档进行反映整理。下节课重点讨论。,21,
