1、传统企业电商转型培训课程 ,第一章 电子商务给传统企业带来的机遇,电子商务的定义,电子商务：是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。主要包括网上发布广告、订货、付款、客户服务和货物递交等。,电子商务的特点,1.交易虚拟化。2.交易成本低。3.交易效率高。,电子商务环境分析,1.政策：关于电子商务相关的法律法规2.经济：网上商城是传统消费途径的有力补充3.社会：人们诚信素质及对网络信任度的提升4.技术：银行信用机制，计算机技术发展,电子商务交易额统计,电子商务用户规模统计,电子商务给传统企业发展带来的机遇,1、电子商务能提高商务活动的效率 企业通过网络营销从而实现小批量、多品种、零库存、即时制
2、造和交货的理想模式，适应现代社会消费潮流。,企业在网上展示商品,企业根据订单生产,客户网上下订单,产品交到客户手中,电子商务给传统企业发展带来的机遇,2、电子商务能提高工作质量，扩大市场提供交互式的销售渠道，使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。,电子商务给传统企业发展带来的机遇,3、电子商务可降低成本，有利于提高企业利润 缩短供应链的长度，减少中间环节与周转时间，节省物质资源的损耗。,电子商务经营模式,B：企业 C：个人 G：政府 T：团体 R：分销商,电子商务经营模式,一、企业内部商务模式二、企业与消费者间商务模式（B2C）三、企业间电子商务模式（B2B）四、税收电子化商务模式（G2B
3、）五、政府采购电子化商务模式（B2G）,一、企业内部商务模式,企业内部网（Intranet）目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。,二、企业与消费者间商务模式（B2C）,这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。,三、企业间电子商务模式（B2B）,企业可以使用网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为。,四、税收电子化商务模式（G2B）,该模式就是如今很流行的电子税收，政府和企业间通过这样一种平台，在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。,政府将纳税企业逐一进行编号,企业根据编号登陆平台完成报
4、税、支付、传输证明等操作。,按编号在计算机中为企业开立户头,五、政府采购电子化商务模式（B2G）,政府可以通过互联网发布采购清单，企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。,企业转型网络营销的方式（ O2O ）,自建官方商城+连锁分子店铺的形式,企业通过电子商务转型成功案例（ O2O ）,苏宁易购1.销售模式：自主采购、独立销售、共享物流。2.支付方式：网银支付、易付宝支付、货到付款等。3.配送方式： CDC和RDC全国统配送。4.售后服务：全国网点售后服务。,苏宁易购网站,苏宁易购的网站,苏宁易购的网站,苏宁易购的网站,企业转型网络营销的方式（ B2C）,借助全国布局的第三方平台及本地自建网商平台，实现加盟企业和分站系统的完美结合。,企业通过电子商务转型成功案例（B2C）,1.销售模式：新型的B2C销售模式。2.支付方式：支付宝、网上银行、货到付款等。3.配送方式：平邮，快递，EMS等。4.售后服务：区别于商家客服的，专业平台。,淘宝网的网站,淘宝网的网站,淘宝网的网站,淘宝网的网站,Thank you,
