1、,第八章 电子商务模式,电子商务模式的内涵 几种主要的电子商务模式理论简介 原子模式理论 原子模式理论优势分析 Amazon公司电子商务模式成功的原因分析 建立企业电子商务模式方案的步骤,内容,2,多种观点 电子商务模式是指企业通过互联网获得收入的方式以及实现这种方式的方案。,电子商务模式的内涵,3,基于收入的电子商务模式理论,几种主要的电子商务模式理论简介,4,基于收入的电子商务模式理论,几种主要的电子商务模式理论简介,5,基于创新程度高低的电子商务模式理论 电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制 11种电子商务模式 电子商店 电子采购 电子商城 电子
2、拍卖 虚拟社区 协作平台 三个要素 商务参与者的状态及其作用 企业在商务运作中获得的利益和收入来源 企业在商务模式中创造和体现的价值。,几种主要的电子商务模式理论简介,6,第三方市场 价值链整合商 价值链服务供应商 信息中介 信用服务,本体论电子商务模式理论,几种主要的电子商务模式理论简介,7,电子商务模式的作用,本体论电子商务模式理论 四个方面描述电子商务模式 企业提供的产品和服务，它代表了企业提供给客户的价值所在，客户愿意为此付款； 企业拥有的基础设施和合作伙伴网络，这些对于企业创造价值以及维持良好的客户关系非常关键； 企业创造并努力维持的客户关系，企业必须取得客户满意并由此获取稳定的收入
3、； 企业的财务，即企业的成本和收入结构等。,几种主要的电子商务模式理论简介,8,价值驱动力电子商务模式理论 电子商务模式是电子交易处理组成的架构，该交易处理的组成包括特定的信息、服务、产品，以及从事交易的各方。 设计新的电子商务模式时，应考虑该模式是否带来四种价值：创新、效率、客户锁定、互补性,几种主要的电子商务模式理论简介,9,10,原子模式概念与原子模式划分 概念 电子商务模式通过描述企业与其客户、供应商、合作伙伴之间的产品流、信息流、资金流以及各自的利益，从而阐述他们之间的关系和作用 该理论认为企业的电子商务模式都是由8种原子模式之一或几个组合而成,原子模式理论,11,原子模式概念与原子
4、模式划分 原子模式划分 直接面向客户模式，是指买方和卖方直接接触，如果买卖达成，买方向卖方支付货款，卖方向买方交付商品，而货款的支付和商品的交付既可以通过电子的方式，也可以通过传统的手段来完成。 全面服务提供商模式，是指企业通过与客户之间的单一联系点为客户提供某一领域的各项服务，这种领域可以是为满足客户需求必须提供多种产品或者服务的任一主要的领域。 中介模式，是指中介企业通过为买卖双方提供信息，将买卖双方聚到一起，在他们进行交易的基础之上获取收益。,原子模式理论,12,原子模式概念与原子模式划分 原子模式划分 价值网络集成商模式，是指利用优势对虚拟价值链加以控制，通过协调各种信息提高了虚拟价值
5、链的效率。 内容提供商模式，是指企业为最终用户生产产品、信息、服务，但是自己不直接销售给用户，而是通过第三方提供给用户。 企业整体模式，是指具有多个业务单元的多元化经营的大企业通过为用户提供一个单一的联系点，帮助用户在众多的业务单元中明确其所需的产品或服务。 基础设施共享模式，是指多个竞争对手通过共享IT基础设施，将分散的信息进行集成，弱化彼此间的竞争，对于其他的潜在竞争者可以构筑坚固的进入壁垒，有效的抵抗潜在的垄断者。 虚拟社区模式，是指围绕一个共同的兴趣建立一个社区。,原子模式理论,13,原子模式的基本组成,原子模式理论,14,15,16,17,18,19,Footer,20,原子模式之间
6、的协调与冲突,原子模式理论,21,电子商务模式理论的比较,原子模式理论优势分析,22,原子模式理论的优势 每个不可再分的原子模式能清楚地描绘模式的本质，便于深刻理解原子电子商务模式的特征，从而有助于成功地实施这种电子商务模式。 企业复杂的电子商务模式可以分解为原子电子商务模式，从而更好地理解在这种电子商务模式的实施中需要满足哪些要求。 一个企业的电子商务系统经常是多种原子模式的组合。而原子模式理论给出了组合分析，为企业实施多种模式，提供了建议。,原子模式理论优势分析,23,原子模式理论的优势 企业运用原子模式理论，可以分析实施某种原子模式的关键因素是什么，应该重点建设哪些核心能力，应该具有什么样的IT基础设施，从而增加企业实施电子商务系统的成功度 原子模式理论体系完整 给出了每种原子模式方案的模板，这意味着只要企业达到模板的要求，企业的电子商务模式基本上可以成功 原子模式理论具有可操作性，企业运用原子模式可以建立电子商务模式方案,原子模式理论优势分析,24,Amazon公司背景 Amazon电子商务模式分析,Amazon公司电子商务模式成功的原因分析,25,26,27,28,Footer,29,30,建立企业电子商务模式方案的步骤,31,运用原子模式理论制定电子商务方案的步骤,
