1、市场部 9月份工作总结及 10月份工作计划广汽菲克扬州丰源目录第一部分 9月份市场总结第二部分 10月份市场计划目录第一部分、 9月份市场总结1. 全月市场工作综述2. 月度 KPI数据总结(集客分析,途径分析,订、交车数等)3. 线上投放总结4. 线下活动总结5. 公关网络传播总结6. 工作成绩与不足第二部分、下月市场工作计划市场工作综述1、 9月份市场工作综述 每年进入七、八月份,汽车行业就进入了淡季,再加上一般媒体的车展,外展活动都会避开这两个月,所以我们组织销售部进行了巡展的方式,广汽菲克这个品牌作一个知名度在扬城还不够的情况下,为了能更好的让扬城人们记住,我们将每个试乘试驾车贴上起售
2、价及公司信息的车贴,开着这些贴有车贴的车子,在扬州大街小巷穿行,车队在每天不定时的时间段,不定点的街道巡展,派发外展专用单页(凭单页到店领礼品),时间一长,人们就会记得,那个在大街上看到的装饰最丑,最奇葩的车子,就是扬州丰源的 Jeep与菲亚特,再加上全新自由侠的加入,不能不说,这个车型在大街上的回头率还是挺高,确实让我们宣传起来,起到了事半功倍的效果,这个就是我们目前想要结果。集客分析日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 汇总店内 总 客流 22 7 20 13
3、14 23 22 16 8 12 7 13 23 30 17 17 2 21 26 49 40 16 7 14 13 23 28 37 541展 厅 有效客流 18 6 14 10 8 17 20 6 8 11 5 10 21 28 14 9 2 15 24 36 35 12 6 12 7 13 22 24 413展 厅 首客留档 4 6 7 6 3 12 9 4 7 5 3 2 6 7 6 2 2 6 9 10 11 7 5 3 6 9 11 16 183外拓巡游 费用: 970元广播电台 费用: 17000元车展费用 费用: 3310汽车之家 费用: 8000易车网首客留档率: 53.08
4、%(展厅首次客流含售后看车 /其他看车,与展厅首客留档含网销到店数据,与展厅统计方法不符,下月进行调整)途径分析留有来店途径客户 413批日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 汇总车展 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 1 1 0 0 0 0 0 0 6基盘介绍 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 4广播 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0
5、2 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 8电视 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0户外 LED 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0路过 15 5 12 9 6 15 16 5 6 8 3 7 19 24 13 8 1 13 18 31 31 8 4 10 6 10 18 22 352网络 2 1 2 1 2 1 4 1 1 2 0 2 2 4 1 1 0 1 3 4 3 2 1 2 1 3 3 2 52店
6、内总客流 18 6 14 10 8 17 20 6 8 11 5 10 21 28 14 9 2 15 24 36 35 12 6 12 7 13 22 24 413网销线索网销有效线索 太平洋腾讯汽车 汽车之家易车 爱卡 百度其它网络 广播电台报纸 户外 114 118114老客户转介绍亲友告知短信 电视 其它 合计网销线索总数0 0 146 40 0 0 0 13 0 0 0 0 0 0 0 0 4 203网络有效线索 0 0 56 34 0 0 0 8 0 0 0 0 1 0 0 0 1 100网销有效线索 首次邀约到店 邀约到店率 成交数 邀约到店成交率90 52 57.78% 6 1
7、1.5%线上传播网络总结8月广告投放明细广告类型 版面大小 投放期数 投放费用广播 FM100.3 活动内容 A段 15秒 30天 7000广播 FM103.5 活动内容 B段 15秒 30天 10000易车 汽车 后台会员 行情政策推送 1个月 5100汽车之家 后台会员 行情政策推送 1个月 6200费用合计 28300元备注:易车网、汽车之家、电台等网站费用按月分摊订交信息日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 汇总订车 0 1 0 2 0 4 0 2 1
8、 0 0 0 2 1 4 0 0 1 0 2 1 0 2 1 0 1 1 9 2 0 0 37交 车 0 0 0 0 1 1 1 6 0 0 0 1 0 0 0 1 0 3 0 0 0 4 0 0 1 0 1 0 4 0 0 30展厅 订单成交率 20% 交车成交率 -网销 订单成交率 11.5% 交车成交率 -数据对比集客对比客流 每日平均客流 /环 比 /同比2015年 8月合 计 541 每日平均客流( 19)批次2015年 7月合 计 671 环 比上升( -15%)批次8月份单车成本及单批客流成本广告宣传与活动费用 客流、销量 合计(元)集客成本(元 /人) 42300元 422 1
9、00.01/客成交成本(元 /单) 37 1143.24/单集客成本及成交成本对比7月 成本 6月 成本集客成本(元 /人) 76.01/客 成交成本(元 /单) 1275/单 媒体反馈汽车之家扬州首页焦点图线下活动反馈8月市场活动图集工作成绩与不足 工作亮点: 国展车展由于多方原因,未能达成进馆展示的协议,但我店销售人员不惧炎热,分组在车展现场积极集客,从而促成一单。 工作不足: 由于工作松懈, 9月活动未能积极开展,导至客户订单一度下滑; 与汽车之家合作的团购活动,效果不佳,销售顾问邀约没能及时到店; 改善措施: 要求销售顾问按照规范填写展厅登记表,保证信息的准确性。 尽量选择适合汽车行业
10、的媒体。目录第一部分、 8月份市场总结第二部分、下月市场工作计划1. 下月市场活动计划2. 下月广告投放明细工作计划10月市场活动计划项目 内容 日期 预算车展 扬州京华城车展 10.1-10.3 1200庆国庆,惠全城 展厅活动 10.1-10.6 100075周年版自由光上 市会 展厅活动 10.7 1200车展 江都阿波罗车展 10.15-10.16 1000车展 扬州商城车展 10.21-10.23 10000厂家活动 展厅活动 10.29-10.30 1000合计: 15400工作计划10月广告投放明细投放日期 投放内容 投放费用汽车之家 1个月 后台政策发布 6200易车汽车 1个月 后台政策发布 5100电台 FM103.5 1个月 抓住购置税减半的尾吧 1.4T 全新自由侠 10000电台 FM100.7 1个月 抓住购置税减半的尾吧 1.4T 全新自由侠 7000扬州京华城大屏 1个月 全新自由光费用合计 28300.00元Thank You