1、如何进行工作总结 (参考资料）,主要内容 总结的意义 工作总结的特征 工作总结的作用 工作总结的组成 正文的主要要素 工作总结需注意的问题 供选择的模板,总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步，从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情，同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。,总结的意义,1、工作总结要结合期初目标进行分析,查找差距。2、工作总结，需总结取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么经验与教训。3、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施
2、，提高今后的工作效率与质量。,工作总结的特征,1、寻找工作规律的重要手段。2、培养、提高部门工作能力的重要途径。 3、团结基层员工和争取领导支持的渠道。4、制定未来工作方案或工作计划的基础。,工作总结的作用,1、标题 标题通常标明总结的主体，总结的时间，概括的内容。 也加副标题。 2、正文正文是总结的主要部分。 3、日期总结的结尾要写明日期。,工作总结的组成,1、基本情况概述 将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。 2、成绩和经验 这是总结的目的，是正文的关键部分，一般是写出做法，成绩之后再
3、写经验。即表述成绩、做法之后，从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 3、存在的问题和教训 总结存在的问题与教训更为重要，是正文的关键部分，一般放在成绩与经验之后写。 4、今后工作努力的方向与思路 根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期总结出来工作的经验和教训，明确努力方向，成功的经验与方法，要继续发挥、完善，针对存在的问题，提出解决方法与改进措施等。 正文要条理要清楚，剪裁要得体，详略要适宜。,正文的主要要素,1、不收集材料，缺材料支持。 2、无数据说话，缺乏说服力。 3、回避问题。 4、成绩注水，不实事求是。 5、简单罗列，不依事说理。 6、总结无理论价值。 7、事无俱细，不突出重点。,工作总结需注意的问题,XXX部XXX年度工作总结 一、概述 二、成绩和经验1、开展的主要工作（结合部门职能或为完成年度目标所开展的主要工作回顾）2、取得的主要成绩（年度目标完情况及差异分析）3、经验总结（成功经验总结） 三、问题和教训 四、工作预安排（努力的方向和思路）,供选择的模板（一）,XXX部XXX年度工作总结概述 一、目标一 1.目标内容 2.工作思路 3.主要措施 4.目标完成及效果评价 5.经验和不足 6.明年工作安排 二、目标二 。 三、目标三 。,供选择的模板（二）,谢谢！,
