1、,移动互联网营销,2013.01.08,艾德无线,移动互联网营销,基础概念篇,1. 什么是移动终端？,马丁库珀 摩托罗拉 纽约1973年4月3日这一天也被后人认定为手机的生日,东芝 笔记本电脑1985年，东芝在欧洲发布了世界上第一台笔记本电脑东芝T1100,平板电脑2002年，平板电脑的概念由微软公司在提出 2010年1月27日，iPad正式发布,移动终端或者叫移动通信终端是指可以在移动中使用的计算机设备，广义的讲包括手机、笔记本、POS机甚至包括车载电脑。大多数时候， 移动终端=手机+平板电脑,2. 什么是移动互联网？,移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。,AMPS T
2、ACS NMT,GSM CDMA IS95A,GPRS EDGE CDMA IS-95B,WCDMA CDMA2000 TD-SCDMA,只支持语音业务,SMS EMS,MMS WAP NET,Internet On Mobile,FREE WAP,I-mode,无线营销,手机应用商店,彩信、GPS,FLASH,手机支付,彩铃全曲下载,手机电视,移动SNS,手机视频,移动搜索,应用聚合,移动梦网,移动IM,手机应用商店,彩信、无线音乐,移动搜索,手机电视,手机游戏,移动SNS,手机视频,LBS、微博,手机阅读,丰富应用给予移动营销施行基础,3. 什么是移动营销？,移动营销（Mobile Mar
3、keting）是指利用移动终端（手机/平板电脑）为主要渠道，在移动网络环境（2G/3G/WiFi）下直接向分众目标定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通目标的行为。移动营销，也称为手机互动营销或无线营销。手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和移动营销概念重合比较大。目前，业内主流的说法一般用“移动营销”。移动营销是整体解决方案，他包括多种形式，如Banner广告、插屏广告、全屏广告、短信回执、HTML5互动广告、彩信、声讯、二维码、流媒体等。移动营销的目的非常简单增大品牌知名度；收集客户资料数据库；增大客户参加活动或者拜访店面的机会；改进客户信任度和增加企
4、业收入。,4. 目前中国移动网络的分类及速率？,移动网络是指电信运营商的移动通信网络，。我们描述的网络环境，一般是指2G/3G/WiFi,5. 智能手机和功能手机有什么分别？,功能手机（FeaturePhone）：指没有搭载开放性操作系统，却具有语音通话和多媒体应用功能的手机。 主要特点是应用都是本地应用，即不可由用户自行安装，以联发科（MTK）、展讯系统为主，价格较为低廉（国内谓之山寨机，不少国产品牌都以功能手机为主)。 简单易用，功耗低，电池耐用，价格低廉等优点，所以还是有固定的消费群体。智能手机（SmartPhone）：是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游
5、戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。 以Android、iOS 等为操作系统，可提供非常好的体验。 开放的操作系统，功能更强大，扩展性能强，个性化强等优点，但普遍功耗较大，耗电，价格偏高。目前增长趋势明显，用户群体增长较快。类智能机：类智能机又称伪智能机和高仿智能机，他具备普通功能机简单、易用、省电、待机时间长的优势，也有智能机炫丽的智能界面设计，内置了部分应用软件和第三方服务。 类智能机填补了功能机和智能机中间的空白，作为一种补充，提供智能手机主流的、普及的功能，一般由厂商出厂时就内置了很多功能及
6、应用，现在新一代的类智能机增加了用户空中下载应用的功能，用户可以到厂商的网站或指定的第三方网站自己下载新的应用。,6. 移动终端如何对应到一个独立用户？,移动电话（如iPhone/Android/iPad）：一般通过获取 用户SIM 卡串号IMSI（InternationalMobile Subscriber Identification Number，国际移动用户识别码）可区分出用户运营商归属 和设备串号IMEI（InternationalMobileEquipmentIdentity，国际移动设备身份码，是每台移动设备唯一的标示）来区分一个用户。 事实上，手机号码对应SIM 串号也能唯一确
7、定用户。IMSI，储存在SIM卡中，可用于区别移动用户的有效信息。IMSI共有15位如下：MCC(移动国家码) +MNC(移动运营商网络码)）+MSIN (移动用户识别号码) IMEI，由15位数字组成，其组成为： 1、前6位数（TAC，Type Approval Code)是“型号核准号码“，一般代表机型。 2、接着的2位数（FAC，Final Assembly Code)是“最后装配号“，一般代表产地。 3、之后的6位数（SNR)是“串号“，一般代表生产顺序号。 4、最后1位数（SP)通常是“0“，为检验码，目前暂备用。 IMEI码具有唯一性，贴在手机背面的标志上，并且读写于手机内存中。它
8、也是该手机在厂家的“档案“和“身份证号“。UDID/MACID指的是设备的唯一设备识别符，移动广告商和游戏网络运营商往往需要通过UDID/MACID用来识别用户，并对用户活动进行跟踪。,7. 什么是移动增值业务？,移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指由运营商提供的除语音外的那些数据服务，包括：短信、彩信、彩铃、IVR、WAP、KJAVA/BREW游戏等。本质上，一项增值业务本身也是一项移动应用。,8. 什么是移动网页？,移动网站或针对移动设备进行了优化的网站，是通过移动设备可以快捷访问的网站。由于移动设备的屏幕尺寸明显小于标准台式计算机，同时移动网络速度较慢，
9、因此确保向移动用户提供良好的访问体验非常重要。,9. 什么是移动应用（App/Application）？,移动应用是指移动操作系统上可以执行的程序，也包括移动终端（手机/平板电脑）平台和环境下的应用程序。,10. 移动应用目前主要有哪些种类？,从表现形式上，分为两大类： 1客户端形式：需要在手机上安装完毕后才能使用，未来主要iOS/Android 系统上。 2浏览器形式：通过手机自带浏览器或者第三方浏览器访问，叫做WebApp，未来将以HTML5 为主。从内容功能上，根据苹果App Store 分类标准： 包括报刊杂志、财务、参考、导航、工具、健康、教育、旅行、美食、 娱乐、商业、商品、社交、
10、摄影、生活、体育、天气、图书、效率、新闻、医疗、音乐、游戏等23 类应用。,11. 目前移动应用的用户数据有哪些关键指标？,APP的用户规模,APP的盈利健康,市场概况篇,全球移动应用广告发展趋势,移动互联网用户接入运营商分布,用户行为篇,哪些人 看 In App 广告？ 他们对 In App 广告的态度？,给中国看 In App 广告的人群 画个像,67.4% 的手机网民用户是男性，经济越发达的地区女性比例越高； 57.9% 的手机网民用户年龄在25-44岁之间，用户逐渐向中年群体延伸； 54.6% 的手机网民用户是大学本科学历，用户主要为高学历群体； 32.1% 的手机网民用户月收入在30
11、00-5000元，主要为中高收入群体。 64.2% 的手机网民用户使用的终端操作系统是Android，其次是iOS；,In App 广告展示常发生的地点分布,In App 广告展示常发生的时间段分布,家里是用户使用手机和平板电脑看广告最常的场所 In App 广告展示最高峰出现在晚饭后和睡觉前（晚上7点到10点），其次是上下班路上,In App 广告展示最多的APP类型,资讯和工具类的APP使用频率更高 娱乐、影音和阅读类的APP使用时长更高,In App 广告被点击的原因,mobiSage点击率高的广告展示,肯德基品牌推广- HTML5广告,宜家节日促销活动推广,上海通用汽车-雪佛兰活动推广
12、,73% 的移动互联网用户都会点击广告，喜欢的品牌、有趣味以及有优惠活动的广告最能吸引用户点击 高效的广告形式能有效提升用户对广告的关注度,看到 In App 广告会参加品牌线下活动的原因,mobiSage LBS ：,71%的移动互联网用户都会去参加品牌的线下活动，大力度的优惠和奖品最能吸引用户的参与，活动地点离自己比较近也会参与，品牌活动推广中，基于用户地理位置推送的广告能更有效的吸引用户参与,广告位 显示距离,移动营销篇,注：中国智能手机出货量指各手机厂商的智能手机在中国市场出货量，不包括灰市供应商的出货量。,中国智能手机现在像 野火 一样蔓延,中国无线宽带（WIFI/手机）比例现在超过
13、60%，全功能的Android手机价格只要200美元左右,中国智能手机用户2015年可达 7亿,目前移动互联网的发展速度已经4倍于互联网,移动互联网一年的发展历程是互联网的四年,目前移动营销的主流类型概述,MMS： 广告形式：广告图片+文字+互动例12580生活播报 展现形式报头、全屏广告、资讯露出、专题（多帧）WAP: 分类：自建WAP和投放WAP站新浪腾讯、3G门户 广告形式：通过文字链和BANNER进入活动页面APPS: 分类：自建品牌APP和投放IN APPS 例ZAKER和艾德思奇 广告形式：目前主要是以顶部或底部banner的形式也可实现半屏、全屏、延伸、悬浮、富媒体、应用内深度植
14、入等形式HTLM5:,未来会以APPS类型为主，短彩会成为类型辅助，WAP可能会被取代而消失！,移动营销与传统营销的优劣势分析,什么是移动广告平台？,手机广告平台，是移动互联网生态链的一环。比如苹果，首先是终端本身，其次是运营商、iOS 系统，再次是APPS、AppStore、iAD手机广告平台，广告主的钱通过平台投向APPS，从而维持APPS 开发状态，让用户使用APPS，从而推动终端销售。广告主通过移动营销服务公司（比如代理商、4A 的数字部门或移动部门、专业的移动营销服务商），把广告通过手机广告平台，投放到千千万万个APPS 的Banner 展示位上。为什么需要手机广告平台，因为APPS
15、 超级长尾，有100 多万款，每个APPS 有一些Banner 位置，通过平台统一管理，平台往APPS 植入自己的SDK，可以实时管理广告的投放、点击的反馈和数据统计、用户行为跟踪等。广告收入，3:7,国内外手机广告平台概况如何？,国外： admob量大，成熟 inmob:东南亚市场 Mm:上市国内：几十家，真正形成规模的多盟、力美、威朋、Mobisage,国内手机广告平台分类、形式、与计费？,手机广告平台的广告形式及交互形式,通栏广告,全屏广告,互动式插屏广告,插屏广告,富媒体广告,移动营销中的主要互动和触发效果行为和形式 一键点击电话直拨、一键点击网页链接、短彩上下行、点击发送邮件、点击观
16、看视频、点击下载APPS、点击查看地图。 还包括点击调用相机、调用录音机、调用条码扫描、摇一摇手机产生动作结果等多种互动和触发。,移动营销的广告形式及交互形式,移动广告平台如何实现数据收集、多维定向、高效投放和实时优化？,数据收集：自主的SDK插件，通过SDK插件实现广告投放、用户数据跟踪，进行属性归类和标签，通过数据分析进行定向的投放。 多维定向：手机广告平台根手机广告平台实现用户数据分类的依据有人群分类、行为历史、设备信息、兴趣分类、地理位置等。多维定向的实现途径有行为定向、机型定向、内容定向、地域定向、人群构成定向、操作系统定向、时间定向和关键字定向等。 高效投放：根据广告受众，通过数据
17、分析精准锁定目标用户群进行广告投放，实现频次、创意轮播等、广告监测和自动预算控制。 实时优化：主要是创意优化、媒体优化、配置优化和定向优化,目前现阶段移动营销的广告主分类与需求,业内广告主 直接就是针对APPS 的安装下载推广的，无论是独APPS还是电商、品牌APPS） 目的（需求）：激活/下载 计费方式：大型的品牌广告主 区域广告主、中小品牌广告主不是现阶段移动营销的最佳主体 目的（需求）：包括品牌传播、促销和会员及销售线索收集 。,针对汽车、金融和快消行业的移动解决方案究竟解决哪些实际需求？,目前现阶段移动营销的广告主分类与需求,移动营销的媒体组合有 哪些有效组合策略？,目前行之有效的移动
18、整合营销套路是什么？,推荐“3MMixMobile”的营销套路，针对品牌推广、活动互动和会员招募等都有效果： “ MMS/APPS” 展示广+Minisite+Microblog 这个套路基本实现了展示广告、深度互动 和社会化媒体分享和病毒传播等几个目的，且相互之间促进。,品牌广告主开始移动营销的步骤和方法是什么？,APP常用的推广方式,android应用的推广方式简析 1、首先覆盖各大主流应用商店及有推荐位的，安卓、安智、91、应用汇等；谷歌官方市场可以上传，便于其他小市场导入 2.活动策划及计划（合作渠道配合） 3.主流电子市场短期广告 4.可以考虑线下刷机方式。手机品牌商相对比较难，可以
19、与方案商合作。如水货机、山寨机市场的方案商。如直接找华强北的商家进行刷机。,对移动营销产业链中各角色的建议,开发者要专注（APP开发不仅要保证量，核心是要保证质） 1） 产品发挥设备的一些特有功能定位功能/语音功能/照相功能/重力感应/手势操作/Push 功能 2） 注意平台/网络的差异因IPHONE的整体交很好，所以 安卓应用设计往偏iPhone 的风格。但是 Windows Phone 设计不能继续照搬，否则会被微软的 Market Place 降权重。而 iPad 平板和手机是完全不同概念，要多利用手势操作，不能做成和手机上 App 差不多的形式。考录网络差异，HTML 的嵌入要适度。
20、3）第三个就是根据使用场景分析需求做移动应用的话需要考虑用户使用应用的场景。他处于在外旅游状态的话，就有需要快速找到商户的明确需求，这时候我们要考虑给他语言搜索功能。,品牌APP推广： 自身要了解用户心里 发布前： 选择时间时间的选择要与大市场环境趋势、审核时间以及自身APP特点相结合选择。 精心准备APP截图、描述、关键词此部分是比较重要的，在用户看到你的APP时，这些影响用户选择是否要下载使用。 宣传评测软文、微博素材等准备截图以及产品的新功能，专业技术术语，产品的特色，炒作概念等；精心准备 软文，确定时间后媒体部发布软文、微博等宣传。 确定广告上线资源排期提前选定本次更新要上线的广告平台
21、，并确定排期。IOS的宣传广告一定要同时上线，这样才能达到最佳冲榜效果。 策划活动如果要活动配合推广就要策划好活动。,对移动营销产业链中各角色的建议,品牌广告主APP： 自身要了解用户心里 发布中 模拟用户下载试用应用上线后第一时间模拟真实用户下载流程体验一下，确认是否整个流程准确无误，程序是否可以正常使用。 第一时间发5条以上好评团队内部第一时间发布5条以上的点评，这五条一般显示在评论的最上方，如果有差评，对下载很有影响。建议前5条自己先评了。 合作推广资源立即上线。这三步都是紧接着完成的，前两部完成后，广告资源立即上线，利于榜单排名，快速提高下载量。 媒体资源宣传，软文、微博等：前面的工作
22、完成后，开在各大媒体发布软文，官方微博发布更新。 活动配合推广：活动上线，开始进行配合推广APP。 运营分析:活动效果分析,对移动营销产业链中各角色的建议,在移动数字世界里，目前可以看到的营销大趋势是什么？,移动营销的未来，就是没有移动营销，因为所有营销都是移动的。我们有个说法：“数字是一定的，移动是必需的，互动是本质的”。 事实上，移动营销本质在“营销”，移动是介质和形式。,在移动互联网行业中，目前大家在探讨未来时讲得最多的是“云管端”或者“一云多屏”，就是头上有云存储，所有内容性数据全部在云上，通过运营商的数据网络传输，而下面是电视屏、电脑屏还是手机屏，甚至是户外公共屏，已经不重要，只是个显示终端而已。而用户或者受众在一直移动的过程中，在多个屏幕间无缝平滑过渡，内容自然连接，广告自然延续和适配切换。因此，没有传统媒体和新媒体，没有传统营销和移动营销，最终是融合的,THANKSThe end,
