1、益而高电商规划,黄瑞,目录,1-10工作汇报,业绩汇总,0,10,20,30,40,50,60,70,80,成本,经营费用,分摊费用,62.5,41,58.2,0.5,54,0.5,预提费用,48,税金,60,1-9月收入:892936元,0.2,33w,亏损,财务数据, 最新财务数据统计:截止10月份:108万,10月出货11.9万。同比9月增加1倍多。但退货有2万。, 竞品分析无 团队能力弱, 广告费用高,销售收入低 经营费用高,管理费用分摊13个点 运杂费本高,高达销售6个点, 产品价格高,没竞争优势 品牌页面单一,转化率低 缺少营销策划,资源整合,分析总结,广告费用高,销售收入低,每次
2、广告投入都有相应的投入计划书,前期做好推广计划,能不能根据部门的大小和成立的时间,或者是办公面积人数,适当分摊办公费用,经营费用高,管理费用分摊13个点,通过每单的送单量,降低运杂费成本,少单可通过快递公司解决,公司原有不用的纸箱,电商可以充分的利用起来,节约成本。,运杂费本高,高达销售6个点,解决方法一,产品价格高,没竞争优势,分析竞争对手的价格策略,优化主打产品,让合作方有利润,客户选择益而高有优势,降低供货价,一句话,产品页面视觉标准就是要超过得力、齐心!价格上还有优势! 我们的产品照,品牌页面单一,转化率低,整合益而高51年品牌优势,做好站内外的优化。避开和得力、齐心的正面竞争,缺少营
3、销策划,资源整合,解决方法二,竞争对手分析,知己知彼方能百战百胜 每周要掌握他们的营销策略 每天要看他们的销售作为目标,团队能力,态度很好,能力较弱,可以引导培养, 态度不好,能力不好,坚决不用 优化团队,保证团队工作量饱和 考核团队,绩效、业绩和收入挂钩,解决方法三,团队建设,运营总监(1+6),天猫店长,摄影师,京东主管,美工,文案,打单,根据业绩和工作量,对照运营计划团队配置,进行审批增补,仓库物流兼、财务兼、客服值班兼、分销运营总监兼,电商团队,目前工作进度,3,2,4,5,6,1,2013 、2014年度运营计划包括财务预算、业绩目标、团队架构等,竞争对手的分析,包含价格、美工、文案
4、等,团队的人员招聘,产业页面、服务卡、运营流程和计划、拍摄计划已经完成,京东渠道的对接,单品的优化,和日常运营,7,苏宁云商入驻完成,天猫旗舰店审核中,天猫超市年后入仓已谈妥。,电商部门对文具行业熟悉,分销管理办法,上架产品规划,文案:共40个。摄影:13个产品主图,11个产品场景图,共24个。 美工:宝贝详情页,品牌介绍页,共2个。,已完成工作,电商运营规划,工作重心团队建设,工作重心团队建设,业绩目标为中心,利润目标为中心,基本点 团队建设,根据团队的需求、工作量、和业绩来做人员增补,围绕2个中心1个基本点,单击修改图片标题,能者上,平者让,庸者下 考核:态度和能力,2个月定去留 每个人和
5、业绩挂钩。和提成挂钩, 激励,奖惩。 身先士卒,6天工作制 员工的工作量不会超过我的工作量,团队建设,业务规划,请输入相关内容请输入相关内容,课程大纲:,竞争对手分析从几个方面,运营定位, 从视觉上赶超得力! 产品价格对比有优势! 企业办公文具一站式服务品牌!(办公用品服务包) 运营:拿滞销品拼价格,拿胶纸机、削笔器做品牌, 残次品做客户回头率,做品牌产品: 智能胶纸机 、 电动削笔器、 钱箱 告示贴等,15%,运营定位,常规产品: 桌面办公、 文件管理、 日常办公、 办公设备等,15%,运营定位,70%,总仓滞销品是主推产品!,运营定位,滞销品做三种促销包装! 送不影响使用的残次品!,笔盒:
6、KP-HK0075A笔盒、 铅笔:U1O1、U1O2铅笔 水彩笔:u009、u008、u007、u006、u005、u004水彩笔,运营定位,101、102铅笔,KP-HK0075A笔盒,运营定位,运营定位,品牌诠释,办公文具最好的体验!,电商新定位!,2013预算,2013年预算,2013年预算,2013年预算,2013年预算,2013年预算,预计实际发生,1、固定费用天猫保证金50000元,技术服务年费30000元(达到销售额可返)苏宁保证金30000元小计:110000元,2013预算,3、运营推广工具预算量子恒道店铺经468元/年数据魔方专业版3600元/年其他打折促销类小工具(如欢乐
7、逛、会员营销等)约500元/年小计:5000元 详见第一期产品推广方案,2013预算,4、站外推广,2013预算明细, 微博和微信已经有在运营,但是还没有投入钱去做更多的推广! 对外要建立QQ超级客户群(2千人以上) 着力站外推广:百度百科,有道等,简单的SEO、SEM等,2014年预算,2014年预算,准备好硬件投入,每项工作做到数据化、流程化、标准化、公开化。提高效率,岗位的对接和工作量的要求,以及岗位的计划安排,前期针对竞争对手的文案、美工、摄影、运营等四个方面。,按照运营流程标准,每天量化,保证300个单品陆续上架,优化SKU。为进仓和零售做产品分析。,运营规划,经营筹建期,试运营期,
8、发展期,成熟期,措施保障,运营规划,经营筹建期,1,试水文具市场,优化产品定位,价格, 根据一段时间市场反应,梳理常规款,爆款,品牌款。 陆续上线其他电商平台,3,全员参与,大力推广,增加网络曝光。 搭建会员机制,保证客户粘性 着力发展分销“1+X” 帮助分公司的经销商开展电商。,2,重在推广和营销策划, 电商平台全网布局 陆续上架产品,经过市场检验,优化SKU 各平台差异化产品和策略,,试运营期,Phase 1,Phase 2,Phase 3,发展期,官网、站外SEO、SEM 、电商网站,微信、微博等全新的互联网品牌形象,重点电商平台广告资源倾斜 重点分销商的培养, 完善会员管理体系, 充分
9、利用社会化电商,根据电商需求,定制产品开发 销售业绩稳步提升 经营中能够持平或者盈利,在行业内一定的品牌美誉度,开始盈利,电商渠道+传统渠道的结合,电商品牌化的特质,成熟期,运营流程,退换货流程,仓储财务流程,分销,网商分销管理原则: 1、网商分销体系,品牌共享,互为补充,互不冲突。 2、网商由电子商务部统一管理(以下简称:电商部) 3、网商及网店需电子商务部授权经营。 4、分公司所在辖区内分销商业绩归属分公司所有,但是电商部对所有区域内网商及网店进行监督管理,扶持,和活动策划。 5 、1+1 2 (电商销售+电商带动代理商销售) 6 、电商部甘当绿叶,协助线下渠道开展电商,不求回报,只希望多
10、配合我们工作,运杂费可以降低点。,分销,网商平台及网店类型: 1 、网络平台:(以下主流电商平台旗舰店必须有电商部统一经营管理) 2 、天猫商城、超市、淘宝网、拍拍网、QQ商城、易讯、一号店、京东、亚马逊、当当等;分销商可以以专营店的形式加入电商平台。 3、网商分销价格体系,不得低于旗舰店价格的10,特殊活动,需提前申请报备。 4、电商发展的分销商有电商给予返利或返产品给分销商。根据销售业绩定位:(A类分销商月销售3万,返还3,B类分销商月销售2万返还2,C类分销商月销售1万返还1)5 、相关规定详见益而高网络分销商管理办法,分销,分公司需要开展网商需要和总部电商部沟通,电商对于分销商进行管理和支持,一号店、易讯、亚马逊等主流电商分公司移交给电商部统一运营管理,电商价格策略,产品同质化,主推产品比得力、齐心低5 %-10%.(前提保证电商利润40%-财务部看发货单),因未按照原计划上线,所以在初创期是投入会加大,希望13年10-12月份14.6万广告投入,能在14年根据进度可以使用。,需求支持,品牌形象 官网 微博 微信,线上渠道,线下渠道, 三位一体。全新的对外品牌形象! (行业新闻、产品发布、客户服务、公司新闻等) 需要3万左右,这个费用不能算在电商部的费用,年后在4月份电商出策划具体操作!,需求支持,感谢聆听!,Rui.huangeagle-,Jerry,