1、出境旅游合同范本合同编号: 甲方: _ _(旅游者或单位)地址: _联系电话: 乙方: _(组团旅行社)出境旅游经营许可证号: 地址: 联系电话:_ 经营范围:_(按营业执照填写)经办人姓名:_联系电话: 地址: 我国出境旅游实行特许经营制度,国家禁止旅行社未经批准擅自经营出境旅游业务或组织旅游者前往非旅游目的地国家(地区)旅游。甲方在签订本合同前有权要求乙方出示国家旅游局颁发的出境旅游经营许可证,或拨打 96927 向当地旅游执法质检部门咨询相关事宜。甲方自愿参加乙方组织的本次旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜自愿达成以下协议。一、 内容标准第 1
2、 条 主要约定事项项 目 内 容团 号 旅游线路与主要游览点出发地:途径地:目的地:行程安排时间 主要景点名称(游览时间) 交通工具(标准)年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日住宿标准(住宿天 第 1 晚:酒店标准 第 2 晚:酒店标准 第 3 晚:酒店标准 第 4 晚:酒店标准 第 5 晚:酒店标准 数多于 6 晚可在本条备注栏内增列或使用加页约定)第 6 晚:酒店标准 交通工具安排及标准飞机:头等舱/商务舱/经济舱;火车:普通车/空调车/动车组,软卧/硬卧/ 软座/硬座;轮船:普通客船 /星
3、级游船_人/间,是/否带卫生间;汽车:空调大巴 /空调卧铺/普通客车自由活动次数和时间次数: 次时间:项目: 价格 : 另行付费项目及价格1.乙方在出团前提供境外自费项目推荐表,由甲方自愿选择签字确认2.境外自费项目推荐表一式两份,甲乙双方各执一份。(参加自费项目遵循自愿原则,乙方不得强迫或变相强迫甲方参加)购物点名称 购物安排 全程购物 次,(购物遵循自愿原则,乙方不得欺骗、强迫甲方购物)甲方可拒绝购物。导游服务领队姓名:_领队证号:_联系电话:_安排持证领队和境外导游提供导游服务,费用标准为人民币元/人.天;旅游保险 旅游意外保险费 元/人费用及支付方式 旅游费用:成人 元/人,儿童(未满
4、 12 岁) 元/ 人,签证/签注费_元/人;合计人民币 元。支付方式和时间:旅游服务质量标准 执行国家旅游局颁发的旅行社出境旅游服务质量或甲、乙双方约定标准。转并团如因人数不足无法成团,旅游者是否同意按以下方式解决:1、同意/不同意组团社延期出团;2、同意/不同意转旅行社出团。(被转并团旅行社须具备出境旅游经营资格) 甲方签字:备 注 第 2 条:旅游费用说明1、甲方依照本合同第一条约定支付的旅游费用包含以下项目: 1)代办旅游证件和_次签证费用;(甲方持有有效旅游证件的则不含证件办理费用)2)行程表所列往返交通费、途中交通费、膳食费(不含酒水)、住宿费、非自费旅游项目旅游景区景点第一道门票
5、和娱乐项目费、导游服务费、旅游意外保险费及乙方提供各项旅游服务收取的费用;(交通费如遇政府调整票价,该费用的退、补依照合同法第六十三条办理;餐饮食住宿费,如甲方要求提高标准,经乙方统一安排的,甲方应补交所需差额。)3)各地机场税、燃油税、卫生检疫费、战争税等;4)甲、乙双方约定的其他费用: 、甲方依照本合同第一条约定支付的旅游费用不包括以下项目:)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费,寻回个人遗失物品的费用与报酬,以及旅游中因个人行为造成的赔偿费用等;)自愿支付的小费等费用;旅游过程中甲方个人餐饮费、个人伤病医疗费、私人交通费、旅游住宿期间的酒水、洗衣、通讯等费用;)其他非
6、前述项目的费用。二、权力和义务 第条:(甲方的权利义务)1、有权要求乙方提供出境旅游和赴有关国家(地区)的旅行须知及境外接待社名称等情况,有权要求乙方按照合同约定和出境旅游行程表安排旅行游览。2、甲方有权拒绝乙方收取合同以外的其他任何费用。3、根据相关规定,提供的证件及相关资料必须真实有效。4、在签定本合同时应将自身健康状况如实告知乙方,并确保自身身体条件符合参加出境旅游的规定。5、必须遵守出入境管理规定和海关申报规定。尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。6、应妥善监护随行小孩、照看老人,妥善保管随身携带的行李物品。7、旅游活动中应该遵守团队纪律,服从领队和导游按计划安排本次旅游行程。8
7、、出现公共事件或其他情形时,配合导游人员处理,以将损失降低到最低程度。9、在旅游过程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围活动。10、在旅游过程中,甲方应遵循中国公民出境旅游文明行为指南,自觉规范旅游行为。第条(乙方的权利义务)1、乙方应主动出示出境旅游许可证和营业执照并提醒甲方注意免除或限制其责任条款。按照甲方的要求,对条款内容作出真实、准确、完整的说明。2、有权按本合同约定收取甲方旅游费用。3、在不影响本合同约定的旅游项目、服务标准和游览时间的情况下,可对旅游行程顺序进行调整。(但需征得甲方同意,并以双方书面补充协议为准)4、提供的各项服务应
8、符合国家法律、法规和规章的规定,并严格执行国家有关标准和行业标准。5、在办理旅游有关手续时,应妥善保管甲方提交的各项证件。6、在签订本合同后,在出团前召开说明会,将出境旅游有关事项告知甲方。7、非因乙方原因,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、汽车、地铁、索道、缆车等公共交通工具受到人身伤害或财产损失的,乙方应当协助甲方向有关经营者索赔。8、应当为甲方参加的旅游团队安排持证领队。乙方领队应要求境外接待社按照规定的行程计划安排旅游活动,不得擅自减少旅游项目,不得强迫或变相强迫甲方参加自费项目,并协助处理行程中突发事件、纠纷及其它问题。三、甲方违约责任 第 5 条:(甲方退团)甲方可以在旅游活
9、动开始前通知乙方解除合同,但应承担由此给乙方造成的直接经济损失,并按如下标准支付违约金:1)在旅游开始前第 7 日(不含第 7 日)以前通知到的,支付全部旅游费用的 5%。2)在约定旅游开始前第 7 日至第 4 日以前通知到的,支付全部旅游费用的 10%。3)在约定旅游开始前第 3 日至第 1 日以前通知到的,支付全部旅游费用的 15%。4)在约定旅游开始日或开始后通知到或未通知到的,支付全部旅游费用的 20%。计算时,以约定的出发时间为准,每日按 24 小时计算。(下同) 第 6 条:(延误出行)甲方未准时到达约定地点集合出发也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第 5
10、 条第 4 项的约定处理。第 7 条:(中途退团)甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。四、乙方违约责任 第条:(乙方取消)除本合同第条约定或政府政策调整等情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失,并按如下标准支付违约金:1)旅游开始前第日(不含第日)以前通知到的,支付全部旅游费用的。2)约定旅游开始前第日至第日以前通知到的,支付全部旅游费用的。3)约定旅游开始前第日至第日以前通知到的,支付全部旅游费用的。4)约定旅游开始日或开始后通知到或未通知到的,支付
11、全部旅游费用的。第条:(擅自转、并团)乙方未在本合同中明确约定或未经甲方书面同意,将甲方转给其他旅行社出团的,乙方应按旅游费用的 20%向甲方支付违约金。第 10 条:(擅自安排自费项目、增加购物次数)乙方及其领队或境外导游未经甲方自愿签字确认,安排甲方参加自费项目,应承担全部费用;擅自增加购物次数,每次退还甲方购物款的 20%。第 11 条:(行程调整)乙方未经甲方同意调整旅游行程顺序造成项目减少或标准降低,应承担赔偿责任。五、其他约定 第 12 条:(合同变更)经甲、乙双方协商一致,可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担,由此减少的旅游费用,乙方应退还甲
12、方。如给对方造成损失的,由提出变更的一方承担直接经济损失。第 13 条:(伤病中止行程)甲方在行程中非因乙方原因出现伤病导致行程中止的,乙方应积极协助救治,发生的费用由甲方承担,乙方应退还未发生的旅游费用。第 14 条:(不可抗力)甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。如因不可抗力造成旅游费用增加,由甲方自行承担。 不可抗力:不能预见、不能避免和不能克服的客观情况。主要包括以下几种情形:(1)自然灾害、如台风、洪水、冰雹;(2)政府行为,如征收、征用;(3)社会异常事件,如罢工、骚乱。第 15 条:(扩大损失)当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止
13、损失的扩大,没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。第 16 条:(补充约定事项)1、 2、 3、 第 17 条(争议解决)本合同在履行中发生争议的,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游执法(质监)机构申请调解;也可以采取如下方式解决:1、 向 仲裁机构申请仲裁;2、 向 人民法院提出诉讼。温馨提示:向旅游执法机构(旅游质量监督管理所)申请调解,需以书面形式上报。材料内容包括:事件过程、合同复印件,调解要求,联系方式。四川省各地旅游执法(质监)机构投诉电话:(区号)+ 96927第 18 条(合同效力)本合同共五页,每页乙方加盖合同印鉴;一式二份,具有同等效力。第 19 条(合同生效)本合同从签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。甲方(代表): 乙方(盖章):_ 身份证号码: 负 责 人: 附同行人员名单: 年 月 日 年 月 日