1、中国农业银行二代 K 宝使用手册（天地融）一、 二代 K 宝首次使用二、 下载二代 K 宝证书三、 二代 K 宝转账交易示例四、 K 宝工具软件说明书五、常见问题与解 决方法1 二代 K 宝首次使用二代 K 宝支持 Windows 2000 以上的微软操作系统。将二代 K 宝通过数据线连接到计算机的 USB 口，连接成功后二代 K 宝屏幕会亮起。如果当前操作系统开启了“自动播放”功能，会自动安装二代 K 宝软件；如果当前操作系统屏蔽了“自动播放”功能 ，可以手动安装，步骤如下：打开“我的电脑”“ABC ”驱动盘，双击“ABCInstall.exe” ，完成软件的安装，如图 1-1 所示。图 1
2、-1 手动安装图示注意：在安装过程中请保证计算机能连接到 Internet 网络。2 下载二代 K 宝证书二代 K 宝软件安装完成，需要下载证书后才能使用网银业务，步骤如下：1. 登录农行网银首页 ，点击“个人网上银行登录”“证书下载” 。2. 在银行柜台申请 K 宝时，会得到一张机密函件，打开机密函件，获取到参考号和授权码，在页面中输入，点击“提交” ，如图 2-1 所示。图 2-1 输入两码界面二代 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 2 页 共 5 页3. 根据参考号、授权码和使用的 K 宝类型，系统会自动检测计算机环境，如图 2-2 所示。图 2-2 设备检测页面4. 设置 K 宝保
3、护口令，为增强安全性，在设置 K 宝密码时，连续或完全重复的数字和字母不允许使用，如：12345678、aaaaaaaa 等，如图 2-3 所示。图 2-3 设置 K 宝口令页面5. 弹出提示框，点击“确定” ，如图 2-4 所示。图 2-4 提示界面6. 在弹出的输入框中输入刚才设置的 K 宝密码，如图 2-5 所示。图 2-5 虚拟窗口中输入 K 宝密码界面7. 完成下载，如图 2-6 所示。二代 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 3 页 共 5 页图 2-6 下载完成界面 3 二代 K 宝转账交易示例成功下载证书后，登录农行网银首页 ，选择“个人网上银行登录”“证书登录” ，输入 K
4、 宝密码后进入农行网银进行转账交易。以单笔转账为例：1. 在单笔转账项目中，录入相关转账交易信息后，点击“提交”按钮。说明：若无转入账户，可点击“新增收款方”进行添加。2. 进入转账交易确认页面，确认信息无误后，通过密码输入键盘输入支付密码，点击“提交”按钮，如图 3-1 所示。图 3-1 转账确认界面3. 界面中弹出 K 宝密码输入框，在输入框中录入之前设置的 K 宝密码，点击“确定”按钮，如图 3-2 所示。图 3-2 验证 K 宝密码界面4. 弹出 K 宝签名确认提示框，根据提示核对 K 宝屏幕显示内容是否正确，如图 3-3 所示。二代 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 4 页 共
5、5 页图 3-3 二代 K 宝确认界面5. 二代 K 宝的上、下键可以对 K 宝屏幕显示的内容进行上下翻页；“C”键为取消键，当发现 K 宝屏幕显示内容与实际交易不相符或要取消交易时，请点击此键取消签名确认；若 K 宝屏幕显示交易内容无误，即可点击 “OK”键，二代 K 宝屏幕显示操作完成，农行网银页面弹出交易成功页面，单笔交易转账成功。6. K 宝支持热插拔，交易完成后，可直接将 K 宝从电脑上移除。4 K 宝工具软件说明书4.1 K 宝密码的修改选择“修改 K 宝密码” ，弹出修改密码对话框。在 “原密码”和两个“新密码”输入框中，分别输入旧密码和新密码，点击“确定”完成修改操作，如图4-
6、1 所示。图 4-1 修改口令界面二代 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 5 页 共 5 页4.2 K 宝的证书查看鼠标左键选中证书，选择“证书”菜单组中的“查看证书”项，可以查看K 宝中的证书。4.3 K 宝的证书注册鼠标左键选中证书，选择“证书”菜单组中的“手工注册证书”项，可以将 K 宝中的证书注册到 IE 或其他浏览器中（正常情况下，证书是不需要手工进行注册） ，注册成功后提示确认界面。4.4 软件更新功能选择“系统选项”菜单组中的“在线升级”项，软件会把本机管理工具的版本与农行网站的管理工具版本进行比较，当发现新版本时软件会完成更新操作。5 常见问题与解决方法详见农行网站。具体步骤：登录农行网银首页 ，选择“个人网上银行登录”“常见问题” 。技术支持服务热线：010-51660313。
