1、谁说菜鸟 不会 数据分析 ?,培训 2016.04,目录A、 数据分析哪些事儿B、 数据处理C、 数据分析D、 数据展现E、 报告撰写,A、数据分析哪些事儿数据分析是“神马”数据分析六部曲常用指标或术语,数据分析是“神马”,数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总、理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。,A、数据分析哪些事儿,数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。,菜鸟与数据分析师的区别,A、数据分析哪些事儿,他们主要的 区别就在于 目的是否明确,数据分析师的基本素质,不论说话还是写文章，都要有条理，有目的
2、，不可眉毛胡子一把抓，不分主次。,模仿主要是参考他人优秀的分析思路和方法。但不能：一直在模仿，从未超越过。,A、数据分析哪些事儿,数据分析六步曲,一般数据分析用Excel可以完成，若高级数据分析，则需要使用数据分析工具，如SPSS Statistics等。,A、数据分析哪些事儿,倍数一般是表示数量的增长或上升幅度，而不适用,A、数据分析哪些事儿,常用指标或术语,B、数据处理 初识EXCEL & 数据准备数据处理方式和技巧数据处理原则数据清洗常用数据处理公式,初识EXCEL,B、数据处理,做数据分析讲究的是原则、思考方法和解决方案，任何软件都只是一种工具，我们只要掌握并精通一种工具不足够了。这比
3、什么软件都只懂但都只是略懂皮毛要好很多。本培训所涉及内容，均以Excel 2010为例。,数据准备：对数据表的要求,B、数据处理,函数,函数是指定的数据按照一定的规则转化为需要的结果，规则也就是我们所用到的公式。,图表,图表的主要目的是为了表现数据、传递信息。,宏,宏是一个指令集，用来告诉Excel完成用户指定的动作。宏类似于计算机程序，但它是完全运行于Excel中的。,B、数据处理数据准备,数据处理方式和技巧,数据处理方式和技巧,F2编辑单元格填充柄Ctrl+D+007，变成007的有效输入。快速设置单元格格式：Ctrl+11/3的输入，0+空格+1/3,B、数据处理,数据错误识别,B、数据
4、处理,数据处理方式和技巧,数据处理原则,B、数据处理,数据清洗,冻结窗格 自动筛选 快速隐藏 Ctrl+箭头键 F4的妙用，绝对引用和相对引用 重复数据处理,重复数据处理,1、使用COUNTIF函数 重复次数COUNTIF(A:A,A2) 第几次出现COUNTIF(A$2:A2,A2),B、数据处理,2、用菜单操作来筛选,“数据”“排序与筛选” 高级,3、使用条件格式 “开始”“条件格式”“突出显示单元格规格”“重复值”,B、数据处理,常用数据处理公式或技巧,查找和替换 通配符 * ？ IF函数 AND和OR 数据统计,B、数据处理,数据抽取 抽取函数 字段合并 字段匹配数据计算 求和，平均值
5、 最大最小值,B、数据处理,常用数据处理公式或技巧,常用数据处理公式或技巧,日期的相关处理 1、快速录入当前日期 TODAY( ) NOW( )2、单纯日数加减 简单情况 如A1中录入“2011-1-1”，B1中录入“A1+5”，结果：“2011-1-6” 复杂情况 A2“2011-1-1”,DATE（YEAR(A2)+3，MONTH(A2)+1,DAY(A2)+5） 结果：2014-2-6,B、数据处理,常用数据处理公式或技巧,3、利用函数DATEIF计算工龄 DATEIF( start-date，end-date，unit) Unit有Y/M/D/MD/YM/YD六种格式 MD：为star
6、t-date，end-date日期中天数的差，忽略日期中的月和年 YM：为start-date，end-date日期中月数的差，忽略日期中的日和年 YD：为start-date，end-date日期中天数的差，忽略日期中的年,B、数据处理,C、数据分析数据分析方法论数据分析方法数据分析工具,C、数据分析,C、数据分析,数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一个完整的数据分析，它更多的是指数据分析思路。,数据分析方法论,数据分析方法,5W2H分析法 在职场中，有很多人逻辑思路很清晰，但是也有些人说话老是抓不住重点，费口舌讲了半天，大家还是听不懂他在说什么，这种人就是缺乏逻辑训练。在所有逻辑思考
7、方法中，5W2H分析法可以说是最容易学习 操作的方法之一。,C、数据分析,逻辑树分析法,把一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些问题有关。每想到一点，就给这个问题所在的树干加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。,C、数据分析,数据分析简单方法,C、数据分析,数据分析综合方法,综合评价分析法,数据标准化,标准值=（原始值-min）/（max-min）,权重确定方法,目标优化矩阵 纵向指标比横向重要时，输入1，否则为0,C、数据分析,杜邦分析法,又称杜邦财务分析体系，可对财务状况进行综合分析评价，也可用于其他分析。,C、数据分析,漏斗分析法,C、数据分析,高级数据分析法,根据分析三
8、大误区1、分析目的不明确，为分析而分析2、缺乏业务知识，分析结果偏离实际3、一味追求使用高级分析方法，热衷研究模型,C、数据分析,数据分析工具,数据透视表,C、数据分析,D、数据展现图表常用图表类型与作用图表制作五步法常用表格&图表展示,数据展现图表,原则：让老板在30秒种内读懂你的数据,D、数据展现,你这是要我在蚂蚁里面挑芝麻吗？,常用图表类型与作用,D、数据展现,图表制作五步法,D、数据展现,常用表格&图表展示,让图表“五脏俱全”,V.S,D、数据展现,数据条&图标集,D、数据展现,迷你图,D、数据展现,饼图制作原则,一些简单的原则： 尽量不要用3D效果，如果要用尽量薄一些 饼图的结构中，
9、最多包含5种数据 标注写在图中，不要标记在一边 边界线使用白色，突出边缘感 让数据从12点钟的位置开始排列，最重要的成分紧靠12点钟的位置,V.S,D、数据展现,复合饼图,复合饼图可以将分类数据中所占比例较小的分类合并成“其他”项，使图表反映的数据更能突出重点。,D、数据展现,柱形图数据对比分析时经常用到,一些简单的原则： 同一数据序列使用相同的颜色； 不要使用倾斜的标签，别让读者歪着脑袋看 纵坐标轴一般刻度从0开始,V.S,D、数据展现,修剪超大值,为了便于看到其它分类的情况，而针对某一超大值进行修改。,D、数据展现,V.S,条形图-横坐标轴的标签文字过长时，可以采用条形图来代替柱型图,D、
10、数据展现,一些简单的原则： 同一数据序列使用相同的颜色； 尽量让数据从大到小排序，方便阅读 不要使用倾斜的标签 最好添加数据标签置,V.S,拆线图,D、数据展现,一些简单的原则： 拆线选用的线形要相对粗些，最好比网格线、坐标轴等要突出； 线条一般不超过5条； 不要使用倾斜的标签 纵坐标轴一般刻度从0开始,V.S,平均线图,D、数据展现,全国平均建设57家店面,双坐标图,D、数据展现,双坐标图制作帕累托图,绘制双坐标图，并将折线图起始坐标改为C2,1、布局坐标轴次要横坐标轴显示从左到右坐标轴 2、选中横坐标，设置,调整柱体间距,D、数据展现,用占位的方法制作瀑布图,堆积柱形图,选择蓝色柱体，选择
11、无填充，无边框,D、数据展现,旋风图成对条形图/对称条形图,用于两组数据对比,1、制作条形双坐标图 2、上下横坐标，都设置为最大100，最小-100 3、不显示负数：在“坐标轴选项”“数字”“格式代码”中输入“0;0;0”或“0.0;0.0;0.0”或“0%;0%;0%” 4、翻转：“坐标轴选项”，选择逆序刻度,1、设置上方横坐标：主次刻度类型，坐标轴标签均选无 2、设置纵坐标：主次刻度类型选无，坐标轴标签选低,D、数据展现,图表会说谎,虚张声势的增长 3D效果的作用 顺序排列的误导 一维图形的障眼法时间原因，不讲了,D、数据展现,图表美化,三原则简约 整洁 对比,V.S,D、数据展现,E、专
12、业的报告数据分析报告的种类 专题分析报告 综合分析报告 日常数据通报,再次强调，对于分析报告而言，需要画龙点睛的指出报告的结论以及的建议,数据分析报告是根据数据分析原理和方法，运用数据来反映、研究和分析某项事物的现状、问题、原因、本质和规律，并得出结论，提出解决问题办法的一种分析应用文体。,E、专业的报告,数据分析报告,E、专业的报告,数据分析报告的结构,E、专业的报告,结构合理，逻辑清晰 实事求是，反映真相 用词准确，避免含糊 篇幅适宜，简洁有效 结合业务，分析合理,注意事项,提升工具,框架构建工具-Mind Manager 数据处理工具-UltraEdit 数据分析工具-SPSS Statistics 数据挖掘工具-SPSS Modeler展现类工具报告撰写工具-PowerPoint 图表制作工具-Swiff Chart 图表制作工作-Crystal Xcelsius,E、专业的报告,Thanks for your time!,
