1、手术室岗位管理2012-08林欣内容o 第一部分 优质护理服务内涵和意义 医院护士人力配置 1、配置原则2、岗位设置3、岗位职责4、任职条件2内容o 第二部分 手术室岗位管理1、护士分层管理2、各级护士任职条件和岗位职责3、辅助岗位设置4、分层培训5、绩效考核6、薪酬分配3优质护理服务内涵o 优质护理服务工作以 “改模式、重临床、建机制 ”为原则o 由功能制转向责任制护理,为病人提供连续、全程、整体化护理服务o 完善后勤支持系统,减少护士非临床护理时间o 实施岗位管理及绩效考核,调动护士工作积极性o 以科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立推进优质护理服务的长效机制4第一部分优质护理服
2、务示范工程o 护理服务模式改革以实施责任制整体护理为切入点,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务-患者满意o 护士管理方式改革以实施岗位管理为切入点,为护士配置、考核、分配、培训、晋升以及职业发展建立激励机制-护士满意5“四个转变 ”-截至医政工作简讯o 从实现简单的以医嘱为中心的功能式护理转变为注重 人文关怀 为核心的整体护理o 从医院控制护士数量转变为 按需求科学配置 护士6“四个转变 ”-截至医政工作简讯o 从护士的收入与科室医生挂钩、与工作绩效脱节转变为护士收入与护理服务 数量、质量 和 患者满意度挂钩o 从对护士的身份管理转变为 按岗位管理 ,多劳多得、优绩优酬、同工同酬,建
3、立起长效机制,充分调动护士工作积极性和创造性7岗位管理内容以岗位管理为核心岗位设置护士配置护士培训护士考核护士晋升薪酬分配8卫生部医政司 -行业标准讨论稿 2012-03一、医院护士人力配置原则1、应实行岗位管理,明确岗位职责、任职条件岗位转型 功能制 -责任制责任制整体护理:u 专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导u 患者:有责任护士u 护士:由分管病人9医院护士人力配置原则2、对护士进行分层级管理,根据工作经验、技术能力和职称在相应护理岗位工作u 按需设岗 按岗聘用 分层管理 u 绩效考核与护理服务数量、质量、技术难度、患者满意度挂钩结合个人学历、能力、职称 -合理划分使用 10医院护
4、士人力配置原则3、护理管理岗位任职人员应具有临床护理岗位工作经历,接受岗位培训,具有护理管理的知识和能力u 选拔: 严格的组织程序u 培训: 系统培训 u 上岗: 岗前教育 接受聘书 履行职责 u 考核: 护理部考核11医院护士人力配置原则4、根据实际护理工作时数、患者危重程度和疾病种类、护士能力等因素测算不同岗位护士数量岗位人员配置数量 -工作量和护士能力u 科学测算 合理设置 u 重症部门就高不就低12医院护士人力配置原则5、根据各科室特点、护理工作量实施科学排班,保障医疗护理安全实行弹性工作排班的益处u 人力资源达到合理使用u 工作不延误且减少无效工时 u 不疲劳工作,质量有保证 u 提
5、高医生护士满意度13医院护士人力配置原则6、病房应按照责任制整体护理的工作模式配备护士,原则上安排 2名以上护士夜间值班夜班工作 -保证安全u 绿色通道畅通u 环境、设施的安全管理14医院护士人力配置原则7、制定护士紧急调配预案,确保突发事件以及特殊情况下的护士需求遇突发情况有预案、有措施和处理流程u 人员相互支援u 有人员紧急调配预案15二、岗位设置( 一)护理管理岗位三级管理制(医院 科室 病区) 护理部主任 科护士长(区域) 护士长16岗位设置(二)临床护理岗位 各层级临床护士岗位 专科(业)护士岗位 护理教学岗位17岗位设置(三)其他护理岗位 医院消毒供应中心 医院感染管理部门18管理
6、临床其他三、岗位职责和任职条件( 一)护理管理岗位p 护理部主任(副)岗位全面履行医院护理管理职能,促进医院护理学科建设和专业发展应具有护理专业本科及以上学历、副主任护师及以上职称19岗位职责和任职条件p 科护士长岗位全面履行辖区内护理管理职能、业务指导、培训教学以及专科护士发展应具备大专及以上学历、主管护师及以上职称20岗位职责和任职条件o 护士长岗位履行医院护理单元的护理管理职能、业务指导、培训教学及专科护理发展三级医院护士长应具备大专以及以上学历、主管护师及以上职称21岗位职责和任职条件(二)临床护士岗位在病房、门诊、急诊、手术室等场所执业,以患者为中心,直接为患者提供全面、全程、专业的
7、整体护理服务具有护士执业证书 考核合格22岗位职责和任职条件1、专科护士岗位重症监护、急诊抢救、手术室、血液净化等对专科护理技能要求较高的临床护理岗位宜设专科护理岗位主要负责本专科疑难危重患者护理、护理质量管理、培训和健康教育、护理研究等工作23岗位职责和任职条件专科护士任职条件从事本专科 5年及以上护理经验,主管护师及以上职称,获得专科护理培训并考核合格的护士2005年:卫生部决定设立手术室专科护士2006年:卫生部组织,中华护理学会协助举办手术室 护理骨干师资培训班各省市针对地方医疗机构开展手术室专科护士培训24岗位职责和任职条件2、临床教学岗位承担临床护理教学任务的医院,需设置临床护理教
8、学岗位,承担临床教学护士在从事临床护理工作基础上,负责护理专业学生、各级护士的临床培训、新技术的应用培训等25岗位职责和任职条件临床教学老师任职条件具备本 (专)科以上学历,从事本专业 5年及以上护理工作,主管护师及以上职称并且经过教学培训的护士较好的素质和修养,有吃苦耐劳和肯于奉献精神 较好的群众基础和亲和力,语言能力强善于沟通26第二部分手术室岗位管理27手术室岗位管理 o 医院手术部(室)管理规范第三章 第二十条手术部(室)应当根据手术分级管理制度安排手术及工作人员根据手术难易程度 合理配置技术人员28护理管理与质量持续改进o 确立护理管理组织体系1、执行三级(医院 -科室 -病区)护理管理体系2、实施护理人员分层管理,落实岗位责任制,明确临床护理内涵和工作规范3、实行护理管理目标责任制,岗位职责明确 29医院人力资源管理体系构架科护士长护士长护理部主任N2中级护士N3资深护士N1初级护士N4专科护士教学老师30