1、1销售人员考核细则 销售部门: 销售姓名: 考核时间:序号关键绩效指标 考核项目 考核标准 计算公式 占比 评分标准 评分区域 评分人 评分1业绩指标(35%)个人净业绩任务 达成个人当月业绩目标。个人实际净业绩业绩任务10020%按业绩任务计算比例,如当月任务为10万,完成12万为120分,10万为100分,完成8万为80分,以此类推。最高120分,最低0分。0120分 销售经理 100回款达成率回款金额,上季度回款率60%,下季度绩效工资减半发放,回款后全额发放。实际回款率=回款合同100%;5%按实际回款率计算,60%为满分。其余按比例评分(如回款率为50%则为83分)。无订单签订不产生
2、回款率,此项不得分。0100分 财务 100销售员费用比率降低销售环节的成本费用,增加销售盈利。销售员差旅费(如机票、火车票、出租或公交车票、住宿等)+销售员交际应酬费等10%有铺张、浪费现象此项不得分(如能坐公交、地铁却打车、能提前预定打折机票却不提前预定等现象);0120分销售经理100节约销售成本,如提前预定打折机票、选择性价比高的住宿等,此项100分,2销售人员考核细则 销售部门: 销售姓名: 考核时间:序号关键绩效指标 考核项目 考核标准 计算公式 占比 评分标准 评分区域 评分人 评分大幅度节约销售成本,是节约成本之典范,此项120分。2销售能力(45%+5%附加分)客户开发及维护
3、-通过电话销售、网络销售、上门拜访等方式,能够有效的收集市场、客户信息。(按照信息数量+质量),根据客户类别(VIP、A、B、C、无效),由销售经理审核打分。(VIP=2条)-项目金额10万以上,1个月内立项采购,有决策权;45%无有效信息、无客户开发,此项不得分 0100(A类客户=1.5条)-3个月内有采购需求,已联系到项目关键人; 需努力(5条有效信息) 40(B类客户=1条)-老客户跟进或开发有预算新客户 合格(59条有效信息) 60(C类客户=0.5条)对产品有兴趣,近期无预算;或暂无产品需求,但留下联系方式,可作潜在客户后续跟进良好(1019条有效信息) 80(无效电话=0条)如电
4、话打不通、联系人联络不到,无任何信息,和公司产品丝毫无关的都是无效电话。优秀(20条有效信息) 100销售增长率(附加分)与上月的销量相比每增加0.5万,加10分 5%此项为附加分,与上月相比无增长率不得分,最高为100分。0100分 1003工作能力(20%)专业知识了解公司产品知识 ;熟悉本行业及本市场的模式 ;熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 ;掌握熟练的业务知识及其他相关知识5%专业知识一无所知 0100专业知识合格 60专业知识良好 801业绩指标(35%)销售员费用比率降低销售环节的成本费用,增加销售盈利。销售员差旅费(如机票、火车票、出租或公交车票、住宿等)+销售员交际应酬费等1
5、0% 0120分销售经理1003销售人员考核细则 销售部门: 销售姓名: 考核时间:序号关键绩效指标 考核项目 考核标准 计算公式 占比 评分标准 评分区域 评分人 评分专业知识优秀 100分析判断能力 对市场产品或者客户给公司建议,分析问题、有自己的想法 5%从无想法、建议 0100能提出自己建议、想法 80能分析问题,提出解决方法 100思路敏捷、有创新意识。能积极提出建议,并找到最佳解决方案。120沟通能力沟通中说对方想听的,听对方想说的、积极倾听、重视反馈、控制情绪对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩5%能有效地化解矛盾 0100有一定的说服能力 8
6、0能清晰的对客户表达自己的思想和想法 100能灵活运用多种谈话技巧和销售技巧迅速成单 120执行反馈能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜;能够有效协助项目经理和销售总监开展工作,提供合理化建议5%工作效率慢,执行力差 0100能配合完成工作 80有效配合工作,保质保量 100积极主动配合工作,并能对部门工作提合理化建议 120销售经理3工作能力(20%)专业知识了解公司产品知识 ;熟悉本行业及本市场的模式 ;熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 ;掌握熟练的业务知识及其他相关知识5% 1004销售人员考核细则 销售部门: 销售姓名: 考核时间:序号关键绩效指标 考核项目 考核标准 计算公式 占比 评分标准 评分区域 评分人 评分当月绩效工资=月绩效工资基数当月绩效得分100 绩效工资(月)= 月绩效工资基数 3000 当月绩效得分例:绩效工资为3000元,实际绩效分105分,当月绩效工资为:3000105%=3150 本月绩效工资: 3150绩效考核中涉及到的所有数据,都需在每周的工作报告中及时反馈。评分人根据工作情况,依照数据客观评分。