1、 企业人力资源管理及一卡通整体解决方案2014 年 2 月前 言随着信息产业的日异革新以及网络的迅猛发展，智能卡技术已被社会的各行各业所接受并应用，其中非接触式智能卡“一卡通”因其技术的先进、使用的便利、保密安全等特性越来越广泛地应用在各个领域，政府机关、办公大楼、智能小区、大型企业、商业消费、高速公路收费、校园、医院等，身份识别、停车场管理、门禁、通道控制、考勤、会议签到、人事资料、保安巡更、资源管理/电梯控制、消费/POS、图书管理、能源控制等是最常用的功能。华特 C6 系统是专注于制造业工厂的人力资源管理及一卡通管理的系统，该系统以数据库和非接触式卡为核心，以计算机技术、生物识别和通信技
2、术为辅助手段，将企业内的各项基本设施连接成一个有机的整体，系统管理者和投资者可以通过同一数据库和软件平台方便的操控各种数据、实现管理，最大限度的提高管理效率，达到办公自动化，实现更高的投资回报率；使用者通过一张卡就可以完成开（出）门、停车、考勤、就餐、消费、通道进出、会议签到、巡更、借书、用水、用电、电梯、临时登记等公共设施使用等各项活动。目 录第一部分：概述 41-1 C6 解决方案的概述 41-2 C6 解决方案的优势 41-2-1 一库、一网、一卡或多信息载体 41-2-2 人力资源管理及一卡通系统的完美结合 51-2-3 一体化高速无障碍通道系统 51-2-4 易维护 51-2-5 可
3、扩展性强 61-2-6 高效稳定运行 6第二部分 一卡通系统需求分析 72-1 C6 人力资源管理系统： 72-1-1 组成与整体要求 72-1-2 人事档案管理需求 72-1-3 考勤管理基本需求 82-1-4 工资管理基本需求 102-2 C6 一卡通管理系统 112-2-1、门禁系统需求 112-2-2、停车场系统需求 122-2-3、考勤系统需求 122-2-4、消费系统需求 122-2-5、通道控制系统需求 132-2-6、会议签到系统需求 132-2-7、巡更系统需求 132-2-8、资源管理系统需求 132-2-9、 图书管理系统需求 142-2-10、能源管理系统需求 142-
4、2-11、电梯控制系统需求 142-2-12、高速无障碍通道系统 142-2-13、一卡通系统的管理方式 14第三部分：C6 建设总体设计方案 163-1 C6 系统总体建设目标 163-2 C6 系统设计依据标准及原则 163-2-1 系统设计依据标准 163-2-2 系统设计原则 173-2-2-1 先进性和实用性 173-2-2-2 设备数据安全性 183-2-2-3 系统数据安全性 193-2-2-4 扩展性强 193-2-2-5 开放性好 203-2-2-6 网络应用扩展强 203-2-2-7 系统易维护性高 203-2-2-8 系统高效稳定运行 203-3 C6 人力资源及一卡通系
5、统总体设计说明 213-3-1 软件架构：平台+应用 213-3-2 设备架构：考勤、门禁、消费均基于纯 TCP/IP 技术 223-3-3 网络拓扑图 223-3-4 IC 卡扇区规划 253-4 C6 人力资源部分 263-1-1 人事模块子系统 273-1-2 薪资模块子系统 283-1-3 培训管理子系统 303-1-4 宿舍管理子系统 303-5 C6 一卡通系统介绍 323-5-1 考勤管理子系统 323-5-1-1 系统简介 323-5-1-2 设备选型 322-2-1-3 安装示图 343-5-1-4 软件功能 363-5-2 门禁管理子系统 423-5-2-1 系统简介 42
6、3-5-2-2 产品选型 423-5-2-3 安装示图 433-5-2-4 C6 系统特点 453-5-2-5 C6 软件功能 463-5-3 通道管理子系统 513-5-3-1 系统简介 513-5-3-2 功能特点 513-5-3-3 系统结构 523-5-4 停车场管理子系统 543-5-4-1 系统概述 543-5-4-2 功能特点 553-5-4-3 系统结构 573-5-4-4 工程流程 623-5-5 身份识别访客管理子系统 643-5-6 消费 /POS 管理子系统 673-5-6-1 系统简介 673-5-6-2 产品选型 673-5-6-3 安装示图： 693-5-6-4
7、C6 功能特点 703-5-7 节能管理系统 713-5-8 电梯控制子系统 813-5-8-1 系统简介 813-5-8-2 设备选型 813-2-4-3 安装示图 833-5-8-4 功能特点 843-5-9 巡更管理子系统 863-5-10 医疗室管理子系统 893-5-11 图书馆管理子系统 913-5-12 会议签到子系统 923-5-13 快速无障碍通道系统 943-5-13-1 企业出入控制的有关问题 943-5-13-2 系统的主要功能特点 953-5-13-3 系统的结构 963-5-13-4 设备参数 973-5-13-5 管理软件 98第四部分：工程实施 1004-1 施
8、工人员组成 1004-2 工程执行流程图 1004-3 培训计划 100第五部分：服务承诺及质量保证 1025-1 培训方式 1025-2 硬件维护 1025-3 服务承诺 1025-4 质量保证 1035-5 安装控制 104第六部分：附录 1056-1 公司简介 1056-2 产品证书 1065-3 C6 精典案例: 107第一部分：概述1-1 C6 解决方案的概述C6 整体解决方案是基于企业人力资源管理3、根据职位设定住宿人数，并自动提醒可入住人数。4、月底能自动导出各宿舍人员水、电报表。2-2 C6 一卡通管理系统2-2-1、门禁系统需求（1） 共有 门禁点。（2） 系统是 否采用智能
9、卡与指纹生物识别混合组网模式，智能卡识别门禁点 个 指纹识别门禁点 个。（3） 个单向门禁(刷卡进，按钮出)点； 个双向门禁(刷卡进，刷卡出)点。（4） 每个门授权卡量达到 人(每个门最多共有多少人要进出) 。（5） 某些门刷卡同时是 否要机器显示卡号和时间。（6） 其他分析。2-2-2、停车场系统需求（7） 共有 进 出。（8） 有 无 临时收费。（9） 有 无 图像抓拍对比。（10） 有 无 车牌自动识别。（11） 出入口 有/否显示屏显示系统提示信息。（12） 系统在显示屏提示的同时 有/否 语音提示。（13） 进出口时碰到疑难，司机可否与管理人员或岗亭对讲。（14） 读卡距离在 范围。
10、（15） 其他分析。2-2-3、考勤系统需求（16） 共有 人需要考勤。（17） 共有 地方供刷卡考勤。（18） 刷卡考勤的同时是否需要控制门的出入。（19） 停电后是否要求能正常刷卡考勤。（20） 其他分析。2-2-4、消费系统需求（21） 共有 个点需要使用消费系统。（22） 消费持卡人除单位内部人员是否还包含外来人员。（23） 每次消费是依据时间段(比如早、中、晚)定额收费还是依据所消费品种累加的不定额收费。2-2-5、通道控制系统需求（24） 共有 门通道控制点。（25） 单向控制 (此通道只进或只出) ； 双向控制(此通道既可进又可出)。（26） 每个通道授权卡量达到 人。（27）
11、每个通道宽 米。（28） 采用三辊闸或者摆闸。（29） 其他分析。2-2-6、会议签到系统需求（30） 共有 人需要参加会议。（31） 共有 地方可供会议签到。（32） 刷卡签到的同时是否需要控制门或通道的出入。（33） 其他分析。2-2-7、巡更系统需求（34） 共有 巡更点。（35） 共有多少 巡更人员。（36） 其他分析。2-2-8、资源管理系统需求（37） 共有 个资源点(电梯等)需要控制。（38） 每部电梯最高 层。（39） 是否严格控制人员进出的楼层。（40） 其他分析。2-2-9、 图书管理系统需求（41） 共有 个借阅点。（42） 共有 个还书点。2-2-10、能源管理系统需求
12、（43） 共有 能源管理点。（44） 用水控制管理还其它管理。（45） 实时联网方式还是脱机工作方式。2-2-11、电梯控制系统需求（46） 共有 台电梯。（47） 是/否按楼层控制。2-2-12、高速无障碍通道系统（48） 采用专用 TCP/IP 局域网、TCP/IP Internet 网通讯。（49） （2）采用 ID / IC 卡或者指纹识别方式。（50） 企业大门及宿舍门口高峰人流量共有 。（51） 每个通道宽要求 米，是否要求可以骑车行车或拖车。2-2-13、一卡通系统的管理方式（52） 采用专用 485 网、TCP/IP 局域网、TCP/IP Internet 网通讯。（53） 采
13、用 ID / IC 卡识别方式。（1） 第三部分：C6 建设总体设计方案3-1 C6 系统总体建设目标C6 人力资源管理及一卡通管理系统运用先进的计算机网络技术、通信技术及非接触式 IC 卡技术，为一卡通应用领域提供现代化的管理手段，为用户提供方便、快捷和安全的服务。具体目标为：（1） IC 卡各子系统的工作站和上位机居于系统的高速管理信息域，组成 C6 局域网一卡通或 Internet 一卡通。（2） 各子系统工作站与现场控制点之间采用 RS485 或TCP/IP 通讯方式。（3） C6 一卡通系统数据库采用同一数据库管理，数据库平台用 SQL7.0 或 SQL2000，楼宇控制或其它系统可
14、通过局域网与其建立通讯连接，并对其数据库进行读、写访问。（4） 各子系统基于计算机网络，管理中心对 IC 卡进行发卡等操作后，在各子系统中均能生效，只需发一次卡，实现了真正意义的一卡通。（5） 根据客户的流程科学解决好人力资源管理效益。（6） 建立高速无障碍通道控制系统来管理员工的进出。3-2 C6 系统设计依据标准及原则3-2-1 系统设计依据标准 建筑智能化系统工程设计管理暂行规定建设部 1997民用建筑电气设计规范 （JGJT16 92）建设部智能建筑设计标准 （DBJ08495）上海市建委 1996建筑和建筑群综合布线工程设计规范中国工程建设标准协会1997建筑和建筑群综合布线工程施工
15、及验收规范中国工程建设标准协会 1997大楼通信综合布线系统 （UD T926）邮电部 1997火灾自动报警系统设计规范国家计委 1988 门禁管理系统Q/SJS 002-1998QB/440300L6961-1998 IC 卡读写器Q/SJS 012-2001QB/440300L572-2001 门禁控制器Q/SJS 013-2001QB/440300L573-2001 所有计算机硬件系统均符合下述标准：电磁学规范：FCC Class B 或 CISPR22 ClassB安全规范：UL Listed(美国)或 EN60950（国际）3-2-2 系统设计原则3-2-2-1 先进性和实用性人力资
16、源管理系统与一卡通系统数据为同一数据库也成为各大企业选择管理系统的重要指标。企业人员的调动与后勤管理工作密切联系，因此企业人员发生变化后，其中有一个模块的数据变更后，其它数据要跟随其变化，做到智能一体化。卡通：即为一张 IC 卡可完成集团内部多种功能用途；库通：在 C6 人力资源&一卡通系统方案结构中不但做到了其以前意义上的“卡通、库通、网通”而且还做到了和企业人力资源系统的库完全相通。 。如下图：网通：即为 C6 一卡通系统软、硬件设备和贵公司网络为一整体，数据可相互可以通讯。1) 安全性：管理方面的一体化问题主要体现在 C6 一卡通系统中强大的权限管理功能。C6 人力资源&一卡通系统权限控
17、制划分到每一个细小的功能模块，C6 权限管理分为：角色功能权、角色部门权、角色人员等级权、角色报表控制权。其中有执行权（浏览权） 、修改权、增加权、删除权、审核权、取消审核权，为每个操作员划分其可操作的功能模块和权限功能，完全控制到系统的每一个细节部分。3-2-2-2 设备数据安全性数据丢失是一卡通系统最为头疼的问题，但很不幸，虽然历经近 10 年的发展，这个问题还是在众多的系统中出现。数据丢失主要有软硬件不稳定以及人为误操作二个方面的因素造成，但主要是前者，具体体现在硬件数据上传到数据服务器时的丢失。对于以上二个因素所引起的数据丢失情况，在 C6 系统中得到了很好的根治，除非不可抗力丢失，否
18、则我们有信心来担保，原因如下：由于软、硬件问题引起的数据丢失：C6 系统在本方案中所选取的设备全采用“双向问答式 TCP/IP”通讯模式，确保数据不会丢失，其工作原理示意图如下：由人为因素而引起的数据丢失问题：C6 系统拥有强大的操作日志功能，操作日志可查看何时、何地，那个操作员对系统进行了那一步操作，记录了每个操作员对系统中任意数据的修改、删除、添加等动作，有效保障系统中已有数据的安全性。3-2-2-3 系统数据安全性C6 系统数据库的问题可归结为保证数据库系统中各种对象存取权的合法性（保证合法访问，阻止非法访问）和数据库内容本身的安全（防泄漏、篡改或破坏）两个方面。围绕这两个方面，我们采用
19、了以下技术保证数据库的安全：1）存取控制技术。存取控制技术是数据库安全的核心，我们采用多层控制：系统登录控制、数据库使用权控制及数据库对象操作权控制。系统登录控制：即通过输入用户名及口令，由系统进行身份验证。数据库使用权及数据库对象操作权控制：通过数据库的授权系统将各种使用与操作权授予用户。2）隔离控制技术。隔离控制技术在数据库中也是一项很重要的安全技术。C6 系统通过中间件技术将用户与存取对象隔离。用户不能直接对存取对象进行操作，保证系统数据库的安全。3）加密技术。将数据库中的比较重要的原始数据进行 DES 加密，以达到防止信息泄漏的目的。3-2-2-4 扩展性强C6 系统考虑扩充系统的需求
20、，预先设计了相关接口，以便于与日后的扩展需求；系统结构采用 C/S、B/S 混合结构体系，三层标准结构，工作平台与各业务应用采用模块化设计，符合有关国家标准和国际标准，具备良好的开放性。系统使用统一的工作平台，组合式的业务模块，它不仅能满足设备和业务软件能平滑升级和扩展，还能够根据系统的功能需求溶合业界其它的优质产品，提供二次开发工具包，最大限度地保证项目投资产生持久的效益。C6 系统可以向客户提供多种扩展升级方式，从层次上分包括卡片级应用扩展、终端设备通讯协议级应用扩展、动态库级应用扩展、数据库结构级应用扩展、网络连接级应用扩展，可根据用户的情况，逐步扩展为企业一卡通系统。 3-2-2-5
21、开放性好C6 具有稳健、先进、可扩展的技术平台，对于有研发能力的大客户，根据双方签订的相关协议提供开发支持服务，可选内容如下：序号可开放内容说明1数据库结构提供完整的数据建模图2自定义报表工具提供报表模板及函数调用说明3考勤管理提供所需源代码4消费管理（就餐和乘车）提供所需源代码5门禁管理提供所需源代码6医疗管理提供所需源代码利用上述内容，企业完全可以自主维护、增加有针对性的应用系统，达到应用之最佳效果。3-2-2-6 网络应用扩展强当只需要扩展系统规模和覆盖地域时，C6 解决方案在网络连接级便可实现应用扩展。系统硬件的设计采用分布系统，计算机应留有充分余量和通讯接口，软件设计应采用功能模块。
22、子系统的结构增加或子系统功能的增加变成只是功能模块的增加，因此系统不会受技术改造或机构网点的增加（扩大）而重新调整。3-2-2-7 系统易维护性高在中心集中对人员、卡及设备进行管理和配置，系统的管理、维护、用户的使用、卡片处理等只需操作一次既可完成，无需多次转换，极为方便。3-2-2-8 系统高效稳定运行各子系统间无缝互连，数据共享，交换快，准确实效；全面检索、实时查询，及时生成统计报表。3-3 C6 人力资源及一卡通系统总体设计说明3-3-1 软件架构：平台+应用C6 一卡通软件架构插件图由于 C6 采用“平台+应用”的插件方式，客户可以根据需要进行任意“组合”和“拆分” 。例如某公司公司目
23、前系统要求实施“门禁管理、日常考勤管理、消费管理、医疗管理、乘车管理” ，随着企业管理需求不断的提高，日后如上使用“图书管理系统、会议签到系统、小卖部管理系统”等，此时 C6 平台已经存在，只需要“插入”其扩展模块，此称之为“组合” ；虽然 C6 平台是一个完整的一卡通平台，但各模块之间也可独立管理，如后勤部单独管理“消费模块” ，人事部管理单独“考勤和门禁模块” ，各模块共用一个平台，但单独管理，此称之为“拆分” 。根据 C6 企业解决方案的“平台+应用”的插件方式，贵公司在未来十年一卡通系统扩展方面将不存在任何扩展问题。3-3-2 设备架构：考勤、门禁、消费均基于纯 TCP/IP 技术本方
24、案所选取的一卡通全部设备都为“双向问答式”芯片级TCP/IP 通讯模式，不同于加 TCP/IP 转换器的设备，纯 TCP/IP 通讯的硬件设备采用的核心芯片即为具有 TCP/IP 通讯能力的芯片；而加转换器的设备，实际上就是传统 51 单片机的芯片加 TCP/IP 转换模块构成。后者虽然具有了 TCP/IP 连接功能，但往往没有实时上报功能，响应速度实际上因多了一个转换环节而变得更加慢。本案所选硬件设备具有独立的 CPU 和存储器，本身可以脱机运行，无论网络是否通畅，均先把记录储存在本机，然后采取“先进先出”的方式一直在试探是否可以将记录送给驻留在服务器上的采集程序。数据的采集采取了应答方式，确保记录不被丢失，如果采集程序没有作“OK” 的应答，考勤机实际上始终在发送最老的那笔记录，直到收到 OK 后才往下移动当前指针。硬件设备通过网线直接连接在交换机上，就像一台电脑一样，需要给其分配一个固定的 IP 地址，采集侦听程序可以驻留在服务器上，设置为侦听此台设备（一个侦听程序可以有选择地同时侦听多台设备） 。3-3-3 网络拓扑图（见下页）
