1、 Heroshop 电 子 商 务 管 理 软 件功 能 操 作 手 册版本 V 1.0Copyright 2010 BAISON上海百胜软件有限公司HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 2 页 共 163 页 如何使用这本功能操作手册（1） 该手册描述用户如何在线操作 Heroshop 电子商务管理软件，包括登录、订单、分销、配发货、进销存、财务、会员、档案、系统设置等功能操作。具体操作请看手册相关部分的解释。（2） 配合系统流程说明使用，先添加基础数据后再执行相关的功能操作。（3） 整本手册将按照如下目录进行阐述。系统通用说明（1） 本管理系统推荐使用 IE8 进行相关操作
2、；（2） 系统管理员初始用户名和密码是 admin 和 8888（系统涉及到的初始密码设置均是 8888，用户可自行更改，也是重置密码称系统默认的 8888）；（3） 系统中涉及到的导出单据功能：推荐使用浏览器自带的下载工具进行下载保存，不建议使用第三方下载工具进行操作。目录功能操作手册 .1如何使用这本功能操作手册 .2系统通用说明 .2目录 .21 .登录 .71.1 登录平台 71.2 首页 82.订单模块 122.1 订单管理 132.1.1 销售订单列表 132.1.2 销售订单追加 182.1.3 合并订单列表 182.1.4 缺货订单列表 192.1.5 套餐订单列表 202.1
3、.6 订单销售分析 212.2 售后服务 222.2.1 客服聊天记录 222.2.2 销售退单列表 232.2.3 销售退款分析 242.3 销售统计 242.3.1 客服业绩分析 242.3.2 客服业绩排名 252.3.3 客服业绩统计 262.3.4 商品销售排行分析 262.3.5 商品销售周报 272.3.6 商品销售月报 282.3.7 销售时段分析 29HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 3 页 共 163 页 2.3.8 销售商品颜色分布分析 302.3.9 销售商品尺码分布分析 312.3.10 分类销量跟踪 322.3.11 商品销售分析 322.3.1
4、2 店铺业绩分析 322.3.13 销售数据分析 332.4 促销管理 332.4.1 促销活动 332.4.2 促销效果分析 353.分销 363.1 分销商档案 363.1.1 分销商档案 363.1.2 分销商角色 373.1.3 分销商调价单 403.2 分销商订单 413.2.1 未结算订单 413.2.2 待结算订单 433.2.3 已结算订单 443.2.4 所有订单 453.2.5 销售订单追加 463.2.6 分销商订单合并 463.2.7 分销商订单查询 473.3 账务管理 473.3.1 余额调整单 473.3.2 分销商往来流水账 483.3.3 分销商余额账 483
5、.3.4 待催款分销商列表 493.3.5 差额调整单 503.3.6 分销商退款单 513.4 库存统计 523.4.1 库存帐实时查询 523.4.2 库存帐统计 533.4.3 商品库存帐分析 533.4.4 商品实时库存分析 544.配发货 544.1 配货管理 544.1.1 待配货通知订单列表 544.1.2 缺货通知订单列表 554.1.3 捡货单列表 554.2 发货管理 574.2.1 待发货列表 574.2.2 扫描发货出库 584.2.3 网单发货状态维护 584.2.4 已发货列表 594.2.5 销售发货单 604.2.6 销售退货单 614.2.7 销售日报 624
6、.3 发货统计 634.3.1 零售销货分析 634.3.2 订单发货统计分析 644.3.3 商品发货统计分析 644.3.4 商品退货分析 645.进销存 65HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 4 页 共 163 页 5.1 采购管理 655.1.1 采购计划单 655.1.2 进货采购单 675.1.3 商品进货单 695.1.4 商品退货单 715.1.5 商品进货数据分析 725.1.6 商品进货统计 735.1.7 进货汇总扩展统计 735.1.8 进货订单分析 745.2 客户批发 745.2.1 批发销货订单 745.2.2 批发销货单 765.2.3 批发
7、退货单 785.2.4 批发销货数据分析 805.2.5 批发订单分析 805.3 商店零售 815.3.1 前台收银 815.4 库存管理 825.4.1 仓库调整单 825.4.2 仓库盘点单 845.4.3 仓库盈亏单 865.4.4 商品移仓单 875.4.5 仓库调整分析 885.4.6 盘点盈亏明细 885.4.7 盘点明细统计 895.4.8 商品移仓分析 895.4.9 库存帐实时查询 905.4.10 库存帐统计 905.4.11 商品库存帐分析 915.4.12 商品实时库存分析 915.4.13 商品进销存分析 925.4.14 商品库存帐扩展统计 935.4.15 品类
8、销存统计 935.4.16 采集器数据导入 935.4.17 库存维护 945.5 店铺库存 945.5.1 店铺库存分配单 945.5.2 店铺库存调整单 955.5.3 店铺库存分析 965.5.4 库存分配单整理 975.6 其他统计 975.6.1 商品进出存统计 976. 财务 .986.1 应付帐管理 986.1.1 进货费用单 986.1.2 应付调整单 996.1.3 进货付款单 1016.1.4 供货商应付帐 1026.1.5 应付调整分析 1026.1.6 进货费用分析 1036.1.7 供货商付款分析 1036.1.8 供货商付款统计 1046.1.9 供货商应付汇总统计
9、 1046.1.10 供货商应付明细统计 104HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 5 页 共 163 页 6.2 应收帐管理 1056.2.1 应收调整单 1056.2.2 销货费用单 1056.2.3 销售收款单 1076.2.4 差额调整单 1086.2.5 快递费用单 1096.2.6 客户应收帐 1096.2.7 应收调整分析 1106.2.8 销货费用分析 1106.2.9 客户收款分析 1116.2.10 客户收款统计 1116.2.11 差额调整分析 1116.2.12 快递费用对账分析 1126.2.13 客户应收汇总统计 1126.2.14 客户应收明细统
10、计 1136.2.15 往来帐维护 1136.2.16 销售毛利表 1137.会员 1147.1 会员管理 1147.1.1 会员等级 1147.1.2 会员列表 1147.1.3 活动通知 1157.1.4 RFM 分析参数设定 .1167.2 会员分析 1177.2.1 会员地区分布 1177.2.2 会员等级消费分析 1187.2.3 会员消费频次分析 1187.2.4 会员消费统计 1198.决策 1198.1 决策分析 1198.1.1 店铺罗盘 1198.1.2 销售指标 1208.1.3 分类销售 1208.1.4 库存分布 1218.1.5 销售地图 1229.接口 1229.
11、1 淘宝接口 1229.1.1 未处理淘宝订单列表 1229.1.2 未处理淘宝退货列表 1239.1.3 未处理淘宝分销订单列表 1239.2 拍拍接口 1249.2.1 未处理拍拍订单列表 1249.3 新浪接口 1259.4 其他网店接口 1259.4.1 未处理 shopex 订单列表 .1259.4.2 未处理 ecshop 订单列表 .1259.4.3 未处理当当订单列表 1259.4.4 未处理邮乐网订单列表 12510.档案 12510.1 商品管理 12510.1.1 商品列表 125HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 6 页 共 163 页 10.1.2
12、商品条码生成 12610.1.3 商品条码维护 12710.1.4 商品定价 12810.1.5 商品套餐 12810.1.6 店铺类目 13010.2 商品属性 13010.2.1 商品颜色 13010.2.2 商品尺码 13110.2.3 商品分类 13210.2.4 商品品牌 13310.2.5 商品季节 13410.2.6 商品年份 13410.2.7 条码标签 13510.3 业务档案 13510.3.1 仓库 13510.3.2 客户类型 13610.3.3 客户 13610.3.4 供货商 13710.3.5 店铺 13710.3.6 快递公司 13810.3.7 退货原因 13
13、910.3.8 调整原因 13910.3.9 折扣策略 14010.3.10 费用类型 14010.3.11 配送方式 14110.3.12 支付方式 14310.4 仓储档案 14410.4.1 仓库区域 14410.4.2 库区 14410.4.3 货架组 14410.4.4 货架类型 14510.4.5 仓库货架管理 14510.4.6 商品货架管理 14610.4.7 上架策略 14710.5 系统管理 14810.5.1 消息管理 14810.5.2 修改密码 14910.5.3 用户列表 14910.5.4 角色列表 15110.5.5 分销商禁用权限设定 15210.5.6 商店
14、异常操作日志 15210.5.7 条码生成方案 15310.5.8 异常锁定删除 15310.5.9 商品维护工具 15410.5.10 商品上传工具 15410.5.11 系统参数设定 15511.关于 15811.1 淘宝快捷登录 15811.2 拍拍快捷登录 15911.3 登出 159附部分业务流程图 .1601.网店产品资料下载 .1602.订单操作流程 .161HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 7 页 共 163 页 2.1 销售单 .1622.2 退款单 .1623.财务 .1623.1 应付账 .1633.2 应收帐 .1631 .登录用户使用对应的用户名、
15、密码和验证码，通过 WEB 界面登录该系统，进入 Heroshop 电子商务管理软件管理中心页面。1.1 登录平台用户打开 IE,在地址栏输入网址“http:/localhost/heroshop/privilege.php?act=login”（为方便撰写本手册，使用本地搭建的平台进入）即可打开登录界面,如图 1.1.1。图 1.1.1WEB 登录界面HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 8 页 共 163 页 界面说明1. 输入用户名；2. 输入密码；3. 单击“登录”即可进入管理系统；4. 如果不想进入本系统，可单击“关闭窗口”，即可关闭本页面；5. 页面右上角有两个图标
16、： ，点击以后能进入相应的页面：百胜主页和百胜星联服务平台登录页面。注：系统初始化用户和密码分别是 admin 和 8888，可在登录后进行密码修改。（系统中涉及到密码重设的功能，默认均为 8888）1.2 首页完成登录后，用户将进入正式平台，可看到下述的首页面，如图 1.2.1。图 1.2.1 系统首页HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 9 页 共 163 页 界面说明1. 单击红色矩形框内的按钮，可隐藏左边的目录树，实现全屏显示，如图 1.2.2 首页（可再点击页面左边红色矩形框内的按钮还原目录树），点击目录树中的任意菜单可进入相应的操作页面；2. 首页上显示的为系统统计
17、信息，包括：（1） 提醒查看：例如当前待确认的订单数量、当前待处理的退款，仓库今日已发货订单等；（2） 今日营业情况：例如成交笔数、销售数量等项目的统计；（3） 业绩晴雨表：在特定时间段内业绩的分析，如本月、本周、本日；（4） 畅销产品：对产品销售量进行统计并列出前十名，可查看数量金额等。3. 页面上方有菜单操作条：单击名称可打开对应的模块。注：各个模块的菜单均在首页左边的目录树中列出，即：目录树中菜单是系统所有模块菜单的总汇。 后面操作说明将按照上方操作条从左至右按序对相应模块进行描述。HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 10 页 共 163 页 4. 点击菜单左边的箭头“
18、 ”按钮，如商品列表： ，可全屏打开该菜单对应的页面，如图 1.2.3 全屏显示商品列表。点击菜单右边的五角星“ ”按钮可收藏该菜单项，弹出收藏成功消息框，确定后可在收藏模块中查找，如图 1.2.4 收藏模块列表。注：（1）只单击菜单文字，会在整体框架下跳转到指定页面，如只单击商品列表菜单，如图 1.2.5 显示。操作者可根据喜好来选择菜单以何种方式打开（全屏或框架）。（2）以上菜单打开方式操作适用于目录树中所有文字菜单项。5. 可单击页面右上方“注销”图标按钮： 退出本系统，回到系统登录界面。图 1.2.2 全屏显示首页图 1.2.3 全屏显示商品列表HeroShop 电子商务管理软件 用户
19、操作手册 第 11 页 共 163 页 图 1.2.4 收藏模块列表显示图片界面说明：操作顺序：档案- 收藏列表- 商品列表点击左边红色标记框中的红叉 ，可删除该收藏菜单。HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 12 页 共 163 页 图 1.2.5 框架显示商品列表2.订单模块订单模块主要是对订单业务流程操作的功能描述，如订单只有在确认操作后才能执行通知配货操作。系统中会对这种按序操作的按钮进行控制，某个阶段不能执行的操作按钮会变成灰色，即不能进行点击操作。注：在系统中对销售订单执行操作之前，请先添加基础数据，如添加店铺信息，通过配置接口参数在线下载商品信息后再下载网络订单。
20、具体操作请参看业务流程操作手册。该模块由四个小模块组成：订单管理、售后服务、销售统计、促销管理，如图 2.1 订单模块。图 2.1 订单模块HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 13 页 共 163 页 界面说明1. 左边红色矩形框内是订单模块中四个小模块的目录树，单击菜单可显示下一级目录菜单，如点击后出现图示： ；2. 单击右边大的红色矩形框内的小图片，可跳转进入相应操作页面。如点击 可转到订单追加页面；3. 左边蓝色矩形框内的“关于”菜单项，是系统默认显示的菜单模块，无论点击上方操作条中哪个功能模块，均会出现在左边目录树的最下方。注：左边订单目录树中的功能菜单和右边的图片菜
21、单功能相同，操作者可根据喜好来选择使用何种方式进行操作。2.1 订单管理2.1.1 销售订单列表通过单击目录树处对应的名称，可进入相关页面。如单击“订单管理-销售订单列表”，将出现图 2.1.1.1订单列表。图 2.1.1.1 订单列表 HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 14 页 共 163 页 界面说明1. 该页面为在管理员管辖范围内相应店铺的订单列表；2. 可通过订单号、订单来源、店铺、交易号等信息进行搜索；3. 单击订单状态标签全部、未确认、已确认、挂起、无效、完成来筛选订单；4. 单击订单状态标签右边的蓝色向上箭头 ，可隐藏上面的搜索条件，如图：单击绿色向下箭头 可
22、还原操作，即显示出上面的搜索条件。5. 订单下方有一行功能按钮，可勾选多个订单批量操作，如批量合并订单、锁定订单等操作。6. 单击页面右上方刷新订单状态按钮 ，可在线刷新订单的状态。7. 单击某一订单号可进入订单详情页面，如图 2.1.1.2 所示。图 2.1.1.2 订单详情HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 15 页 共 163 页 界面说明4. 单击订单详情右上方功能按钮 可进行相应操作：（1） 返回订单列表页面；（2） 查看前一个订单；（3） 查看后一个订单；5. 订单的发货信息、金额信息、商品信息可以进行相应的编辑,操作方法：单击编辑按钮，操作后单击保存按钮即可。也
23、可单击取消按钮来放弃刚刚编辑的信息。 图示：6. 商品信息操作：可添加、删除、修改商品信息，可查看商品库存，如图 2.1.1.3；（1） 添加商品：单击 ，弹出商品选择列表窗口，如图 2.1.1.4；（2） 修改商品：单击 ，转到商品修改页面，如图 2.1.1.5；（3） 删除商品：单击 ，可删除该商品。（4） 库存查看：单击 ，弹出库存查看窗口，如图 2.1.1.6，7. 订单详情页面操作信息下方有一行功能按钮，可对该订单进行锁定、解锁、确认、挂起、解挂、通知配货、通知配货取消、付款、付款取消等操作，每一步操作均可填写备注信息，同时显示在操作信息列表中。如图示：HeroShop 电子商务管理
24、软件 用户操作手册 第 16 页 共 163 页 注：不可操作的按钮被禁灰，订单操作是一套严谨的流程，在订单的不同状态操作权限是不一样的。通过按钮来控制操作与否。如未确认的订单中，通知配货按钮被禁灰。（同样适用于退单操作按钮）图 2.1.1.3 商品信息 图 2.1.1.4 商品选择列表界面说明1. 可通过商品分类、品牌、季节、关键字来快速搜索商品。2. 单击相应商品后的“ ”操作来完成商品的选择。图 2.1.1.5 商品修改HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 17 页 共 163 页 界面说明1. 可修改商品的颜色、尺码、数量、折扣（或单价）。2. 修改完后可保存也可取消操
25、作。图 2.1.1.6 库存查看界面说明1. 可修改安全库存：输入正确数量后，单击确认修改按钮即可。2. 为该商品添加备注：在文本输入框中输入备注后，单击添加备注按钮即可。HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 18 页 共 163 页 2.1.2 销售订单追加通过单击目录树处对应的名称，可进入相关页面。如单击“订单管理-销售订单追加”，如下图2.1.2.1；图 2.1.2.1 销售订单追加界面说明1. 正确填写订单信息。2. 保存订单后进入自动进入订单详情页面：添加商品信息，具体操作请参看上节 2.1 销售订单列表操作说明。注意：红色星号标注的内容为必填项。2.1.3 合并订单
26、列表通过单击目录树处对应的名称，可进入相关页面。如单击“订单管理-合并订单列表”，如下图 2.1.3.1 图 2.1.3.1 合并订单列表HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 19 页 共 163 页 界面说明1. 通过昵称、收货人、收货地址、支付方式来快速搜索；2. 可勾选多个订单进行合并订单操作；3. 可批量进行合并订单操作；2.1.4 缺货订单列表单击“缺货订单列表”可打开对应页面，如图 2.1.4.1 缺货订单列表； 图 2.1.4.1 缺货订单列表界面说明1. 可根据订单号、交易号等条件进行快速搜索；HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 20 页 共
27、163 页 2. 可对单个或多个订单进行以下操作：（1） 生成采购订单：在进销存模块中的采购计划单中可查询该单，如图 2.1.4.2.注：已生成采购计划单的缺货订单可被搜索出， 勾选以生成采购计划单选项，单击搜索即可。如“”（2） 订单挂起（3） 缺货解除图 2.1.4.2 查询缺货订单 生成的采购订单界面说明从缺货订单列表中生成的采购计划单，单击“ 查看”进入采购计划单详细页面，在基本信息描述中会将缺货订单号给自动记录进去；2.1.5 套餐订单列表单击“套餐订单列表”可打开对应页面，如图 2.1.5.1 套餐订单列表。图 2.1.5.1 套餐订单列表界面说明1. 可根据订单号、交易号、收货人
28、等条件进行快速搜索；2. 选中套餐后，可分解套餐；3. 套餐订单的产生：若是网店内有套餐订单的话，则接口在下载的订单的时候会产生套餐订单。需要注意的是，需要提前在系统中添加套餐，可在目录“档案 商品管理 商品套餐”下添加，添加的内容必须要跟网店的套餐一样。HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 21 页 共 163 页 2.1.6 订单销售分析单击“订单销售分析”可打开对应页面，如图 2.1.6.1 订单销售数据分析。 图 2.1.6.1 订单销售数据分析界面说明1. 根据订单编号、日期、商店、订单状态等条件进行搜索；2. 单击 ，系统自动出现以下合计项目：从中选择要显示的项目，
29、直接勾选即可；单击 可关闭合计项；3. 单击 ，系统自动出现一下数据项：从中选择需要的数据项，直接勾选即可；单击 可关闭数据项；4. 选定条件后查看搜索结果，如图 2.1.6.2；5. 单击 可导出表格数据；6. 单击 可打印表格数据。注：本系统中的各种分析页面均类似于以上界面，选择合计项、选择数据项操作相同，以下不再赘述。图 2.1.6.2 订单销售数据分析结果界面说明1. 用户可对表单中 拖拽自行排列顺序；HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 22 页 共 163 页 2. 单击 可保存表格的格式，便于下次再使用订单数据分析功能时直接勾选“”进行搜索，不用再去选择合计项和数
30、据项；注：本系统中的各种分析页面均类似于以上界面，拖拽可自行排列表格和保存格式。以下不再赘述。2.2 售后服务此功能模块中，可查询客服聊天记录、退单号和销售退款分析。2.2.1 客服聊天记录单击目录树中“售后服务-客服聊天记录”如图 2.2.1.1；图 2.2.1.1 客服聊天记录界面说明1. 根据店铺、日期的搜索条件来筛选列表中的记录；2. 选择店铺并下载客服聊天记录：单击 ；3. 点击“详情”进入详情页面，如图 2.2.1.2 旺旺聊天消息；注：客户的旺旺信息设置是在目录“档案-系统管理-用户列表”中编辑操作用户时添加旺旺帐号。图 2.2.1.2 旺旺聊天消息HeroShop 电子商务管理
31、软件 用户操作手册 第 23 页 共 163 页 界面说明1. 单击列表中昵称可查看相应的聊天记录；2. 单击右上角“ ”可返回到客服聊天记录列表页。2.2.2 销售退单列表单击“销售退单列表”进入退单列表页面如图 2.2.2.1。图 2.2.2.1 退单列表界面说明1. 根据退单号、关联订单号、用户旺旺等条件进行快速搜索；2. 单击 弹出新窗口可全屏查看退单详情信息，如图 2.2.2.2 退单详情；3. 单击退单号可在框架下查看退单详情信息（功能同 2，只是查看方式不同）。图 2.2.2.2 退单详情HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 24 页 共 163 页 界面说明1.
32、 可编辑退单人信息、其他信息、退单商品信息、追单商品信息；2. 可执行退单操作按钮如下：2.2.3 销售退款分析单击“销售退单分析”进入退单列表页面如图 2.2.3.1。图 2.2.3.1 销售退款分析界面说明1. 可根据日期、店铺、退单状态等条件进行搜索；2. 单击 导出 EXCEL 表格文件。2.3 销售统计此功能模块，主要提供统计类信息，对客服业绩、店铺业绩、商品销售等数据进行统计并分析，为商家总结销售情况提供参考。2.3.1 客服业绩分析单击目录树中“客服业绩分析”，如图 2.3.1.1；图 2.3.1.1 客服业绩分析HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 25 页 共
33、 163 页 界面说明1. 可根据起始日期、关键字进行搜索；2. 选择需要参考的合计项和数据项，也可直接用以保存的格式进行搜索；3. 单击 导出 EXCEL 表格文件。4. 单击 可打印表格数据。2.3.2 客服业绩排名单击“客服业绩排名”，如图 2.3.2.1；图 2.3.2.1 客服业绩排名页面界面说明1. 可根据起始日期进行搜索，单击搜索出现页面如图 2.3.2.2；2. 单击 会列出所有客服的订单信息；图 2.3.2.2 客服业绩排名搜索页面界面说明HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 26 页 共 163 页 1. 单击客服对应的金额柱可查看该客服所操作的订单信息，如
34、上图中单击公共客服后，将其所有订单列出；2. 单击 会列出所有客服（如图中的两个客服）的订单信息；2.3.3 客服业绩统计单击“客服业绩统计”，如图 2.3.3.1；图 2.3.3.1 客服业绩统计界面说明1. 可根据起始日期和店铺进行搜索；2. 单击 可导出 excel 表格信息；2.3.4 商品销售排行分析单击“商品销售排行分析”，如图 2.3.4.1；图 2.3.4.1 商品销售排行分析界面说明1. 可根据起始日期、商店分类、订单来源、店铺、排名前几个商品来进行查看；如选择来源于淘宝的某个店铺查看排在前十名的销售商品，如图 2.3.4.2；图 2.3.4.2 商品销售排行分析图表Hero
35、Shop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 27 页 共 163 页 界面说明1. 单击商品排名编号前的复选框激活下面的图表显示；2. 最多可勾选三种商品在下面图表中进行比对；2.3.5 商品销售周报单击“商品销售周报”，如图 2.3.5.1；图 2.3.5.1 商品销售周报示例HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 28 页 共 163 页 界面说明1. 可根据年份月份店铺等条件进行搜索分析；2. 单击 可查看不同的分析结果；2.3.6 商品销售月报单击“商品销售月报”，如图 2.3.6.1；图 2.3.6.1 商品销售月报示例HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册
36、 第 29 页 共 163 页 界面说明1. 可根据年份商品分类店铺等条件进行搜索分析；2. 单击 可查看不同的分析结果；2.3.7 销售时段分析单击“销售时段分析”，如图 2.3.7.1；图 2.3.7.1 商品销售时段分析界面说明1. 可根据时间段总成交额等条件进行搜索分析；2. 如单击 查看析结果如图 2.3.7.2；注：商品销售时段分析统计的数据来自已确认或完成状态的订单。HeroShop 电子商务管理软件 用户操作手册 第 30 页 共 163 页 图 2.3.7.2 销售时段分析示例2.3.8 销售商品颜色分布分析单击“销售商品颜色分布分析”，如图 2.3.8.1；图 2.3.8.1 销售商品颜色分布分析界面说明1. 可根据时间段商品分类等条件进行分析；2. 如选择某一店铺单击 后查看析结果如图 2.3.8.2；
