1、大型会议会务工作流程清单环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会议确认 会议事由确定会议名称会议时间会议地点会议室预订 根据会议形式及人数预订会议室与会人员 确定与会人员类别及邮件发送地址会议议程 明确列明会议各项议题及时间、形式、主讲人等确定酒店 根据与会人员的类别确定房间预订的类型,日前致电酒店人员做好准备会议前期准备准备会议 明确人员分工 将具体人员分工填入此表资料 准备与收集 电子版资料,包括会议议程、会议指引(外部)、回执、会议使用文档初稿会议通知 撰写通知 附:资料(参见上一行)回执收集确定参会人员信息 确定与会人数、姓名、性别、职务、联络方式整理通讯录 (
2、内容同上)环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会议前期准备资料准备与收集 电子版资料,包括会议使用文档正式版、会务指引(内部)、通讯录、签到表存储 确定会议用电脑,将所有需要展示的资料储存到一定的文件夹,并告知相关人员印刷 联系印刷厂,确定价格、印刷完成及送货时间打印 列出打印清单及打印份数装订 将文件整理装入资料袋发放 发送邮件住宿 酒店预订 联系酒店,确定房间类型及数量,询问是否含早餐接机 接机确定接机人员名单、联络方式及航班到达时间预订车辆餐饮 就餐形式、地点确定公司食堂:填写客餐申请单位并交食堂人员外面餐馆:餐馆预订、提前到现场踩点、点菜、车辆预订、酒水准备茶
3、点:填写客餐申请单并交食堂人员,通知物业人员安排茶点摆放处环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会议前期准备文具 文具准备及领取 准备好笔、本、荧光笔、草稿纸、白板笔、白板纸、激光笔、录音笔、代表证会场会议室预订 投影、白板、横幅、背景墙、欢迎牌、指引牌、座位牌、茶水会场布置 桌椅摆放:文具摆放,横幅悬挂,欢迎牌、指引牌、座位牌是否到位摄影 投影联系 与总办专业人员联系摄影事宜自备数码相机 会议现场抓怕用回程安排 回程机票预订 回城人员姓名、航班,联系前台确认出票礼品 会议礼品预订 若有需要,提前确定赠送礼品样式及数量,联系总办协助会后活动安排 活动地点及人数 联系活动
4、场所,车辆预订人员报到 人员报到 直接前往酒店报到资料发放 包括会议材料、代表证等会议第一天工作设备 设备就绪 检查会议使用电脑、投影设备、音响设备、网线等是否就绪会场 检查会场情况桌椅摆放:文具及资料摆放,横幅悬挂,欢迎牌、指引牌、座位牌、茶水、礼品是否到位专家会议指引 会议地点指引 指引与会人员到会议地点参加会议环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会议第一天工作电脑与网络 笔记本电脑使用协助 查看会场中携带笔记本人数,是否需要充电器,通知去也管理处接待人员协助茶水 茶水供给到位 接待人员负责现场倒茶或饮水机到位摄影 摄影把关与总办专业摄影人员沟通场景拍摄,照片效果
5、把关现场抓拍 用自备数码相机抓拍会场情况专家会议 会议记录 录音笔录音,人员现场记录麦克风 麦克风传递 若台下代表需发言,明确麦克风传递人会场收拾 清洁整理会场 回复会场卫生、设备设施维护、是否有物品遗漏午餐 就餐地点指引 带领与会人员前往餐饮场所就餐会场设备准备 设备就绪 设备复查,会场布置经理会议指引 会议地点指引 指引与会人员到会议地点参加会议电脑与网络、茶水、摄影、会议记录、麦克风会议过程开展 同上午会议过程会场收拾 清洁整理会场 回复会场卫生、设备设施维护、是否有物品遗漏招待宴会 就餐地点指引 带领与会人员前往餐饮场所就餐环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成
6、会议第一天工作设备 设备就绪 检查会议使用电脑、投影设备、音响设备、网线等是否就绪会场 检查会场情况桌椅摆放:文具及资料摆放,横幅悬挂,欢迎牌、指引牌、座位牌、茶水、礼品是否到位茶水 茶水供给到位 接待人员负责现场倒茶或饮水机到位专家会议 会议记录 录音笔录音,人员现场记录麦克风 麦克风传递 若台下代表需发言,明确麦克风传递人会议后期工作宣传报道 宣传资料准备 稿件撰写及照片整理宣传报道发布 将稿件及照片发至新媒体部进行宣传报道会议纪要 纪要整理 会议后尽早整理会议纪要邮件发布 经领导审阅后通过邮件发布后续工作跟进会务费用结账报销 对会务其间发生的费用进行结账报销会议工作总结 组织相关会务人员进行工作总结,梳理工作流程中出色之处及不足之处工作任务跟踪管理 针对会上确定各项工作任务进行跟踪管理