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类型规划局干部职工文明礼仪培训.docx

  • 上传人:dzzj200808
  • 文档编号:4032487
  • 上传时间:2018-12-05
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    规划局干部职工文明礼仪培训.docx
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    1、规划局干部职工文明礼仪培训规划局干部职工文明礼仪培训:文明礼仪培训方案干部职工文明礼仪培训方案根据中共*市直属机关工作委员会关于开展“礼仪进 机关” 活动的通知 ,为进一步深化我局文明创建工作,切实提高*干部职工文明礼仪素质,提升*文明形象,经局党委批准,决定开展*干部职工文明礼仪培训活动,为切实抓好此项工作的落实,确保实效,现制定如下工作方案:一、培训目的通过开展文明礼仪培训,使*干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的*队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现*队

    2、伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。二、培训内容仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范;与人沟通;服务异议的处理等方面进行学习。三、培训安排局系统文明礼仪师资培训。局机关党委、市*培训中心组织,邀请礼仪 培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。各单位文明

    3、礼仪全员培训。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。培训考核演练。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。四、有关要求各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训机会,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作

    4、。 干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。*局机关党委二一二年四月二十六日篇二:文明礼仪培训方案金沙县荣盛出租汽有限责任公司关于出租汽车从业人员文明礼仪培训教育的培训方案为认真落实县委办、县政府办关于印发金沙县“文明礼仪素质提升工程”教育培训方案的通知以及金沙县公共客运交通管理局金城客发【XX】09号文件精神,结合当前正在开展的“整脏治乱” “满意在金沙”活动,以“抓秩序、抓 卫生、抓服务、提升文明礼仪素质”为核心,全面树立服务行业形象,为金沙一创、一建、一提升做贡献。为此,结合公司管理实际,制定本教育培训方案。一、指导思想以县委、政府文

    5、明礼仪素质提升工程以及整脏治乱有关文件会议精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以提高广大出租汽车从业人员文明礼仪素质为目标,围绕“讲文明、 树新风、知礼仪”主题,加 大对从业人员的教育培训,规范从业人员言行,传播文明礼仪知识,着力提高从业人员文明素质,为金沙县“一创、一建、一提升” 工程做出积极贡献。二、教育培训内容职业道德,仪容仪表,工作礼仪,涉外礼仪,文明语言三、时间安排 为确保培训教育工作的连续性,我司培训时间定为每月17、18日两天,特殊情况临时通知进行。四、组织领导1、为保证本方案的顺利执行,工作有序开展,公司特成立培训领导小组,具体组成人员如下:组长:孙守康副组长:张波成员:刘朝云

    6、范兴海熊晟领导小组设办公室在安全科,由张波同志负责组织本方案实施。电话:0857-72298892、领导小组负责文明礼仪培训资料的编制和培训教育工作五、工作要求1、各部门、人员要高度重视,精心组织,要充分认识“文明礼仪素质提升工程”是精神文明建设的重要组成部分,是树立企业良好形象,提升金沙人文风貌,培养公民良好素质的一项基础性工作,意义重大,必须切实抓好落实,抓出成效。 2、各工作人员要认真做好宣传工作,积极营造“人人讲文明、人人重礼仪”的良好氛 围。3、各人员要认真履行工作职责,切实开展好各项工作,对不认真履职人员,按公司相关制度追究其责任。金沙县荣盛出租汽车有限责任公司二一一年十二月一日篇

    7、三:礼仪培训方案幼儿园教师礼仪培训方案教师是“人类 灵魂的工程 师” ,教师不仅仅 是教授知识的源泉,而且还是传承文明的导师,教书育人的园丁,以身作则的楷模。而文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必 须遵守的行为准则,是一个人文明道德修养的外在表现形式。因此,为了提高教师的师德素质,更好的树立教师形象,我们将开展面向全体教师的礼仪培训活动。活动目标: 1通过礼仪培训,提高全体教师的职业道德规范和道德准则。 2通过礼仪培训,提高教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师真正赢得学生、家长的尊重与信任。3营造高尚、和谐、文明的校园礼仪环境。活动时间:XX年5月27日活动对象:全体教师活动流

    8、程:1.第一环节:教师礼仪之情景表演游戏规则:击鼓传花,听鼓声传花朵,鼓声停,花朵落在谁的手里谁就来表演,如表演时需要搭档,可以自己选择。表演内容:有领导要来幼儿园视察,园长让你去大门口接待。你给领导带路,把他引导到园长办公室。你要参加一个学术讲座,但是当天你是迟到了。讲座已经开始,你要进入会场听讲座。期间,你看到手机震动,家长打电话给你,询问你幼儿最近在幼儿园的表现。你请一个朋友吃饭,你们走进餐厅。入座后,服务员后来倒茶并把菜单拿给你。用餐期间你打了个喷嚏。吃完后你们一起走出餐厅。2.第二环节:教师礼仪之我问你答游戏规则:当主持人抛出问题后,老师自由抢答。我问你答内容:教师仪表干净:身上无异

    9、味,无异物。整齐:整整齐齐,一丝不苟。文雅:显得有教养,有文化品位。美观:符合常规的审美标准,和谐得体,自然朴实。教师行为举止a体态:姿 态端正、大方、 自然、规范体态挺拔,站立自然,两手自然下垂,面带微笑。走姿稳健轻快,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿。交谈姿势以坐姿为主,自然亲切,对幼儿可采取下蹲、对坐等方式,尽量与交谈方保持相应的高度。坐姿:面对幼儿端坐,双腿并拢,双手自然摆放。b.日常办公遵守时间按时上下班,有事请假,带班不离岗。学习开会准时到会,专心聆听,认真做笔记,真诚交流,手机静音。使用物品轻拿轻放,节约水电。生活用餐文明用餐,离开时主动清理桌面。教师

    10、课堂礼仪a.不能体罚 和以侮辱、歧 视等方式变相体罚学生。b.不强词夺理,讲粗话、脏话,不恶意伤人。c.不中途打断学生发言,不讽刺挖苦学生,不回绝学生的问题。【规划局干部职工文明礼仪培训】教师社会交往礼仪篇a.见 面礼 仪 b.交谈礼 仪c.接 电话 礼 仪d.接待来访礼仪3.第三环节:教师礼仪之评头论足游戏规则:设计三种情景,并事先安排老师表演情景,由下面的老师通过抢答的方式来评论。评头论足内容:教师仪表教师课堂上的行为举止教师语言附:教师礼仪培训主持词老师们:下午好!【情境表演】马上快到“六一” 儿童 节了,作为幼儿教 师的我们,可以说是标准的“孩子王 ”,那就 趁儿童节到来之际,我们来回

    11、温一下童年,玩个小游戏吧:击鼓传花。规则:听鼓声传花朵,鼓声停,花朵落在谁的手里谁就来表演一个情境,如表演时需要搭档,可以自己选择。情境:a.有 领导 要来幼儿园视察,园长让你去大门口接待。你给领导带路,把他引导到园长办公室。b.你要参加一个学术讲座,但是当天你是迟到了。讲座已经开始,你要进入会场听讲座。期间,你看到手机震动,家长打电话给你,询问你幼儿最近在幼儿园的表现。c.你请 一个朋友吃饭,你们走进餐厅。入座后,服务员后来倒茶并把菜单拿给你。用餐期间你打了个喷嚏。吃完后你们一起走出餐厅。刚才三组老师给我们带来了精彩的表演,但是各位有没有发现他们的表演中有没有存在什么问题?他们的礼仪规范吗?

    12、符合教师的身份吗?我们通过下面的学习就会知道了。我国素有礼仪之邦的美称,温文尔雅历来被视为有教养的表现。现代社会,礼仪更是人际交往的桥梁,为人处世的艺术,国民素质的重要体现。何为礼仪?礼仪,是尊重自己,尊重别人的一种规范的表现形式。“师者,传道、授业、解惑也”,教师不仅是知识的传授者,更是文明的传承者,教师的仪容仪表、举止谈吐、待人接物等都应成为学生和社会的楷模。何为教师礼仪?教师礼仪,是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化做法。今天我们将从以下四个方面来学习与我们息息相关的礼仪知识:教师仪表、行为举止、课堂礼仪、社交礼仪。教师仪表教师仪表是指教师的教养和形体给外界的整体感受。它表面上

    13、表现为教师的外形、服饰、表情动作、神态举止等自然状态,实则包含深刻丰富的社会属性。它体现着教师的自身修养和对教育对象的尊重与否,反映出学校管理是否严格,是“身教”的 体 现。教 师的仪 表总则应做到干净、整齐、文雅、美观。【我问你答】行为举止教师的行为举止包括体态姿势和日常办公行为两部分。其中体态又包括站姿、坐姿、走姿、交谈姿势。总体要求应该做到姿势端正、大方、自然、规范。在交谈中除了姿势要注意,教师使用的语言也需要重视。必须使用文明用语。上课语言:使用普通话,用词规范,语气柔和,忌大声呼叫。生活语言:亲切关爱,体贴入微。不讲粗话、脏话,训斥幼儿。【我问你答】课堂礼仪课堂礼仪是指教师在课堂这一

    14、特定场所进行教育教学工作时所必须遵守的规范。它体现着以学生为本,尊师爱生,师生平等的师生关系。它是师生双方共同完成教育教学任务的重要保证,是全面提高教育质量的重要条件。【我问你答】社交礼仪一般来说,社会交往礼仪涉及社会生活的方方面面,它除了对各种合适的身姿做出规定外,还包括见面、拜访、接待、用餐等基本礼节。社会交往是一门学问,也是一种艺术,它具有许多方法和技巧。【我问你答】【评头论足】通过上面的学习,大家应该已经了解不少礼仪知识了吧,下面我们有一个余兴节目“评头论足”,来 检验一下大家的学 习成果。规则:设计三种情景,并事先安排老师表演情景,由下面的老师通过抢答的方式来评论,指出不足之处。评头

    15、论足内容:教师仪表教师课堂上的行为举止 教师语言篇四:文明礼仪培训活动内容4机关文明礼仪知识第一部分基础知识礼仪是一个人、一个组织道德修养和文明程度的标志。一、礼仪的概念“礼 ”:表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等 。“仪”:指法律、准则,典范、表率,程序、形式,容貌、风度,等等。二、礼仪的原则具有普遍性和指导性的六条原则如下:尊重原则尊重是礼仪的基础和灵魂。尊重包括自尊和尊重他人。自尊是人非常重要的需要,一个人有了自尊,才有上进心,才能自信、自强,进而才会有能力、有本领和有成就。尊重他人主要是指尊重对方的人格,对人要诚心诚意,做到宽厚、宽容、大度。守信原则真诚守信是建立良好人际关系的基本条件。

    16、我们在与人的交往中,要心口一致,表里如一,言行一致。平等原则平等是礼仪的特征之一。在礼仪面前人人平等,务必做到上下一致、长幼一致、男女一致。得体与适度原则规划局干部职工文明礼仪培训:文明礼仪培训计划金沙县荣盛出租汽有限责任公司关于出租汽车从业人员文明礼仪培训教育的培训方案为认真落实县委办、县政府办关于印发金沙县“文明礼仪 素质提升工程” 教育培 训方案的通知以及金沙县公共客运交通管理局金城客发【XX】09号文件精神,结合当前正在开展的“整脏治乱”“满意在金沙”活动,以“抓秩序、抓 卫生、抓服务、提升文明礼仪素质”为核心,全面树立服务行业形象,为金沙一创、一建、一提升做贡献。为此,结合公司管理实

    17、际,制定本教育培训方案。一、指导思想以县委、政府文明礼仪素质提升工程以及整脏治乱有关文件会议精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以提高广大出租汽车从业人员文明礼仪素质为目标,围绕“讲文明、 树新风、知礼仪”主题,加大 对从业人员的教育培训,规范从业人员言行,传播文明礼仪知识,着力提高从业人员文明素质,为金沙县“一创、一建、一提升” 工程做出积极贡献。二、教育培训内容职业道德,仪容仪表,工作礼仪,涉外礼仪,文明语言三、时间安排为确保培训教育工作的连续性,我司培训时间定为每月17、18日两天,特殊情况临时通知进行。四、组织领导1、为保证本方案的顺利执行,工作有序开展,公司特成立培训领导小组,具体组

    18、成人员如下:组长:孙守康副组长:张波成员:刘朝云范兴海熊晟领导小组设办公室在安全科,由张波同志负责组织本方案实施。电话:0857-72298892、领导小组负责文明礼仪培训资料的编制和培训教育工作五、工作要求1、各部门、人员要高度重视,精心组织,要充分认识“文明礼仪素质提升工程”是精神文明建设的重要组成部分,是树立企业良好形象,提升金沙人文风貌,培养公民良好素质的一项基础性工作,意义重大,必须切实抓好落实,抓出成效。2、各工作人员要认真做好宣传工作,积极营造“人人讲文明、人人重礼仪”的良好氛 围。3、各人员要认真履行工作职责,切实开展好各项工作,对不认真履职人员,按公司相关 制度追究其责任。金

    19、沙县荣盛出租汽车有限责任公司二一一年十二月一日篇二:文明礼仪培训在日常工作和生活中需注意遵循的基本礼仪文明礼仪培训教案“礼” 是礼节,“仪”是仪式,“ 礼节” 是把 礼 节仪式化。 谁是“ 礼仪”的制定者和发布 者?回答是:没有。礼仪虽然没有特殊的机构去制定和管理,社会上却有出色的礼仪专家,他们收集整理社会中好的礼仪方式,不断地教育和传播,形成了人们约定俗成的礼仪规则。非常神奇,礼仪这种东西既没有法规保障,也没有权力强制,却可以在相应的社会空间里广泛流传。左右这其中的是人的面子和尊严。越是社会上层的人就越需要礼仪,当然这其中也有虚荣。因此,礼仪的核心是给人舒适和尊重:比如桌位要有主次,介绍要有

    20、前后,穿衣要有场合,送礼要有讲究等等。让他人舒适,感到被尊重,无疑显出了彼此的面子和尊严。礼貌人人要有,但礼仪却更多的是“上层” 人士所需要的 隐形的华服。谁在这个社会属于“上层”, 谁 就越需要礼仪。国际知名品牌比小品牌公司的需求度高,外企机构普遍比国内机构的需求度高,大企业老板比员工的需求度高,发达国家人士比落后国家人群的需求度高,等等。既然如此,你或你的单位,还有你的国家,如果要走“上 层 ”就得学 习和用好礼 仪,这不需要 什么特别的道理。刚才讲的是我们为什么要学习礼仪?俗话说: 人往高处走。当今社会经济繁荣,物质丰富,人们普遍生活在衣食无忧的条件下,追求一种高尚、有品位的生活就成了大

    21、多数人的需求。那么我个人认为,追求高尚、有品位的生活就应该从有品位和高尚的言行举止开始。“礼仪” 分好多种,有社 交礼仪,商务礼仪,餐饮礼仪,生活礼仪等等。每一种礼仪里面还 包含着相关相近的各种事物的礼仪,今天我着重讲一下属于社交礼仪范畴的一些知识。我希望通过今天的讲座,对我们在座的每一位朋友在今后的工作、生活及社会交往中有所帮助。我的讲座内容参照了晓梅说礼仪一书的有关内容,又融入了我多年积累的一些知识、经验和个人对“礼仪 ”的理解, 算不上给大家当老 师,只是借这次机会与大家做个交流,欢迎大家事后提出异议一起探讨。第一部分文明礼仪。从来不拿自己折磨别人,也从来不拿别人折磨自己。哪个背后无人说

    22、?谁个背后不说人?让大家都喜欢你,往往是不可能的,我们应该争取让多数人喜欢上我们。孔子对待别人指责的态度是:我总是很幸运,有缺点,别人总能及时指出来。圣人的境界如此高尚,难道不值得我们去反思、去【规划局干部职工文明礼仪培训】效仿吗?男人要具备强烈的责任感,为事业、为家庭,你负起了应付的责任,你就是高山,伟岸、成功和幸福就会拥抱你;男人还要学会宽容,由于宽容,一部分男人成了“智者” ,另一部分成了“大丈 夫” 。女人要自强、自立、自爱、自重。要心自高,站且直。有人说:“女人没有性感,要有漂亮;没有漂亮,要有可爱;没有可爱,要有年轻;没有年轻,要有温柔”这告诉我 们一个道理:美好的东西是无限的,重

    23、要的是看你能不能变为自己的。人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱才美丽。不要只是把自己打扮成一朵鲜花,要努力成为别人眼中一道美丽的风景。名礼仪,知人心,希望通过我的讲座来启发大家为创建和谐社会做点什么。可参阅、收看金正昆教授的讲座。金正昆:中国人民大学国际关系学院外交系教授,中国礼仪泰斗。XX年奥运礼仪顾问,cctv百家讲坛礼仪专栏撰稿人。第一讲仪表礼仪 在座的各位,记得有这样一句话:“世界上任何美好的东西,在任何一个角落都是可以吸引和打动人的”。你想做一个 讨人喜欢的人吗? 你想做一个被人接纳、富有魅力、甚至能够影响他人的人吗?那你必 须要学会集纳好的东西,从好的事情做起,从一点一滴做起。这些

    24、好的东西可能是品德、可能是善良、也可能是得体的服饰、洁净的气味、温暖的微笑,当然还有生活中的礼貌和礼仪。一、仪容礼仪人们通常说:以貌取人,和他人交往第一眼就会给别人留下深刻印象,这种印象来自于你的外表和举止。个人的仪表不仅能体现你的个人的文化修养,也可以反映出你的审美趣味。穿着打扮得体,不仅能赢得他人的信赖,还可以给人留下良好的印象,提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是,不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己,而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等。因为好的仪表是一种习惯,一种贯穿在点滴行为中的修养。注意个人社会形象1、我们先从发部说起。你最初引起别人注意的是头部和脚部。无论穿多么漂亮的

    25、衣服,头发乱蓬蓬,鞋子也很脏,会给人邋遢的印象。通常,职业人士的发部应以整齐、简单、明快、较少修饰的发型为主,要勤洗,定期修剪和保养。女士头发最好不挡住眼睛,出席正式场合最好将长发挽束,头发上不宜佩戴花哨夸张的发饰。男士头发长不超过7厘米,段不为0。2、面容。要保持面部的清洁,男士每天需将胡须刮干净,有黑头、暗疮及时清除、治疗,还要保持牙齿的清洁和口腔的清新,班前及出席重要场合前不可食用带有强烈气息的食品,如果有口气,可以用漱口水或口香糖去除气味,一定不要在他人面前嚼口香糖,这样做不礼貌,让人感到缺乏修养,没素质。罗源附小文明礼仪教育工作计划一、指导思想“讲 文明、重礼仪” 是中 华民族的优良

    26、传统 ,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为进一步贯彻落实公民道德建设实施纲要、中小学教师职业道德规范、小学生守则、小学生日常行为规范,弘扬中华民族礼仪传统,培养理解、谦让、诚实的 待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪修养,结合我校实际情况,特制定文明礼仪教育工作计划。二、主要内容、结合开展以“爱岗 敬业,教书育人,为人师表” 为主题的“师德建设年”活 动,对全校教 职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训,提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。通过参与活动,弘扬高尚师德,强化师德教育,力行师德规范,推动教师依法从教、

    27、优质施教、文明执教,从而促进形成良好的教风、作风和校风。、坚持以行为规范养成教育为基础,结合开展创建“文明学校”“文明班级”“ 人人争当礼仪标兵”等系列活 动,加强校纪校风建设,使自律与他律,内在约束与外在约束有机地结合,贯彻落实小学生守则小学生日常行为规范,形成人人学守则,事事讲规范,人人讲文明,人人重礼仪的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,让每一位学生亲身参与学习礼仪,实践礼仪,展示礼仪的活动中,亲历转变过程,注重情感体验,逐步将礼仪行为规范转化为学生的文明礼仪素养。通过文明劝导员、值日教师、值班行政人员巡查等方式,在校园提醒检查,让不文明行为在校园无处藏身。我校拟从以下四方面加强对

    28、学生的礼仪教育,提高学生的文明礼仪素养。1、从规范言行起步,培养学生良好的行为习惯。结合前阶段日常行为规范的学习和讨论,从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪,养成良好的行为习惯。2、从孝敬父母、尊敬老师入手,培养学生的孝敬礼仪。教育学生在家孝敬父母、孝敬长辈,在校尊敬老师、团结同学。孝敬父母、尊敬老师从很具体的见到老师、父母主动打招呼,帮助父母和老师做一些力所能及的事等小事、小节做起,逐渐养成讲礼仪、懂礼貌的习惯。3、从勤学好问、热爱劳动抓起,培养做人的基本品性。通过开展读书活动,培养学生勤学好问的学习习惯,并通过学校、家庭劳动,社会实践活动等,让学生热爱劳动,培养他们做人的基本

    29、品性。4、从爱同学、爱老师、爱学校、爱社会开始,学会关爱他人。首先,引导学生关心自己身边的人。在学校,要主动地关心和帮助同学,尊重和理解老师;在家里,要尊老爱幼,关心邻里。其次,要引导学生懂得关心班级、学校这个集体,以及社会上的人与事,培养爱心。 、印发福州市民文明礼仪手册,编发罗源附小文明礼仪要求,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等方面的知识。三、活动安排根据我校实际,在本学年开展如下文明礼仪教育活动:九月份为行为规范教育月,做好新生入学教育,加强文明劝导员、交通疏导员培训,开展“ 教 师节 ”感恩活动 。 十月份为爱国主义教育月,开展主题中队活动,

    30、各班对学生进行爱祖国、爱家乡的教育。十一月份为文明礼仪教育月,推广普通话,说文明话,做文明事。开展尊长爱幼,互敬互爱主题社会实践活动。 十二月份为快乐学习教育月,开展心理健康教育活动。一月份为法制安全教育月,举办“法制安全伴我行” 专题讲座。二月份部署深入开展“每天十个道德好 习惯” 训练 活动。开展“争当四好少年”活动 。三月份养成教育系列 活动主题为个人卫生。开展“卫生好班级”专项评 比活动。四月份养成教育系列活动主题为遵规守纪。开展“优 秀路队” 专项评比活 动。五月份养成教育系列活动主题为文明礼仪。开展推广普通话活动和“文明礼仪好班级”专项评比活动。六月份养成教育系列活动主题为爱护公物

    31、。开展家校联系活动和“ 爱护 公物 好班级 ”专项评比活动。四、保障措施1、加强领导,广泛动员,让文明礼仪教育实践活动扎扎实实地开展起来。各年级结合学校计划,拟定出自己年级实施方案,整合各类活动和力量,有效地开展好。2、加大宣传力度,通过校园网、广播、宣传栏、班队会等多种形式将文明礼仪教育实践活动宣传到每一位教师,每一个学生。3、抓住契机,让学生在体验中接受教育,利用双休日、寒暑假等时机安排学生走进社区,走进家庭,宣传礼仪知识,实践礼仪行为,做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。篇四:XX年文明礼仪培训 工作计划XX 年文明礼 仪培训工作计划XX年文明礼仪培训工作计划区政务中心按照区创建办20x

    32、x 3号关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知、区创建办20xx 4号 关于组织开展20xx 年公民思想道德宣传教育活动的通知的文件要求,为深化文明城市建设,开展做文明有礼的成都人文明礼仪进窗口行业活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。一、活动目的进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕诚信守信、优质服务服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。二、活动内容培训文明政务礼仪由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作

    33、标准,提升服务质量。培训文明用语邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。举办窗口单位干部双语培训班以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级【规划局干部职工文明礼仪培训】甲等测试和英语听力口语水平测试。三、

    34、工作要求区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕建设富裕文明和谐幸福青白江的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。篇五:文明礼仪培训教材第一章什么是礼仪什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。乘车让座是文明礼仪,遵守排队秩序是文

    35、明礼仪,爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦” ,讲文明、用礼仪,也是我国弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但是,我们真的做到这一点了吗?我们自己所看到的不礼貌不文明的现象:随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;过马路不看红灯不走人行道;乘坐公共汽车拼命抢座,挤到、踩到别人的时候不屑于说对不起;等等。很多很多不文明现象发生在我们周围,面对这样的事实,我们都应陷入沉思,中国,一个文明古国、礼仪之邦,讲文明、讲礼仪是我们的优良传统;我们要想成为合格的公民,就得有

    36、最起码的文明礼仪。规划局干部职工文明礼仪培训:XX文明礼仪培训计划第1篇:文明礼仪培训计划为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展,本学期,我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育,促进师生及家长礼仪规范的养成。一、指导思想通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪“,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校礼仪培训工作水平,形成礼仪培训工作特色,促进学校和谐发展。二、活动要求开展文明礼仪系列教育活动 各年级各班根据年级学生的特点,从学期、年度系统性目标出发,确定每月文明礼仪教育主题,并制定好年级文明礼仪教育

    37、活动要求,提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定,可参考“文明礼仪教育基本内容“ 。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长,让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动,让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范,应该怎样做,不应该怎样做,通过反复的实践,掌握交往技能。开展文明礼仪教育实践体验活动各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动,通过实践体验活动,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的礼仪品质。各年级各班要充分利用各种节日,如周末开展“今天我当家“、“寻找我身边的礼仪细

    38、节“活动等等。本学期“十一“ 长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。积极开展“文明礼仪形象学生评比“ 活动。三、具体措施进一步加强文明礼仪校园文化建设1、各班要开辟班级文明礼仪展示台,要将班级开展的“文明礼仪标兵“的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地,将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位。注重多种教育的结合。各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合,要发挥家庭教育的作用,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合,各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合,各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育,使学生养成文明的举止。重视礼仪教育的评价工作。1、在开展文明礼仪教育的活动中,要求组织学生剖析自己,针

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