1、1领导科学1.领导工作是一门科学？1）领导活动是产生于人类的共同劳动，并随着分工的发展而发展的 2）从原始社会到奴隶社会、封建社会、经过资本主义社会再到社会主义社会，概括起来看，人类领导活动呈现出否定之否定的螺旋式上升过程：从原始平等、集体领导方式到个人专制、充满阶级剥削和压迫关系的领导方式，又到社会主义新的平等关系、集体领导的方式。 2.领导工作应作为一门科学来研究的原因？1）领导工作是人类一种特殊的重要实践活动，不仅这种领导工作实践需要一门科学，而且这种领导工作实践本身就包含着极其丰富的科学内容 2）领导工作之所以是一门科学，还由于它有其他学科所不能代替的特殊规律和科学内容 3）领导工作之
2、所以是一门科学，还由于它是一门高度综合的科学对领导工作实践的宝贵经验和丰富内容，认真进行总结和探索，加以系统化、理论化，就是领导科学。3.领导工作是科学和艺术的统一体？在各种领导活动中，领导者个人发挥主观能动性是很得要的，它允许领导者在其范围内进行创造性的活动，充分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动，或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的，任何领导者，只有按照领导活动的科学规律办事，才能取得成功，如果超越规律随心所欲，就只能导致失败。因此，领导工作是科学和艺术的的统一体，是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导
3、者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来3.领导科学产生的历史条件？1）现代社会生产的巨大发展和现代科学技术的突飞猛进，带来了社会活动的一系列变化，要求现代领导由经验领导上升为科学领导。这种领导方式转变的客观实践，促进了领导科学的产生。2）领导科学的出现2与最近几十年来科学技术的飞速发展也有着密切的关系 3）领导科学的产生不仅是现代社会实践发展的需要，科技发展的需要，而且也是人类领导思想成果长期积累的结果，是人类领导艺术长期凝炼、提高和升华的产物 4）人类的生产实践 5）马克思主义科学世界观和方法论。领导科学的产生，完全是现代社会生产的巨大进步，分工的高度发达以及
4、管理的高度发展的必然结果。4.领导科学研究的对象？领导科学是专门研究现代领导活动的矛盾、特点及其规律的学问；是研究领导者、被领导者、群体目标和客观环境等要素相互结合、相互作用的规律的科学5.领导活动的基本要素和基本矛盾？1）要素：领导的基本要素包括：领导者、被领导者、群体目标和客观环境。2）基本矛盾是领导者与被领导者的矛盾，以及领导者主观指导与客观环境的矛盾6.领导科学大体上的基本内容？领导科学是高度综合的科学，内容是非常丰富的，值得研究的问题十分而深刻，大体上包括以下一些最基本的内容：领导观念的理论，领导职能的理论，领导体制的理论，领导者素质和修养的理论，领导方法、艺术、作风的理论，领导效能
5、考评的理论等。以上可以概括为领导活动的主体、结构、过程，这些是领导科学研究的基本组成部分7.我国领导工作必须由经验上升到科学的原因？领导科学是人类领导活动长期发展的产物。原始社会生产力状况对应的是领导工作十分简单，奴隶社会、封建社会相对应是经验领导。历史发展到资本主义时代，社会生产和科学技术突飞猛进地发展，为适应社会化大生产的和科学技术日新月异发展的需要，专家式领导、专家集团式领导应运而生并逐渐普遍化，经验领导向科学领导转变，科学领导的产生已不可避免。由此可见，领导方式应适应社会生产方式和专业化社会分工的需要。我国正在进行建设具中国特色的社会主义，是极其伟大的而又复杂的创新事业。领导3者的责任
6、大大加强，领导工作的复杂程度空前提高。在这种情况下，一个决策的正确或失误，都会引起一连串的连锁反应，这就对领导工作提出新的要求，要由经验型领导转变为科学型领导。没有领导工作的科学化，就不会有社会主义建设的现代化5.领导科学的范围和特点？1）范围领导活动的主体领导活动的结构领导活动的过程 2）特点综合性应用性社会历史性6.学习领导科学的目的？1）是开创社会主义现代化建设新局面的需要 2）是深化全面改革的需要 3）是迎接世界新技术革命挑战的需要 4）是促进干部“四化”、实现领导工作科学化的需要。7.建设有中国特色的领导科学要做到？1）必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导 2）必须从我国
7、四化建设的实际出发，面对改革、开放和现代化建设的实际 3）必须继承、发扬我党的优良传统，认真总结我党的领导实践经验4）必须有分析地借鉴国外和古代的领导思想。8.学习领导科学的方法？理论与实践统一 1）要重视学习理论 2）要加强理论的应用，坚持理论密切联系实际，要全力总结我党的领导经验，联系我党的历史经验，特别是联系我党领导现代化建设的新鲜经验 3）要注重比较研究的方法。9.领导？指在一定的社会组织或群体，领导者运用其法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实施领导者与被领导者共同预定目标的行为过程。10.领导的属性？领导的属性就是领导和他事物发生联系
8、时表现出来的性质，包括自然属性和社会属性。其自然属性是指领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要，具有带领、引导、指挥、协调等自然属性，各个社会的领导活动所共有。领4导的社会属性是指采取什么样的领导方式，应由生产方式的性质决定；这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。（两种属性并不意味着有两种领导活动）11.领导的社会属性决定了领导的本质的原因？1）领导的社会属性规定着领导的自然属性 2）社会属性决定领导活动中主导要素得以形成 3）社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系 4）社会属性不受自然属性改变的影响，仍然决定着领导的本质。12.领导的特征（简答）？1）领导认识的特征原则性超前性综
9、合性创造性系统性 2）领导实践的特征依附性目标性组织性协调性超脱性12.领导的特征（论述）？包括领导认识的特征和实践的特征？1）认识特征：原则性，在我国是指要坚持四项基本原则，贯彻执行党的路线、方针和政策，正确地解放思想，实事求是。超前性，包括把群众中不完全的先进认识转化为系统全面的先进认识，善于把群众中先进的认识转化为方针政策综合性，指领导认识是一种多视角、多层次、多方面整合知识的过程，是高度综合的活动。创造性，指领导者要充分发挥主观能动性，形成新的概念和范畴，善于认识和把握事物的本质规律。系统性，即要有机地分析和利用各种要素 2）领导实践具有五个特征：依附性，即领导活动必须建立在其他社会实
10、践之上，随着其他社会实践的变化而变化。目标性，即领导实践是一种目标取向活动，其本质和目的在于实现目标。组织性，即领导只能在组织中存在与发展，组织是领导的结构系统、活动空间和运行框架协调性，即领导要协调好各个层面、各个环节的关系超脱性，即领导必须从根本上、全局上把握，从具体事务中解脱出来。13.领导的基础？ 1）领导基础是指领导活动赖以存在并发挥作用的根本条件，表现为一种综合影响力 2）权力是领导综合影响力的基础和前提。但要注意权力并5不是一种最有效、更不是唯一的影响力 3）领导的综合影响力的内容及其构成包括权力、品德、知识和才能；后三者为凝聚性影响力，是决定领导水平和成败的关键因素。14.影响
11、力？指能够使别人服从或能改变他人思想、行为的力量。15.领导的综合影响力的内容及其构成是权力、品德、知识和才能。16.社会主义领导的本质属性？1）社会主义社会的政治、经济、文化条件决定了社会主义的领导的本质就是服务。2）服务是社会主义领导活动的中心内容，是各项领导活动的根本目的和行为准则。3）强调领导就是服务，就必须正确处理指挥员和勤务员，主人和公仆、教育者和学生的关系。4）必须划清资本主义国家所说的服务和社会主义国家所强调的为人民服务之间的界限。17.如何做到社会主义领导的本质就是服务？社会主义领导的本质就是服务，这是由社会主义的政治、文化和经济条件所决定的。服务是社会主义领导活动的中心内容
12、，是各项领导活动根本目的和行为准则。服务包括指导性服务、管理性服务、事务性服务。强调领导就是服务，要正确处理三个关系：一是指挥员与勤务员的关系；二是主人与公仆的关系；三是教育者与学生的关系。17.领导者的本质？1）领导者与其他社会实践主体联系时所表现出来的属性，是领导者内在的固有属性。2）社会主义领导的服务本质决定了社会主义领导者的性质和作用应当是当权者、负责人和服务员三位一体的有机统一。18.领导者的特征？1）拥有职权：职权是组织赋予的，为实现组织目标的工作权力，职权有明确而严格的限制范围，职权有客观内涵，与领导者的个人的主观特征无关。2）负有责任：政治责任工作责任法律责任 3）提供服务 4
13、）富于创新 5）多重角色619.领导者的地位和作用？1）领导者在领导活动中居于中心地位 2）领导者在领导活动中起发动作用 3）领导者在领导活动中起统率作用。20.被领导者的本质？指被领导者在领导活动中表现出来的内在属性。21.被领导者的特征？服从性受动性对象性源泉性不担任职务或担任较低职务22.被领导者的地位和作用？1）被领导者是领导者的对应面，两者相互依存，谁也离不开谁 2）被领导者起着产生与选择领导者的根本作用 3）被领导者对领导效能起决定作用。23.什么是好样的被领导者？应该具有清醒的政治头脑和参政议政的知识、能力、能够与领导者共同把握社会主义领导的正确方向，脚踏实地地实现领导目标。具体
14、：一是要服从领导；二是要支持领导；三是要监督领导24.正确认识和理解社会主义领导者和被领导者的关系？领导者与被领导者之间的有关系受到一定社会政治、经济、文化条件的制约。不同的社会条件形成不同的领导者和被领导的关系 1）相互信任的关系 2）相互促进的关系 3）相互支持的关系 4）相互转化的关系 5）相互监督的关系25.领导者与被领导者是一种对立统一关系？正确处理领导与被领导者的关系，是马克思主义领导科学的基本问题。领导者与被领导者之间的关系受到一定的社会政治、经济、文化条件的制约，不同的社会条件形成不同的关系。领导与被领导者之间是一种对立统一关系，协调统一是共同追求的目标，但也不能忽视二者的冲突
15、。因为二者所处的地位不同，观察处理问题的角度不同，各自所代表的利益要求也不同，所以产生矛盾是不可避免的。725.领导职能的地位？1）领导职能是确定合理的组织机构、实现领导科学化的一个重要标志 2）领导职能是领导活动科学化的依据 3）领导职能的实现情况是检验领导活动结果的依据。25.领导的一般职能？1）引导正确地规划目标是引导的核心，领导是为实现某种组织目标而开展的活动，目标应该看成是领导工作的起点正确地提出任务是实现引导的中心环节科学地制定领导方法是引导的重要内容 2）指挥：可采取命令、说服、示范等三种方式 3）组织：组织功能的有效发挥有赖于组织结构的合理配置，取决于组织结构内在要素的存在形式
16、和组合方式。要求组织结构是一个由决策、执行、监督、咨询、反馈五个部分组成的相互联系的网络系统，要求组织结构具有全方位的建制，并具有生机勃勃的应变能力 4）协调：通过积极的促进来达到新的平衡通过严肃的纠偏来维护正常的秩序。一个优秀的领导者，应善于协调，统筹兼顾。应坚持平等、公正、彼此尊重的原则；坚持顾全大局，求大同存小异的原则；坚持行政目标一致的原则 5）监督：6）教育：政治思想教育是实现领导决策的保证，尤其成为社会主义国家领导的重要职能之一业务技术教育是帮助群众完成具体业务的保证。 26.当代领导的基本职能含义？指贯穿于各种领导一般职能始终的职能，包括决策、用人和思想政治工作三项。27.当代领
17、导的基本职能？1）决策：决策能力包括分析问题的能力逻辑思考的能力创新能力 2）用人：现代人才观认为，凡具有一定的知识和技能，并能为社会的进步和发展服务的人，都是现代化建设需要的人才 3）思想政治工作：内容和方法必须适应被教育者的思想发展变化规律依靠群众力量做好思想政治工作教育者必须先受教育。828.当代领导行使决策基本职能时要注意？1）要善于审时度势，利用机遇 2）要不仅实事求是，还要恰如其分 3）要善于运用冲突，论证中的冲突有利于激发想象力 4）要具有自我否定的批判意识 5）要善于评价。29.当代领导行使用人基本职能时要注意？ 1）能级、能质对应，根据不同岗位的要求选用相应的人才 2）优势定
18、位，使人才发挥其内在的积极性和潜能；3）结构优化，不同人才配置得当30.领导的总原则？党的基本路线原则；解放思想，实事求是原则；民主集中制原则；群众路线原则：31.领导的基本原则？1）统一领导原则组织体制应该坚持统一领导的原则人员序列应该坚持统一领导的原则 2）分层领导原则：分层领导由领导幅度所决定分层领导与领导职能相适应分层领导应该促进领导工作的有效性 3）系统整体原则 4）权责一致原则：职务与权力分离，就会使领导出现工作“虚位”权力与责任的分离是官僚主义产生和泛滥的基础职务与利益相脱离会使领导工作缺乏必要的动力 5）民主公开原则： 能够较好地体现出社会主义领导的本质就是服务将有助于领导决策
19、是群众对领导实行民主监督的前提是提高行政效率的一种行之有效的方法 6）集体领导和分工负责相结合的原则：7）“相结合”原则：一般号召与个别指导相结合的原则原则性和灵活性相结合的原则。首先，要认真学习和掌握马克思主义的基本原理和基本观点。其次，要认真学习和深刻领会党和国家的各项路线、方针、政策及有关文件精神。最后，要加强调查研究，了解本地区、本部门、本单位和有关事件的性质、特点和本质长远目标与当前任务相结合的原则。首先，要把长远目标划分为若干阶段和步骤，使当前任务成为长远目标的一部分。其次，要在当前任务中选好重点，并正确处理好重点与一般的关系。最后，要根据长远目标，抓好战略对策，保证当前任务的顺利
20、完成。932.统一领导原则中要解决好哪两种关系？1）处理好集权与分权的关系 2）处理好原则性和灵活性的关系33.领导观念：领导观念具有社会历史性，其形成是特定的社会历史条件的产物。34.领导观念具有社会历史性？领导观念具有社会历史性，其形成是特定的社会历史条件的产物。人们总是在具体的物质生产条件和社会关系环境中生活着，从此出发思考问题，就会形成各种具体的、历史的观念。不同的社会、阶级、时代，就有着不同的领导观念。同时，现代化大生产和商品经济条件下的领导观念也是与小生产条件下的领导观念有天壤之别。我们要看到不同的社会历史条件下领导观念的差异性34.领导观念在领导过程中的作用？1）不同的领导观念决
21、定人们采取不同的领导方式 2）不同的领导观念决定人们在领导工作中采取不同的目标以及达到目标的手段。3）不同的领导观念决定领导者在领导过程中不同的观察问题的角度和处理问题的方法 4）不同的领导观念决定领导者采取不同的评价人和事的尺度。35.我们所处时代的特点？1）从国际来说，世界形势正在发生着重大变化，旧的政治格局尚未形成，世界格局多极化和经济全球化加速发展 2）今天的时代，也是知识经济的时代，兴起新的技术革命的时代。知识经济的特点：知识不断创新，高新技术迅速产业化。3）今天的时代，还是激烈竞争的时代。36.传统领导观念必须更新？1）应该认真对待和清理过去的领导观念 2）领导观念更新是不能割断历
22、史的，也不是随心所欲的。我们所说的领导观念更新，是在马克思主义的指导下，坚持一切从实际出发，树立那些符合时代需要，有利推进四化建设的正确的、进步的、优良的新观念，摒弃或改变那些已经过时的、错误的、落后的、腐朽的旧观念。1037.正确理解领导观念更新？变革的时代需要更新的观念。我们今天处在一个观念深刻变革的时代，是一个传统观念受到震荡，新的观念破土而出、新旧观念交错变化的时代。更新领导观念不能割断历史，也不能随心所欲。既不应把过去长期历史形成的观念都统统看成是过时的陈旧的，也不应把一切时髦的都看成新观念。更新领导观念的标准是实践，要看新观念是否与社会主义经济基础及生产力发展要求相符合，对社会的进
23、步是否起促进作用。领导观念更新应当是在马克思主义的指导下，坚持一切从实际出发，树立那些符合时代需要，有利于推进四化建设的正确的、进步的、优良的新观念；摒弃或改变那些已经过时的、错误的、落后的、腐朽的旧观念。领导观念更新是充满斗争的过程，因为旧观念不会自动从人们头脑中消失；新观念的形成也需要一个理解、消化、熟悉和接受的过程37.领导观念更新的基本方向？1）在指导思想上由小生产的自然经济封闭型向社会主义市场经济的开放型转变 2）为适应现代化建设发展的需要，并迎接知识经济和新技术革命的挑战，在领导方式上应是由人治型向法治型转变；3）为适应现代化大生产、大经济、大科学的发展需要，在工作方法上应是由经验
24、型向科学型转变。38.依法治国观念？1）依法治国概念：广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步社会主义民主的制度化、法制化，使这种制度和法律不因领导人的改变而改变，不因领导人看法和注意力的改变而改变 2）具体要求：必须使民主制度化，法律化必须强调法律的极大权威，真正做到法律面前人人平等必须把立法、守法、执法紧密结合起来必须正确处理党的领导和依法治国的关系。1139.领导者怎么样树立战略观念？一要重视对战略依据的研究；二要善于提出战略思想；三要明确地选择战略目标、战略重点和战略步骤；四要大力抓好
25、战略实施本质特征：全局性；长期性；层次性40.怎样树立战略观念？要重视战略依据的研究；要善于提出战略思想；要明确地选择战略目标，战略重点和战略步骤；要大力抓好战略实施。必须强调，战略观念必然要求树立大局观念。41.现代化大经济观念？1）特征：从以自给自足为特点的小生产走向社会化大生产生产固然仍为十分重要的经济活动，但已不再是唯一重要的经济活动。3）越来越实行改革开放。42.如何实行改革开放？1）要树立系统观念：系统的特点：整体性；层次性；功能性 2）要树立市场观念：要承认社会主义经济是市场经济要承认价值规律的作用要充分认识发展市场经济的重要作用3）要树立竞争观念 4）要树立信息观念，信息的特点
26、：可扩充性；可共享性；时间性 5）要树立效益观念43.改革创新观念？1）改革意识；2）创新和进取精神表现在要敢于和善于破旧立新，推陈出新，以大无畏的胆略和气魄去支持新生事物，为新生事物的成长面斗争要有永不满足的态度要勇于探索，积极进取，不甘落后，不怕失败，不怕犯错误要积极推进知识创新工程 3）开放观念，要求：领导者在对外开放中，要善于对其他国家和地区进行观察、思考和比较，增强我们的时代紧迫感和责任感，进一步激发奋起直追的观念和斗志领导者要面向世界，放眼全球，勇于投身世界经济和技术竞争的激流，决心拼搏一番，并获得胜利领导者在开放问题上要虚心又要自信，做好批判地吸收的工作 4）未来观念，要求领导者
27、要有远大的理想和12战略思想领导者要克服工作中的盲目性，提高科学预见性领导者要努力学习马克思主义和未来科学。44.新的价值观念？1）在社会主义现代化建设中，领导者应把知识、人才看成最有价值的东西，树立尊重知识，尊重人才的观念 2）在金钱、财富观念上也要更新，作出新的解析 3）还要树立新的时空观念：充分认识时间是无比宝贵的，学会珍惜时间要善于抓住时机要重视讲求时效。45.决策活动的基本特征？针对性；目标性；实施性；选择性；优化性46.经验决策的特点及局限性？特点：1）其决策方式属于个人决策，靠个人的素质作出判断 2）其处理的信息量有限，是一种定性不定量的决策 3）缺乏连续性和规范性，主观随意性大
28、。局限性：依靠个人的有限的经验、智慧，难以做出精确的分析判断，这样的决策盲目性很大，再则，它出缺乏连续性和规范性，个人的主观随意性极大，随着领导者的更替，对某个问题的决定可能随之改变。建立在小生产基础上的社会发展相对缓慢，过程简单，经验决策方式基本上适应这种社会的发展水平47.科学决策的主要特点？1）强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策，决策过程中特别注意依靠各种智囊组织，注重各种专家的横向联系，形成合理的人才结构，共同完成某个决策活动 2）强调将决策建立在科学分析的基础上，广泛运用科学技术的方法，将定性分析和定量分析结合起来，确保决策的正确性和可靠性。48.经验决策向科学决策转化是社会发
29、展的必然？当今高度发展的社会状况同过去相比已经发生了巨大的变化，社会化程度高，社会组织的规模扩大，社会活动的变化加剧，社会的信息量剧增。在这样的社会条件下，决策的难度越来越大，影响越来越广泛。与小生产的时代相适应的传统的经验决策方式，已经难以适应现代13社会的发展，这就必然要求从经验决策方式到科学决策方式的转化，要求领导决策的科学化。现代科学技术的发展，也为决策的科学化提供了更新的更可靠的方法和手段48.决策的分类？1）依照决策者在管理组织中所处地位不同高层决策、中层决策、基层决策 2）战略决策、战术决策 3）最优决策、满意决策 4）程序化决策、非程序化决策 5）确定性决策、不确定性决策、风险
30、性决策。49.决策的模式？1）理性决策的模式：强调决策必须严格地依照科学程序进行，注意运用现代科学的手段、方法和技术来进行决策，注重决策过程中的定量分析，甚至不惜建立起复杂的数学模型。西蒙提出“满意标准”的问题，主张决策者以较为符合现实条件的满意目标来取代追求理想条件的最优目标 2）渐进决策的模式：美国的林德布洛姆。特点：在决策问题的分析上，渐进决策认为人们的分析能力有限，不可能对与决策有关的所有问题作详尽分析，而是将分析集中在相关的主要问题上。渐进决策把决策看作是前后衔接的不间断过程，从而有助于决策的连续性，渐进决策强调决策是个渐变过程，保持决策的稳定，有利于防止社会的动荡，渐进决策主张根据
31、历史和现实的各种条件来进行决策，同理性决策模式相比，具有更强的现实性 3）综合决策的模式：美国的 A 埃泽奥，利用理性决策模式和渐进模式的长处，又注意克服二者的短处，综合地有选择地利用了上述两种模式的原则和方法。认为，当社会环境没有剧烈变化，原有的政策无需重大变动的，就应更多地利用渐进决策模式的原则和方法，减少实际分析问题的范围和内容，找出那些影响问题的最重要的因素进行分析，做出变化较小的新决策，以便保持政策的稳定性和连续性。1450.决策在领导工作中的地位？决策是领导者首要的基本职能，决策是贯穿于领导过程始终的活动，决策是领导者履行各项职能的基础，决策的正确与否关系到领导事业的成败。51.科
32、学决策必须符合的四个标准？1）具有准确的决策目标 2）决策的执行结果能够实现确定的目标 3）实现决策目标所付出的代价小 4）决策执行后的副作用相对少。其中第一、二条是是非标准，三、四条是优劣标准 52.科学决策遵循的原则？客观原则；信息原则；预测原则；程序原则；可行原则；选优原则：“外脑”原则53.科学决策的程序（过程）？1）明确问题，确立目标：决策目标的制订必须满足几条检验准则：目标是有的放矢的目标是具体的目标是系统的目标是切实可行的目标是符合规范的 2）集思广益，拟定方案：第一步轮廓设想，第二步细部设计 3）分析评估，选择方案：对方案进行正确的评估和选择，一是要有合理的评选标准，二是要有科
33、学的评选方法。评选方案的方法有经验判断法数学分析法试验法 4）实施方案，完善决策：编制实施计划，把决策具体化组织实施力量，保证决策方案的实现落实实施责任，建立严格的责任制建立反馈系统，及时检查发现决策方案实施中的问题纠正决策偏差，必要时进行决策修正或追踪决策 4）追踪决策：追踪决策实质上是对原有决策问题重新进行的一次决策。追踪决策与一般决策相比，有新的特征回溯分析非零起点双重优化心理效应54.追踪决策的非零起点特征？在一般决策中，决策对象和环境还未受人们决策的影响，处于一种状态，就此而言，这是以零为起点的决策。而追踪决策面临的对象和环境，由于受到决策方案实施后的影响，人、财、物有了一定的消耗，
34、甚至有一了些阶段性的结果，各种状况发生大小不一的变化，这是一种非零起点的特征。15非零起点的状况一是要追踪决策要尽力抓紧。二是要求追踪决策需要倍加谨慎，否则决策就会出现错上加错的情况，后果更不堪设想54.科学决策过程中的信息及其作用？信息是科学决策的依据，只有在充分掌握了决策所需要的各种信息基础上，才有可能明确实际存在的问题，确立符合实际情况的目标，并设计出切实可行的方案。领导也只有根据准确的信息，才有可能作出正确的抉择。没有信息，领导者在决策中就会碰壁，导致决策失误，造成人力、物力、财力的浪费；作用：决策需要信息，科学的决策需要的是准确、及时、适用的信息；为了获取准确、及时、适用的信息，通常
35、要做到以下三个环节的工作，一是信息的收集；二是信息的加工；三是环节是信息的传递。信息工作既是决策前的一项必不可少的准备工作，又是贯穿于整个决策过程中的一项基础性的工作54.现代决策体制的二大特点？1）决策中的“多谋”与“善断”的相对分工；2）决策的制订和执行的相对分工。55.我国决策信息系统存在的问题？目前我国的管理水平还很低，决策的信息系统还很不完善，信息处理的技术、方法和手段还比较落后，在信息处理上还存在着慢、粗、乱的问题。所谓慢，就是对实际变化和动态反映很慢，许多信息传递到决策部门时已成了历史资料；所谓粗，就是反映实际情况的信息比较粗略，缺乏精确度；所谓乱，就是缺乏统一的信息中心，缺乏科
36、学管理信息的方法，信息和管理混乱。这样就难以保证决策所需要的准确、及时、适用的信息。因此极需改进以至建立新的信息系统，以适应决策的要求55.决策体制的三大系统？决策的信息系统；决策的智囊系统；决策系统56.简述决策的智囊系统？就是由各种专家组成的参谋咨询机构，它集中了专家们的集体智慧，运用科学的方法和技术，为决策提供咨询意见和方案，帮助领导16决策。现代智囊团虽然脱胎于古代的智囊制度，二者却有本质的区别。现代智囊系统具有集体性、科学性、相对独立性三大特点56.决策活动中，领导者的主要职责？1）考虑决策目标的确立；2）组织决策方案的制订；3）负责决策方案的抉择；4）领导决策方案的实施。57.决策
37、的模式？决策模式分为理性决策的模式、渐进决策的模式和综合决策的模式。理性决策的模式强调决策必须严格按照科学的程序进行，注意运用现代科学的手段、方法和技术来进行决策，注重决策过程中的定量分析，甚至不惜建立起复杂的数学模型。理性决策的模式建立在理想条件之上的，难以完全适应现实的决策问题。西蒙因此提出了有限理性的决策模式。渐进的决策模式是由美国的林德布洛姆提出来的。强调决策的过程是各种政治力量、利益团体相互作用、相互协调的渐进过程。注意到决策的连续性、稳定性和现实性。其缺点是默守成规，较为保守。综合决策的模式是美国的 A.埃泽奥尼提出来的，综合运用理性的决策模式和渐进的决策模式。58.领导者的基本职
38、能就是决策？决策在整个领导工作中具有十分重要的地位和作用。任何部门，任何层次的领导工作都离不开决策，没有决策就没有领导。决策又是贯穿于领导过程始终的活动，领导的过程实质上就是一个不断地制订决策和实施决策的过程。决策还是领导者履行各项职责的基础，领导者的责任在于制订战略、撰写规划、确定政策、组织管理、使用干部，而履行这些职责是以决策为基础的。再则，决策的方向和措施，正确的决策引导事业的胜利前进，错误的决策则会导致事业的失败倒退。最后，现代社会的变化，我国社会主义建设地位更为突出。决策在领导工作中的重要地位和作用，决定了决策是领导者的基本职能57.领导者对决策方案的抉择方式？1）集体抉择：缺点：速
39、度慢，有时会议而不决，贻误时机；职责不清，因每人分担一份责任，常会导致互相推诿，无人17负责。决策时注意的问题通常只有事关大局的重大问题宜采用集体抉择的方式，而不要事无大小统统依靠集体决定集体抉择就应当充分讨论，允许发表各种意见，真正起到集思广益的作用事先周密准备，事后一致执行 2）个人抉择：优点：责任明确，抉择迅速。缺点：个人抉择难免受个人知识、经验的限制个人抉择容易造成个人专断。58.对领导者抉择的基本要求？时效性；系统性；民主性；合法性；灵活性59.如何组织智囊团？为了发挥智囊团的作用，必须从组织上健全决策的智囊系统，扶助智囊机构。组织上健全智囊系统的关键，在于挑选优质的智囊团成员，使之
40、成为一名符其实的智囊团；1）应当是博才的专家，必须是既有一门专业知识，又是学识渊博、思路开阔、目光敏锐的人 2）应当具有服从科学、服从真理，服从事实的品质，而不能是看着领导的眼色行事，报喜不报忧的人。除此之外，还应当注意到把不同的知识结构，不同经验的专家集中在一起，相互补充，相互启迪，形成一种最有利的决策的专家群体60.领导者应在几方面发挥好智囊团的作用？1）对决策问题进行科学预测 2）对决策方案进行具体设计，并对其详细的分析论证 3）对决策问题的有关方面进行咨询 4）对决策的实施情况进行反馈分析。61.领导者与智囊团的关系？1）领导者与智囊团的关系是多谋与善断的关系，二者相辅相成而不能相互取
41、代，一方面领导者必须保证智囊团的独立研究，甚至允许其唱对台戏；别一方面领导者又不能让智囊团代替自己决策；2）智囊团对方案的分析设计往往是从理想条件出发，而现实又非那样理想化，凭决策者的经验、直觉，可能选出较为可行的方案。总之，在决策活动中：方案的设计分析，由智囊团负责，领导负责用人的责任；方案的选择则由领导者自己负责。两者是各负其责，相互补充，相互配合，共同保证决策的科学性1862.人才的特点？1）创造性。人才必须是为社会发展和人类的进步进行了创造性劳动，在某一方面做出了较大贡献的人。这是现代人才的最基本的特征 2）历史进步性，即人才的创造性劳动必须对人类社会的发展和历史的进步起着推动的作用。
42、3）社会性。人才只能生活在特定的社会环境之中 4）专业性。这是现代人才的一个重要特点。五是相对性。人才与非人才之分是相对的，一般人才与重要人才之分也是相对的。63.人才的类型？1）依据工作性质理论型人才和实践型人才。2）自身素质的不同发现型人才和再现型人才 3）发挥作用的不同组织型人才和操作型人才。64.衡量人才的标准？其具体内容，就是德才兼备，具体化为“四化”即干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。65.选才用人对于现代领导的重要意义？1）人才是世界上最宝贵的财富，是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者 2）人才是事业之本，是否正确地选才用人，关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败 3）人才
43、是我国社会主义现代化建设的栋梁，是否正确地选才用人，对我国现代化建设的成功将起着关键作用。66.人才选拔原则？必须坚持全面的、历史的、发展的观点，用辩证法的眼光去考察识别人才，在整个工作的过程中去考察识别人才，不能用形而上学的、孤立静止的观点去考察识别人才 1）察言与观行相结合的原则 2）考察历史与考察现实相结合的原则 3）发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则 4）组织考察与群众评议相结合的原则67.选拔人才必须正确处理以下关系？1）正确处理资历与能力的关系，反对论资排辈，大胆选拔新秀 2）正确处理知识分子和人才的关系，既不能把知识分子与人才等同起来，又要克服轻视知识、轻视知识分子的种种
44、偏见 3）正确处理学历和19水平，领导经验与文化程度的关系，既要反对对学历论人才，也要反对以经验论人才。68.人才选拔制度？1）选举制：指通过群众投票表决选拔人才的一种制度。特点：保证选举人有选择权保证被选举人有竞争性。形式：等额选举差额选举 2）考选制：指通过公开考试，根据成绩选拔人才的一种制度 3）荐选制：具体形式：自荐制、他荐制、群众推荐制。优点：它能够把人才推荐者和人才选拔者两方面的主观能动性有机地结合起来，在各种具体制度健全的条件下，既有利于发挥人才推荐者的积极性，为人才选拔机关广荐人才，同时，由于人才的选拔必须经过选拔者或选拔机关通过考察后才能确定，这就有效地防止了“非人才”进入“
45、人才”队伍，保证了人才选拔的质量。不足：人才选拔的范围受到限制人才选拔缺乏硬性的客观标准，有可能使一些“非人才”进入“人才”队伍。人才选拔缺乏程序化和法制化，“人治”的特点较为明显，因而人才选拔的客观性和公正性很难有真正意义的制度上的保障。69.人才使用原则？1）量才用人、职能相称的原则：基本要求：根据人才能力的大小，给予适当的职位 2）扬长避短，各尽所能的原则 3）用人不疑、疑人不用的原则：用人不疑的关键在于领导充分地信任自己的下属，并使下属感觉到领导对自己的信任，这就是所谓的信任感。这种信任感的作用：使下属产生心理上的安全感，增强工作的自信心，去大胆独立地进行工作使下属对组织产生归属感和认
46、同感，自觉地与组织的其他人员保持一致，为维护组织利益而努力工作使下属产生责任感，极大地激发下属的主动性和创造性，增强其克服困难的勇气和力量 4）合理搭配，整体效能的原则 5）五湖四海、宽以容才的原则 6）合理流动，适才适所的原则 7）爱护人才，关心帮助的原则 8）重视培养，用养结合的原则：养和用的关系：养是用的前提，只有先培养出人才，才有人才可用，用是养的归宿和目的，20如果只养不用，则培养的人才就无法发挥其应有作用。因此，只有养用结合，才能达到人才济济，各尽所能的目的。70.人才使用制度？1）任免制度与培养制度任职制度，我国采用委任制和聘任制。委任制：又称任命制，指有任免权的领导机关或领导者
47、按照人事管理权限对人才授予一定职位的一种制度。优点：权力集中，责任明确，指挥统一，行动迅速，效率高，任命程序简单明了。缺点：民主监督和依法办事的程序不完善，在任命干部时难免出现感情用事和一言堂的人治现象，造成用人不当。原则：先考察后任命；工作需要与个人专业特长相结合；集体讨论决定的原则；严格审批程序的原则。聘任制：指用人单位运用合同形式对通过考试考核招聘的人才予以任用的一种制度。基本内容：根据工作需要和人才标准，明确规定应聘条件，并予以公布，实行公开招聘对应聘人进行考试考核或考察，符合条件者才能聘任招聘者与应聘者双方签订合同，规定双方的责、权、利及任期。优点：开拓了人才能进能出的渠道，有利于消
48、除人事制度上长期存在的“铁饭碗”“终身制”等弊病有利于鼓励竞争，推动人才的合理流动扩大了单位选才用人的自主权，有利于人才的发掘和选用。缺点：容易造成受聘者的短期行为。 2）奖励制度与考核制度 3）交流制度与回避制度 4）职务升降制度与辞职辞退制度 5）任期制度与退休制度71.我国三种主要的人才选拔制度及其优缺点？我国目前实行的人才选拔制度主要有选举制、考选制和荐选制 1）选举制是通过群众投票表决选拔人才的一种制度，是国家政治生活中的一种民主形式，也是民主选拔人才的一种重要制度。选举的具体形式包括等额选举和差额选举。较好地体现了选拔人才的民主性和法制性。但这种制度也只能在一定范围内采用 2）考选
49、制，是指通过公开考试，根据成绩选拔人才的一种制度。实践证明这种选拔人才的方法优点很多，但是这种制度并不是21万能的，它只适用于选拔初、中级人才、对于高级人才的选拔，是不可能只凭一两次考试来决定的 3）荐选制，是通过推荐的办法来选拔人才的一种制度。在具体操作方面，有三种形式，即自荐制、他荐制和群众推荐制。优点：能够把人才推荐者和人才选拔者两方面的主观能动性有机地结合起来，在各种具体制度健全的条件下，既有利于发挥人才推荐者的积极性，为人才选拔机关广荐人才；同时，由于人才的选拔必须经过选拔者或选拔机关考察后才能确定，这就有效防止了非人才进入人才队伍，保证了人才选拔的质量；缺点：一是人才选拔的范围受到限制二是人才选拔缺乏硬性的客观标准三是人才选拔缺乏程序化和法制化71.免职的六种情况？1）转换职位任职的 2）晋升或降低职务的 3）离职学习期限超过一年的 4）因健康原因不能坚持正常工作一年以上的 5）退休的 6）因其他原因职务发生变化的。72.培训制度？指对人才进行政治理论、科学技术和专业知识的再教育和训练的一项制度。73.培
