1、中国电信广州研究院 房地产行业信息化研发运营中心 2018年12月,打造互联网+时代智慧地产,互联网+时代,人们的需求与生活方式发生着深刻的改变,网络与水电煤一样,成为生活的基础设施。 移动互联网飞速发展,手机已成为人们不可或缺的亲密伙伴,极大的改变了人们的生活方式。 互联网+时代,更重视自我实现的90后加入消费主体,催生全新商业机会,传统企业原有商业模式正在被颠覆。,温饱阶段,小康阶段,富裕阶段,分享互联网+盛宴,地产商转型势在必行,行业拐点到来,房地产行业进入新常态。 地产商需顺应人们生活方式与需求的变化,探索新的长效利润增长模式。,重要转型方向,增量竞争 建造更好更具吸引力的房子:引入绿
2、色、科技、智慧生活等元素提升房子附加值及品牌溢价。,存量竞争 卖房子向卖服务转变:物管效率提升及社区O2O运营,多元化发展 深入挖掘商、产、文、旅、养老等地产领域的增长空间 跨界金融、文化、快消、农产品等行业,寻求新增长极,2015年7月全国房地产开发投资增速,数据来源:国家统计局,优势互补,跨界合作共同打造互联网+智慧地产,房更好卖:智慧家庭一步到位,提升品牌内涵及购买欲望 服务更优:高效物管,社区O2O新模式 占据入口,未来可期:占据家庭生活入口,未来可挖掘新的利益增长点,云平台 家庭客户大数据,业主,地产企业,政府与产业,光纤宽带 手机 ,开放的合作体系 国家智慧城市联盟成员,智慧家庭,
3、中国电信,客户资源,业主 周边商家,地理资源,小区场地 小区设施,服务资源,服务机构 服务人员,情感资源,认可度 信任度,地产企业,互联网,+,智慧地产核心理念:以人为本,智居乐活,智慧地产提供的不仅是产品,更重要的是体现一种”以人为本”的服务理念,智慧居所,乐享生活 (社区O2O),打造面向未来的科技智能建筑群,构建智慧宜居的生活环境及舒适生活服务,创建“安全、舒适、便捷”的社区生活新模式,中国电信智慧地产核心理念:,光网社区,智能管道基础设施 安全便利、健康舒适的居住环境 智能家居,营造智慧之家,聚合社区多元服务,高品质生活 一机在手,乐享智慧生活,中国电信智慧地产整体解决方案特点与优势,
4、一站式软硬件资源:光纤宽带、智能门禁、智能手机、中控网关、云资源等 优惠、贴合业主需要的家庭共享计划:融合中国电信光纤宽带、WIFI 、4G 手机、ITV、智能门禁等优势业务资源,令业主畅享移动互联网时代智慧生活。 开放的社区服务平台:便于家电、食品等行业企业直接接入智能化设备及应用,推广便利 模块化设计,应用灵活:可用于酒店、公寓、商铺等,适应地产企业多元化发展的需要,互联网+时代 新一代社区“一卡通”,身份认证 应用入口 服务入口 支付入口,门禁,停车,家居控制,家居安防,物管服务,社区商圈,社区金融,中国电信智慧地产整体解决方案框架,智能管道,云服务平台,智慧应用,智慧居所,乐享生活(社
5、区O2O),光纤入户+智能门禁,解决宽带互联网、视频门禁网、多媒体通信网与IPTV网的四网融合承载,发挥中国电信云资源优势,综合、开放的服务平台,灵活聚合各类应用,智能门禁,家庭安防,社区安防,健康服务,影音娱乐,便民服务,巡更对讲,商圈服务,物业服务,翼机通,统一 应用入口,智能家居,多屏信息共享,云服务平台,微信/易信 公众号,PC,手机APP,ITV,智能门禁,手机,智能管道:光纤入户成为标配第四管道,一线承载家庭全业务,业主:家庭信息化设施一步到位,拎包入住。 管线、宽带、电话已就位,激活方便,免却业务开通的及后续安装的麻烦。 开发商:节省投资,一根光纤解决红线内通信网络建设及门禁建设
6、需求,现有建设模式: 多次投资、多个网络,光纤接入管线,电视线路,对讲门禁线路,智能管道模式: 一次投资、一个网络,智慧家庭网关,智能门禁 百兆光纤宽带 高清iTV电视 电话,一根光纤入户,新一代功能更强大的门禁、电视与电话!,电话线路,社区云服务平台:快速建设、灵活部署、大数据运营,平台建设简单、快捷、成本低、有保障:直接租用电信成熟的社区云服务平台(含云资源及云应用),无需自建,并享有维护服务,免去后顾之忧。 应有加载开放、方便:模块化设计,方便加载各项社区应用及合作伙伴应用,快速提供业务。 精准大数据分析,实现平台精细化运营:大数据挖掘提供精准预测、营销及服务。,社区服务云平台,业主,数
7、据采集,地产企业/物管,商家,统计、评估、预测,服务、营销,示例,云资源、大数据的切入,凸显电信独有优势!,智慧地产APP:统一入口,多屏互动,统一入口:统一登陆账号、统一用户操作界面 多屏互动:手机、PAD、智能门禁室内机、ITV等均可呈现,自由切换 易于推广:以智能门禁室内机为切入点,轻松获取用户并培养使用习惯,智能门禁,入户第一屏 降低用户获取成本,到达率:100%; 开机率:100%,且24小时开启不会退出 易于形成使用习惯,依赖性高,统一登陆账号 统一操作界面,多屏互动,智能手机,移动互联网化 更广泛、更便捷的使用终端,手机成为社区/家庭应用直达个人的入口; 代表个人信用、具有支付能
8、力; 接触使用时间最长,依赖性最高,应用层-1:智慧居所,打造安全、舒适的居住环境,外勤助手,电子巡更,对讲,物管协作,家庭,小区,物管联动,基于物联网的智慧居所:视频监控、周界防范、门禁,煤气、烟感等,自动识别、自动监测,自动报警 手机看家:业主可用手机实时接收报警,并随时查看家里情况。 物管协作:手机巡更、手机对讲,物管联动,应用层-2:社区O2O,乐享生活,社区O2O,物业O2O,商圈O2O,便民O2O,健康O2O,物业管理 政务服务,购物/到店消费类 商家,上门服务类 商家,社区医院 /医疗服务机构,线上,线下,盘活业主资源的关键,通过服务外延与创新创造新的盈利空间 整合商业、服务、医
9、疗等资源,实现本地生活服务的互联网化,全面满足业主核心需求,打造社区便捷生活,资源整合,最后一公里,刚需高频,在线物业服务,提高物管运营效率与住户满意度。,足不出户,享社区商业资源,一站式健康服务,满足居家养老需要,促进社区健康医疗服务体系的建立,场景1:社区安防,1、周界安全防范系统;2、小区电子巡更系统;3、视频监控系统。,闸,闸,闸,闸,闸,闸,闸,闸,人行通道闸,车辆及消防通道道闸,监控中心,智能球机,网络枪机,岗亭/半球,巡更点,背景音乐,智能门禁系统,室内机,在停车场道闸处,拿出手机刷一下(或者摇一摇),道闸自动升起; 手机自动定位(或导航)至车位;(如不是自己车位,通过系统自动分
10、配空闲车位) 联动车位的车锁自动下降,车辆可顺利停到车位; 电梯自动落到地下车库等待。,1,2,3,4,场景2:社区门禁(停车场管理),场景3:智能门锁联动,撤防,开灯,开空调,指纹开门,您的孩子已经安全到家,请放心!,给父母发短信,通过识别孩子输入的密码或指纹,识别孩子进屋。,1、回到门口处,智能门锁可以指纹开门(当然支持密码开门,刷卡开门,锁匙开门等); 2、孩子放学后通过孩子指纹开门进屋,可以有短信提示家长,孩子已进门; 3、进门后自动通知中控,撤防,打开家里的灯光,窗帘,空调之类。,煤气监测器时刻监测厨房煤气浓度,一旦超标,会给业主发送告警信息,并且通过家庭控制中心通过电动阀将煤气完全
11、关闭,并且打开窗户和抽风机;待浓度降低到安全阈值后,会给业主发送安全信息。,发生煤气泄漏,已为您关闭煤气阀!,关,场景4:家居安防-煤气自动告警,家中一旦出现非法侵入或者漏气、高温等异常情况,系统立即响应,通过手机的方式将警情发送给业主或者物业保安。 在家中,可以随时通过摄像头查看房前屋后、车库等关键位置的情况。,场景5:家居安防-手机看家,场景6:智能家居,回家场景:以明亮兼顾节能的氛围,提供常态生活起居的照明,灯光、窗帘、空调、电器预设模式,自动控制,一键操作,场景6:智能家居,回家场景:以明亮兼顾节能的氛围,提供常态生活起居的照明,迎宾场景:华丽而明亮的灯光效果营造出宾主尽兴的氛围,灯光
12、、窗帘、空调、电器预设模式,自动控制,一键操作,场景6:智能家居,影院场景:灯光柔和/窗帘关闭/影院系统开启,营造浓郁观影氛围,灯光、窗帘、空调、电器预设模式,自动控制,一键操作,场景6:智能家居,音乐场景:柔和的灯光,轻柔的音乐。营造触动人心的视听氛围,灯光、窗帘、空调、电器预设模式,自动控制,一键操作,场景6:智能家居,离家场景:一步到位,灯光、窗帘、空调、电视等自动关闭,灯光、窗帘、空调、电器预设模式,自动控制,一键操作,2,1,当有客人来访时候,可以在手机上开门,无需走到门口处开门; 可以通过室内机进行户户通,自家小孩跟邻居的小孩互相视频聊天;,场景7:客人来访,冰箱发出到业主手机提示
13、:社区服务中心进了一批新鲜的水果,提醒是否可以购入;冰箱也可以发出告警,缺乏鸡蛋了,是否下单让社区服务中心送货。(智能冰箱+社区O2O)智能洗衣机:当衣服上加入成本不到一毛钱的RFID洗衣标签,标签里有品牌、颜色、质地等信息,洗衣机可对此进行判断并向业主发出提醒:1)洗衣模式的合理选择;2)同款衣物的折扣提示信息,引导用户再次购买;3)O2O洗衣服务的提供。,2,1,场景8:智能家电与社区O2O,场景9:在线物管,物业通知及时到达,社区活动通知 物业通知,如停水、停电、电梯维修等 紧急公告:台风预警、航路、航运管制等 实时航班信息,物业维修自助下单,会所自助预订,24小时在线 全程可视化,全流
14、程自主跟踪,场景10:健康服务,典型案例,海南雅居乐清水湾 佛山新明珠 广州御景壹号,智慧雅居乐项目-概况,项目概况: 通过信息通讯技术与地产行业的跨界融合,借助移动互联网、云计算等前沿技术,为雅居乐业主提供“离家时,家在我手中;在家时,世界在我身边”的高品质生活。 双方签订战略合作协议,启动1+5+10项目合作,智慧雅居乐项目 国家级智慧社区试点申报,品牌:首批国家级智慧社区专项试点,示范意义重大 优惠:税收优惠(6折)+3000万低息贷款优惠(6折) 助推:住宅销售+O2O服务推广,称号挂牌为雅居乐带来的价值:,1月30日项目组在国家住建部顺利答辩,智慧雅居乐项目 雅生活,打造集物业服务、
15、电商平台、电信业务代理于一体的雅居乐社区O2O服务,通过三大渠道(雅地会门户、iTV门户、微信),统一账号登陆,提供统一服务。,以“雅生活”为统一品牌,构建“服务触手可及,生活轻松优雅”的核心理念,雅生活社区,雅生活iTV,雅生活微信公众账号,智慧雅居乐项目 清水湾样板间,清水湾样板间设计思路:,针对清水湾目标客户群,诠释信息化时代智慧家庭内涵,展现全新生活方式,展示主题:智慧生活,悦随我心,定位高端,适度超前 结合度假特点及度假生活场景设计展示案例, 与清水湾“第二人生”“不一样的冬天”定位呼应,体验内容:,智慧雅居乐项目 成效与收益,三大成效: 以国家级智慧社区申报工作为基础,强强联合,深
16、度拓展,树立业界信息化标杆; 以智慧社区O2O服务为抓手统一整合各项应用,构建智慧雅居乐整体解决方案雏形; 各挥专长,资源共享,跨界合作,共同打造专业 “智慧地产”样板间。,雅居乐收益:,提高现金回流率 线上收取管理费、有偿服务费、预收管理费,实现多途径收取物业费用,达到加快现金回流目的 提升有偿服务收入 降低人工成本 实现“零”成本用户调研 商家商城上架费 线上交易分成费 合作伙伴产品代理分成费,佛山新明珠项目 概况,项目概况: 以“引领健康人居生活”为宗旨,以追求健康、低碳、科技、舒适的“绿色健康、和谐人居”的开发理念,建设“绿岛明珠”智慧社区,为“明珠人”提供高品质的居家生活。 签署“绿
17、岛明珠”一期智慧社区建设与运营合作合同,启动一期智能门禁系统建设;进行“绿岛明珠”二期弱电智能化招标,完成二期智能化方案设计。 与新明珠集团旗下其他房地产项目展开洽谈,如西樵山、三水等项目。,智能门禁,一期,社区O2O,二期,智能门禁,社区O2O,其他智能化 项目, ,西樵山项目, ,三水项目,样板间,“绿岛明珠”,佛山新明珠项目 社区O2O,充分发挥中国电信云资源优势,建设 “智慧地产云服务平台”作为新明珠智慧地产全息大脑,支撑企业“明珠人”文化理念,为“明珠人”打造智慧、健康的人居生活环境和文化生活圈。社区O2O作为前期发展的重点之一,为住户提供高品质的居家生活,并可为新明珠集团系列产品提
18、供一个统一的展示平台。,智慧地产云服务平台,周边购物,物业服务,明珠人 Club,明珠人俱乐部,新明珠自有品牌,陶瓷家装,绿色农场,明珠酒业,佛山新明珠项目 成效与收益,项目成效: 整合双方优势资源,跨界合作,共同建设“绿岛明珠”智慧社区,以科技改善人们生活,为“明珠人”创造卓越的生活环境,成为佛山本地的房地产项目扛鼎之作。 双方建立了长期的友好合作关系,将在新明珠集团后续的房地产项目中深度合作,共同打造智慧地产行业新标杆。,新明珠收益:,降低门禁系统工程建设和维护成本 减少物业服务压力,降低人工成本 减少现金流压力 可依据售楼进度与中国电信结算工程款,减少现金流压力 广告运营收入 业主增值挖
19、掘 配合打造“明珠人”理念,增强业主感知 业主内部进行楼盘二次销售,自有陶瓷、红酒、农产品等销售,广州御景壹号项目 概况,项目概况: 以“智能门禁”作为切入点,承接“御景壹号”小区园区信息化/智能家居等ICT集成项目,建设小区信息化系统,打造高端综合智能豪宅旗舰。 建设小区通信线路,百兆光纤宽带、iTV全部入户。,智能门禁室内机 综合信息载体,网络融合:可视电话、高速光纤、视频门禁 信息载体:门禁、通信一体机,综合信息载体,智能门禁,家居智能化,出入管理系统、电梯联动系统 信息发布:物管、公益、社区服务信息公告发布 数字闭路监控系统:园区公共安全视频监控,智慧云社区,家居控制:家电控制、影音控制、照明控制、窗帘控制、场景模式控制 快速布防:安防模式控制,广州御景壹号项目 成效与收益,项目成效: 整合双方优势资源,将传统贵族生活与现代时尚科技完美融合,为广东珠光集团有限公司“御生活智享受“豪宅系列打造首席标杆力作。 通过光纤宽带/iTV业务的批开,使业主获得更多增值服务,实现了开发商、电信、业主的三方共赢。,珠光集团收益:,降低红线内光纤管线建和维护成本 降低门禁系统工程建设和维护成本 实现智慧化管理,降低人工成本,提升物业服务品质和效率 提升楼宇价值和企业品牌价值 打造高端豪宅新标准,业主收益:,获得高清可视门禁对讲+光纤入户+宽带上网+固定电话+视频通话等增值服务,谢 谢!,