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阿里巴巴服务方案全.doc

上传人:微传雄起来 文档编号:3985889 上传时间:2018-12-02 格式:DOC 页数:29 大小:5.87MB
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资源描述

1、-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方(一)阿里巴巴简介-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方阿里巴巴介绍以及产品优势一、阿里巴巴集团阿里巴巴集团作为全球电子商务的领导者,从 1999 年 18 名创始人在湖畔花园创业,历经九年风雨,阿里巴巴集团已经成长为中国最大的电子商务公司,目前拥有阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎口碑、阿里软件、阿里妈妈、六家网站、9000 多名员工,通过建设电子商务基础设施,阿里巴

2、巴正立志于建立一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。阿里巴巴以-让天下没有难做的生意为使命,致力于利用互联网技术帮助全球中小企业和创业者,提高全球中小企业和创业者在 21 世纪的生存、发展和竞争能力二、阿里巴巴阿里巴巴是阿里巴巴集团专注于企业间电子商务(B2B)的一家子公司,目标是:(一)建设电子商务基础设施让千百万传统中小企业用最方便、最安全、最实用、 最便宜的手段使用电子商务和网络营销(二)培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统让更多参加电子商务第三方服务的公司多起来、富起来-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所

3、需-文档下载最佳的地方经过近 9 年的发展,阿里巴巴已经成长为全球规模的互联网公司。(一) 、领先的专业会员规模1. 阿里巴巴国际交易市场拥有 440 万注册用户;70 万家企业网站/商铺;收费会员 4.0 万2. 阿里巴巴中国交易市场拥有 4700 万注册用户;226 万家企业网站/商铺;收费会员超过 50 万(二) 、充足的资本运营;亚洲最大、全球第二的互联网公司2007 年 11 月 6 日,阿里巴巴集团的旗舰公司 - 阿里巴巴网络有限公司(股份代号:1688)正式登陆香港联交所主板,全球发售集资总额为 131 亿港元( 17 亿美元) ,当中已包括收市后行使的超额配股权的集资额,令阿里

4、巴巴成为亚洲最大规模及全球第二大规模的互联网公司首次公开发售。(三) 、全球权威评价:阿里巴巴-真正的世界级品牌1. 第三方评价:全球 NO。1 的 B2B 网站 三项全能:全球排名第一的网站,A 在进出口贸易网站、国际商贸网站、电子商务网站排名中持续位居第一。Alexa 是全球最知名的第三方网站运营数据分析服务的权威网站评估机构。 2. 七次蝉联桂冠:全球最佳 B2B 网站, 2000-2006 年A 连续 7 次被福布斯评为“全球最佳 B2B 网站”!福布斯是美国历史最悠久的权威财经杂志,专为企业高层决策-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专

5、业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方者引导投资方向,被誉为“美国经济的晴雨表” 。3. 财富首选:全球企业家们的首选网站,美国财富杂志评选出的“全球企业家们的首选网站”中,阿里巴巴高居首位,而阿里巴巴是其中惟一一家被列入对海外的美国商人最有价值网站之列的亚洲网。(四) 、卓越的全球知名度和关注度阿里巴巴成立至今 9 年多时间,已被传媒界誉为 “真正的世界级品牌”!包括美国有线新闻网、新闻周刊、时代杂志、福布斯、商业周刊、英国广播公司、远东经济评论、日经杂志、朝日新闻等在内的全球 10多种语言、400 多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断。阿里巴巴针对中小企业的服务有二个产

6、品,分别是针对于外贸中小企业的“中国供应商”以及内贸企业的“诚信通” 。现就国内贸易“诚信通”介绍如下:阿里巴巴诚信通做为阿里巴巴这个全球最大的网上贸易平台和商人社区下的一款主要产品,诚信通旨在为中国企业的发展提供完善的服务,从信息流到资金流阿里巴巴希望能通过对商人做生意的各个环节提供实质性的帮助: (一)信息流:阿里巴巴拥有 4700 万注册会员,为中国企业的购销提供丰富的信息。诚信通也是全球企业付费会员最多的,目前有50 多万企业会员,在阿里巴巴 1100 万的合作买家中,诚信通会员凭借-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所

7、急,供你所需-文档下载最佳的地方其身份真实、排名靠前、信用积累等诸多优势成为买家的首选,每条供应信息平均能获得 5 到 7 条的反馈,海量的信息来源充分降低了企业找客户的成本同时也帮助客户找到更多高利润的客户,帮助本地企业快速发展!(二)企业推广宣传方面:阿里巴巴日浏览量已超过 1.4 亿,来源于最纯粹的商人点击!诚信通将会帮助企业建立一个豪华的多功能的网站(旺铺 2.0) ,企业可以利用网站来发布产品、展示企业文化和企业形象,无限量的网站空间满足企业产品展示的多样性,个性化的展示系统全面把企业的优势展现在所有需要自己产品的客户企业面前!(三)阿里巴巴旗下的支付宝将保证企业在网上交易的安全,最

8、大限度地降低交易的风险!在线支付让企业的现金能快速的流动起来,创造出来更多的利润!如果形象的做个比喻的话,诚信通就是帮企业打造一个安全、可靠、有保障的网上商铺,帮企业多快好省的发展生意!(二)-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方产品-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的

9、地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方先进的网络支付工具支付宝支付宝在电子支付领域稳健的作

10、风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA 国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服

11、务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方为什么选择诚信通(诚信通的简单介绍)首先:阿里巴巴是全球领先的网上贸易市场和商人社

12、区,拥有每天超过 1.4 亿的客户流量、4700万注册用户、1100 多万买家等特征,能够帮助企业更好地在网上宣传企业和推广产品 !其次:2002 年 3 月 10 日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使您的成交机会提高 7 倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使您的成交机会提高 7 倍!它包括:1.网上服务:独一无二的 A&V 认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任;拥有诚信通企业商铺,热销您的产品;提供强大的查看功能,独享大量买家信息,订单滚滚来;发布商业信息,优先排序,获得买家关注;管理信息,方便查看和管理。留言反馈

13、,买家询盘,第一时间即时了解。2.线下服务:展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意; 专业服务:服务人员为您提供 3658 小时专业咨询服务.诚信通会员与普通会员的区别 -专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方诚信通服务优势服务内容 普通会员 诚信通 会员 详细说明排名优先服务诚信通会员在阿里巴巴进行宣传公司、产品推广时,其信息排在普通会员之前!

14、诚信认证服务 经过第三方企业身份认证的诚信通会员,买家更信赖!独享买家信息 仅三次所有买家随时在线联系诚信通会员可随时查看买家的求购及联系信息。普通会员仅有三次向买家反馈的机会!企业网站 诚信通会员企业网站可拥有顶级域名,无限空间、企业个性化铺头等强大功能!500 强采购专场阿里巴巴为诚信通会员与 500 强企业牵线搭桥!让诚信通会员有机会成为 500 强企业供应商!诚信通免费培训 为诚信通会员量身定制!竞价排名服务诚信通会员专享的搜索排名服务,参加竞价将会:企业的信息将排在搜索结果的前三位,被买家第一!-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为

15、你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方建设银行浙江省分行公司业务部、网络银行业务部总经理王叶毅博士(左一)在阐述中小企业网络联保贷款产品对申请借款人有什么门槛?1、先加入“诚信通”或“中国供应商”,只有成为“诚信通”或“中国供应商”的用户,才有机会获得申请“贷通”贷款的资格。-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方加入“诚信通”,须是企业法人或个体户。申请企业将其基本信息提交给阿里巴巴后,阿里巴巴将委托第三方认证公司进行论证,通过工商部门查询该企业是否真实存在,并取得企业注册的相关登记信息;

16、申请人是否得到申请使用诚信通的企业正式授权。如果查询显示该企业未注册、已被注销、营业执照已过期,或论证公司核实通过查询系统获得的企业信息和客户提交的信息不一致,则该企业无法通过论证。2、某个时间段多次被投诉,诚信度会被打折。做生意,就要讲诚信,而网络上做生意,人们如何晓得你的诚信度?阿里巴巴有一整套信用评价体系与信用数据库,通过第三方认证等多方面来考核和记录企业诚信,同时有贷前、贷中、贷后三个阶段的风险控制系统。按照“阿里人”专业的说法就是:网上联系线下交易,但只有发生真实交易的双方才能给对方以评价,同时随着网络系统技术水平的提高,几乎所有的可疑交易被扫描和识别,加上惩罚措施的跟进,目前的信用

17、记录大多是可以被信赖的,其中既有权威机构认证又有网络实时互动,可以从传统的第三方认证、合作商的反馈和评价、企业在阿里巴巴的活动记录等多个角度展现企业商务活动中的行为。目前,信用数据库中商户的信用记录最高长达 6 年。“诚信有多种考证办法。比如,看你有没有被客户投诉。做生意发生纠纷是难免的,但如果会员在某个时间段被多次投诉,阿里巴巴会将这些行为折算成一定诚信度数值,达到设定的红线,就不能进入向银行推荐名单之列。阿里巴巴 CCBU(国内事业部)贸易信用部负责人高竞这样做了解释。另外,会员的“支付宝”交易金额、客户或买家的好评也都将成为网络诚信度的一个重要佐证。阿里巴巴将这些资源和银行方面共享,成为

18、银行判断要给什么样的企业贷款的参考标准。诚信通三大法宝第一、独享卖家信息-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方第二、独立顶级域名,空间无限量,页面自主设计-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最

19、好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方第三、诚信体系认证服务-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方阿里巴巴推广 会员排名优先-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方阿里巴巴帮您解决的问题阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场,在这个市场上有成千上万买家和

20、卖家。而诚信通就是这个市场上的一个摊位,通过这个摊位,就可以把咱们的产品卖出去。第一:咱们所有做生意的最重要、也最关心的一个环节就是找订单、找客户,对不对?那现在阿里巴巴上就有最直接的采购信息,有详细的联系方式和采购要求,您就可以拿起电话和那些需要你产品信息的客户联系,主动出击地寻找客户。独享卖家信息第二:找到了合适的客户,为了让他们可以更方便、更直观地了解咱们的企业和产品,阿里巴巴为咱们企业量身定做了一个网上商铺,通过这个网上商铺就可以让咱们的企业和产品信息等更方便、更直观的展示在我们客户面前。不管客户有没有听说过咱,只要一上网就可以看到咱们的企业和供应的产品,随时都可以和您做生意。您只要接接电话就能把生意做了。 独立顶级域名,空间无限量,页面自主设计第三:客户找到了,对咱们的产品信息也了解了,就要正式涉及到了成交。阿里巴巴通过企业身份认证和第三方支付平台-支付宝,可以最大限度的降低咱们的交易风险。让您和您的客户更放心,促成您们生意的快速成交。诚信体系认证服务总而言之,咱们阿里巴巴诚信通服务就是这样为像您这样的企业,第一提供采购订单,第二是建设商铺做宣传,第三通过身份认证和支付宝降低交易风险。帮您打造一个安全、可靠、有保障的网上商铺。-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-文档下载最佳的地方

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