1、南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日南京万科产品批评手册一：编制目的1.1 为今后项目的设计、现场实施提供指导，做法分“推荐、改进、禁止”三类，分别用绿色、黄色、红色区别。1.2 本手册重点关注产品本身，客服、营销服务类缺陷未来单独研究。二：适用范围2.1 本手册内容来源于产品在设计、施工、以及在交付之后的反馈。2.2 本手册适用南京(镇江)公司开发的所有项目，设计及施工的参考。三：程序及职责3.1 编制： 工程与采购管理部为手册的编制及修订部门，负责定期搜集
2、各部门的反馈意见，并及时更新手册的版本；3.2 反馈： 物业、客服、房修、设计、各项目部为意见反馈部门。物业： 提供使用过程中的产品优缺点；客服： 提供客户反馈的产品意见；房修： 提供房修过程出现频次较高的产品缺陷；设计、项目部： 提供现场出现的设计及现场管理中推荐、改进、禁止的做法；3.3 执行： 设计及项目部为手册的使用部门，在设计及现场实施过程，参考手册，优先使用手册推荐做法，避免手册中的禁止做法，并注意改进的事项。四、奖惩措施4.1 对于积极反馈产品在建造及使用过程的优缺点或能积极改进产品的个人或部门，予以通报表扬。4.2 对于手册中禁止事项，在设计和施工过程仍继续采取的，予以通报批评
3、。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日五：详细内容评 价 改 进问题描述一标部分首层户型的煤气管直接由外墙入户围绕管井，影响橱柜的标准安装。解决措施在橱柜转角处增加斜角包住煤气管。注意事项在建筑扩初阶段注意室内煤气立管与室外煤气管道的走向。-改造后的阳台移门评 价 改 进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述一标两房阳台
4、门为平开门，业主使用后发现开启门影响晾晒衣服。解决措施将平开门更改为移门，即不占空间，又不影响晾晒衣服。从目前的客户回访来看，大多业主希望阳台门由平开门改为移门，节省空间。评 价 改 进问题描述一标 9 栋跃层阳台为玻璃雨蓬，无法安装标准晾衣架。解决措施1. 焊接辅助配件，安装晾衣架，会有断裂的安全隐患。2. 今后精装项目设计类似玻璃雨蓬需考虑安装晾衣架的位置。评 价 改 进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述10 栋四房厨房按照“U”型橱柜设计安装完
5、毕后，台面间的操作空间仅为 750mm，不符合住宅设计规范中的“双排布置设备的厨房其两排设备的净距不应小于 0.90m”的规定，已经引起业主投诉；若按照“L”型橱柜设计，台面基本无操作空间，也不符合规范。解决措施将厨房门居中。足够的操作空间足够的操作台面狭小的操作空间狭小的操作台面足够的操作空间足够的操作台面评 价 改 进不到600mm 460mm680mm问题描述原室内设计图纸中将淋浴房内的管井加宽至与淋浴房同宽，导致淋浴房玻璃门的安装空间减小，在此情况下，部分推拉式的淋浴房玻璃门的宽度达不到正常尺寸。解决措施1. 管井不加宽，用平开门或移门2. 管井加宽，用平开门南京万科置业有限公司 编号
6、 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评 价 改 进问题描述红郡坡屋顶关系复杂，四坡顶的排水管设置影响立面效果 。解决措施设计时需要考虑不同标高的屋面排水组织，此处四坡顶应在檐沟与两坡顶的交接处加排水管（如箭头示意）。评 价 改 进问题描述设备阳台用于放置锅炉和中央空调外机，阳台的实心栏板会影响空调的散热，导致空调死机。解决措施：备注:设备阳台如果需要放置空调，阳台栏板需要做成空心栏板形式，有利于空调的散热。评 价 改 进问题描述厨房烟道排烟口被煤气立管遮挡，影响油烟机烟道的安装。解决措
7、施设计时应考虑烟道开口于煤气立管的关系，避免相互遮挡。评价 改进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日顶层的部分卧室采光面积不满足规范。建议：建筑方案设计阶段就要计算每个房间的窗地比，确保满足规范，同时要考虑施工完成面的尺寸变化。备注:江苏省住宅设计规范要求卧室、起居室（厅）的采光面积与房间地面面积比为 1.1/7。其中，离地面高度低于 0.8 米的窗洞口不计入采光面积。评价 改进问题描述红郡 1-8#楼的南地下室未考虑自然通风，实际使用湿度较大。解决措施虽然规
8、范对地下室没有自然通风要求，但考虑的实际使用感受，设计阶段就要考虑地下室的窗户可以开启，确保一定量的自然通风。有条件最好设计为半地下室。评价 改进 问题描述顶层露台没有顶棚，安装锅炉容易淋雨，导致锅炉损坏。解决措施：安装锅炉的位置增加顶棚或挑檐，确保锅炉不会淋雨。或者选用室外型锅炉。评价 改进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述红郡 90 户型顶层北露台屋檐交错复杂，后期业主封闭阳台难度很大，处理不好容易渗水。解决措施在建筑设计初期，要综合考虑业主的使
9、用要求，在造型和实用矛盾中优先考虑实用功能。备注：评价 改进问题描述问题：精装修厨房橱柜转角处出现死角，浪费空间。解决措施：设计建议：橱柜设计时就要跟厂家提出要求，尽量避免出现死角，提高橱柜的使用效率。备注:评价 推荐问题描述原设计地下车库坡道面层采用礓磋处理，但汽车出入时会产生较大的噪音，对业主有影响。解决措施考虑到红郡地库坡度不大，且设有排水沟，故将坡道面层调整为菱形压纹处理，既满足防滑要求，又降低了噪音，建造成本也低于礓磋的处理方式。备注：南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 201
10、0 年 1 月 1 日评 价 改 进问题描述3 层及倒数第 3 层外墙面有大腰线，宽度约 50 公分,存在两户间相互攀爬的安全隐患。解决措施建议后期设计能考虑腰线问题与安防的关系 评价 改进问题描述由于立面的竖向线条，195 户型主卧室内飘窗被分隔为 2（3）部分。有业主反映，主卧室像“鸟笼” 。解决措施：建议后期设计能在设计外立面的时候，更多关注室内感受。不能为了立面造型而损失实用功能。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述70 户型，4 台
11、空调外机（每户客厅、主卧各一台） ，安装困难，需下吊篮安装；使用上有对吹问题，且无法满足部分品牌空调安装要求（例如，格力空调的安装要求为 2 米间距）解决措施：建议户型设计阶段即考虑空调外机安装问题，能更细致的考虑空调外机尺寸及安装问题。同时，设计单位应对目前市面上的常用空调外机尺寸及安装方式有一定了解。评价 改进问题描述原施工图飘窗上口考虑尽量扩大洞口净高，在有线角的楼层梁做了上翻。故，不同的楼层的窗高不同。后在施工过程中（部分已施工至 4-6 层） ，我司要求飘窗净高各层统一，对未施工的飘窗梁改成下挂。造成各层做法不统一，影响了样板房的展示与交付不一致。 解决措施：建议后期设计在图纸扩初阶
12、段时，即开始考虑门窗标准化，及其与结构梁的关系，减少后期调整。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述原设计方案有空调对吹的问题，后经调整后，虽然解决了使用问题，但严重影响外立面美观。解决措施：建议后期设计在建筑凹槽内设置空调外机时，需考虑总体宽度，并满足空调使用要求。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日原安装方
13、式（空调有对吹问题） 调整后安装方式评价 改进问题描述90 户型南向空调室外机位，1、原施工图靠阳台一侧为栏杆，后来部分改为砖墙，导致空调安装困难，割断了部分落水管，并引起了部分90 漏水。2、另外，在有线角的空调柜机室外机位设了两层混凝土板，导致空调管线无法进线，后来敲掉上层板。3、同一部位，1、2 层外挂石材，导致空调无法放入。90 户型端头户型的空调室外机位与卫生间相临，空调室外机只能从卫生间外窗出去安装，但窗宽只有 500（凹槽开口太小，无法扩大） ，实际开启扇宽 350，室外机无法出去。解决措施：建议空调机位在设计时不仅要考虑空调室外机的尺寸，南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2
14、009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日还需考虑所有管线在此处设置所需的空间。90户型顶层 现场实施的： 90户型除顶层外其他层评价 改进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述90/70 消火栓安装位置位于栏杆外，不便于取用，且消火栓外无护栏，紧急状态下有安全隐患。解决措施：建议在户型扩初阶段，需认真考虑设备摆布位置对建筑的影响。并充分考虑使用便利。评 价 改 进
15、南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述4#地下车库 R 轴位于 1920 轴的连通口上方有消防水管通过，影响防火卷帘盒的安装。后来在一侧增砌一段隔墙，缩小洞口宽度。解决措施：设计院应增强各专业间的图纸会审。评 价 改 进问题描述8#楼中间单元地下室楼梯间，由于集水井排水立管布置在里面，楼梯净宽不足 1.1 米；由于电缆桥架布置在里面，楼梯净高不足 2.0 米。后来修改楼梯踏步，移走排水立管。解决措施：设计院应增强各专业间的图纸会审。评 价 改 进问题描述
16、4#地下车库 H 轴与 1/16 轴处， “598 号” 车位。建筑图无此柱，但结构图有柱，导致此处一个停车位无法停车。解决措施：评价 改进南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日问题描述195 户型洗衣机设计为放置在北阳台。此 门原毛胚门洞宽度为 800（满足规范要求） ，但铝合金门安装后净尺寸为 580。而一般家用洗衣机厚度为 56CM 左右。门的尺寸过小，洗衣机安装较困难。也造成日后业主进出不方便。解决措施：户型设计初期，不仅要考虑毛胚门洞宽度，同时也需考虑
17、装修完成后的净宽度是否满足使用需要。评价 改进问题描述在施工进行到一半时，室内装修图才完成，且水电管线布置与原土建施工图不一致，导致水电管线重布，但由于结构剪力墙已浇好，只好重新在剪力墙上开槽和凿洞，破坏了剪力墙的钢筋，形成安全隐患。解决措施：1、项目定位阶段，需明确是否为全装修项目。2、室内装修方案需前置。3、室内装修设备图纸，需在土建施工图开始设计前完成。评价 改进问题描述原设计铁艺大门，由于施工原因，大门无法正常开启，现场在大门外增加了一道道闸，影响品质。解决措施：施工前考虑好大门的开启样式，保证大门的效果。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评
18、手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述原坡道做法为：坡道+踏步+坡道=300+1200+300 的做法（300 的坡道宽度为满足设计规范的最小值） 。但 300 的坡道宽度，摩托车、部分电动车无法推行。后期修改为：450+900+450解决措施：建议后期方案深化时，在满足规范的前提下，更多考虑实际使用需要。评价 改进问题描述灯具基座露出地面，影响效果。解决措施：将基座覆在草坪以下，效果明显提高。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批
19、准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述车库标高较道路低，只设置了一道排水沟，夏季暴雨时排水有风险。解决措施：设置两道排水沟，车库门外增加一道排水沟。备注:评价 改进问题描述景观小品与台阶相连，高差较大处没有设置栏杆。解决措施：高差较大出设置栏杆。备注:评价 改进问题描述景观小品为钢结构，实际使用功能不大，且周边没有与植物组合。解决措施：景观小品要具有一定使用功能，观赏性与使用功能结合。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价
20、改进问题描述实体景观墙，遮挡一楼住户的视线。解决措施：景墙尽量设计为通透形式，且不宜设置在遮挡一楼视线的地方。备注:评价 改进问题描述所有庭院栏杆外围均设置了绿篱。相当于有两道“墙” 。解决措施：将金属栏杆取消，所有庭院栏杆均使用绿篱。即降低造价，又不失美观。备注:评价 禁止问题描述魅力围墙压红线施工，红线外市政道路没有预留绿化空间，围墙与道路直接相接，效果较差。解决措施：围墙外要预留一定的绿化空间，现场已经整改。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价
21、 推荐问题描述地库人行出入口设置在宅间，即要考虑遮风挡雨的功能性，又要保证不遮挡一楼视线和美观性。解决措施：地库人行出入口即要考虑使用功能，又要考虑美观。备注:评价 推荐问题描述将入户电表和电箱设置在入户景墙内，景观效果比较明显。解决措施：别墅类项目可以参考设计。备注:评价 推荐问题描述人行道与车行道之间设置绿化带，行人感觉比较安全，景观效果也比较好。解决措施：人行道与车行道之间设置绿化隔离带。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 推荐问题描述挡土墙
22、使用干垒石，上面设置黄馨等。干垒石挡墙即方便施工，景观效果也比较好。解决措施：高差需要处理时，可以参考使用干垒挡墙。备注:评价 改进问题描述多层客厅空调外机设置在阳台上，如业主封闭阳台，就产生投诉。解决措施：所有空调外机设置在墙体外面，不要设置在阳台上。备注:评价 改进问题描述因外立面需要，端户卫生间增加一小窗户，该窗户高度太高，面积太小，业主无法正常开启。解决措施：该类型窗户可以取消。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述阳台门洞宽度较
23、小，使用塑钢窗后，可开启尺寸更小，体型较胖的业主进出阳台比较麻烦。解决措施：阳台门洞尺寸适当设置大些。备注:评价 改进问题描述采光天窗夏季容易爆裂，有安全隐患。解决措施：玻璃上面贴膜，防止夏季爆裂。备注:评价 改进问题描述联排卫生间设置上下两个窗户，上面窗户可开启，下面窗户固定。由于上面窗户较高，部分业主无法正常开启。解决措施：开启窗户要方便使用。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述多层客厅空调外机栏杆设置过高，外机安装不方便。解决措施
24、：外机栏杆高度设置 60CM 即可。备注:评价 改进问题描述空调外机设置在窗户下面，空调管影响外立面。解决措施：栏杆性质的空调板可设置在窗侧，可避免室内机与室外机联线的拖挂，影响立面。备注:评价 改进问题描述多层地下室水管过多，业主强烈投诉。解决措施：有大量水管地下室建议不要销售。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述小高层客厅主卧室窗通风面积不够解决措施：在设计阶段应复合通风面积是否满足规范。备注:评价 改进问题描述平屋面及坡屋面雨水收
25、集未统筹考虑，雨水立管位置设置不当。解决措施：可将雨水立管设置在阴角处。备注:评价 改进问题描述立面不同材质不交圈，分色处理不应留置在阳角处解决措施：不同材质应在阴角处分色。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述光明三期室外公共绿地和硬质铺装地面中均出现很多管网井盖，各类井盖样式不一，观感不佳；解决措施：今后在设计及施工过程中，各种管井应尽量避免出现在硬质铺装上，要完成此目标需要景观设计单位与管综设计单位配合协调，管综的施工图应结合景观的
26、总平面图进行调整，并以此图分发至电力、煤气、电信、自来水等管线设计施工单位进行深化设计，施工时，如有可能，应让总包单位将道路放线工作完成后， ，明确管井不能出现的位置，在井盖安装过程中将井盖方向调整为平行于道路走向；结合景观标准化的做法，硬质铺装上的井盖若无法避免，则需用不锈钢装饰井盖，公共绿地种植区域的井盖采用种植井盖；评价 改进问题描述光明三期 9、14楼北侧人行道因规划及路幅宽度的局限，每个单元前的人行道收边处都增加的路牙， 导致人行道无法实现无障碍化使用；16楼因用地局限，导致单元大堂残疾人坡道直接接到车行道上，存在较大的安全隐患；解决措施：大堂出入口应避免直接正对车行道，如无法避免，
27、则应设计人行道与之相连，避免行人无路可走，只能走车行道而造成隐患。9#楼14#楼南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述中央空调现场开洞与结构之间有众多的冲突。现很多高端精装修项目中，很多已经开始配备中央空调，但原结构设计中，并未对中央空调给予预留的空洞，所有在后期施工过程中，许多空调冷凝水的排管与结构梁有严重的冲突，而不得不强行开洞后加固或者牺牲层高等做法。同时不规则的走管也严重影响到美观。解决措施：若前期已定义为精装修配备中央空调的项目，需在
28、建筑及结构设计阶段提前考虑空调的走管问题提前预留空调空洞。南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述光明三期车行道上设置的减速带共计 21个。减速带的数量设计并没有具体的规范要求，景观设置减速带的考虑点在于单元出口的区域需降低车行速度，保证人行的安全性；因图纸设计时未考虑减速带数量及功能的平衡，而减速带施工的时候设计未确认其做法和要求，故光明三期内的 21 个减速带其顶端高度并不一致，且做法也未完全按照图纸施工完成解决措施：现场设置了 21 个减速
29、带，两个减速带之间的相隔距离并不一致，减速带的高度从 5cm 7cm 均有出现，未做到统一。开车时在减速带上通过，汽车会明显震动，引起不适；业主进行了投诉，我们也相应的做了变更及整改；取消了 21 个高出地面减速带中的 13 个（齐地作平） ，保留了 8 个高出地面的减速带；保证减速带安全性和施工质量要求的同时，应该考虑开车人的感受，满足规范的前提下，尽量减少高出地面减速带的设置。 变更后的图纸：南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述光明三期社
30、区南入口区域景观堆坡超过设计图纸标高，造成了建筑地库顶板的安全隐患；光明三期 10楼西侧公共绿地堆坡营造地形施工过程中，因现场堆坡过高，超过了建筑地库顶板的荷载，导致顶板存在安全隐患；标高的控制方面应基本按照景观施工图所标注的标高来控制堆坡现场，切忌让施工单位擅自增加堆土荷载，若确实出于优化现场效果需要增加覆土，需尽量提早通知建筑设计单位及景观设计师三方碰头，以商定修改方案，避免出现建筑地库安全隐患。覆土的过程中，在室外地坪 30cm 以下，可考虑用沙土回填，目的在于避免渣土车回填过程中遇到雨天将土方压板实，造成日后地表水下渗至排水板困难，雨天之后土壤泥泞的工作日尽量避免回填土作业；室外地坪
31、30cm 以内的及微地形可用黄土，防止起风扬尘。解决措施：景观扩初设计阶段应与建筑结构荷载设计相结合，确定标高，具体包括：道路标高、首层大堂标高、地形造坡标高，三者相结合，并平衡工程、造价和设计观感的最优方案。备注:南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评价 改进问题描述三期住宅首层南向院子内均未做排水处理解决措施：首层庭院的完成面标高应严格按照施工图所注标高施工（一般室外标高低于室内标高 30cm）且庭院地面应平整并向庭院外放坡（0.5%-1%） 。如果用软质
32、围墙（绿篱）分隔，当庭院标高低于庭院外标高，则绿篱应种植于标高较低一侧，且在绿篱外侧作排水卵石明沟，与相邻雨水井沟通；当庭院标高高于庭院外标高，则绿篱种植带的覆土不能高于地面，以避免形成土垄，阻挡雨水向外流出。评价 改进问题描述金域缇香项目整体园建施工时，总包单位并未按照设计图纸上的地库顶板上排水滤石层的做法完成施工解决措施：因冬泳行动而调整的排水层做法由原来的 PVC排水板调整为 20 公分的碎石滤层，但现场施工的时候总包单位并未按图施工，滤水层并未按照图纸要求做到 20cm 的碎石层，后果将导致将来金域缇香的地库顶板排水不畅，会引起大乔木及大规格的植物因积水而大量死亡。好钢用在刀刃上，但有
33、些核心点是不能节省的，省 20 万的费用的后果可能是 200 万才能弥补的；南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日排水层标准做法评价 改进问题描述项目围墙示范区部分与整体围墙样式反差过大，原示范区的围墙使用了米黄色的石材，用效果较好的铁艺镂空栏杆；而后期大面施工时调整了方案，用涂料及仿石漆代替了石材，镂空铁艺部分的栏杆也相应改小了规格和尺寸；前后效果反差较大；引起了客户的投诉；解决措施：小区的围墙及岗亭是一个小区的门面，景观成本在控制的时候应该重点对于此部分的设
34、计做成本倾斜，必须保证围墙和岗亭的效果及功能；示范区围墙样式调整后的围墙样式南京万科置业有限公司 编号 NJVK-2009-12名称 南京万科产品批评手册 版本 V1.0汇编 张国伟 审核 谢志刚 批准 朱保全 生效日 2010 年 1 月 1 日评 价 改进问题描述”武装到牙齿“ 这是万科项目的销售工程中的一个关键核心，无论是售楼处的装修、样板房的软装摆设还是室外景观的布置和设计，都是需要整体全局考虑的体系问题；独立任何一个专业而单独去考虑，往往会导致很多的反复调整；某示范区在 09 年夏季高温期间施工，对于室外园建施工来说是大忌，很多大规格的乔木无法移栽，在必须保证景观效果的前提下，只能考
35、虑使用容器苗。而又导致了成本的较大增加；解决措施：干净整洁的草坪是项目示范区的一个亮点和出彩的地方，但从个人专业角度来看，还是有几点需要改进的地方：完善草坪施工的检核流程，具体如下：场地细平：场地细平整，拍细，压实；（施工验收标准：土壤颗粒2cm）铺沙：铺沙垫层 5cm，滚压同时加 23cm 厚细沙，扫帚找平；（施工验收标准：铺沙厚度 78cm，保证人站立无明显脚印） ；铺草：无缝铺设草皮卷；（施工验收标准：无缝密铺） ；压紧：水浇透，用滚筒压紧；（施工验收标准：步行不明显凹陷和积水） ；修建：生长旺期 15 天修建一次；（施工验收标准：高度保持在 23cm） ；补播（矮生百慕大、高羊茅无次过程）：每年 11月份追播黑麦草；（施工验收标准：出芽率大于95） ；漂亮、整洁如高尔夫球场的草坪，对于销售示范区的景观效果绝对是个闪亮点！
