1、OpenEye简明使用手册TOC o “1-3“ h z u HYPERLINK l “_Toc43607330“ OpenEye简明使用手册 PAGEREF _Toc43607330 h 1 HYPERLINK l “_Toc43607331“ 1? 参数准备 PAGEREF _Toc43607331 h 1 HYPERLINK l “_Toc43607332“ 2? 安装 PAGEREF _Toc43607332 h 1 HYPERLINK l “_Toc43607333“ 3? 启动 PAGEREF _Toc43607333 h 1 HYPERLINK l “_Toc43607334“
2、4? 参数配置 PAGEREF _Toc43607334 h 2 HYPERLINK l “_Toc43607335“ 5? 视音频调测 PAGEREF _Toc43607335 h 2 HYPERLINK l “_Toc43607336“ 6? 呼叫和挂断 PAGEREF _Toc43607336 h 3 HYPERLINK l “_Toc43607337“ 7 多点会议 PAGEREF _Toc43607337 h 3 HYPERLINK l “_Toc43607338“ 8 预约会议 PAGEREF _Toc43607338 h 5 HYPERLINK l “_Toc43607340“
3、9 注意事项 PAGEREF _Toc43607340 h 5 HYPERLINK l “_Toc43607341“ 10? 故障处理 PAGEREF _Toc43607341 h 5 1? 参数准备请收集下表中的各项参数，以备“4 参数配置”时使用。参数项 说明 序列号 申请业务后北京通信提供 注册服务器 北京通信GK（61.149.43.34）地址 用户昵称可自己定义，叠加在发送出去的本地图像上 用户号码注册和被呼叫时使用 用户密码注册时使用 ?2? 安装1. 安装摄像头请仔细阅读摄像头附带的说明书或摄像头安装盘内的安装说明文件，完成摄像头及其驱动程序的安装。2. 安装OpenEyeOpe
4、nEye可以在Windows 98第二版/2000/Me/XP操作系统上运行。在北京通信BBN网 下 的安装程序中 运行Setup.exe文件（其中 DirectX 8.0的安装文件，系统 备） 可启动安装。3? 启动下 的 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image003.png“ * MERGEFORMATINET ， 程序/ViewPoint OpenEye/ViewPoint OpenEye 项。4? 参数配置1. 本 置第 启动OpenEye， 上 出序列号 网配器
5、 和图1currency1的 置“。INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image005.jpg“ * MERGEFORMATINET?图1 置“INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image006.png“ * MERGEFORMATINET? 注意OpenEye自动服务器注册。fi 中的flcurrency1 上“OpenEye”时，表currency1注册成，
6、 时可以呼出或呼 。?5? 视音频调测1. 音调fi 上的” 说明 INCLUDEPICTURE “http:/ (v6.00)/01- 文.files/image008.jpg“ * MERGEFORMATINET 调 /出音 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image010.jpg“ * MERGEFORMATINET/ ，音 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.fil
7、es/image012.png“ * MERGEFORMATINET / ，音 2. 音测fi INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image014.jpg“ * MERGEFORMATINET 置“ INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image015.png“ * MERGEFORMATINET “音频” INCLUDEPICTURE “http:/ /3101
8、3397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image016.png“ * MERGEFORMATINET行 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image017.png“ * MERGEFORMATINET 和 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image018.png“ * MERGEFORMATINET 测
9、 ，请 “音频” “Windows音频 置” 中的各”， ” 出的提currency1信 置各项音频参数。3. 图像测fi INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image020.jpg“ * MERGEFORMATINET 本地视频“ INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image022.jpg“ * MERGEFORMATINET 视频 “ INCLUDEPICT
10、URE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image023.png“ * MERGEFORMATINET ?出的 视频“中图像 ， 测 。?测 ，请参 “10 故障处理”。6? 呼叫和挂断1. 呼叫fi INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image025.jpg“ * MERGEFORMATINET 号“ 被叫号码 呼叫 （ 议 用384kbit/s） INCLUDEPICTURE “htt
11、p:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image026.png“ * MERGEFORMATINET2.呼叫置 在图1中 中/ 中“自动” 项。?自动本 时，OpenEye自动呼叫。?手动呼叫 时， 上 出提currency1 ，可 INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image027.png“ * MERGEFORMATINET / INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-vi
12、ewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image028.png“ * MERGEFORMATINET3. 挂断fi INCLUDEPICTURE “http:/ /31013397-viewpoint%20openeye%20 (v6.00)/01- 文.files/image030.jpg“ * MERGEFORMATINET 7 多点会议1. 集会议本 时，在fi “中 ”， 图currency1的叫呼集“。叫呼集“*定义会 会 定义会 ”， 加会 “。加会 “会 会 参数的操作 下第 ， 中 的会 。第二 ， 的 会 ”。 可以 会 ”会 定义
13、。*定义会议会议定义会议” 会议参数“。定义会议“会议会议参数的操作 下第 ， 中 的会议。第二 ， 的 会议”。 可以 会议”会议 定义。会 加 会议中定义的会议中没相会 ，需要 各会 加 会议中。操作 下第 ，在 “ 在会议中会 ” 中， 中 加的会 。第二 ， ” ，会 图标自动 “在会议中会 ” 中，表currency1已 会 加 前会议。 ” 可 会 从前会议中。*集会议集会议”集会议。 上 出 用户验证“。请参 用户帐号和密码，然后 确定”。 集成， 上 自动出会议控制“。用户验证预约会议IE，在地址 中 服务器地址 HYPERLINK “HTTP:/61.149.43.35:80
14、80“ HTTP:/61.149.43.35:8080 fi “帐号”及“密码”（帐号密码 申请业务时北京通信提供的用户帐号和密码）验证通过后 用户服务fi 说明本fi 用户提供预约会议查询费用 用户密码等。会议预约点 “会议”， 会议预约fi 点 “安排会议”， 会议安排fi 相参数，“控制密码意义 分会 会议fi 的密码”， 使用数据会议和使用多画 使用，只 中才可在预约会议中使用，其中数据会议 括（电子白板消 聊天文件传程序共享）。点 “下 ”出提currency1信 ，点 下 与会会 ，在与会会 名称前 勾。 完成后点 “下 ”flcurrency1会议安排完成，点 “预约”，行会议预
15、约。会议时间时长等信 。对话 提currency1需要点 “确认” （警告请注意）提currency1会议预约成，表明系统已经用户预约，会议 在规定的时间。9 注意事项1在OpenEye的使用过程中请 要切换Windows分辨 和色度等。 确需要切换，请先退出OpenEye。2在使用OpenEye与对 行通话时拉动“或者运行其他程序，由 Windows处理制的问题可导致通话临时中断或者出断续，请稍等片刻观察 下， 要急 启动OpenEye。3 要在运行OpenEye时同时使用下列软件个人防火墙软件可导致OpenEye无 呼通。杀毒软件某些杀毒软件可导致OpenEye可以呼其他 ，但其他 无 呼
16、OpenEye的情况。其他的H.323 软件最 见的是Netmeeting。 Netmeeting只 置 Data Only时才可以与OpenEye同时运行。任何需要使用摄像头的软件会导致OpenEye没本地图像。录音软件会导致OpenEye无 从MIC获得 音。4 要把摄像头的色度调得过 鲜艳，这会导致发送 的图像效变差，请尽把摄像头的色度调得淡点。在使用过程中请 要调摄像头的参数 置。10? 故障处理1 注册问题 在服务器注册的过程中发生故障，无 注册。 时的fi “中的” 处 无效状态， 可行操作。请参 列表中列出的原因检查定 ，以寻求解决 。 注册故障原因列表可的原因 定 及解决 服务
17、器的IP地址 置错误 首先可以使用Windows自带的ping.exe，ping 下服务器的IP地址，以检查是否属 网问题。 在工具 上 始/运行，键 “ping”命令和IP地址，回 可。然后 对是否是IP地址 误。 用户注册名或用户号码与其他 名 与北京通信 系 换。用户注册名或用户号码与在服务器上预定义的 致与北京通信 系查对。 注册密码错误与北京通信 系查对。 与本 序列号相同的其他 注册在服务器上 防 版，相同序列号的OpenEye无 在同 服务器上注册，请注意 自己的序列号。运行OpenEye的 在运行中 然 ， 启后可原 的注册信 在服务器上，导致服务器认 序列号 ， 这 情况请等
18、 分 后 启动OpenEye。 “ OpenEye 与Netmeeting在 上同时运行，否 会因 “ 无 在服务器上注册。 无 注册其他 的服务器 OpenEye只注册 北京通信的服务器上。2其他 无 呼通 无 呼叫。请参 列表中列出的原因检查定 ，以寻求解决 。无 呼叫原因列表可的原因 定 及解决 本 置 “ ” 需要 “ ”的 置 消。在fi “中 ”，在出的 中 “ ” 项前 的“ ” 号去 。 服务器上配置的 的最 带 服务器可以控制 使用的带 。用户需求的带 配置 服务器上的配置时，服务器 制 对本 呼叫带 的请求。在这 情况下，请调呼叫带 。 的带 前呼叫/会议的 其他 Open
19、Eye呼叫时使用的 。OpenEye参加多 会议的时，OpenEye呼叫的 或者等 在的会议的 。时请调呼叫 的 ， 置 请参见“ REF _Ref17017910 r h 错误currency1 用“。 ”在多网器上OpenEye无 呼通 OpenEye 是运行在 个IP地址的 上，需要行 确的配置，请在fi “中 ”， 切换“fifl” 中行配置。检查 的IP参数的 在工具 上 始/运行，在Windows 98下可以键 “winipcfg”，在Windows 2000/XP下可以使用“ipconfig”命令。 号上网断 后 导致IP地址 OpenEye 使用的是 号上网的 ， 断 后 叫时
20、，由 分配的IP地址与原 的IP地址 ，需要 启动OpenEye，否 OpenEye在服务器上注册然使用的是的IP地址 导致其他 无 呼通 。3集会议过程中的问题OpenEye只在服务器上注册成后，才使用叫呼集。集会议 要以下 原因1）帐号或密码错误请 对帐号密码是否 确， 对无误后， 集会议。2）呼集无回信 “提currency1信 在“行呼集”，无任何回信 。出这 情况，请”以下 检查在 多点会议的网中使用业务可出这个问题。在工具 上 始/运行，使用Ping命令检查OpenEye和服务器”间的网是否中断。退出呼集“， 集会议。3）呼集回信 “GK网 通”出这 情况 是通信出错或者网 备出问
21、题，请和网理或运 系。4）呼集回信 “XX会 号码定义”被呼集的XX会 没在服务器上定义或者会 名称号码与预定义的 配，请与网理或运 系。5）呼集回信 “XX会 会 出”被呼集的XX会 参数与在服务器上预定义的 配，请与网理或运 系。6）呼集回信 “其他”出这 情况可是 的会 或会议数据出错，请退出叫呼集“，OpenEye安装录下的“confs.dat”及“sites.dat”文件，然后启动集会议， 定义会 参数和会议参数。呼集成，IP会 会请与网理或运 系检查网 备是否 运作。呼集成，但集会议的OpenEye 会解决 OpenEye处 状态， 消 置。的会议属 定制会议，请注意音频议 成G.
22、728。前，OpenEye音频 G.728议。检查OpenEye配置中 置的带 是否会议带 ，OpenEye 置的带 会议带 ，请 。以上操作无效，请检查OpenEye和网 备”间的网是否 。4.会议控制 OpenEye提供的会议控制只在会议过程中才 使用，点对点呼叫 使用会议控制。回“ 在会议中”在OpenEye 会的 内启动会议控制，时会回“ ， 在会议中”的提currency1。这属 ，需要等 时间启动会议控制。回“密码错误”OpenEye行会议控制 要行会议密码验，会议密码由会议集 定义，其他会 要行会议控制可会议集 会议密码，认密码是“0000”。请确认 的密码是否与会议集 提供的密
23、码 致。回“无 和GK ”请与网理或运 系检查网 备是否 。5. 置在会时 置（ 置图标 ）， 时需要在配置视频属 的 中 图像 图像（352288），图像（176144） 叠加。6.会时对 本 图像是点对点 ，可是 置 “ 发送图像” 。请在配置的“视频” 中 消“ 发送图像”的 置。是多点会议，请确认是否 64kbit/s的 音频会议。7.系统会议， 被呼叫通后 上断可是 置 “ 发送图像” 。请在 置“的“视频” 中 消“ 发送图像”的 置。8.检测 摄像头安装完 后运行OpenEye检测 摄像头，请” 下 调测运行摄像头自带的工具软件，观察是否可以检测 摄像头， 可以，证明摄像头安装问
24、题，请仔细阅读相说明书”后 安装。可以请 续 (2)。安装DirectX 8.0（注意 同操作系统下软件安装录 同），安装完 启动，OpenEye然检测 摄像头请 续 (3)。请检查前使用的Windows 98是否 第 版（第二版的Windows 98 在问题），是请 (5)。否 请 续 (4)。议 换 号的摄像头， 要时请 fl前操作系统。器上的文件名 kswdmcap.ax的文件( 在录Windows/system下)，用OpenEye安装 盘上的同名文件 文件。然 行 议 前操作系统 fl Windows 98第二版。在 和 文版的Windows 98第 版下使用某些 号的摄像头，Ope
25、nEye无 检测 摄像头 Netmeeting可以检测 ，只要把操作系统 fl 第二版可以解决。9.无 flcurrency1 图像 图像无 flcurrency1，请” 以下 调测使用“观 回图像”， 回的 图像 ， 可是由 对 置 “ 发送图像”，否 请 续 (2)。请 换Windows分辨 和色度，注意 要在OpenEye运行的时切换。某些flcurrency1在1024768的时 DirectX 8.0flcurrency1。某些flcurrency1只在16 色下DirectX 8.0flcurrency1。 些flcurrency1只在32 色下DirectX 8.0flcurre
26、ncy1。问题然无 解决，请 续 (3)。安装DirectX 8.0（注意 同操作系统下软件安装录 同），安装完成需 启动OpenEye。问题然无 解决，请 续 (4)。请 安装fl的驱动程序，注意fl的驱动程序 与fl 配，版本要 致。某些fl安装第 驱动程序或者 确版本驱动程序，Windows系统然可以 运行，但是DirectX 8.0的程序无 运行，图像 。问题然无 解决，请 续 (5)。对 是否在其摄像头 的情况下， 中 置“fifl” 中的“摄像头 用fi ”或“摄像头 用尽 的视” 项。请使用图像 回自测。在使用中 图像 的，请 启动Windows操作系统。注意， 时只是 启动Op
27、enEye，由 操作系统的原因，问题无 得 的解决。10. 音问题首 使用Openeye时，请 fi “中的 ”， 切换 音频 。 “Windows音频 置” 中的个”，” 出的提currency1行 置，可以得 最的 音效。1 配置 导致的 音断续OpenEye要求 的CPU 码在P 500 以上，内 在128MB以上， 配置的 因 ， 音 会 ，导致 音断续。解决 对 OpenEye要求的最配置的 可以 置 图像 码，只作 图像收 使用。具 fi “中的 ”， 切换 “视频” 。在“ 发送图像 ” 中 “ 发送图像”。2 景噪 问题些USB摄像头带MIC，安装完摄像头后Windows认的音
28、频 备是USB摄像头带的MIC 是在 上的MIC。USB摄像头带的MIC灵敏度很fi， 录 个房间的微 音，因 对 很 的 景噪 。解决 在“音频” 中 音频 备”。在出的多 属 “中 “音频”标签，切换 下图currency1“。在“回放”和“录音” 中 “首 备” 中的下拉图标，把首 备 置 。置Windows的录音首 备使用音箱导致回 OpenEye因 没回 抵消，因 尽 要使用音箱。北京市通信公司- PAGE 1 -*JimiSoft: Unregistered Software ONLY Convert Part Of File! Read Help To KnowHow To Register.*#
