1、校园电子杂志商业计划书电子商务教研室目 录第 1 部分 公司描述 51.1 公司的历史 51.2 公司当前地位 51.3 公司战略规划 5第 2 部分 产品和服务 62.1 主要产品和服务性能 62.2 技术特点 62.3 典型客户 62.4 盈利能力 62.5 未来产品研发计划 72.6 版权保护 7第 3 部分 市场分析 83.1 市场顾客群的分析 83.2 竞争者分析 83.3 竞争方式 8第 4 部分 营销战略与实施计划 9第 5 部分 组织管理概要 105.1 人才类型与数量要求 105.2 组织流程 105.2.1 电子杂志的组织实施流程 .105.2.2 杂志主题与风格的确定 1
2、15.2.3 激励机制 .115.2.4 客户服务部的反馈方式 .115.2.5 公司管理结构图 .12第 6 部分 资金需求和退出策略 14第 7 部分 财务计划 14第 8 部分 风险因素及其对策 148.1 风险因素 148.2 主要对策 14第 9 部分 附录 159.1 主要成员简历 159.2 如何选择电子商务模式 169.3 大型房地产网站方案 18第一章 *工作室的理念 .- 1 -一、*工作室对房地产与互联网之间的理解； - 2 - 传统房地产营销模式 .- 2 - 网络时代房地产营销模式 .- 3 -二、*工作室认为一个成功房地产网站能给客户带来的利益； - 4 -1、树立
3、全新企业形象 - 4 -2、优化企业内部管理 - 4 -3、增强销售力 - 5 -4、提高附加值 - 5 -三 、 *工作室认为一个成功房地产网站的标准； .- 6 -1、个性化 - 6 -2、互动性 - 6 -3、实用性 - 7 -4、技术性 - 8 -5、延展性 - 8 -四、*工作室的优势所在 - 9 -1、了解客户 - 9 -2、了解互联网 - 9 -3、了解房地产 - 10 -4、完整的互联网服务 - 10 -5、领先的技术保证 - 10 -6、强大的合作伙伴 - 11 -第二章 *集团网站构建方案 .- 12 -一、网站定位 - 13 -二、网站结构方案 - 14 -1、浏览者进入
4、网站的程序 - 14 -2、网站主体结构 - 15 -三、网站技术方案 - 19 -1、技术实施 - 19 -2、技术保证 - 21 -第三章 *集团网站推广方案 .- 22 -一、网上推广 - 23 -（一）中文网站推广 - 23 -（二）英文网站推广 - 26 -二、结合网站的传统媒体推广 - 27 -三、结合网站的社区文化活动推广 - 28 -四、结合网站的公关活动推广 - 29 -五、有互联网特色的现场包装 - 30 -第四章 *集团网站建设程序 .- 31 -一、网站开发流程 - 32 -二 、 网站开发时间表 .- 34 -第五章 *集团网站建设投资预算 .- 35 -1、空间租用
5、（附加主机托管方案）： - 36 -2、专业网页设计和制作，包括： - 36 -3、建立电子邮件系统 - 36 -4、网站自动计价系统 ASP 程式设计 .- 37 -5、各种网关数据库接口的建立，各种反馈表格的底层程序，JAVA 及 JAVA SCRIPT 程序的编写 - 37 -6、网上推广 - 37 -第二年维护费用： - 38 -第六章 *工作室的完善客户服务 .- 39 -一、技术支持 - 40 -二、技术维护 - 40 -三、培训： - 42 -四、项目开发负责人 - 43 -第七章 *工作室的业绩介绍 .- 46 -obest studio 5第 1 部分 公司描述1.1 公司的
6、历史中国无忧校园传媒公司，于 2006 年 5 月 22 日开始筹建。主要由成都理工大学工程技术学院电子商务教研室倡议发起，由 2004 电子商务专业专科全体在校生组成筹建委员会，目前公司尚在筹建中。1.2 公司当前地位由于目前公司还在筹建中，还不占据任何市场定位。但根据我院目前情况，还乐山本地高校没有同类的公司，因此，本公司一旦成立，即在本地具有独占优势。1.3 公司战略规划（略）obest studio 6第 2 部分 产品和服务2.1 主要产品和服务性能目前我公司主要产品和服务是针对在校大学生创办的各类电子杂志。由于直接针对在校大学生的电子杂志较少，特别是由大学生自己创办的电子杂志更少，
7、所以，本公司的产品和服务具有比较明确的市场定位。由于杂志是大学生自己创办的，创作者同时也是使用者，因此，提供的服务更加符合用户的实际需要。2.2 技术特点该类产品技术含量低，主要采用网页三剑客、PhotoShop、Web2.0 标准开发前台，采用 SQL Server 数据和.net 开发平台建立邮件列表后台，服务器采用联想万全服务器。同时也利用国内最具影响的几大电子杂志发布平台，如希网网络作为第三方发送平台发送电子杂志。2.3 典型客户本公司的广告客户是针对大学生消费市场为主要产品和服务的企业和个人，而广告客户的客户则是电子杂志的客户，即在校大学生。因此，服务好在校大学生，就是服务好广告客户
8、。因为广告客户是我公司主要的收入来源。见下图1：图 1 无忧校园网络传媒公司客户分析图2.4 盈利能力目前我学院有在校大学生 8 千多人，2006 年 9 月份将达到 1 万多人，到2008 年预计将达到 2 万多人，市场潜力巨大。乐山市附近的企业都非常看好工程技术学院这个市场，但由于竞争比较激烈，很多企业长期进驻我院十分困难。客户广告商读者obest studio 7这为我公司业务的开展提供了良好的外在环境。我公司通过利用电子杂志向在校大学生发送企业广告，可以大大降低广告客户企业营销成本，公司也可从中收取广告费用、赞助费等实现盈利。由于电子杂志还可以延伸出很多与大学生消费市场相关的服务，如委
9、托市场调查、发布收费二手商品信息等等，因此，为我公司提供了广阔的盈利渠道，详见如下：1. 收取广告费2. 广告联盟3. 付费连接4. 向读者收费（例如：办收费杂志）5. 赞助费6. 收取信息发布费（例如：发布商品信息等）7. 提供个性页面（例如：祝贺生日）8. 受托制个性杂志9. 中介服务（例如：家教信息等）10. 向其他网站出售使用权11. 彩铃下载（与电信合作等）2.5 未来产品研发计划公司根据业务发展情况，会依据市场情况，不断推出适应大学生特点的各类电子杂志。2.6 版权保护为了保证我公司的品牌不受侵害，我们对无忧校园进行了商标注册，所有相关电子杂志都是在这个注册商标下打造品牌，以确保在
10、发生侵权的时候，可以有效的维护我公司的各项权利。以下是有关注意事项：1. 注册商标2. 对杂志的名称进行注册3. 对杂志本身的设计进行注册4. 版权的保护5. 注意避免过失侵权的问题obest studio 8第 3 部分 市场分析我公司立足于做好校园网络媒体市场，主要客户对象是在校大学生。服务内容是提供与大学生有关的各类主题杂志。具体情况分述如下：3.1 市场顾客群的分析1. 我们学校的所有在校师生及校园内的企业2. 职业学校所有在校师生及校园内的企业3. 乐山师范学院的所有在校师生及校园内的企业4. 卫校所有在校师生及校园内的企业5. 乐山市所有愿意在我校投放广告的企业6. 公务员市场（未
11、来市场，是毕业生从事公务员工作的情况下成立）3.2 竞争者分析1. 乐山师范学院我们最有威胁力的未来竞争对象主要威胁： 作为未来竞争者很可能加入我们这个市场 学校有一定的技术及学科优势 与我校的竞争气势比较高2. 与大学生有关的传媒（如：大学生杂志）3. 传统模式的广告商3.3 竞争方式1. 全国投稿2. 通过积分制留住现有市场3. 收买竞争对手关键技术人员4. 强化品牌宣传5. 先抢占竞争对手市场6. 提高服务质量途径：1、强化培训团队服务意识；2、将服务质量作为最为重要的考核标准。obest studio 9第 4 部分 营销战略与实施计划本公司在运作之出，必须考虑各种潜在存在的市场风险，
12、因此，在正式运营前，需要对市场进行测试。通过我院电子商务协会开展电子杂志大赛，初步了解潜在客户群体的市场反应，为公司进一步深入市场作好调研和测试工作。公司营销战略可初步分为：1. 市场测试阶段以“电子杂志大赛”为工具，测试市场对电子杂志的反应。2. 引入期打造“无忧校园”品牌，创办主题杂志一份。通过提供普遍兴趣的内容，吸引读者。这一阶段以增加订户和杂志影响力为核心任务。大量的宣传推广活动是营销重点。3. 成长期订阅客户数量迅速攀升，在周边院校和企业具有了一定的知名度。该阶段的主要任务是维护现有品牌，拓展更多主题的杂志。企业产品成多样化、系列化。这时，竞争对手也开始进入市场参与竞争。市场营销主要
13、是维持一定的宣传力度，更多的在于发现更多的市场空间，努力建立一牌多品的战略。营销重点放在不同产品的组合营销的战略。4. 成熟期该市场已经形成几大企业相互竞争，各占具一定份额市场的时期。客户的选择较多，每个客户都有一到多个比较钟爱的杂志品牌。市场相对比较稳定。营销重点在于维护老客户，为老客户提供更多的服务，以老带新的，作好口碑营销。5. 衰退期竞争十分激烈，竞争对手之间相互压价，企业利润下降到较底的程度，部分竞争对手不得不退出市场。这一时期，企业在严格控制成本的基础上，引入新的技术和服务，引入外脑，为企业注入新的生机。营销重点在于对客户需求的再挖掘，和发现新的市场需求。实施计划：（略）obest
14、 studio 10第 5 部分 组织管理概要5.1 人才类型与数量要求表 1 人才需求情况表任务人才栏目 人员姓名 人员总数 备注杂志设计人才 张仁元 彭跃坤 李倩 黄艳 刘瑞瑶 5编辑人才 邓仁 张敏 刘庸 胡梦研 陈国华 6营销人才 唐维娣 蒋利红 赵冬颖 彭盈伟 李倩 5管理人才 陈国华 郑胜安 李楠 3财务人才 魏忠华 唐敏 李秀珍 3维护人员 韩立峰 杨恒杰 2融资人才 0法律人才 郑胜安 15.2 组织流程5.2.1 电子杂志的组织实施流程见图 2。图 2 电子杂志的组织实施流程主题实现方式- 组织讨论风格实现方式- 组织讨论确定主题 确定风格 规划体现杂志设计(色彩、布局等 )
15、内容收集和创作客户服务咨询服务宣传推广组织发布obest studio 115.2.2 杂志主题与风格的确定表 2 杂志主题杂志主题内容 支持票数 可行性（难度上评价） 可用资源 得票 两项综合得票美食与旅游 22 13 10 26生活时尚 15 14 13 27创业 15 6户外活动与健身 13网络游戏爱好者 12心理辅导 11电子竞技 10考试与就业指南 10奥妙 10音乐 8博彩 6化妆、美容、美发 6名人事迹 4时尚电子产品 3个人爱好 3名人交际 2表 3 杂志风格所有风格形式前卫 个性 流行 潮流 奢侈 年轻 高品位 追求 享受所选项设计方案的最终确定方式：每个人分别设计后，汇总，
16、进行精选组合，最终得到最优方案。5.2.3 激励机制1、优秀者： 评选“个人先进“、涨工资、晋升2、差劲者： 培训、减工资、内部调动岗位、与领导人沟通等方式3、设置等级工资制度5.2.4 客户服务部的反馈方式1、客户服务部面临的问题： 如何反馈客户的问题 怎么和各个部门协调obest studio 12 对各个方面的人才的需求2、解决方案： 在公司管理中贯穿“客服“思想（根本） 电话转接服务解决和各个部门的协调 各个部门分别在客服部门配置人员 客服部由经理直接领导 客服部实行投诉奖评制5.2.5 公司管理结构图以下是几种公司组织结构和人员配置的方案：1、13 人2、12 人总经理财务部 营销策
17、划部 技术部 客户服务布 人力资源布 维护部门2 3 5 3 2 3-1 -2 -2总经理（兼财务）副经理 副经理营销部 策划部 编辑部（设计） 客户服务布 宣传部 财务部3 3 4+4 3 2 2-1 -3 -2 -1 -1 -1obest studio 133、14 人 总经理财务部 法律部 设计部 编辑部 宣传部 营销策划部2 1 3 3 2 3-1 -1 -2obest studio 14第 6 部分 资金需求和退出策略（略）第 7 部分 财务计划（略）第 8 部分 风险因素及其对策8.1 风险因素由于公司主要成员均是在校大学生，存在着诸如缺少责任心，学生向工作者的角色转变较难、急功近
18、利、缺少奉献精神、工作时间不确定、受多重管理等问题，详见如下：1、成员随时可能撤除学生的性质。2、管理人员缺乏经验。3、成员的态度不够坚决，只把公司作为学习的场所，而不是实现远景和成就自己的地方。学生没有真正的工作意识和团队精神。4、学校反对学生从事商业活动的态度。5、工商、文化、新闻等部门的干预。6、学生因为必定要毕业，所以公司不能形成稳定的工作团队。8.2 主要对策解决方案（略）obest studio 15第 9 部分 附录9.1 主要成员简历1、人员简历（1）李楠个人概况：姓名：李楠出生年月:：1986.03.27 政治面貌：预备党员健康状况：良好能力与特长通过四川省大学英语三级考试，
19、掌握英语听说读写等技能，熟悉专业英语词汇。获得国家计算机一级证书。熟悉网络和电子商务，精通办公自动化。熟练操作 Word 、Excel、等各类办公室常用软件。具有一定的计算机硬件知识,熟悉 HTML 网页设计制作.参加过会计学基础和 MBA 有关的，如战略管理，企业管理，财务管理，资本运营等课程的学习。实践经验： 参加过青年志愿者活动，还从事过销售职业。曾在乐山创维分公司实习过。现担任本专业班长，具有一定的解决问题和分析问题的能力奖励：成都理工大学工程技术学院优秀团员个性特点：性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献。思维活跃，实践能力强爱好广泛，各方面全面发展，热爱唱歌、绘画、吉他、
20、电影、羽毛球运动善于处理人际关系；勤奋好学，积极上进，有较强的社会适应能力；个人简历性别：男 籍贯：山东省烟台市学历： 大专专业名称：电子商务就读院校：成都理工大学工程技术学院obest studio 16工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，具有极佳的团队合作精神。附言：（您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!）（2）邓仁本人姓名叫邓仁，生于 1985 年 1 月 18 日广西桂林市永福县，曾用名为邓波。家中四口人。父亲：邓敏祥（下岗职工） 母亲：王先梅（县国土局） 奶奶：莫金凤19911996 年就读于永福县镇小小学19961999 年就读与永福县第二中学19992003
21、年就读于永福县第一中学20032003 年曾就读于武汉华中科技大学武昌分校2004至今就读于成都科技大学工程技术学院曾担任过组长、劳动委员、副班长等职务，曾获得过全县作文二等奖、助理电子商务师。9.2 如何选择电子商务模式精明的生意人都知道，企业商业模式选择的失误比企业的低效率更加可怕。同样地，当今时代，电子商务企业之间的竞争，也就是看你选择什么样的电子商务模式。成功的电子商务模式必然有其收益来源，即盈利，这样才能够有足够的吸引力来吸引各个参与者的参与，保持公司长期运作下去。八种电子商务模型根据现有电子商务模式，我们总结出八种电子商务模型，每一种模型都描述了一种企业独特的运营方式、价值创造过程
22、和盈利方式。1. 内容提供者： 以网络为中介，向用户提供内容服务，比如新闻、数字产品电 话 ： 13890667477 Email： 地 址 ： 乐 山 理 工 大 学 04 电 商 （ 专 ） 2 班 邮 编 ： 614007obest studio 17和服务等。美国 AccuWeather 公司经营着世界上最大的商业气象服务，它通过网站、无线电和电视等媒介向公众公布准确而实用的气象信息，获得社会效益。国内的新浪、搜狐等也具有这些功能。2. 直接面向用户： 无需任何中介，直接向用户提供产品或者服务。美国 Dell 公司“网上直销”开创的电子商务新模式，率先将装配好的计算机直接发送到客户手中
23、。3. 全程服务提供者： 在一个领域内直接或者通过协作者为用户提供全程服务。Prudential Advisor 公司，是美国为金融领域提供全程服务的公司，目标就在于利用来自于各个方面的资源，为证券公司提供全方位和全领域的服务，包括现金管理、投资、财务咨询、研究、历史执行信息收集分析、中介商、互助资金等金融服务。4. 中介服务提供者： 通过集中信息把“买家”和“卖家”集合起来进行交易。就目前来说，在 Internet 上有很多的网站，不管是对企业来说，还是对顾客而言，他们都是一种中介链接买家和卖家的中介机构。5. 共享基础设施： 通过共享公共的 IT 基础设施，把多个竞争对手联合起来进行合作。
24、最有名的共享基础设施例子，是由竞争激烈的通用、福特、克莱斯勒三大汽车公司巨头联合建立的 Covisint 电子市场的采购共同体，它的运作是通过三家汽车公司联合起来以电子市场 Covisint 为平台，从汽车行业供应链上的供应商那里进行采购。6. 价值网集成： 通过收集、合成和分配信息，协调价值网上的各项活动。日本的 7/11（Seven-Eleven ）拥有大量的加盟便利店。它通过建立强大的信息系统来连接零售价值链的各个环节，但是它自己却不专有价值链中任何物理的环节，没有库存、仓库、制造商、门店等。它完全通过信息来管理现代物流、客户关系管理等以集成整条价值网（链） 。7. 虚拟社区： 如同建造
25、一栋大楼，并将里面的基础设施建设好，接受各种不同的用户入住，他们可以来自不同的行业，同时，他们各自做不同的事情，各自为不同的客户提供各种服务。8. 整体企业： 把一个大企业提供的各种信息系统进行合并，为用户提供一个企业级的信息平台，实现企业信息化和企业电子商务。Colonial Limited 是整体企业的一个比较好的例子。它是一个总部在澳大利亚的国际性公司，绝大多数业务都是在海外。它包括银行，零售保险、投资、退休金、资金管理、股票证券等众多业务部门，致力于成为提供金融领域完整obest studio 18服务的提供者。Colonial Limited 的一个战略是为公司在顾客面前提供一个集成
26、的金融服务平台，称为 Allfinanz，通过这个 Allfinanz 为企业顾客提供像Colonial Limited 单一的接触店和同一的企业形象和品牌。成功案例分析就目前的电子商务企业而言，它们很少采用单一的原模型，而是同时采用多种原模型相互组合，来构成自己独特的电子商务模式。我们可以分析一下大家熟悉的网络先驱亚马逊（A）书店的电子商务模式，A 最明显的也是其从 1994 年创办以来一直存在的模式通过 Internet 渠道向全世界的广大顾客直接出售各种图书、CD 和音像制品。除了这个直接面向顾客的电子商务原模型以外，A 还包括其它三种模型：虚拟社区，内容提供者和中介。A 和 Remar
27、Q.com 社区合作，为顾客提供发表书评、论坛等服务，这构成了它的虚拟社区原模型。A 积极与其它相关企业进行联盟合作，它还向这些联盟企业提供内容服务，而其它企业则把 A 的电子广告置于其网站上，然后通过顾客从其网站上的 A 广告链接到 Amazon 上的销售额中提取佣金（佣金数额一般是顾客在 Amazon 上消费总额的 8%到 15%不等） ，实际上这就是内容提供者。最近，A 还在其电子商务模式加入了两种中介模式：一个是能够搜索 Amazon 网站没有库存的产品的搜索引擎，另外一个是为各种产品提供的在线竞标服务。所以 A 的电子商务模式可以说是直接面向顾客、虚拟社区、内容提供者和中介四种原模型
28、的组合。世界上最大的商业天气服务网站 AccuWeather，这个网站的电子商务模式可以看成是内容提供者和直接面向顾客两种电子商务模型的组合。信息时代，企业实现电子商务事在必行，这里有两点很重要：第一，电子商务必须与传统行业相结合，否则就会成为无本之原；第二，不同类型的企业必须选择适合自己的电子商务模型组合。我们可以用目前已经总结出的八种原模型来组合产生多种电子商务模式，这些模式可能是目前已经存在、有企业正在应用中；或者还未产生，等待我们去开发。来源: 中国计算机报9.3 大型房地产网站方案obest studio 19obest studio 20Website Design2003obes
29、t studio - 1 -第一章 *工作室的理念obest studio - 2 -一、*工作室对房地产与互联网之间的理解；进 入 21 世 纪 ， 互 联 网 正 以 迅 雷 不 及 掩 耳 之 势 进 入 到 各 行 各 业 。 房 地 产 业 ， 这 一 关 系 到 消 费 者 切 身 问 题 衣 、食 、 住 、 行 的 行 业 ， 当 然 也 不 例 外 。 小 区 智 能 化 、 小 区 局 域 网 、 项 目 网 站 、 开 发 商 网 站 等 的 纷 纷 出 现 ， 充 分 体 现 出 房 地 产与 互 联 网 或 者 网 络 的 有 机 结 合 已 经 是 大 势 所 趋
30、。 传统房地产营销模式由 上 可 见 ， 传 统 房 地 产 营 销 将 楼 盘 信 息 通 过 报 纸 、 电 视 、 电 台 等 传 统 媒 体 向 消 费 者 传 播 ， 是 一 种 直 线 的 单 向 传 递 。 发展 商 发 布 信 息 ， 是 主 观 的 意 愿 。 至 于 有 多 少 人 看 到 了 和 看 到 了 又 能 从 中 领 会 到 发 展 商 想 表 达 的 内 容 ， 发 展 商 一 般 很 难 预 计 ，通 常 依 靠 所 谓 的 经 验 来 判 断 ， 具 有 很 大 的 盲 目 性 。 而 且 每 次 的 信 息 发 布 ， 发 展 商 很 难 得 到 客 户
31、 的 及 时 反 馈 ， 并 根 据 反 馈 的信 息 及 时 作 出 广 告 或 者 销 售 上 的 调 整 。发 展 商 楼 盘 信 息 传 统 媒 体 客 户发 展 商 楼 盘 信 息 传 统 媒 体 客 户obest studio - 3 - 网络时代房地产营销模式房 地 产 项 目 上 网 ， 结 合 楼 盘 的 特 点 ， 配 合 楼 盘 的 销 售 策 划 工 作 ， 利 用 网 络 技 术 在 网 上 进 行 互 动 式 营 销 ， 突 出 设 计 楼 盘的 卖 点 ， 及 时 介 绍 工 程 进 展 情 况 ， 配 合 现 场 热 卖 进 行 网 上 动 态 销 售 情 况
32、介 绍 、 预 售 情 况 介 绍 及 按 揭 情 况 介 绍 并 提 供 网 上 预售 、 网 上 咨 询 等 服 务 。房 地 产 企 业 上 网 ， 可 充 分 发 挥 现 代 网 络 技 术 优 势 ， 突 破 地 理 空 间 和 时 间 局 限 ， 及 时 发 布 企 业 信 息 （ 如 楼 盘 、 房 产 、 建筑 材 料 、 施 工 机 械 、 装 饰 装 修 材 料 等 ） 、 宣 传 企 业 形 象 并 可 在 网 上 完 成 动 态 营 销 业 务 。*集 团 作 为 广 州 乃 至 华 南 地 区 知 名 的 房 地 产 大 型 企 业 ， 在 互 联 网 上 建 立 其
33、 自 身 的 网 站 ， 能 迅 速 建 立 起 其 下 项 目 在 网 上的 知 名 度 和 美 誉 度 ， 奠 定 *集 团 在 广 州 房 地 产 市 场 的 “领 头 羊 ”地 位 。 同 时 ， 该 网 站 又 可 作 为 *集 团 对 外 宣 传 ， 建 立公 司 品 牌 形 象 的 基 地 ， 为 公 司 后 续 开 发 项 目 的 宣 传 推 广 奠 定 基 础 。发 展 商 楼 盘 信 息 网 站客 户发 展 商 楼 盘 信 息 网 站客 户obest studio - 4 -二、*工作室认为一个成功房地产网站能给客户带来的利益；1、树立全新企业形象对 于 房 产 开 发 企
34、 业 而 言 ， 企 业 的 品 牌 形 象 至 关 重 要 。 买 房 子 是 许 多 人 一 生 中 的 头 等 大 事 ， 需 要 考 虑 的 方 面 也 较 多 。因 发 展 商 的 形 象 而 产 生 的 信 心 问 题 ， 往 往 是 消 费 者 决 定 购 买 与 否 的 主 要 考 虑 因 素 之 一 。 以 往 ， 发 展 商 开 发 项 目 ， 通 过 报 纸 、电 视 等 媒 介 的 宣 传 来 建 立 自 己 的 品 牌 形 象 。 现 在 通 过 建 立 网 站 ， 企 业 形 象 的 宣 传 不 仅 再 局 限 在 当 地 市 场 ， 而 是 全 球 范 围 的宣
35、传 。 企 业 信 息 的 实 时 传 递 ， 与 公 众 相 互 沟 通 的 即 时 性 、 互 动 性 ， 弥 补 了 传 统 手 段 的 单 一 性 和 不 可 预 见 性 。 因 此 ， 建 立 网站 是 对 企 业 形 象 的 建 立 和 维 持 的 有 效 补 充 。2、优化企业内部管理企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。单靠网站本身，对企业内部管理还不能很好实现。但如果结合企业内联网建设、智能化综合布线系统、电子商务解决方案的实施，就将会发挥出互联网巨大的威力。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟
36、通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到最大的优化。obest studio - 5 -3、增强销售力销 售 力 指 的 是 ， 项 目 的 综 合 素 质 优 势 在 销 售 上 的 体 现 。 现 代 营 销 理 论 认 为 ， 销 售 亦 即 是 传 播 。 对 房 地 产 项 目 而 言 ， 销售 的 成 功 与 否 ， 除 了 决 定 于 能 否 将 项 目 的 各 项 优 势 充 分 地 传 播 出 去 之 外 ， 还 要 看 目 标 对 象 从 中 得 到 的 有 效 信 息 有 多 少 。 由于 互 联 网 所 具 有 的 “一 对 一 ”的 特 性 ， 目 标 对 象
37、 能 自 主 地 选 择 对 自 己 有 用 的 信 息 。 这 本 身 已 经 决 定 了 消 费 者 对 信 息 已 经有 了 一 个 感 兴 趣 的 前 提 。 使 信 息 的 传 播 不 在 是 主 观 加 给 消 费 者 ， 而 是 由 消 费 者 有 选 择 地 主 动 吸 收 。 同 时 ， 项 目 信 息通 过 网 站 的 先 进 设 计 ， 既 有 报 纸 信 息 量 大 的 优 点 ， 又 结 合 了 电 视 声 、 光 、 电 的 综 合 刺 激 优 势 ， 可 以 牢 牢 地 吸 引 住 目 标 对 象 。因 此 ， 项 目 信 息 传 播 的 有 效 性 将 远 远
38、提 高 ， 同 时 亦 即 是 提 高 了 项 目 的 销 售 力 。4、提高附加值许 多 人 知 道 ， 买 房 子 不 仅 是 买 钢 筋 和 水 泥 。 买 的 还 有 环 境 、 物 业 管 理 、 社 区 文 化 等 等 。 这 一 切 也 就 是 项 目 的 附 加 值 。项 目 的 附 加 值 越 高 ， 项 目 的 保 值 、 增 值 能 力 就 越 强 ， 在 市 场 上 就 越 有 竞 争 力 ， 越 受 消 费 者 欢 迎 。 因 此 ， 发 展 商 要 赢 得 市 场就 要 千 方 百 计 地 提 高 项 目 的 附 加 值 ， 例 如 优 美 的 小 区 环 境 、
39、体 贴 的 物 业 服 务 、 和 谐 的 社 区 文 化 等 方 式 。 但 发 展 到 现 阶 段 ，仅 仅 这 些 已 不 能 满 足 市 场 的 要 求 。 为 项 目 建 立 自 己 的 网 站 ， 为 消 费 者 提 供 个 性 化 、 互 动 化 、 有 针 对 性 的 24 小 时 网 上服 务 ， 也 正 是 一 个 全 新 体 现 项 目 附 加 值 的 方 向 。 业 主 可 以 利 用 楼 盘 内 部 网 连 接 网 站 ， 随 时 与 外 界 保 持 紧 密 的 联 系 ， 进 行 商务 、 生 活 、 娱 乐 等 各 方 面 的 活 动 。 随 着 经 济 的 发
40、展 和 互 联 网 的 不 断 应 用 ， 房 地 产 项 目 网 站 将 会 日 益 成 为 优 秀 房 地 产 项 目 的必 备 硬 件 之 一 。obest studio - 6 -三 、 *工作室认为一个成功房地产网站的标准；1、个性化互联网的最大特性之一就是充满个性，每个人上网都能得到自己所需要的东西。房地产项目网站更应充分发挥这一特点，为目标对象提供个性化的服务，令上浏览 者有亲切的感受，仿佛整个网站就象专门为其服务的。缺乏个性的网站是没有竞争力和生存价值的。例如提供了记名式个性化服务。比如说，如果你是叫张小明的注册用户，当你登录时，网站就会致以亲切的问候：“您好！张先生？” 然后
41、，它会告诉你近期小区有什么新闻、物业上有什么新服务等等。此外还有根据每个不同的用户（注册用户）需要，利用 Email 和在线留言，定期或即时提供其需要的专门信息，为用户度身定造一套信息需求系统。2、互动性将房地产项目上网，可以弥补利用传统媒介进行宣传的片面性和单向性。在报纸、电视等媒体上发布项目信息，通常很难估计会达到什么样的效果，多数凭经验来估算，具有很大的盲目性。如果信息在网上发布，上网者可以马上与之联系，形成信息反馈。反过来发展商也可以与之联系，达到相互间互相沟通的目的。发展商可以及时根据信息反馈的情况，及时改变规划或营销策略，紧跟市场发展动态。obest studio - 7 -obe
42、st studio - 8 -另外，物业管理上更要注重与业主之间的沟通。利用小区自己的网站，物业公司可以充分、及时地与业主进行联系。业主也可以利用网上，提出自己的意见和建议。使物业公司与业主形成一种良性的沟通，共同管理好小区。例如设置业主信箱、物业信箱、小区BBS 等栏目，都可以达到充分利用互联网的互动性的特点。3、实用性建立的项目网站除了具备以上特点外，网站的实用性也是不可忽略的。因为建立网站就想最大限度地进行对房地产项目本身和发展商自己的宣传。若网站只是为小区的业主服务，那宣传的广度和深度远远不够，失去了建网站的意义。因此除了小区业主外，还要大量地吸引社会上的其他消费者浏览、使用这一网站
43、，以形成更多的潜在客户。因此，在网站的设计上，我们可以设置如按揭计算器、税费计算器、购房指南等工具，加强网站本身的实用性，为浏览网站者提供一些较为实用的帮助。增强浏览者对网站本身的好感和依赖。obest studio - 9 -4、技术性技术是一种网站建设实施的手段，先进的技术能够保证将所要传达的信息完美地表现。技术在于运用，如何在适当的地方运用合适的技术是网站成功的关键。应用多种技术实现强大的网站功能，展示网站个性化，与浏览互动交流信息，实现企业资源与网络的整合。例如吸引浏览乾，实现在线看楼，设计强力搜索器，进行在线调查，方便地进行物业管理，在线地图，进行网上业务管理，企业资源管理，网上客户
44、关系管理等等。5、延展性互联网本身是不断发展的，不论其技术还是信息都在不断的进步、更新。 因此在进行网站建设的时候，就要预留能适应未来发展的空间。象电子商务方面，对于房地产这一特定的行业，要实现网上交易，恐怕还有待时日。但对于发展商而言，则可利用其进行与供应商、建筑商等的沟通和商务往来，实现企业间的 B2B 商业模式。为此，我们在网站建设的时候，就会预留这方面的接口，为日后发展提供可持续发展的空间。obest studio - 10 -四、*工作室的优势所在 1、了解客户最大限度满足客户的需求，就是*工作室工作的目标。只有对客户进行深入透彻的了解，才能明白客户的需求所在，才能建设一个合乎客户需要的网站和提供一整套基于互联网的解决方案。因此*工作室对每一个项目的客户都会进行详细的需求分析调研。一方面了解项目的各方面情况，另一方面了解客户的需求。2、了解互联网*工作室 1997 年开始进军互联网，通过对网络的广泛接触，我们准确把握其发展路向，从第一代的电子商务到现今的第三代电子商务，及将来的第四代电子商务，*工作室伴随着的互联网的飞速发展而不断壮大。我们充分了解网络的特性及其能为中国企业带的商机与前景。因此我们专注为企业提供优质的互联网应用服务。而这一切都基于我们对互联网的深刻了解。
