1、2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 1 页考试大纲第一部分 组织行为学第一章 需要与激励考试目的通过本章的考试，使考生掌握需要与激励的概念，掌握主要的激励理论，熟悉激励的基本形式及常用的激励方式，提高考生在实际管理中运用激励措施的能力。考试内容（一）需要与激励概述掌握需要的概念：掌握动机的概念及三个要素，掌握内源性动机和外源性动机；熟悉动机与绩效的关系；掌握激励的概念和作用，熟悉激励与组织绩效之间的关系，掌握几种常用的激励形式。（二）激励的理论掌握马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，了解需要层次理论在管理上的应用及局限性；掌握赫兹伯
2、格的激励保健双因素理论的内容及在管理上的应用；掌握 ERC 理论及其在管理上的应用；掌握三重需要理论中三种需要的概念，熟悉成就需要高的人的特点、权利需要与领导的关系、领导的亲和需要对管理的影响；掌握公平理论的内容，熟悉恢复公平的五种方法，了解公平理论在管理上的应用；掌握期望理论内容，了解期望理论内容，了解期望理论的模式；掌握强化理论和目标设置理论的内容及在管理上的应用。（三）激励理论在实践中的应用掌握目标管理的含义，了解目标设定的过程，熟悉目标管理的要素；掌握参与管理的概念，熟悉参与管理的原因，熟悉实施参与管理的条件，了解质量监督小组的概念；掌握绩效薪金制概念及其优点，了解计件工资和按利分红的
3、概念；掌握行为校正的概念，了解其设定过程及其在组织中应用；掌握弹性福利制和弹性工作制的概念；掌握工作设计的概念以及工作设计两种应用的具体方法。第二章 领导行为考试目的通过本章的考试，使考生理解与领导有关的一些概念和知识，掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能，以及作为组织核心的领导者如何决策和问题。考试内容（一）领导理论熟悉领导的含义及其对组织管理的意义，掌握有关领导的理论，包括特质理论、路径一目标理论、权变理论、交易型和改变型领导理论、魅力型领导理论、领导一成员交换理论的理论思路现实应用。（二）领导风格的技能掌握领导角色、领导风格和领导技能等在组织中运用
4、，掌握有关领导风格研究的思路和内容，熟悉勒温的民主与专制模式、俄亥俄和密西根模式以及管理方格图、生命周期理论、并能够从领导的角色去分析领导者的活动；掌握领导者的技能以及如何发展这些技能；掌握领导者的动机以及这2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 2 页些动机对领导效能的预测作用。（三）领导决策掌握决策对领导的意义，西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分；掌握有关领导行为决策的模型包括：经济理性模型、有限理性模型和社会模型；掌握领导者的决策风格，掌握指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。第三章 组织设计与组织文化考试目
5、的通过本章的考试，帮助考生掌握组织设计的概念和主要参数，掌握基本的组织设计形式、优缺点及适用范围；了解组织设计的基本程序；掌握组织文化的概念、功能、内容和结构；熟悉组织文化的分类；掌握组织变革的概念、分类；熟悉组织变革的程序；掌握组织发展的概念和含义；掌握传统组织的发展的结构技术与人文技术；熟悉现代组织发展的技术。考试内容（一）组织设计掌握组织结构设计的概念、内容和要求；掌握组织结构的特征和因素，了解组织变革和权变因素；熟悉组织设计程序的八个步骤。（二）组织设计的类型掌握行政层级式组织形式的决定因素及适用范围；掌握职能制组织形式的主要特点、优缺点及适用范围；掌握矩阵式组织形式的特点、优缺点及适
6、用范围；了解事业部制形式、团队结构形式、虚拟组织形式、无边界组织形式。（三）组织文化掌握组织文化的概念、功能；掌握组织文化的内容和结构；熟悉组织文化的分类；了解组织设计与组织文化的关系。（四）组织变革与发展掌握组织变革的概念、分类；熟悉组织变革的程序；掌握组织发展的概念和含义，掌握传统组织发展的结构技术与四种人文技术；熟悉现代组织发展的两种技术。第二部分 人力资源管理第四章 战略性人力资源管理考试目的通过本章的考试，使考生掌握战略性人力资源管理的概念及其活动过程，掌握人力资源部门和人力资源工作者的角色，熟悉人力资源管理部门的绩效评价。考试内容（一）战略性人力资源管理概述熟悉战略性人力资源管理的
7、生产背景，掌握人力资源满足企业优势资源的四个条件；掌握战略性人力资源管理的概念，掌握战略性人力资源管理的基本观念，了解战略性人力资源管理的作用，掌握战略性人力资源管理发生作用的方式和过程，熟悉不同总体组织战略的人力资源需求，熟悉不同经营战略的人力资源需求；掌握战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异；了解战略性人力资源管理的障碍。（二）人力资源部门和人力资源工作者2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 3 页掌握人力资源部门和人力资源工作者的角色，熟悉人力资源管理部门的角色调查；掌握人力资源专业人员需要具备的特征，了解人力资源管理专业
8、人员的实践者和领导者的素质要求；熟悉人力资源管理者的职权划分，掌握直线管理者和人力资源管理者的人力资源管理职权。（三）人力资源管理部门的绩效评价熟悉量化评估组织人力资源管理活动的重要意义，掌握人力资源管理活动的绩效评估方法，了解定量评定人力资源管理部门绩效的标准，了解人力资源管理部门绩效的定性评定指标。第五章 人力资源规划考试目的通过本章的考试，使考生掌握人力资源规划的含义和主要内容，掌握人力资源规划的程序，掌握人力资源预测与平衡的方法，熟悉人力资源信息系统内容与管理。考试内容（一）人力资源规划概述掌握人力资源规划的定义和含义，了解人力资源规划的目标，掌握人力资源规划的意义，熟悉人力资源规划与
9、其他人力资源管理工作的关系；熟悉人力资源规划的类型，掌握战术性人力资源规划的具体内容（晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、职业规划），了解影响人力资源规划的因素。（二）人力资源规格的程序掌握人力资源规划的工作步骤；了解供需匹配的过程中需要考虑的问题，了解评估人力资源规划过程中需要考虑的问题；熟悉人力资源规划的责任，掌握人力资源规划的动态性原则。（三）人力资源预测与平衡掌握人力资源需求预测的程序，掌握人力资源需求的定量与定性预测方法；掌握人力资源的内部与外部供给预测方法；熟悉人力资源规格综合平衡的具体方法。（四）人力资源信息系统熟悉人力资源信息系统概念，了解人力资源信息系统包括的内容，掌
10、握人力资源信息系统的基本职能；掌握人力资源信息系统的类型，熟悉人力资源信息系统的建立程序，了解建立人力资源信息系统需要注意的问题。第六章 工作分析考试目的通过本章的考试，检验考生对工作分析的基本概念、功能、流程、方法、实施技巧等知识内容的了解、熟悉和掌握的程度，检验考生对工作分析的主要成果职位说明书以及工作设计的认识和理解程度，提高考生工作分析的实际操作能力以及对工作分析结果的应用能力。考试内容（一）工作分析概述掌握工作分析的基本概念，熟悉企业战略与工作分析战略的关系，掌握工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用，熟悉工作分析的基本流程，掌握工作分析的通用方法技术，了解现代的工作分析方法，掌
11、握工作分析的实施技巧。（二）工作分析的成果掌握职位说明书的基本概念及主要内容。2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 4 页（三）工作设计掌握工作设计的概念、目的及内容，掌握工作设计的理论原理与方法，熟悉工作设计中的一些注意事项。第七章 选拔录用考试目的通过本章的考试，使考生掌握人员选拔录用的基本概念及评价标准，熟悉选拔录用的实施过程，掌握人员甄选的概念和内容；掌握人员甄选的主要方法与技术。考试内容（一）人员选拔录用概述熟悉选拔录用的含义，掌握选拔与录用系统的评价标准；掌握胜任特征模型概念，熟悉胜任特征的种类，了解胜任特征模型的建立环节；
12、熟悉人员选拔中的具体预测因素，掌握选拔录用的实施过程。（二）人员筛选方法熟悉个人简历与申请材料的特点，了解申请表的主要内容，掌握设计申请表时需要注意的事项；掌握专业笔试法的形式和优点，熟悉面试法的特点与工作流程，掌握面试的类型及特点，了解面试常见偏差及解决方法；掌握心理测验的类型；熟悉实施心理测验需要注意的问题；掌握评价中心技术的应用；掌握选拔测试的信度与效度的概念及其检验的方法。第八章 绩效管理考试目的通过本章的考试，检验考生对绩效管理体系的认识和理解程度，检验考生对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进以及绩效结果应用等内容的理解、熟悉和掌握程度，使考生能够熟练的掌握绩
13、效管理的实际操作技巧，将绩效管理与人力资源管理的各个方面有机融合到一起。考试内容（一）绩效管理概述掌握绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，掌握绩效考核与绩效管理区别与联系，掌握绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，熟悉有效的绩效管理的特征，掌握绩效管理有效实施的影响因素，熟悉组织在不同竞争优势和不同竞争态势下的绩效管理策略。（二）绩效计划掌握绩效计划的基本概念及绩效计划的目标的种类，掌握绩效计划的内容，熟悉绩效机构的制定原则，掌握绩效计划的制定步骤。（三）绩效监控与辅导掌握绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，掌握绩效辅导内容及实施步骤，熟悉绩效计划的调整过程。（四）绩效考核掌握绩效考核的
14、方法，熟悉绩效评估中容易出现一些问题，掌握其应对方法，掌握考核者培训的要点。（五）绩效反馈面谈2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 5 页掌握绩效反馈面谈的目的及作用，掌握绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容，熟悉绩效面谈中评估者容易进入的误区，掌握绩效面谈的技巧。（六）绩效改进掌握绩效改进的相关概念，熟悉绩效改进的基本程序。（七）绩效结果的应用掌握绩效考核结果分析的方法，熟悉绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规格中的应用。（八）特殊群体的绩效考核熟悉团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，了解知识型
15、团队及跨部门的团队绩效考核方法，了解国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。第九章 薪酬福利管理考试目的通过本章的考试，检验考生对于薪酬福利管理的基本理论和方法的认识和理解程度，检验考生对可变薪酬、福利管理及薪酬预算与控制等方面的掌握程度，以及对特殊群体薪酬管理的认知程度。考试内容（一）薪酬管理概述掌握薪酬管理的基本概念及作用，熟悉不同公司战略下的薪酬管理，了解全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，掌握薪酬体系设计的基本步骤，掌握薪酬结构设计的基本步骤，了解新的薪酬体系的应用技巧。（二）奖金掌握奖金的基本概念，掌握个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分
16、类及优点和局限性，了解各种具体奖励方式的实施方法。（三）福利管理掌握福利的基本概念和作用，掌握福利的过程要素，掌握福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，熟悉福利沟通中的三个因素，熟悉有效福利计划的特征，掌握福利成本控制的基本方法；熟悉弹性福利计划的概念、优缺点及弹性计划的四种类型，熟悉企业年金的概念、特点、四大支持要素，了解利润分享计划的概念、了解其交费额的计算方法及分配方法，了解员工持股计划的概念、作用及特点，了解员工持股计划的原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围、认购程序等，了解企业健康保险计划的概念及分类。（四）特殊群体的薪酬管理掌握经营者薪酬的主要形式即年薪制、股票期权计划，掌握
17、年薪制的基本概念、优缺点及五种典型模式、熟悉股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，熟悉股票期权计划的参与范围、行政价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式等内容，熟悉销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，了解驻外人员薪酬的基本组成要素。（五）薪酬成本预算及控制掌握薪酬预算的两种方法，掌握企业薪酬成本控制的基本方法，熟悉人工成本的基本概念及三个常用的指标。第十章 人力资源培训与开发2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 6 页考试目的通过本章的考试，帮助考生了解培训与开发的决策分析的原因、决策的
18、误区；熟悉人力资源培训与开发的组织体系；掌握培训与开发效果评估的内容、评估的时机、评估的具体方法；掌握职业生涯管理的内涵、目的；掌握组织职业生涯管理的方法、效果评估，以及注意事项。考试内容（一）培训与开发决策分析了解培训与开发决策分析的原因：熟悉组织在进行决策中应当避免的误区。（二）培训与开发的组织与管理熟悉组织培训与开发的组织体系；了解培训与开发职能部门的职能活动，以及各管理层在培训与开发中负有的责任；掌握培训与开发效果评估的内容；了解培训与开发效果评估的时机；熟悉培训与开发效果评估方法的分类及具体的方法；了解评估报告的基本内容。（三）职业生涯管理熟悉职业生涯管理的内涵和目的；熟悉组织职业生
19、涯管理的模式；掌握职业生涯管理的方法；熟悉职业生涯管理效果评估的标准；熟悉职业生涯管理的注意事项；掌握职业兴趣类型的划分；掌握职业生涯发展阶段及主要任务；掌握职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。第三部分 劳动力市场第十一章 劳动力市场考试目的通过本章的考试，检验考生是否掌握了：劳动力供给曲线的几种基本形状及其经济学含义；在家庭以及生命周期和经济周期中的劳动力供给行为；企业的劳动力需求行为以及劳动力需求曲线的形状及其经济学含义；劳动力需求弹性与派生需求定理；劳动力市场运行在就业、失业以及收入分配方面所产生的结果；以及政府在劳动力市场上的作用及其所产生的经济影响。目的在于检验考生对于劳动力市
20、场有关的基本经济学概念和原理的理解、熟悉和掌握程度；考察考生对劳动力市场是否有了一个总体性的概念，以及能否联系实际地对劳动经济学原理进行简单运用。考试内容（一）劳动力供给掌握个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义；掌握劳动力供给弹性的几种基本情况及其图形表述；掌握收入效应和替代效应在个人劳动力供给决策中的作用；掌握劳动力供给弹性的概念；熟悉家庭生产理论的基本内容；掌握在一个人生命周期中的劳动力供给决策的特点及其原因。（二）劳动力需求熟悉边际收益递减规律的基本内容；掌握竞争性企业的短期劳动力需求曲线及其形状；掌握工资率变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用过程及其作用方式；掌握劳动力需
21、求自身工资弹性的概念及其计算方法；熟悉劳动力需求曲线的几种基本弹性类别；熟悉派生需求定理；了解最终产品的需求价格弹性的定义；熟悉劳动力需求弹性与工会活动之间的关系；掌握劳动力需求的交叉工资弹性的含义。（三）劳动力市场均衡熟悉劳动力市场均衡图形表示及其含义；熟悉哪些因素可能导致劳动力供给权限的移动以及移动的方向如何；掌握产品市场的变化对劳动力需求的影响；掌握资本价格变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用方式。（四）劳动力市场运行结果及政府的作用2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 7 页掌握劳动力市场的存量流量模型以及失业率的计
22、算公式；掌握洛伦茨曲线的基本形状及其经济含义；掌握基尼系数的基本含义及其计算方法；掌握货币政策、财政政策、收入政策、人力政策以及产业政策的基本内涵及其劳动力市场的作用方式；掌握最低工资立法所可能产生的劳动力市场效应。第十二章 人力资本投资及激励问题的经济分析考试目的通过本章的考试，检验考生对于人力资本投资理论的基本概念和基本原理的了解、熟悉和掌握程度；考察考生是否能够认识和理解人力资本的重要性；是否能够理解和掌握人力资本的基本形式、成本收益分析方式；考察考生是否能够运用人力资本投资理论的基本原理来分析和解释一些现实问题以及一些人力资源管理方面的内容；检验考生对雇用合同所具有的特征性质及由此而产
23、生的激励问题、员工在整个职业生涯不同阶段生产率的变化等问题的理解程度。考试内容（一）人力资本投资理论概述掌握人力资本投资理论的生产及其发展；熟悉哪些行为属于人力资本投资行为；掌握人力资本投资的成本构成；掌握何谓人力资本投资的机会成本；掌握人力资本投资分析的现值法；掌握人力资本投资分析的内部收益率法；熟悉人力资本投资的基本原则。（二）人力资本投资与高等教育掌握分析高等教育的成本与收益的基本方法及其图形表述；熟悉关于高等教育的几个节本结论；年龄、收益时间长短、成本等因素对于高等教育投资的影响；掌握运用人力资本投资理论中与高等教育有关的内容分析我国的一些实际问题；熟悉高等教育与生产率之间的关系；熟悉
24、信号模型对企业招募等人力资源管理实践的影响；熟悉高等教育的外部收益。（三）人力资本投资与在职培训熟悉何谓在职培训；掌握在职培训的基本类型；掌握特殊培训与一般培训的主要区别；掌握在职培训的成本包括哪些方面的内容；掌握培训成本和收益在雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则；熟悉一般培训和特殊培训对于企业的雇佣政府分别具有怎样的不同影响；掌握一般培训和特殊培训对于雇员的就业和流动行为的影响；熟悉在一个人的生命周期中的教育与培训模式。（四）雇佣合同的性质与员工激励掌握雇佣合同的性质及其特点：掌握解决雇佣方面的信息不对称问题的主要方法；掌握在对员工个人进行激励时所存在的监督问题及其解决方式；熟悉在根据绩
25、效确定工资时所需要注意的问题；掌握内部劳动力市场的基本概念；熟悉效率工资的主要特点及其作用。（五）职业生涯与工资支付模式掌握企业在员工的整个职业生涯中支付工资的“先减后增”模式的内容；掌握“先减后增”这种终身工资支付模式所具有的经济学含义；掌握在这种终身工资支付模式中员工方面所存在的风险以及抵御或消除风险的主要对策；掌握晋升竞赛理论对于员工所产生的激励作用以及需要采取的配套措施；掌握员工在职业生涯中的阶段性生产率变化及其变动的主要原因。第四部分 劳动力社会保险政策第十三章 劳动和社会保险法律关系考试目的通过本章的考试，检验考生对劳动法律关系、社会保险法律关系的概念、相关内容的了解、熟2008
26、年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 8 页悉程度，以及劳动和社会保险法律适用的基本内容。考试内容（一）劳动法律关系掌握劳动法律关系的含义，劳动法律关系与劳动关系的区别与联系，以及事实劳动关系的法律属性；掌握劳动法律关系的内容；掌握劳动法律关系的产生、变更和消灭的概念。（二）社会保险法律关系掌握社会保险法律关系的概念，掌握社会保险法律关系的主体和客观；掌握社会保险法律关系的生产、变更和消灭的概念。（三）劳动和社会保险法律适用掌握劳动和社会保险法律适用的概念及特征、基本原则、主要基本规划，并能运用到分析案例。第十四章 就业管理考试目的通过本章的考试
27、，检验考生对用人单位招用人员、公平就业与就业援助、失业管理与就业培训等法律规定的掌握、熟悉和了解的程度，以及运用相关法律知识解决实际问题的能力。考试内容（一） 招用人员掌握用人单位招用人员和就业登记的基本规定；熟悉用人单位招用外国人及台湾、香港、澳门居民的政策规定；熟悉违反法律规定招用人员的法律责任内容。（二）公平就业与就业援助掌握妇女、少数民族、残疾人、传染病病原携带者和农村劳动者进城就业的就业平等权和基本内容；了解就业援助的对象、措施；掌握残疾人就业的用人单位责任；了解再就业的基本政策内容。（三）失业管理与就业培训了解失业预警制度、失业登记及就业培训、职业技能鉴定的基本内容。第十五章 劳动
28、关系考试目的通过本章的考试，检验考生对劳动合同制度、集体合同与集体协商、劳动争议处理制度等方面的熟悉、掌握程度；检验考生对女职工和未成年工的特征保护政策的了解、熟悉、掌握程度。考试内容（一）劳动合同制度了解劳动合同法律关系的概念、特征和内容；掌握劳动规章制度的制定程序、效力及违法劳动规章制度的处理；熟悉国家有关经济补偿纳税方面的规定；掌握劳务派遣、非全日制用工的法律规定内容。（二）集体合同与集体协商了解集体合同与协商的概念、特征；熟悉集体合同签订的程序和集体协商、工资集体协商的内容；了解集体合同争议处理的规定内容。2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏
29、职称考试 第 9 页（三）劳动争议处理了解劳动争议处理的法律规定；熟悉劳动争议当事人的权利、义务；掌握劳动争议的举证责任划分、劳动争议仲裁的法律规定、劳动争议诉讼的司法解释规定等。（四）女职工和未成年人的特征保护熟悉女职工、未成年人特殊保护的概念及具体法律规定的内容；掌握女职工 禁止从事劳动的范围和“四期”保护的具体规定；掌握未成年人禁止从事劳动的范围；掌握用人单位违反女职工、未成年人特征保护的法律责任。第十六章 工伤、生育、补充保险与职工福利考试目的通过本章的考试，检验考生对工伤、生育、补充保险与职工 福利等国家有关规定的掌握程度。考试内容（一）工伤保险掌握工伤保险的概念、范围和原则；掌握
30、工伤保险的工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇的规定；了解工伤保险制度的其他内容（二）生育保险熟悉生育保险的概念、范围、生育保险待遇支付；了解现行生育保险的法律、政策规定。（三）企业补充保险了解企业补充保险的范围；掌握企业年金推广含义、建立企业年度的原则、现行的企业年金的主要政策；了解 补充医疗保险的基本内容。（四）职工福利了解职工福利的概念；熟悉带新假期、冬季取暖补贴、探亲假路费补贴、上下班交通费补贴、职工生活困难补贴、职工正常死亡丧葬补助费方面国家规定的基本内容。第十七章 劳动保障执法与监督考试目的通过本章的考试，检验考生对劳动法律责任及劳动保障监察的内容、形式、程序、处罚方式的掌握程度，对劳
31、动保障监察机构及其职责的熟悉程度；考核考生对劳动保障行政复议、行政诉讼基本概念的掌握程度，对申请行政复议、行政诉讼的法律规定了解和熟悉和程度。考试内容（一）劳动法律责任了解劳动法律责任的形式；熟悉用人单位和劳动者违反劳动保障法律的责任内容；了解违反集体合同责任的基本内容。（二）劳动保障监察了解劳动保障监察的含义、属性和原则；熟悉劳动保障监察的形式、处罚的方式；掌握实施劳动保障监察的内容和程序。（三）劳动保障行政复议熟悉劳动保障行政复议的概念和范围；掌握行政复议的时效、程序和复议结果的法律效力。（四）社会保障行政争议处理2008 年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务 华夏职称考试 华夏职称考试 第 10 页熟悉社会保险行政争议处理的范围，掌握社会保障行政争议处理的程序。（五）劳动保障行政诉讼了解行政诉讼的概念；掌握行政诉讼的时效、程序和诉讼结果的法律效力。版权为中华会计网校所有马踏飞燕 123
