1、慧博和合店铺运营方案,目录,积累客户量少 店铺基础设置需要优化 宝贝基础销量较少,需要进一步优化 品牌知名度低,产品优势,对款式,材质把控严格,质量保证。 货源优势,产品供应不会断链,有工厂,货源稳定。 销售经验,有线下实体经验;对尺码适合款式,产品特点适合人群比较了解。,Negative,Positive,店铺劣势,店铺优势,店铺基本状况,应对方案,不足点,通过提升销量和服务 管理CRM,持续维护老客户,降低客户流失,增加客户之间的传递。 通过店铺优化及视觉设计完善内功 直通车、钻展、淘客、活动等多方面提升店铺销量 从品质、服务、营销等多角度进行品牌宣传,提升品牌知名度,积累客户量少 店铺基
2、础设置需要优化 宝贝基础销量较少,需要进一步优化 品牌知名度低,通过无线端、直通车、钻展、活动、自然流量引入,增加销量。 尽量优化店铺后端,包括发货,物流,CRM,售后的管理。,Conclusion,不足点对店铺影响及改善方案,做好店铺核心,全店人员对买家及产品和品牌的钟爱 团队体系工作效率,售前,发货高效快速 注重用户体验 处理好店铺售后工作,关心买家购物反馈,店铺运营及推广,完善宝贝及店铺基础 建立维护店铺内营销方案,优化产品架构与市场情况分析 多维度推广,提升知名度 提升店铺品牌度,推广运营基本思路,店内运营,流量引入,以最适合我们店铺的方式引入流量,最低的成本创造最大的价值。,熟知产品
3、特性卖点了解市场,做好店铺内功,迎接流量,提升转化。,推广运营基本思路,推广运营基本思路,无线端推广,手机店铺+微淘运营推广+无线活动策划和报名,推广运营基本思路,直通车推广,前期质量得分低,ppc会高一些,通过优化推广图片、关键词、推广标题等来提升点击率,降低ppc,从而推广花费带来更多流量;根据流量变化,和行业的趋势来灵活控制花费;根据宝贝的销量程度,来把控流量,保证投资回报的前提下 ,增加流量,测试,加流量,提升投资回报,推广运营基本思路,店内运营,以产品为基础,做好视觉营销,配合店内活动提升运营效果,视觉,店内活动,推广运营基本思路,店内活动,满就减,搭配套餐,会员活动营销,免费试用,
4、不拘泥于传统活动,抓住顾客心理做好创新型活动营销 设置店内vip,给老客户更高待遇,推广运营基本思路,淘宝活动报名(官方非官方),8月 9月 卷皮 聚划算 淘宝试用 折800 会员购 vip特惠 淘牛品、等官方活动增加销量,直通车,通过直通车测试出行业的精准关键词,解决店铺所需的精准流量,钻石站位,推广,在做好直通车和淘宝客的同时,我们会选择钻展,淘宝客,利用淘宝客推广作为基础,待以后提高销量后如虎添翼,锦上添花。,推广运营基本思路,运用好无线端、手机专享价、微淘、来引入免费流量,无线端,概括清单,了解新产品,合理上新,增加店铺活性。 针对不同的款设定特定的标题,详情,增加营销型详情。 根据我
5、们产品的具体特点,价格优势,体系框架,建立合理的关联营销, 结合市场环境,设置相应的折扣、搭配、营销模式,增加买家店内浏览深度,引导收藏,加购物车操作等。 量子结合江湖策多维度把握数据,第一时间做出反映。 针对无线与pc端,结合淘宝天猫偏重,合理利用资源。 从零开始,积攒老客户,为年底做准备,为品牌积蓄力量。,运营,推广运营基本思路,以运营为中心,分别从无线和PC两平台同时进行,以满足不同消费者习惯 以店铺推广为中心,分别从无线和PC两平台同时推广,在加大流量,保证成交的同时,降低PPC/CPC,从而降低成本。 活动与付费广告的配合,来提升宝贝的销量,对店铺起到一个助力作用 通过两平台进入店铺的买家,都将收入我们CRM管理体系。,Positive,项目清单,推广运营基本思路,店铺季度计划,店铺投入与销售额规划表,THANK YOU!,关注官方微信,了解实时案例信息。,