1、SAP人力资本管理解决方案交流SAP 中国2010.09 SAP 2007 / Page 2SAP HCM解决方案 人事管理n 人事行政n 组织管理n 福利管理n 时间管理n 全球薪资计算处理员工自助服务n 经理自助服务n 员工自助服务员工职业生命周期管理n 招聘 管理n 学习 管理n 绩效 管理n 薪酬 管理n 劳动力 配置人力共享服务n 信息 &人员协同全方位的人力资本分析n 战略计划 &落实n 成本计划 &模拟n 组织规划n 关键指标 , 预 定义报表 SAP 2007 / Page 3第一阶段：帮助完成人力资源管理的基础建设，使之成为实现现代人力资源管理的坚实基础 第二阶段：主要发展业
2、务型 HR管理需求的内容的人力资源发展模块 在前两个阶段实现稳定的、标准的控制之后，第三阶段将通过工作流，实现全程自动化的人力资源模型生命周期组织结构维护员工管理薪资核算培训事务管理报表功能管理者桌面员工自助服务薪酬福利规划时间管理移动信息处理应聘门户人力资源门户绩效评估员工发展人力成本规划招聘第一阶段事务 分析性 协同性SAP-HCM内在 组件的关系 SAP 2007 / Page 4人力资本的战略分析第二阶段（提升企业管理水平）招聘管理绩效管理培训管理员工发展建设 HCM的建设步骤第一阶段（围绕事务性管理）人事管理薪资核算考勤管理管理的持续提升（公司自助服务）统一的人力资源信息化平台建设人
3、才管理平台整体管理提升和精细化管理的必要条件公司管理贯彻到员工生命周期的每一步组织管理 SAP 2007 / Page 5n 建立统一的、集中的企业信息管理平台n HCM事务性管理n 员工生命周期管理n 企业 HCM分析及协同管理n HCM共享服务中心SAP人力资本管理解决方案SAP技术平台是什么？1业务驱动的应用平台 n 是 SAP客户、实施商规划、建设、运行业务应用的统一平台n 支持端到端的企业应用生命周期2跨应用地集成了人员和流程n 基于标准地对人员（基于企业门户、移动应用等）和流程（跨应用的端到端的业务流程）进行集成3提供了企业级的集成信息n 管理基础数据和信息结构n 提供满足不同层级
4、人员需求的信息、分析和展现n Texas Instruments: Reduced the time to partner n Carl Zeiss: Reduce time and cost to integrate new n General Electric: 400-500 new launches, betterPeople InformationProcesses SAP 2010 / Page 6HCM系统与其他系统的关系SAP NetWeaver 系统 ( 企业门户 ,中间件 , 开发语言 , 工作流等 )平台SAP ECIF ( 客户信息管理 )CRM ( 营销 , 项目过程
5、 )SRMEPM ( 企业绩效管理 战略 , 预算 , 业务合并 )展示层 ( 固定格式报告 , 水晶报表 , 领导驾驶舱 )人力资源系统组织管理人事管理薪资福利ESS/MSS财务系统(财务会计 +管理会计 )费用报销人力成本客户经理项目资源管理 SAP 2008 / Page 8所有人，所有信息， 一个平台公司高管HR人员业务人员CRM病人管理医疗财务信息人力资源SAP企业级商务智能系统平台所有人：公司高管、分析员和业务人员所有信息：来自企业各个业务应用系统一个平台：整合所有数据，集成存储和管理，多种交付手段 SAP 2008 / Page 9 SAP 2007 / Page 9商务智能信息
6、表现方式 固定报表交互式仪表盘即席查询数据挖掘 SAP 2007 / Page 10 实现人力资源信息的集中运行（集中运行在 总部） 和分布管理（各 分支机构管理 自己的人力资源），将人力资源管理和信息有机地集成在一起 系统部署层面 全行一套 SAP HCM生产系统，服务器的物理位置设在 总部， 所有分支通过网络对系统进行操作 应用权限方面 SAP HCM具有灵活的用户授权机制，例如按组织机构、地域范围、人员类别、功能菜单、事务操作、信息字段 差异化的管理需求 SAP HCM可以按不同的组织、地域、时间周期、人员类别等，在系统中实现 “ 差异化、个性化 ” 的人事管理 人力资源平台、网络学习平
7、台和企业整体 IT应用平台的关系？ SAP Netweaver 是基于 SOA(Service-oriented architecture，面向服务架构 )标准的企业级整体应用平台，其上架构了各种企业应用，包括人力资源和网络学习方案建立统一的、集中的人力资源信息管理平台 SAP 2007 / Page 11n 建立统一的、集中的企业信息管理平台n HCM事务性管理组织管理人事管理薪资管理考勤管理n 员工生命周期管理n 企业 HCM分析及协同管理n HCM共享服务中心SAP人力资本管理解决方案 SAP 2007 / Page 12符合各行业人员管理要求的组织结构设计人事结构员工企业结构分公司管理
8、专业事务市场长期正式员工S类A类B类组织结构总部财务部人力资源部稽核部法律部 SAP 2007 / Page 13HCM映射总公司、分（支）公司、部门科处室、项目组、或任何特定的一个团队等。主要从管理职能角度或者企业法人治理结构角度（财务管理）出发来进行设置。组织单元映射的是在组织单元中，为了实现组织目标，把所需完成的工作按一定的规则进行组合，赋予名称，如薪资专员、培训专员等。 SAP HCM支持 “一岗一人 ”， “一岗多人 ”或 “一人多岗 ”。岗位不同分公司、不同部门，会设置不同的职位。但不同职位，会具有某些共同点，据此可以被归纳为某一类 “职务 ”。例如：部门主管、秘书、工程师等。职务
9、用来记录职务和职位具体的日常工作。如部门经理（职务 ）的一项日常工作任务是 “制定部门预算 ”；采购部门经理（职位）的一项工作任务是 “完成对供应商的评价考核 ”工作任务SAP 组织机构管理是进行财务核算的一个基础单位，成本中心与组织单元和职位相挂钩。既可以继承自 SAP的财务模块，也可与第三方的财务系统集成。成本中心职务任务员工 /用户职位工作场所成本中心组织单位资历要求组织管理的基本概念以岗位为核心 SAP 2007 / Page 15组织机构系统实现根据选定时间段，组织机构的所有历史记录全部保留 SAP 2007 / Page 16SAP人事范围、人事子范围人事范围编码人事范围 人事子范
10、围编码人事子范围GD02 深圳业务部 SZ00 业务部门SZ02 后勤部门SZ03 举例 用户 A用户 B用户 C薪资类型 1薪资类型 3薪资类型 2工时规则 1工时规则 3工时规则 2业务.后勤 SAP 2007 / Page 17员工组 员工子组编号 员工子组在职中方人员Z0 董事会成员Z1 高级管理人员年薪Z2 高级管理人员月薪Z3 正式普通员工Z4 合同制员工Z5 临时雇员Z6 借调人员Z7 退休返聘人员Z8 实习人员Z9 其它人员SAP HCM支持对各类用工人员进行管理SAP HCM员工子组的主要功能有如下几点 : 定义核算规则。对员工子组还可进行分组，以设定员工薪资处理规则、考勤规
11、则 不同员工子组可以有不同的主要工资项 产生员工工资发放核算范围和基本工资的默认值 作为产生报表的参数 作为用户授权的参数 员工子组分组 1员工子组分组 2举例 SAP 2007 / Page 18n 建立统一的、集中的企业信息管理平台n HCM事务性管理组织管理人事管理薪资管理考勤管理n 员工生命周期管理n 企业 HCM分析及协同管理n HCM共享服务中心SAP人力资本管理解决方案 SAP 2007 / Page 19SAP HCM人事行政事务管理支持不同类别的人员管理，如核心层（正式职工）、紧密层用工、合作层用工等员工基本信息的建立，维护和查询员工组织分配信息的建立和查询员工合同信息，培训
12、信息、考评信息，奖惩信息，职称信息、简历信息与工作相关信息的记录和管理人事事件如员工入职、试用、离职、转岗、合同终止和解除等的记录和查询与人事管理相关的自动提醒和预警功能如合同到期，试用期到期等与人事行政事务管理相关的查询和报表功能 SAP 2007 / Page 20SAP HCM人事行政管理的特色（）支持不同类别的员工从入职到退休整个周期的管理采用 SAP 归档技术，支持多媒体信息和文本电子表格的存放和查询员工照片（ BMP 或 JPG格式）学历证书扫描件的存放，并和员工的学历信息绑定在一起其他和员工相关的多媒体信息如劳动合同的扫描件，工伤鉴定证书的扫描件等，其他格式文件（如 ord/Ex
13、cel）的加载等从入职到退休的所用变动情况的记录 ,如晋级、转岗等与每个发生的变动相关的人事信息的记录人事信息指标项完全满足需求，同时全面考虑总部的人力资源信息化需求覆盖的员工类别含正式职工、离退休人员、下（待）岗人员和其他从业人员覆盖的员工范围含分公司、营销部和其他独立核算单位 SAP 2007 / Page 21SAP HCM人事行政管理的特色（ 2）使用 SAP 日期监控，系统自动记录职工任职相关的下列日期，并自动提前发出提醒试用期结束日期劳动合同到期日期特殊工种从业人员资格证上岗证到期日预计的离退休日期护照和签证的到期日等系统配置最大化减少用户数据录入量，使根据员工的其他相关信息产生缺
14、省的信息项，建立数据录入时间，减少差错的发生在系统中执行员工的借调、内部调动、主辅业调动、调出等时，系统自动打印生成行政介绍信、工资介绍信和调动通知，减少手工工作量22基于时间段的信息存储录用调配平调晋升晋升1997.02.011998.01.011998.03.011999.01.012000.07.01基于期段存储信息 与工资核算无关的主数据n 员工个人信息 n 员工联系地址 n 家庭 /相关人员 n 人员标识（身份证，护照，签证）n 政党信息 n 行政管理信息 n 项目及成果信息 n 出国信息 与工资核算相关的主 数据n 个人所得税 n 住房公积金 n 社会保险 u养老保险 u失业保险
15、u医疗保险 u工伤保险 u生育保险 n 人事档案管理 中国特色的员工主数据员工数据本地化24员工信息数据由不同的人事部门分别维护按职能不同人事专员拥有不同的数据访问权限按职能： 人事主数据专员 ， 薪资计算专员 ， 培训专员 0000 人事事件 0001 组织分配 0002 个人数据 0003 工资状态0006 地址0008 基本工资0014 经常性支付 /扣除0015 额外支付款0016 合同要素（合同信息）0022 教育0530 住房公积金0531 所得税0532 社会保险0533 人事档案管理（中国）0534 政党信息（中国）0537 出国信息（中国）人事信息数据维护25中国本地化功能S
16、AP HCM 针对中国企业的特色需求， 1999年即完成了本地化预配置，已历经 7年、 150多家中国企业的验证。举例AC 阿昌族 BA 白族 BL 布朗族 BN 保安族 BY 布依族 CS 朝鲜族 DA 傣族 员工民族输入的子选项01 开户02 启封03 封存04 销户05 新增06 转入07 转出08 补缴09 支取住房公积金更改的子选项01 新进人员 02 转入 03 启封 11 终止养老保险关系12 离退休 (职 ) 13 转出 14 封存 15 一次性调整社险更改的子选项 01 中国共产党党员 02 中国共产党预备党员 03 中国共产主义青年团团员 04 中国国民党革命委员会会员05
17、 中国民主同盟盟员 06 中国民主建国会会员 07 中国民主促进会会员 08 中国农工民主党党员 09 中国致公党党员 10 九三学社社员 11 台湾民主自治同盟盟员 12 无党派民主人士 13 群众 员工党派信息输入的子选项26人事事件驱动的业务返聘外派离职 /离退休离岗系统上线晋升 /降职平调 /调配录用转正情节情节 SAP 2007 / Page 27SAP HCM员工主数据基本个人相关信息 SAP 2007 / Page 28SAP HCM组织分配信息 SAP 2007 / Page 29SAP HCM一人多岗或兼职的指定 SAP 2007 / Page 30SAP HCM证件信息维护
