1、山东佳美养老养生项目第一阶段小庄营销方案山东佳美策划部4佳美养生养老项目概况1235小庄概况与初期目标初期项目定位项目执行策略及实施方案养生养老大讲堂活动流程山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司佳美养生养老项目概况1佳美大健康产业平台思维模式佳美大健康产业平台利润基础佳美大健康产业平台初期重点山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司佳美养生养老项目概况1佳美大健康产业佳美大健康产业平台平台(互联网(互联网 +大数大数据平台)据平台)整合中医养生知识,推广平台养老模式; 初创企业好口碑;深入对接目标客群,建立客户与平台的桥梁;甄选优质养生养老产品,提供多项爱老
2、助老服务;激活养生养老地产,丰富客户选择,配合养生养老大讲堂,聚拢中高端客群,创造更高效益;养生养老大讲堂“ 幸福爹娘” 社区服务站养生养老基地佳美大健康产业平台思维模式山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司佳美养生养老项目概况1会员体系产品捆绑服务捆绑整合媒体多层次客群全面覆盖政策导向 钱的价值在于流通人的流通产生钱只有让更多的人跟着平台走,才能产生更大的利益;1. 给予客户多样化选择丰富产品及服务内容;2. 让产品及服务的属性不再单一;3. 整合媒体,提高宣传效果并保持企业在市场中的正面形象;4. 跟随国家政策,提高企业可信度及持续性发展;佳美大健康产业平台利润基础山东佳
3、美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司佳美养生养老项目概况1 佳美养生养老项目概况佳美大健康产业平台初期重点养生养老大讲堂传名得小利,建立客户资料库(初步会员系统)“ 幸福爹娘” 社区服务站大讲堂门票“ 唠伴儿” 运动养生机客户调研问卷各项养生养老产品民生保障服务跨境电商客群初步互通,搭建对接渠道把握客户工具导入扩大受众客群互通项目初期:通过多场次的养生养老大讲堂,打造区域性影响力及建立客户资料库,并通过社区服务站的建立实现客群的互通,在合理化社区服务站功能的前提下实现社区服务站盈利;山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司完成客户数据的原始累积为大数据平台打下基础
4、 划定区域及人口 重点覆盖社区 小庄区域初期目标2 小庄概况与初期目标山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司2 小庄概况与项目目标划定区域及人口以小庄社区为中心,初期覆盖济青高速以南,规划路X340以东,鲁泰大道以北,名士豪庭西侧规划路以西的区域。山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司2 小庄概况与项目目标重点覆盖社区名尚国名尚国 际际正元正元小区小区正园正园小区小区小庄生小庄生活区活区一一 诺诺 阳光阳光佳园佳园福福 泽泽 花花园园山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司鲁鲁 夏花夏花园园2 小庄概况与项目目标重点覆盖社区小庄生活区 +鲁夏
5、花园:约 1600户, 4800人一诺 阳光佳园:约 1500户, 4500人名尚国际:约 800户, 1800人正元小区 +正圆小区:约 648户, 1800人福泽花园:约 150户, 450人共计约 13350人,根据淄博市 60岁以上人口比例推算,50岁以上人口约为 3600人山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司2 小庄概况与项目目标小庄区域初期目标3600 3000 1500全部人数讲堂影响购买产品(播放器),建立档案(导入会员体系)会员升级,疗法升级预计直接参与讲堂人数: 2000人次(预计开展 6-10次)预计受间接影响人数: 1000人次 会员升级: 500人
6、 疗法升级: 150人750山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司2 小庄概况与项目目标小庄区域初期目标初期盈利计算“ 唠伴儿 ” 播放器: 1500台 *(售价 158元 -成本 58元) =15万元疗法升级: 150人 *10000元 =150万元预计在初期目标达成后创造约 200万元 的利润山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位形象定位客群定位养生养老大讲堂定位“ 幸福爹娘 ” 社区服务站定位山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位形象定位公益文化 中医文化中国传统哲学理念实用的产品贴心的服务优惠的价格大
7、讲堂大讲堂/社区店社区店中医产品医疗设备保健品老年用品 上门维修 送货上门 免费参与讲堂 社区店产品给与会员适当的优惠 五行 八卦 养生文化 孝文化为百姓谋求健康与实惠,为国家传承文化与理念山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位客群定位50岁 以上的人群有一定物 质 基 础 、文化基 础曾或正参与过 养生养老活 动 ,使用过 养生养老产 品潜在客群补 充客群核心客群潜在客群:没有人对健康不关注,尤其是 50岁以上的人群,所以凡是 50岁以上的人群都可以看做我们的潜在客群;补充客群:只有有一定物质基础的人才能带来真正的消费力,儿文化基础则给我们带来认同感;核心客
8、群:曾或正参与过养生养老活动,使用过养生养老产品的人存在消费惯性以及尝试新产品新理念的更大可能性;山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位客群定位初期客群开拓手段资 源嫁接社区管理者 具体 领导媒体 资 源 组织过 老年人活 动 的媒体社会 组织 书 法、 围 棋等协 会走 进 社区占 领 广 场 针对 广 场 舞群体 进 行定点推广重点路口 在社区重要的路口 进 行定点推广山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位养生养老大讲堂定位养生养老大讲堂是整个项目启动的 先锋官定义企业以及所开展的活动公益、健康的形象用疗法效果在区域内形成
9、良好的口碑及口口相传氛围打造专家形象积累客群资料通过工具引导及讲堂宣传为社区店打下基础在宣传形象的同时,积累客户,为区域内社区店的开设打下客群基础。山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司3 初期项目定位“ 幸福爹娘 ” 社区服务站定位一站式社区健康管理服务中心山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司健康产品 健康管理 健康服务佳美,您身边的健康专家民生保障跨境电商六大模块保健品医疗器械老年用品中医产品民生保障:健康咨询,绿色食品,专家预约,上门服务等保健品:精选优质保健品医疗器械:简单民用医疗器械购买及预订中医产品:调养秘方,膏药等老年用品:老年人用鞋,老年人
10、运动器械等跨境电商:电子选购平台4 项目执行策略及实施方案会员体系入场券投放策略空间时间占有策略工具附加值策略山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案会员体系三 级 会 员 制 普通会 员 三 级 会 员 二 级 会 员 一 级 会 员可使用购物积分系统 会员专享产品 血压监测 五行疗法指导 专家健康咨询 私人订制健康生活指南 医院预约挂号 社区店购物 98折 免费上门服务及私人管家 社区店购物 9折 养生养老基地出行 山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施
11、方案会员体系积分制 比例(元:分)器械类 1:0.8特色商品类 1:0.5服务类 1:0.4跨境电商类 1:0.4日用品类 1:0.2食品类 1:0.2特价商品类 不积分注:可根据积分兑换特色健康服务及部分产品!山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案会员体系普通会员以极低的收费,获取客户资料收费标准:10元 /人以简单的服务获得客户资料,并纳入数据库,由专门的客服部门进行回访,推荐产品,力争客户会员升级凭大讲堂入场券获得山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案会员体系三级 会员旨在推广中医五行运动疗法及稳定社
12、区店客流成为三级会员将填写更详尽客户资料表,并纳入数据库,由专门的客服部门进行回访,在推荐产品的同时给予客户健康咨询反馈,保持会员活性购买 “唠伴儿 ”播放器收费标准:160元 /人普通 会员积分至 160分山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案会员体系二级会员让更多的人体验到社区站的服务项目,提高客户忠诚二级会员将成为真正的社区店忠诚消费者,并由客服与其建立私人客服关系,为其提供全方位的健康生活建议及调理方案参与中医八卦进阶课程赠送一年收费标准:160元 /人 /月 三级会员单月积分超过 200分,赠送下月单月二级会员体验资格山东佳美健康管理服务有
13、限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案会员体系一 级会员私人管家 式服务,提供各类生活服务及并安排健康出行一级会员主要针对家庭条件优越的老年人准备,为项目中期即将开展的养生养老基地预留导入渠道;收费标准:1.5万 /人 /年二级会员年积分超过 6000分,赠送 6个月一级会员体验资格4 项目执行策略及实施方案山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司入场券投放策略针对小庄社区具体情况及公司资源,根据初期客群开拓手段选择社区管理者与广场舞群体进行重点投放;初期客群开拓手段资 源嫁接 社区管理者 具体 领导走 进 社区 占 领 广 场 针对 广 场 舞群体 进
14、行定点推广注:小庄社区中心广场应重点宣传!4 项目执行策略及实施方案空间时间占有策略山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司避免客户在大讲堂与社区店开业的时间差中忘记我们充足的回访提供专家咨询服务为广场舞及其他锻炼者提供不同的运动疗法占有 时间占有空 间社区内部的展架及宣传牌专家进社区指导疗法社区店选址后紧跟针对社区店的宣传山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案工具附加值策略“唠 伴儿 ”运动 养生机三 级 会 员可使用 购 物积 分系 统会 员专 享 产品血 压监测专 家健康咨询五行 疗 法指导中医健康广场 舞中医五行运动疗 法“
15、唠伴儿 ” 运动养生机除了使用功能以外更具备传播功能;山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案工具附加值策略入场券除了参与养生养老大讲堂,还需实现与社区店互通社区店健康咨询社区店购物抵用 凭入场券可在社区店客服处获得一次专家咨询资格 社区店购物满100元可凭入场券抵 10元现金,仅限一次;入场券 凭入场券可免费获得社区店普通会员资格社区店会员系统山东佳美健康管理服务有限公司山东佳美健康管理服务有限公司4 项目执行策略及实施方案工具附加值策略调研问卷与客户资料表大健康平台通过网站查询自身健康情况及档案,并实现在线咨询数据分析通过数据分析调整产品及服务的类型客服平台建立有效沟通及产品、服务的推荐渠道建立数据库 为客群分析提供数据基础互联网 数据库客服 分析 调研问卷与客户资料表