1、企业标准化良好行为,内容概要,一、背景 二、标准化良好行为活动的组织和开展 三、企业创建标准化良好行为程序和要求 四、企业标准体系系列国家标准,一、背景,（一）意义由于生产、经营管理需要，企业内部存在大量的标准、规范、程序、工艺卡、指导书，还有大量的管理标准或管理制度和作业标准，这些标准各自应归在哪一方面？相互之间是否协调统一？是否都适合企业需要？这些都需要运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准要素加以识别，建立起科学的、清晰的、系统的企业标准体系，才能对企业生产和经营管理起到指导作用。,（二）作用1、理顺标准关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和经营管理活动；2、企业标
2、准体系的内容覆盖了其他管理体系的内容，是对现有各项管理体系的整合；3、进一步规范标准化管理，每个环节都有标准可依据，提高生产和管理效率。,（三）我国推动企业标准化工作的历程1978年原国家标准局发布工业企业标准化工作管理办法 1988年标准化法正式颁布，1990年企业标准化管理办法相继出台 1995年企业标准体系系列国家标准发布实施,2003年企业标准体系系列国家标准重新修订2004年国家标准委发布关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知(国标委农轻200412号)和关于做好“标准化良好行为企业”试点确认工作的通知(国标委农轻200493号),二、标准化良好行为活动 的组织和开展,（一）组
3、织领导1、国家标准委统一领导2、省级标准化行政主管部门负责组织实施3、企业是实施标准化良好行为活动的主体,（二）工作依据1、依据的标准,2、参考的标准,3、依据的文件,三、企业创建标准化良好行为的程序和要求,创建流程,策划,编制标准体系文件,标准体系试运行,评价与改进,确认,策划,组织准备,动员教育， 标准体系培训,确定标准化 方针、目标,编制创建 工作计划,宣传教育和活动决策,确定标准化机构,标准化网络的建设,明确标准化职责,目标展开,（一）策划1、宣传教育（1）侧重于标准化的意义作用教育、基本概念和基本内容教育；（2）标准化分管领导和专职人员应先行一步，参加相关培训。,2、决策（1）企业管
4、理者推动：企业领导重视，主动推动创建活动；（2）外部推动：政府主管部门推动或市场(顾客)推动。,3、组织机构（1）设专职的标准化机构(部门)，或明确负责标准化工作的主管机构(部门)；（2）标准化机构应作为常设机构，并配备一定数量的标准化人员；（3）各部门应指定专兼职标准化人员；（4）编制标准化组织机构图并明确职责。,示例1：,某实业集团有限公司标准化组织机构图,示例2：,某公司标准化分管领导及专兼职管理人员一览表,示例3：某公司标准化职责分解一览表,4、宣贯和培训（1）企业标准体系系列国家标准的宣贯；（2）本企业标准体系文件的宣贯；（3）日常标准化培训工作的开展：制定培训计划、做好记录、汇报留
5、档。,5、标准化方针目标的确定（1）标准化方针：发展方向，具有战略性和纲领性；（2）标准化目标：方针的具体化，制定目标应略高于目前的实际水平。,示例：某公司标准化方针、目标,编制标准体系文件,文件编写,标准化工作分析,清理、收集标准和相关文件,分析标准化管理现状,对照国家标准要求 提出各项改进措施,编制标准体系表,制定标准化管理办法、 规划、计划,制定、修订标准，完善标准,（二）标准体系文件编制1、标准化工作管理文件的编写（1）标准化规划：保证标准化方针、目标得以落实的具体措施；（2）标准化计划：年度工作计划，具体安排每项工作的内容、要求、时间等；（3）标准化管理办法：企业标准化工作“法规“。
6、,2、企业标准体系表及其配套文件编制按GB/T 13016标准体系表编制原则和要求和GB/T 13017企业标准体系表编制指南的要求进行。,企业标准体系表最终应包括下列文件： （1）企业标准体系表结构图；a) 技术标准体系表结构图；b) 管理标准体系表结构图；c) 工作标准体系表结构图； （2）标准明细表； （3）标准统计表； （4）标准体系表编制说明。,（三）标准体系试运行1、体系内的技术标准、管理标准、工作标准严格贯彻实施；2、建立规范的记录并存档；3、发现问题应及时纠正，并采取相应预防措施。,评价与改进,评价结果处置,自我评价,（四）标准体系自我评价1、企业建立起标准体系，并有效实施3个月以上；2、成立自我评价小组，制定评价计划；3、自我评价流程图,（五）标准体系确认1、由标准化主管部门证实企业标准体系的适宜性、充分性和有效性；2、完成企业标准体系的自我评价，并有效运行3个月以上；3、申请确认提交的材料。,申请确认应提供的材料,四、企业标准体系 系列国家标准,企业标准体系 要求 （ GB/T 154962003 ）,
