1、高级产品经理:许柯,富深协通 住房公积金管理信息系统 建设方案汇报,汇报内容,公司情况介绍,解决方案介绍,关键技术介绍,系统建设建议,公司实力,发展历史,公司成立于1994年,是最早从事住房公积金软件研发的专业公司之一,公司规模,注册资本500万;现有员工150多人,85%为技术人员,业务范围,从事专业软件开发、系统集成、数据挖掘和IT管理咨询,资质荣誉,产品资质,住房公积金产品资质,发展情况,2007 推出单位登记证管理系统 推出档案管理系统 推出实时财务管理系统,2006 推出基于J2EE平台、构件化平台的B/S产品,实现了应用级的数据库、应用服务器无关性,为国内同行首创,2008 推出网
2、上业务系统 推出龙卡管理系统 推出短信平台系统,2009 参与全国公积金数据标准编写 推出网银支付系统 推出基于BI的决策分析系统,2010 推出基于数据交换平台的多渠道接入系统 推出电子档案管理系统 实现业务、财务、决策和OA的集成,2011 住房公积金自主开发平台研发 以服务为中心的公积金产品研发,公司是住房公积金行业内近年来增长速度最快的专业化的解决方案供应商!,汇报内容,解决方案介绍,公司情况介绍,关键技术介绍,系统建设建议,住房公积金行业发展趋势,集中管理和 集中风险控制,风险控制手段 现代化,业务为中心向客户为中心的转变,整合服务渠道 扩大服务半径,管理和决策 信息化,适应行业政策
3、变化,公积金信息系统发展趋势,住房公积金信息系统定位,为业务渠道和支付网关 提供业务服务,为客户提供 7*24*365 不间断服务,为ODS/DW系统 提供数据服务,生产和管理业务品种,住房公积金信息系统基本要求,满足SOA要求的系统架构,统一客户管理,统一的服务管理,提供成熟的业务模型 实现灵活的差异管理,建立业务流程定制、 发布、驱动机制,支持服务渠道 和支付网关的整合,住房公积金信息系统核心价值,便捷高效,满足高效的业务办理要求 满足快捷的客户服务要求 满足及时的资金结算要求 满足实时的财务核算要求,运行安全,确保应用系统的安全 确保运行环境的安全 建立信息安全保障体系 建立资金安全保障
4、体系,管理科学,建立科学的绩效考核体系 建立科学的风险管控体系 建立科学的稽核审计体系 建立科学的决策分析体系,富深协通住房公积金信息系统始终围绕“客户为中心、业务为主线、管理为核心、服务为宗旨”的核心理念进行构建。,解决方案统一客户管理,统一信息,缴存单位、缴存个人、贷款人及共有人、协作单位等进行统一管理,实现客户信息的唯一性,分级管理,不同客户信息需要有严格的信息管理标准,通过客户信息项标准定义实现分级管理,接口标准,业务系统和服务系统通过特定的API或服务访问客户信息,又通过特定的API或服务更新客户信息,单一账户,系统为客户分配单一账户、终身不变,通过单一账户反映归集、补贴、贷款全貌,
5、建立客户关系,通过贷款人、共同贷款人、共同还款人、公积金质押等业务逐步建立客户关系,防范贷款风险,建立个人信用,通过缴存情况、还款情况逐步建立个人征信系统,满足差别化贷款政策的实施,解决方案业务功能,灵活的组织架构设计,组织机构既要满足现有用户及权限、支持现有统计体系,也同时满足通存、通取、通贷、通还的统计体系及数据权限要求,还必须满足业务系统和办公自动化一体化的用户和权限要求,服务对象更广泛,既包括中心各部门,又涵盖多种客户群,包括缴存单位、缴存个人、贷款人、协作单位及相关职能部门,业务品种更齐全,业务拓展更灵活,系统不仅仅提供中心经办机构,还为委托银行网点、人行征信系统、质量技术监督局、公
6、安系统、行业监管部门等提供相关业务功能,缴存业务包括财政统发、单位自行缴存、银行委托代办等多种方式;贷款业务包括自营、组合、公转商等;还款途径包括柜面还款、银行代扣、公积金还款等;支持通存、通取、通贷、通还;,解决方案会计核算,以财务为核心,构建大财务系统,将公积金、住房补贴、贷款的流水账直接纳入会计核算系统,实现会计核算向到业务管理的扩展; 以财务的标准化科目、账簿、报表来实现业务系统账户、流水账、报表的标准化管理; 实现财务与业务的分离,通过定义API接口,供业务系统调用,快速满足业务的变化和扩展。,实时性、完整性和一致性,分录、凭证及余额实时性;会计核算、清算与交易联动,保证完整性;会计
7、核算与账户处理一致性;,功能更全面,自动实现计提利息;提供资金清算、国债、定期存款、资金拨付和票据管理;提供银行对账功能;根据需要提供多种辅助账功能;,解决方案电子档案,贯穿业务流程,结合工作流平台,在业务的各个环节中进行流转,极大方便业务经办过程中复核、审批等多项工作 档案归档、调阅、变更与业务关联,既保证了档案与业务的一致、实现共享,覆盖业务面广,不仅覆盖住房公积金、贷款、财务等业务档案,还管理日常办公产生档案,多样化存储,支持文件存储、数据库存储和专业工具存储等多种存储方式,解决方案办公自动化,一体化设计,OA系统作为住房公积金管理信息系统的一部分,采用一体化设计,实现统一技术、统一信息
8、、统一用户和权限,功能全面,具有OA系统的通用功能,能够覆盖中心全部日常办公业务,行业定制,OA系统是专门满足中心日常办公需要,是中心行业经验的长期积累,更贴近中心办公习惯,解决方案稽核审计,数据稽核,针对系统内部业务之间的关联性,主动防范数据被篡改,及时发现系统漏洞等,痕迹管理,任何增加、修改、删除操作都会留下痕迹,确保系统任何数据变化都可跟踪和分析,实现操作审计,流程规范、节点控制,通过业务办理重演方式验证业务办理过程是否符合规定的流程和业务规则等,实现业务审计,票据稽核,通过手工或OCR技术实现票据稽核,确保系统信息与实际单据的一致,防范业务差错,资金监控,通过技术手段实现账务和专户对账
9、,加强在途资金监管,降低资金风险,加强风险点控制,通过参数审批、关键岗位授权、重要业务复核、操作权限制衡等手段加强风险点控制,防范职务风险,解决方案实用的网上营业部,灵活安全的认证机制,引入第三方认证机构实现用户认证管理、业务认证管理或是用户密码管理实现业务申报,以适应不同客户的需求,业务功能全面,实现业务申请、业务受理、业务处理和业务信息查询、统计。主要包括归集账户建立、缴存、变更、转移、基数/比例调整;提取业务申请、审批;贷款业务的申请、审批以及在线还款,资金及时结算,通过支付系统保证资金结算业务(汇/补缴等)的安全性、时效性,建立申报及预约制度,实现业务预处理,减轻前台经办压力,提高经办
10、效率;同时,依靠预约制度,合理利用全市资源,提供便捷服务,解决方案构建资金结算渠道,丰富的资金结算渠道,资金结算手段多样性,包括现金、支票、银行托收、实时结算、中心网银等方式,并按此提供安全可靠的渠道支撑,统一性,无论前台业务、后台管理以及网上营业厅均按照各资金结算渠道的规范、统一的要求完成,实时性与及时性,当收/付款银行与中心缴存银行一致时,结算实时完成;当利用现金、支票、银行托收完成缴存业务时银行资金收托后及时完成中心核算,实现结算及时性;,准确性,针对各类结算渠道以及业务种类,建立自动对账、管理部日对账(含柜台和网上业务)、票据对账等多种对账机制,解决方案构建资金服务平台,集中监控和管理
11、,通过信息化平台,对各银行账户及资金进行集中监控与管理; 对分支机构的资金预算管理和资金用途控制,资金信息及时,及时获取各银行账户的资金余额及交易信息,全面掌握资金动态和账务状况,结算渠道唯一且快捷,通过电子化渠道,办理各银行账户的收付款结算业务,提高资金结算效率,资金决策分析,依据账户及交易数据信息,对资金管理作出科学合理的分析、预测和决策,解决方案资金运用,资金运用的计划性,依托于决策分析,制定资金计划,规划资金用途,资金效益最大化,对资金运用途经的管理(定期存款、投资国债、委贷),将资金效益最大化,资金预测,通过资金预测的方式计提和预提,实现增值收益的预测,业务流程化,资金管理应建立在业
12、务流程化的基础上,使得各业务按照工作流程进行规划、实现业务经办,以降低了人为因素,最终防范资金风险;同时在资金结算上依托于支付系统,可以保证资金结算的安全、快捷,系统架构,数据仓库,后台 管理,归集,提取,贷款,财务,多渠道接入整合(CSP),合作伙伴 门户网站,自助服务 ATM、POS、自助机器 网站、WAP、PDA,人工协助 柜面、呼叫中心,归集业务,商业 智能,后台业务 处理,业务 流程 管理,渠道 接入,服务 渠道,服务 管理,企业服务总线(ESB),提取业务,贷款业务,财务核算,重空业务,公共业务,贷款管理,财务管理,资金管理,业务提醒,风险管理,统一报表管理,多维主题分析,财务报表
13、,营业报表,监管报送,综合报表,业务分析,CRM,绩效考核管理,渠道分析,绩效分析,财务分析,稽核分析,客户分析,收益分析,风险分析,运维管理,统一客户信息管理(CIF),资金清算,BPM,电子档案管理,BSP,历史库,查询数据库,生产库,ETL,ETL,ETL,实时复制,统一认证,流程管理,交易处理,主要功能,汇报内容,关键技术介绍,公司情况介绍,解决方案介绍,系统建设建议,平台架构,应用服务器(WebLogic、WebSphere、Tomcat、),数据层,Page Engine,Display Logic,TT Services,SSO,TT Studio,Business Logic,
14、WorkFlow,Data Exchange,Report Service,Script Engine,Dictionary DB,Portal,Common APP,Maintenance Module,Multi Access System,TT Applications,基础服务,平台服务层,Page Engine,Display Logic,Business Logic,WorkFlow,Data Exchange,Report Service,Script Engine,Dictionary DB,内部数据传输及配置文件以标准XML数据总线方式进行,根据可视化配置方案通过解析引擎自动
15、将页面进行展现,展现逻辑将页面与业务逻辑通过可视化配置串联起来,业务组件装配实现高度可复用性,可视化的流程定义监控,集成数据交换,支持多种交换方式,简单报表定义与展现、打印,自定义脚本编写,支持事件驱动,内置数据字典管理、维护数据库结构,平台应用层,SSO,Portal,Common APP,Maintenance Module,Multi Access System,单点登录,集成外部系统,简单门户,自定义桌面,公用模块,集中权限管理,系统运维,集中监控部署,多渠道接入系统,支持浏览器、智能终端等,数据交换平台,商业智能平台,商业智能平台(BI)是对数据收集、管理和分析展现系统工具,主要 包
16、括数据预处理、数据仓库、数据挖掘和数据展现四个部分。,平台作用,提高产品 研发能力,提高项目 管理水平,汇报内容,系统建设建议,公司情况介绍,解决方案介绍,关键技术介绍,建设原则,安全可靠的原则,硬件平台、网络通讯、操作系统、数据库和应用软件的安全,是保证系统稳定可靠运行的最基本要求,系统整合的原则,不仅仅是归集、贷款和财务一体化,同时实现与外围辅助系统的互联互通、资源共享和业务协作 实现应用系统和运维保障系统的互联互通、资源共享,统一规划、分步实施的原则,坚持统一规划,明确发展方向和思路,实施对整体架构、业务模型、数据模型的统一管控 不可一蹴而就,必须循序渐进,遵循分阶段迭代实施的原则,业务
17、支撑优先的原则,无论系统功能如何划分与部署,系统建设的最终目的是如何最有效地实现业务价值,支撑业务发展,增收节支,投资保护的原则,在满足业务支撑原则的前提下,需要充分考虑已有投资,尽量避免重复建设 要考虑管理系统开发及运维的综合成本,建设原则,技术先进性的原则,在系统设计、技术采用方面需要具体一定的前瞻性、超前量,才能在技术上满足更长时期的业务发展的要求,保护投资,延长系统的生命周期。,技术开放性的原则,采用业界开放流行的设计模式、开发语言、开发工具以及兼容性强的应用平台,减少重复投资,融合不同系统、不同技术的差异性,增加系统的稳定性。,技术成熟性的原则,采用成熟、可靠、实用的信息化技术,能够适合实际业务的需要,降低系统开发和维护难度,提高系统开发进度。,可扩展性的原则,系统具有灵活的扩展能力,不仅能够适应目前的业务需要,还要适应将来业务流程、业务内容相对变化的需要。,规范性的原则,系统必须遵循住房公积金行业有关的业务规范、法律、法规、政策要求,目标明确,当前目标,远期目标,业务更迭管理创新服务多样化系统前瞻,流程梳理业务优化管理提升系统高效,分步实施,预期成果建成公积金管理服务平台,建立快捷的 业务处理机制,建立有效的 监管体系,建立规范的 业务管理体系,建立高效的 信息交换体系,建立科学的 决策支持体系,建立便捷的 公共服务体系,谢 谢,2012年04月24日,