1、石家庄三鹿公司的覆灭,企业领导人的领导与社会责任,公司简介,前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”,一度成为中国最大奶粉制造商之一,2008年8月其产品爆发三聚氰胺污染事件，企业声誉急剧下降,2009年02月12日，石家庄市中级人民法院正式宣布三鹿集团破产。,4,1,2,3,石家庄三鹿集团股份有限公司,三鹿诠释：鹿，善良智慧、机制灵动、矫健神勇、吉祥和美，很 久以来就深受人们的喜爱，关于鹿的传说也有很多 企业宗旨：为了大众的营养健康而不懈地进取 企业核心价值 观 诚信 和谐 创新 责任 诚是立身之本 ，信是兴业 之本。诚信是三鹿的基本准则，也是三鹿人的基本信 念和处事态度 企业
2、精神：勤俭奉公图大业，务实创新争一流 企业目标：瞄准国际领先水平，跻身世界先进行列 企业作风：务实创新、联系实际、精益求精、快速反应 企业格言：一旦确定了目标，就必须尽最大努力去实现，最重 要的是毅力和勤奋,不知道如今的三路领导人看到这些会有和感想,发展历程,五,四,三,二,一,“三鹿”品牌蕴含深刻的寓意：逐鹿中原为一鹿，占领全国为二鹿，走向国际为三鹿。三鹿集团经过五十年的滚动发展，现已成为集奶牛饲养、乳品加工、科研开发于一体的大型企业集团,成为国内乳品行业第一阵营企业。,三鹿公司的覆灭,6月28日,9月15日,12月24日,12月2日,问题奶粉的出现，领导人的错误决定,失败的领导，公关危机,
3、3月，消费者反应奶粉问题,5月，网友揭露奶粉质量问题,7月，三鹿主观解释尿结晶肾结石问题,多种原因的综合，造成三鹿覆灭,不重视,开始行动,错误决策,得知情况后，外方要求三鹿在最短时间内召回市场上的受污染奶粉，并立即向中国有关部分报告。下午，三鹿集团将有关情况报石家庄市政府、市质监局等部门。,此刻开始，三鹿各部分工，试图通过奶源检查、产品调换加大品牌广告投放和宣传等手段，将“三鹿”与“肾结石”的关联封杀于无形。,当日，三鹿将尚未出库的2176吨婴儿奶粉进行封存，并计划召回市场上正在出售的产品。石家庄市政府接到报告后，并未上报更高一级政府，仅督促三鹿召回产品。,田文华的决定,*采取新调换措施，用三
4、聚氰胺含量小的换回三聚氰胺含量更大的产品 *对于三聚氰胺含量小的予以放行 *通知严令各地经销商将产品换货，但并未明换货原因,事态的进一步发展,三鹿以秘密的方式缓慢从市场上换货的方式引起了“恒天然”的极大不满。 “恒天然”不得不将此事上报新西兰总理，后者绕过河北省政府直接将消息通知中国中央政府。中国政府开始验证对待此事。同一天，石家庄政府向河北省政府报告了三鹿牌奶粉问题。三鹿公布虚假消息，三鹿集团有关部门不承认这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。并通过多种途径公开回应“我们可以肯定地说，我们所有产品都是没有问题的”.直到卫生部发布消息后，三鹿公司才发布产品召回声明。卫生部向WHO及有关国家通报此事
5、件。,事态的进一步发展,警方传唤嫌疑人，卫生部组织调查。三鹿公布消息，称三聚氰胺是不法奶农为获更多利润非法添加。石家庄市政府也称问题奶粉是不法分子在原奶收购过程中添加三聚氰胺所致。国务院作出决定，责成河北省政府对三鹿集团采取停产等处理。质检总局对全国婴幼儿奶粉生产企业进行全面检查。河北省通报，拘捕犯罪嫌疑人。三鹿公司副总裁宣读致歉信。道歉信强调外部原因，仍然没有对自己内部问题反省。董事长田文华，石家庄市长冀纯堂、副市长张旺发，水产局局长孙仁虎，药监局局长，党组书记，质监局局长等人被免职。质检总局撤销三鹿公司免检资格和“中国名牌”产品称号。三鹿、伊利、蒙牛、雅士利等知名企业产品检出三聚氰胺。停止
6、所有食品类生产企业获得国家免检产品资格。伊利、蒙牛等企业公开致歉，承诺接受退货，对患者负责到底。质检总局安排工作组驻厂监管。,终结,2009年1月22日下午，2008年中国最大的食品质量安全案件三鹿系列刑案一审宣判。被告人田文华被判处无期徒刑，其他事件责任人也分别被判不等的刑期。之后田文华等人虽然不满一审结果提起上诉，但也最终没能改变一审判决的命运。审判的结果虽然让受害儿童的父母获得一丝安慰，但在三鹿奶粉事件中公众对食品安全的信心已经坍塌，重建公众信心之路似乎还很长远。,三鹿领导人的过失,三鹿最初是小危机，但由于其对举报的漠视和推诿，在经济利益推动下继续任意妄为，于是变成了大危机。然后又从一个
7、企业的大危机，突然转变成了行业的大危机，但在行业的大危机中，相对于三鹿，伊利因为面对危机，积极承担了自己的责任，相对就成了小危机。而又相对于这些企业的大危机和小危机，三元则因为积极面对行业的危机，这场行业危机委而变成了扩大市场，重塑企业品牌的机会。 对于田文华，她监管不力，暂且不说她是否能发现问题，在问题暴露后，作为领导者，她没能正确决策，没有积极地承担社会责任，瞒报、掩盖、推卸责任，所有种种，造就了三鹿事件。,结果,三鹿奶粉系列刑案一审宣判名单 一审判决田文华原三鹿董事长生产、销售伪劣产品罪无期徒刑。王玉良原三鹿副总生产、销售伪劣产品罪有期徒刑15年。杭志奇原三鹿高管生产、销售伪劣产品罪有期
8、徒刑8年。吴聚生原三鹿高管生产、销售伪劣产品罪有期徒刑5年。张玉军奶贩以危险方法危害公共安全死刑。张彦章奶贩以危险方法危害公共安全无期徒刑。高俊杰劣质奶生产者以危险方法危害公共安全死刑、缓期两年。薛建忠行唐县化工试剂店店主以危险方法危害公共安全无期徒刑。张彦军劣质奶生产者以危险方法危害公共安全有期徒刑15年。肖玉劣质奶生产者以危险方法危害公共安全有期徒刑5年。耿金平正定金河奶源基地负责人生产、销售有毒食品死刑。耿金珠金河奶源基地送奶司机生产、销售有毒食品有期徒刑8年,我认为一个领导者应该具有的特质, 善于变革、拥抱变化。领导者和管理者的不同就在于，领导者善于变革，而管理者是在领导者确定的变革下
9、进行组织、计划和协调。领导者的高度是凌驾于管理者之上的。一个善于变革的领导者往往能拯救一个行将没落甚至濒临破产的企业 认定目标、披荆斩棘。这个特质表现了领导者对未来目标的一种认定以及为达到这个目标而坚定不移的朝这个目标前行的一种信念和勇气。只要认为是有益于达成这个目标，有益于企业发展的事情，领导者都必须想尽一切办法，突破一切障碍去执行，也许这中间会带来很多的非议、不理解甚至不合作。一个好的领导者不会由于存在阻力而放弃自己的信念，真理往往掌握在少数人手里，这当然和领导者所具有的高瞻远瞩的眼光分不开的。 人格魅力、激情四溢。一个优秀的领导者不仅要在业务上能够引领员工不断前行，而且自身具有一种特殊的人格魅力，能够带给其他人以力量、信心和激情。 企业责任，回馈社会。一个好的领导者所缔造的好的企业，一定要懂得回馈社会，要知道自己的责任不仅是把企业做好，领导者更大的目标是如何让芸芸众生如何从企业提供的产品或服务中受益，企业和社会是相互融通，互相促进的作用。企业在社会的大背景下不断发展壮大，而社会又从企业受益。 好的品格，有品格不见得能成为领袖，但是没有正直的品德绝对不能成为领袖。 敢于承担责任 ，积极面对。,如有不妥，请见谅,122411148李小强,
