1、环球广场秩序维护检查记录表单位名称：环球广场 检查日期： 年 月 检查项目 检查内容及标准标准分值 检查情况检查分值着装统一，臂章、肩章、工号佩戴齐全、正确 2当班期间不抽烟喝酒、不吃零食，不谈与工作无关的事 3制服整洁无污物、挺直干净 1立岗要正规（不插腰、弯腰驼背、前倾后靠、四处晃动） 3仪容仪表（10 分）上岗精神振作、举止文明 124 小时有人值班，16 小时立岗（6：00-22：00） 2交接班记录本整洁，无破损、乱涂乱画现象，交接班记录清楚 1.5外来人员、外来车辆登记清楚、齐全 2检查登记进入大厦施工人员证件 1物品放行要登记清楚、齐全，及时查验出门物品 1.5物品放行条及时整理
2、归档（每天整理、每月归档） 1.5禁止小商贩、传销和无关人员进出、穿行与大厦内 2岗亭内物品摆放整齐，卫生整洁、干净 1.5岗位放有报纸、杂志等与工作无关的物品 1门岗管理（16 分）大厦门口环境整洁、有序、通畅 2园区巡逻每三十分钟一次 1.5楼道巡逻每两小时一次 1.5巡逻要按设定的路线进行巡查 1巡逻记录清楚、齐全，发现问题及时处理或上报管理中心 2.5巡更点时间记录误差不超过五分钟 1接受业主、使用人的求助，回答住户的询问 1遇到紧急情况或住户紧急求助，要及时到达现场，并采取相应措施 1.5巡逻管理（12 分）接到监控中心报警信号，及时赶到现场处理 1巡逻遇到陌生人员，及时询问，并请离
3、开大厦 1外围车辆按位停放、排列整齐，无乱停乱放现象 3行车通道、消防通道、非停车位禁止停车 2车辆管理（6.5分） 车辆记录本记录清楚、齐全 1.5有消防组织和健全的消防责任制度 2消防通道等公共部位无堆放杂物，有无消防隐患 2室内消火栓箱每月是否有巡检记录（包括箱内水枪、水带是否齐全，灭火器是否失效、玻璃是否完好等记录）2.5秩序维护队员是否每月定期进行消防培训、演练 2消防设备是否完好、齐全，并及时报物业服务中心 1.5消防管理（12 分）每日防火巡查记录、报警控制器巡查记录齐全、完整2接听和处理电话报警在规定时间内，对画面所管控的区域熟悉 1监控中心实施封闭式管理，进出人员有登记 1.
4、5火警发生时及时报告部门主管及公司领导 1监控中心 24 小时有人值守，无看报、打盹、闲聊现象 1.5突发事件录像资料要单独保存 1监控系统（7 分）按规定认真做好监控记录，出现问题有调查依据 1班长与班长之间是否有交接情况 2秩序维护员有无岗位交接情况 0.5当班期间班长是否对秩序维护员进行巡查管理 1当班期间，班长是否对辖区全面巡查管理 2当班期间巡逻队员有无对管理范围全面巡查管理 1.5岗位管理（8 分）当班期间发现问题有无及时处理或及时上班 1有详细的年度培训计划 2按照年度培训计划开展培训，并有详细的培训记录 1新员工的入职培训记录完整 2员工的培训考核记录完整齐全 1员工培训（8 分）熟练运用标准规范用语 1熟悉本岗位职责及工作规程 1建立各类突发事件应急处理方案或流程（盗窃、匪警、火警、电梯困人、斗殴、精神病人、醉汉、突发性水濅、爆炸威胁、煤气泄漏、停水停电、台风等）6对各类突发事件应急处理方案或流程做好培训工作 3突发事件处理（10.5分） 各类突发事件应急处理方案培训记录完整 1.5秩序维护员定编是否完整（24 人） 2每月提供一份人员花名册和员工绩效考核给物业服务中心备案 2晚班报岗制度是否有序进行（30 分钟） 2物业服务中心督办单完成情况 2其他（10 分）能否无条件配合物业服务中心工作 2总分备注秩序维护单位签字人：日期：物业公司签字人：日期：
