1、东方君悦-整合营销推广服务,2014年3月10日,移动互联时代的自媒体,张小龙(微信创始人)一个简单的规则推动一个世界。比拼的是你怎么能够用你自己的特性代表用户。你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么。 张小幽(智度微行销)互联网思维其实就是互联网焦虑症,大家都在思考未来的移动互联网走向何方?,M,O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。,移动互联时代的020,关键词:雷军、郁亮、冯仑、互联网思维,1、雷军问郁亮
2、:中国房价能否降一半,2、冯仑:互联网会改变一切传统行业,2013年底,郁亮在一次内部演讲中说,他担心未来房地产行业会不会出现类似“小米”的搅局者,以互联网思维模式打破旧秩序,威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。,冯仑在2014亚布力中国企业家论坛闭幕式演讲中表示,“互联网会改变一切传统行业”,也包括他自己所在的地产业。这是第一位在公开场合承认房地产行业正在被互联网颠覆的知名开发商。,互联网思维,互联网思维是相对于工业化思维而言,互联网思维是一种商业民主化的思维,互联网思维是一种用户至上的思维,互联网思维无非就是“专注产品与服务的极致”+“优秀的社会化媒体营销”,当前主流移动即时通讯软件,来往
3、,微信,连我,微营销发展史, 2013年元月 微营销这个名词诞生 2013年2月 智度微行销成立 2013年7月 微营销尝试商业化 2013年12月 微营销逐步被市场所认可 2014年2月 智度微行销代运营案例突破50个,思考,一、到底什么是互联网思维?二、互联网能否颠覆作为国内支柱产业的房地产?三、房地产行业如何与互联网进行结合?,地产微营销模式,理念:全生命周期的服务模式,产品开发,营销推广,商业运营,社区服务,地产微营销模式,产品研发,地产微营销模式,营销推广,地产微营销模式,商业运营,地产微营销模式,社区服务,微信公众平台展示,微信公众平台的特点,项目宣传推广、维系客户的重要平台。微信
4、的具有以下显著特点:信息量重多。目前微信已经成为广受关注的媒体模式,各种产品每天有着大量的信息通过微信发送到客户的手机上。客户拥有阅读信息的更多自主权,不具吸引力的推送信息无法促使客户阅读,发送再多也无法达成效果。关注、转发、点赞礼品派送、抽奖是利用微信平台本身聚集粉丝的最有效途径。直接的销售产品信息弱化。产品信息、销售信息越来越多的隐含在各种生活化、趣味化的段子之中。,东方君悦微信公众平台应该: 以品牌传播、塑造品牌理念为主,建立强大的自媒体平台; 搭建项目电子楼书,提高传播效率、降低成本,实现传播全覆盖; 以营销推广为主导,结合专业的运营和技术扩大关注度; 提供会员系统服务,增加客户对于项
5、目平台的粘度; 提供销售过程中的在线预约、团购、线上活动开展等功能服务; 在以上信息的基础上,将项目的产品信息、销售信息融汇其中;,东方君悦项目微信公众平台搭建如何开展,智度微行销矩阵体系,东方君悦项目微信公众平台搭建(参考),项目公司,电子楼书,销售服务,微社区,电子楼书 : 项目整体资料介绍;户型图、楼座图等展示;销售服务 : 销售优惠政策、在线预约服务、团购活动等微社区 :移动论坛;精彩活动(线上活动:砸金蛋、刮刮卡等),东方君悦微营销建设体系(置业顾问体系),东方君悦微营销建设体系(置业顾问体系),置业顾问微信激励机制示例:,来电客户,50%,来访客户,80%,+ 关注,+ 关注,来电
6、客户,50%,来访客户,80%,+ 关注,+ 关注,激励机制:来电客户实现50%关注,来访客户80%关注,结合回复率及回复质量,定期考核激励,东方君悦自媒体发展模式,一、微矩阵:【越秀(杭州)项目自媒体平台+置业顾问微信+渠道微信】-形成“1+N”微矩阵二、项目自媒体平台: 品牌推广+营销动态+预约服务+每日分享+会员服务等三、置业顾问微信:【电子楼书+语音售楼】 推送+专项解答+预约服务四、多平台联动销售(渠道微信):将匹配客户多个跨界平台,为单一项目造势五、项目公司建立有效的营销管理流程体系,东方君悦自媒体具体实施,传播预期效果,通过专业团队运营,可以通过以下几个方面来分析运营传播效果:一
7、、公众平台后台数据的分析:包括三大指标-点击率、转发数、关注度二、平台功能产品应用的实效性 技术升级、产品应用实时保持更新,自媒体营销的终极意义,将企业的信息传播渠道扁平化对企业来说能够实现品牌溢价,后地产时代的增值搭建成为一个强关系营销平台在未来互联网时代下成为宝贵的“虚拟固定资产”,东方君悦,自媒体营销的终极意义,智度微行销助力企业微信公众平台,创意活动策执行,公众账号功能开发,公众账号运营维护,公众帐号营销推广,智度微行销-服务体系,一、基础服务,二、传播推广服务,三、行业功能,四、维系互动服务,五、高级应用服务,智度微行销-基础服务,微信平台搭建及认证,1、为企业开通公众账号2、编写企
8、业公众账号介绍3、编写欢迎语4、根据企业要求,对企业公众账号关注人群 进行分类5、根据企业要求,基于微信公众平台为企业配置自动回复,微信认证,是微信对企业的初级认证,旨在向用户证明此企业微信号为真实企业微信号,在保证微信号为真实企业微信号同时,也表示此企业微信号基于微信平台的行为更加正规,在微信推出各类商用功能时,此类商家可优先使用。微信企业用户服务运营-基础服务,智度微行销-基础服务,微信平台日常运维,1、每日信息群发 包含项目介绍,产品信息、图文投票等、推送内容丰富,文字,图文,图片,视频,语音;2、不定期热点话题讨论;每月一次运营反馈 粉丝对企业的服务、产品的意见和建议;3、企业动态、新
9、品上市、活动促销和相关行业资讯的撰稿和推送;,4、通过各个渠道,推广公众平台;5、粉丝可以进行留言咨询、建议和投诉;对于用户在自定义回复之外的问题,微信全面回复;6、引导客户在各个渠道进行二维码推广;7、定期给账号优化,根据企业产品服务和产品信息的更新对账号进行全面优化升级;,智度微行销-基础服务,微信平台实用工具,应用:天气、快递查询、今日体彩、火车查询、路况查询、导航、自定义LBS、公交查询、语音天气播报等;娱乐:人品计算、笑话、健康指数计算器、音乐盒、诗歌接龙、成语接龙、诗歌赏析等;,微网站,搭建微信公众平台的微官网,展示公司品牌形象、产品信息、联系方式等;,智度微行销-传播推广服务,微
10、留言,用户的互动交流利器,智度微行销-传播推广服务,微相册,照片展示,让商品一览无余,智度微行销-传播推广服务,微活动,砸金蛋、幸运大转盘、刮刮卡、优惠劵,智度微行销-维系互动服务,微会员系统,微信会员卡通过在微信内植入会员卡,基于全国4亿微信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。,智度微行销-维系互动服务,微社区,通过绑定企业微信公众平台,建立用户之间的互动交流的社区平台。,360度全景看房,微派单(LSP):微信附近的人精准营销,利用微信的LBS
11、地理位置,帮助项目针对潜在客户进行圈地向周边微派单,进行精准推送,直达目标群体。,O2O整合营销,O2O整合营销,杭房在线,社交平台,新浪微博、腾讯微博、来往等,浙江省不动产联盟线下拓展,O2O整合营销,EDM,O2O整合营销,提供线下数据库营销及渠道拓客:1、启动浙江不动产分销联盟线下分销拓客渠道;启动“网聚浙江百城联动”浙江不动产分销联盟实施线下圈动拓客,拟定项目宣传统一说词及项目推介广告物料,向浙江省500多家房产中介机构、上千个中介门店和几百个高端“圈层”组织等近千个“盟友”机构和上千个付费会员和几十万普通会员发出分销邀请。2、组织杭房进百镇全年12次活动(每个月一次,一次10天),每次巡展活动出发之前,告知相关活动的时间、地点、详细行程安排;,合作内容及报价,