1、管理成就生活管理成就生活简介 本书作者为 奥 弗雷德蒙德 马利克,是欧洲著名的管理大师和管理教育家,以及欧洲著名的 “ 圣加仑管理学派 ” 的创始人 。 管理学创始人彼得 德鲁克对他的评价是:马利克教授的确是当今 “ 管理学中最权威的人士 ” 。 作者最重要的观点是没有全能的管理者,只有高效的普通人。优秀的管理者风格、性格各异,但是都能取得出色的绩效。只要掌握了管理的原则,任务,工具和方法 。Part1 专业化管理导言:谁是理想的管理者?这个问题本身就是错误的。 理想的管理者 错误的理论与管理误区 管理是一种职业第一部分第一部分理想的管理者理想的管理者一个人无法通过学习而变得和另外一个人完全一
2、样,但是,在某种程度上,他们可以学习像另外一个人一样采取行动。高效能管理者取得成绩(绩效专家)的关键是他们的行为方式。正是这些人的行为方式起到了决定性作用,而不是这些人是什么类型的人。高效能的管理者!理想的管理者?思考问题思考问题n 谁是理想的管理者?n 理想的管理者应该具备哪些特质?满足这些条件的是全能的满足这些条件的是全能的天才!天才!有技能、知识、个性特点、经验、水平、资历 .有质疑精神又可以让人信赖,成为可以发挥政合作用的中间层,能进行有益的跨文化沟通。个人品质、管理素质和组织能力三部分构成的 45项关键素质。观点基石观点基石n 世界上没有那么多天才,绝大多数都是普通人。n 只有普通人
3、才是组织能够大量获得的。n 每个组织和每个人人都有自己的特性,不同组织和人的需求和做法完全不同。培养高效能的普通人而不培养高效能的普通人而不是寻找全能的天才是寻找全能的天才 谁是高效能的管理者谁是高效能的管理者 找到合适的人如何让普通人做出不凡响的业绩如何让普通人做出不凡响的业绩培训其正确认知,并使其获得能力为什么他们能够做到高效能为什么他们能够做到高效能 不同人的做法完全不同(用正确的做法做正确的事)高效能的管理者高效能的管理者v除了效能很高,没有任何共同之处。v取得成绩(绩效专家)的关键是他们的行为方式。v最关注工作的实质内容。v工作方法中的共性要素: 有明确的管理原则; 执行管理任务小心
4、细致; 渗透着明显的系统性元素 专业化元素。 PS: 那些根本无法完成的绩效标准不但不能激励人,实际还会打击人;我们不应该再去关注某个人是否符合理想管理者的标准模板,而应当关注是否有效能。 第二部分第二部分错误的理论与管理误区错误的理论与管理误区错误理论错误理论 p无论怎么界定,满足感可能不会带来任何变化或进步。变革的动力来自对现状的某种不满。p建立组织只是为了达到非常有限的具体目标,这些目标绝不是为员工的生活和工作提供最舒适的环境。能期望的就是以此为前提,在一定程度上逐渐改善。p正确引导,树立员工对获得工作和机会后的满足感,努力实现组织利益和员工利益的双赢。p领导者的概念存在误导性,其更关注个性特征,而非行动和实践。p从数据统计上讲,相比那些卓越的领导者,现代社会需要更多的能执行管理任务的人才。 追求快乐的思路追求快乐的思路 让人们让人们快乐,他们才会努力的工作快乐,他们才会努力的工作伟大领导者的个性伟大领导者的个性