1、网维中心公文写作培训,课程目录,公文概述,办公自动化,公文写作,公文概述,公文即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理过程中形成的具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。规范性公文：在公务活动中经常使用的制发程序比较规范、行文格式有明确规定、约束力较强的公文。非规范性公文：制发程序、行文格式不严格，不具约束力的公文。如调查报告、工作计划和总结、讲话稿/贺信、简报信息等。,公文的概念,公文概述,写作的受命性：公文必须反映机关单位领导的意图、集体和群众的共同意志，代表的是机关而非个人。内容的政治性：公文是政治的传声筒。特定的程式性：公文要按照规范的程式进行，不得任意
2、突破。规范的格式和程序和利于提高办文效率，避免内容的偏颇，随着办公自动化程度的不断提高，公文的程式化特点也会越来越突出。效用的权威性：公文享有法律所赋予的权威性地位，从而达到令行禁止的目的。,公文的特点,公文概述,指导作用：传达大政方针、法令规章，传达对某项具体工作的实施意见规范行为：通过先进人物典型和错误事实对群众实施教育沟通信息：上下级之间、不相隶属单位之间沟通和联系工作凭据记载：具有法定效力，可以作为办事的依据,公文的作用,公文概述,2001年国务院办公厅发布的国家行政机关公文处理办法规定行政机关的公文种类为13种：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、
3、函、会议纪要,公文的种类,公文概述,下行文：上级机关向下级机关发送的公文（包括：命令、决定、通知、通报、批复） 上行文：下级机关向上级机关呈报的公文（包括：议案、请示、报告、意见） 平行文：用于不相隶属机关之间相互往来的公文（最典型的平行文是函，一部分通知也可作为平行文） 泛行文：没有固定行文方向的行文（公告、通告）会议纪要是没有一定行文方向的文种，但也不是泛行文，如附在报告中呈报上级，则作为上行文，反之，若附在通知之中下发，则可作为下行文。,公文的分类按行文方向分,公文概述,指挥性公文：命令、决定知照性公文：公告、通告、通知报请性公文：请示、报告纪要性公文：会议纪要,公文的分类按客观作用的不
4、同分,课程目录,公文概述,办公自动化,公文写作,公文写作,我公司应用较多的公文类型有：（一）通知（二）请示（三）批复（四）报告（五）会议纪要（六）函,常用公文写法,公文写作,通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文；发布规章，传达要求下级办理和有关单位需要周知或者共同自行的事项，任免和聘用干部。,通知,写法： 1、标题：关于的通知关于的紧急通知 2、正文：通知事由；通知事项；执行要求； 3、结尾：“特此通知”,例文：,公文写作,请示：下级机关请求上级领导机关指示意见和批准事项时使用的陈述性文件。,请示,写法： 1、标题：关于的请示 2、正文： 原由必须写清楚和写得充分
5、，让上级机关了解请示的必要性和重要性，便于请示事项能够得到批准。 事项请求上级机关批准、帮助、解答的具体事项，要表达具体明白清楚。 结尾一般用常用语结尾，如：“以上请示妥否，请批复”等。,公文写作,请示例文：,公文写作,批复：上级领导机关针对下级请示所作的指示性意见；,批复,写法： 1、标题：关于的批复关于同意的批复例如：关于同意佛山公司引入文件控制系统软件的批复关于惠州公司开展17951IP电话闲时优惠事宜的批复2、正文： 开头指批复的原因或根据，一般写明应下级机关某一请示而作出批复。 中间一是表明态度，即同意或不同意所请示事项，二是进一步说明理由或作出解释或是指出具体要求等。 结尾“此复”
6、，“特此批复”。,公文写作,报告：下级机关向上级领导机关、业务主管机关、部门向机关领导、执行机关向权力机关等汇报工作情况使用的陈述性文件。,报告,写法： 1、标题：关于的报告例如：关于3G网络规划进展情况的报告2、正文： 原由写明报告的目的、依据和意义等。 事项是正文的核心内容，如汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复询问的事项。 结尾一般用习惯的固定用语，如工作报告和情况报告用“特此报告”，答复报告用“专此报告”等，有的报告则写完即止。,公文写作,报告例文：,公文写作,会议纪要：记载和传达会议情况和议定事项。,会议纪要,写法： 1、标题：关于会议名称纪要例如：关于3G网络规划进展情况的报告
7、2、正文： 开头介绍会议召开时间、地点、人员、目的内容等。 事项列出会议议定的事项。 结尾一提出贯彻执行的意见和要求或提出希望，也可省略。 必须附上与会人员名单。,公文写作,会议纪要例文：,公文写作,函：适用于不相隶属机关（平级单位）之间相互商洽工作、询问和答复 问题，向有关业务主管部门请示批准。,函,写法： 1、标题：关于的函关于的复函2、正文： 开头指发函的原因、根据、目的等。 事项事项是指商洽、问答、请求批准和审批的具体内容。 结尾一般使用固定套语，如“特此函告”，“特此函达”，“特此函复”等。,公文写作,函的例文：,公文写作-几种容易混淆文体的区别,“请示”与“报告”的区别,行文内容不
8、同：请示是向上级机关请求批准、指示的公文，具有请示性质。报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问的公文，具有陈述性质。 行文目的不同：请示的目的是请求上级机关批准、指示，请求上级机关作出明确的答复，具有求复性。报告的目的在于让上级机关了解掌握有关方面的情况，不必要求上级机关答复。 行文时机不同：请示必须事前行文，只有等待上级机关答复后才可贯彻实施请示的相关事项。报告是在事后或事中行文，一般不在事前行文，写报告时，工作已经开展，情况已经发生，问题已经存在。 行文事项要求不同：请示要求一文一事；报告可一文一事，也可一文数事。,公文写作-几种容易混淆文体的区别,“通报”与“通知”的区别,
9、内容范围不同：通知是用来批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；传达要求下级机关办和需要有关单位周知或共同执行的事项；任免人员。通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 目的要求不同：通知的目的是要下级机关按通知内容、要求，遵照执行；要相关单位周知或共同执行。通报的目的主要是通过正反面的典型事实去教育有关单位及人员，传达重要精神或情况，指导和推进各项工作。 表现方法不同：通知的写作主要是直叙式；通报的表现方法则常常兼用叙述、说明和议论。,公文写作-几种容易混淆文体的区别,“复函”与“批复”的区别,复函用于不相隶属机关之间商洽工作，答复问题，答复审批事项，使用更灵活，更广
10、泛，而批复则是上级机关用来批准、答复下级机关的请示，批复的事项一般比较重要，上级机关只能针对下级机关的请示时，才能使用批复。“复函”与“函”对应，“批复”与“请示”相对应。,公文写作行文规则,行文规则,目的明确、注重实效 逐级行文，一般不得越级请示、报告 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送机关，抄送机关包含执行或知晓的机关，但不得抄送其下级机关 除上级机关领导直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关领导个人报送“请示”、“意见”、“报告” 受双重领导的机关向上级机关行文时，应当写明主送和抄送。,公文写作如何写好公文,认识公文重要性,树立写好公文的信心,勤积累，多练习,公司门面 机关工作水平 影响领导工作效能,掌握公文程式 加以套用,结合公司发展实际 虚心请教 参考政府公文,课程目录,公文概述,办公自动化,公文写作,办公自动化OA概念,办公自动化(OAOffice Automation)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。 办公自动化是企业信息化的重要组成部分，公文处理是办公自动化的核心应用公务活动/经营管理工作的电子化、网络化、无纸化 理解办公自动化的关键：功能、流程、能力,办公自动化文种应用,办公自动化文种应用,办公自动化文种应用,提问、讨论时间！,
