1、多媒体汇报技巧,2,多媒体汇报成功的关键,内容 态度/形象 声音,7 58 35,3,多媒体汇报成功的关键,态度 我能做好多媒体 我的内容很有价值 我的观众很重要（顾客焦点） 我要让听众很有收获,4,形象 情绪 我很高兴来做多媒体 我要用热情感染我的听众衣著 我很专业 我很有精神 男：西裝（深色）衬衫（白） 女：套装裙子,多媒体汇报成功的关键,5,声音 运用声调技巧 停顿 感情 目光接触 节奏快慢 强调,多媒体汇报成功的关键,6,成功多媒体七步骤,听众 信息 组织 练习 讲义 开讲 检讨,7,听众,听众的基本情况 性别、公司、工作、职位、年龄等 与多媒体内容建立关系 听众的特性 为什么会来听我
2、们演讲？ 想从演讲中得到什么？ 多媒体内容能否符合其需求？听众人数有多少？ 听众对主题的熟悉程度 所有人都熟悉，还是只有部分人熟悉？ 背景、教育程度、工作性质,8,愈了解多媒体的对象，多媒体成功的机会就愈高，请多了解听众的背景。 听众是誰？他们在乎谁的意見？为什么？ 听众为什么来听这场报告？目的为何？ 对于报告的主題，听众了解多少？ 听众的同性为何？异性为何？,听众,9,信息,KISS原則 (Keep It Simple and Stupid) 文字的使用 字体大小 标题的使用 勿用标题符号,缩写的使用 数字的使用 关联信息的使用 图表的使用 动画的使用 信息来源,10,信息,多媒体设计的原则
3、是KISS (Keep It Simple and Stupid)。其实准备多媒体内容和写文章是一样的，定好题目后，先列出大纲，把重要的观念和关键字的关联性架构出来，接下来再加上创意，以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。,11,信息,多媒体设计的原则 KISS ：Keep It Simple and Stupid 定好題目 列出大纲 架构重要观念和关键字的关联性 加上创意 以视觉工具辅助说明 数据 图表 动画,12,信息,文字的使用 善用PowerPoint的设计模版 Magic Seven原则 （7士259）,13,信息,字体大小 字体要大、行数要少 字体大，行数自然，当然就符合Magi
4、c Seven原则！ 字型：細明、标楷,14,多媒体字体要多大,這是12點的字，您看得到嗎？ 這是14點的字，您看得到嗎？ 這是16點的字，您看得到嗎？ 這是18點的字，您看得到嗎？ 這是20點的字，您看得到嗎？ 這是24點的字，您看得到嗎？ 這是28點的字，您看得到嗎？ 這是32點的字，您看得到嗎？ 這是36點的字，您看得到嗎？ 這是40點的字，您看得到嗎？ 這是44點的字，您看得到嗎？ 這是48點的字，您看得到嗎？,15,大标题用44点粗体标楷体,标题1是32点，再加粗，很清楚 标题2是28点，再加粗，也很清楚 标题3是24点，再加粗，还算清楚 标题4用20点，再加粗，再小就看不到了,16
5、,信息,标题的使用 标题是每张投影片的主轴 简洁有力地传达每张投影片的重点 最好是以59个字来说明 每张投影片就是大小标题的组合，也就是概念的串连,17,信息,勿用标点符号 投影片就是大小标题的組合 以项目符号、字型字体等分段组织 尽量少用括号 特别是在标题上若加上括号就好像在大庭广众之下咬耳朵一样，如果在大标题中真的觉得有加括号的必要，那就把它放到次级标题中，这样可以让我们的标题简洁有力,18,信息,缩写的使用 英文缩写字可以让多媒体內容更精簡，更专业 缩写的效果只有对非常熟悉主題的人才有用,19,信息,数字的使用 数字会说话，善用数字来支持我们的观点或是论证 投影片中宜以精确数字呈现 口述
6、时，宜使用近似值，因为近似值容易记忆、容易联想,20,数字的魅力,如果我们把全球人口压缩成只有100人的部落 57个亚洲人，21个欧洲人，14个美洲人，8个非洲人 52个男人，48个女人 30个白种人，70個非白种人 30个基督徒，70个非基督徒 89个异性恋者，11个同性恋者 6个人將拥有全部財富的59%，而且这6个人全部来自美国 80个人的居家生活不甚理想， 50个人營養不良, 1个人即將死亡，1个人即將出生 70个文盲， 1个人拥有大专学历， 1个人拥有电脑,21,数字的魅力,如果您今天早上醒来时还算健康，恭喜您，因为有一百万人将活不过一星期期。 如果您不会经历战争的危险、被监禁的寂寞、
7、被凌虐的痛苦、或是饥寒交迫，恭喜您，您比5亿人还好命。 如果您可以参加宗教活动而不必担心被骚扰、逮捕、凌虐、或死亡，恭喜您，您比30亿人还自由。,22,如果您的冰箱里有食物、有衣服穿、还有地方住，恭喜您，您比全世界75%的人还富有。 如果您在银行有存款、钱包里有钞票、还有一些零钱，恭喜您，您是全世界前8%的有钱人。 如果您的双亲都还健在而且没有离婚，您算是幸运儿。 您可以读这篇文章，那是双重幸运：有人想到您这个朋友，而且有20亿人根本不识字。,24,信息,关联信息的使用 信息透过时间和空间的关联，更具意义 流程图、组织图、时间表、timelines，都可以让信息更为生动 Visio是很好的辅助
8、工具,25,26,信息,图表的使用 表胜于文，图胜于表 图表自己就能说故事 图表只須标题，勿再加上文字解释图表内容 重要的信息，要讲的內容打在备忘稿中。,27,信息,动画的使用 用大饼图、直方图等来呈现统计数字,28,知之阶梯 Ladder of Understanding,资料(data),- Paul Evan Peters, Director of the Coalition for Networked Information,信息(information),知识(knowledge),智慧(wisdom),29,知识管理的要素,知识管理,30,信息,信息来源 应尊重智慧财产权，注明资料
9、来源 引用信息的权威性 彰显我们的专业 建立自己的风格，将信息来源固定安排在投影片的固定地方 采用标准书目格式,31,知识管理观念的流程,資料來源：Marianne Broadbent. “The Phenomenon of Knowledge Management: What Does It Mean to the Information Profession?” http:/www.sla.org/pubs/serial/io/1998/may98/broadben.html,32,组织,开场白（introduction） 预告（Preview） 说明主要的和次要的概念（讲给听众听） 这些
10、概念对听众有什么意义（利益） 回顾：告诉听众我们讲过了什么 结论：听众现在该知道什么或做什么 别忘了说：谢谢！,33,组织,开场 好的开始是成功的一半！ 第一张投影片要充分彰显占多媒体成功关键58的态度和形象 提供下列完整的信息 会议名称 演讲主题 演讲者、职称、服务单位、联络方式 日期,34,35,组织,预告（preview） 告訴听众我们接下來要讲什么 以一张投影片标识內容大纲 图示更念人印象深刻 研究成果发表，可以研究流程做Preview 两、三个小时的演讲，可以此preview投影片串场，帮助听众掌握进度,36,37,组织,说明主要的和次要的概念 要用讲的，就像是说故事一样，切勿念稿
11、从很久很久以前开始，然后，从此王子与公主过着幸福快乐的日子。 突出核心概念 这些概念对听众有什么意义（利益） 回顾：告诉听众我们讲过了什么 结论：听众现在该知道什么或做什么 别忘了说：谢谢！,38,练习,时间控制 PowerPoint排练的功能,39,讲义,讲义提供 演讲是无形的服务，讲义是有形的強化 从彩色到黑白，遺漏了什么 发送时机 演讲前 演讲后 清楚易读 每页二、三张为原則,40,开讲,投影机透明片 電子简报 开场白 谢谢主持人、致意重要听众 建立游戏规则 建立主題与听众的关联性 永远说我们，而不要用你们 例子和经验,41,检讨,要 多说故事，多举例 用讲(Talk)，不用念（是演讲不是说教） 简短（演讲要像迷你裙愈短愈好） 切題（永远围绕着主题） 好懂,不要 不要用术语或缩写 不要用太多统计数字 不要太过花俏眩耀 不要超过时间 不要念，不要背,
