1、从招聘到离职 人力资源管理实务操作宝典,制作：蒋伯勇,第一章 招聘 1、常见问题和法律规定 2、录用的注意事项各途径招聘的注意事项招聘时用人单位的权利与义务 3、操作流程和文书范本4、招聘的操作流程招聘的各类文书写作,第二章 入职 一、订立劳动合同 1、劳动合同定义订立劳动合同的原则订立劳动合同的必备条款 2、劳动合同类型及订立的各种条件用人单位招聘及签订劳动合同注意事项 3、订立劳动合同的操作流程录用后的各类文书及劳动合同的制订,二、集体合同 1、集体合同定义集体合同注意内容及与劳动合同的区别 2、集体合同出现争议的解决办法 3、集体合同的制订订立集体合同的操作流程,三、非全日制用工 1、非
2、全日制用工的定义 理解：非全日制用工注意事项 非全日制用工应订立何种形式的劳动合同 2、非全日制用工劳动合同的制订 服务期定义 服务期协议的主要内容 3、需支付违约金的各种情况 违反服务期协议的处理方式 不需要支付违约金的各种情况 4、服务期协议的制订,五、保密和竞业限制 1、商业秘密的定义 保密协议的条款 保密协议适用范围 2、竞业限制的定义 竞业限制适用范围 竞业限制协议的主要条款 竞业限制的各个注意事项 3、违反保密协议行为的处理办法 保密协议及竞业限制协议制订,第三章 在职 一、劳动合同的变更 1、劳动合同变更的定义 变更劳动合同的各种情况 变更劳动合同的各个注意事项 变更劳动合同对原
3、合同的影响 变更劳动合同的前提条件及影响 2、变更劳动合同的操作流程 变更劳动合同协议书的制订,二、工时制度 1、工时的定义标准工时制的定义 不定时工作制定义 我国工时制度的种类 不定时工作制适用范围 综合计算工时工作制度的定义 2、不定时工作制或综合计算工时工作制操作流程 加班的定义 加班费的支付流程 安排劳动者加班的各种情况 3、加班的操作流程 加班各种文书的写作 不同工资结算方式加班工资的计发,一、定员管理概述 1、作用 （1）是实行经济核算的基本依据 （2）是提高劳动生产率的必要条件 2、定员管理 指企事业组织在用人方面的数量界限，是企事业组织根据工作目标、规模、实际需要，按精简高效的
4、原则确定一定人数的过程。,二、定额 1、定额的含义 定额，是指在一定的生产、技术、组织条件下，采用科学的方法和具体的计量形式（或工作）过程中劳动者的消耗量所规定的限额。 2、定额的常见形式 （1）时间定额 （2）产量定额 （3）看管定额 （4）服务定额,三、定员 1、含义 定员是定额的一种发展和表现形式。 2、定员的方法 （1）效率定员计算法 （2）设备定员计算法 （3）岗位定员计算法 （4）比例定员计算法 （5）职责定员法,四、休息休假 1、各种情况下法定节假日的放假处理办法 各种情况下的年休假/婚假/产假/丧假/探亲假的适用范围，工资计算，休假天数等 2、请（休）假条的制订 3、试用期 试
5、用期的定义 试用期期限 试用期形式 试用期工资的确定 试用期内各注意事项,五、医疗期： 1、医疗期定义 医疗期期限 医疗补助费的规定 医疗期工资的规定 医疗期满后处理方法 2、女职工 各种情况下女职工所禁忌从事的劳动范围 女职工孕期、产期享受的特殊保护及待遇 用人单位违反女职工保护规定的行为将承担的法律责任,六、续订劳动合同 1、劳动合同续订的定义 2、劳动合同续订的注意事项 3、续订劳动合同的操作流程续订劳动合同个文书的写作,七、培训的概念 培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练
6、。,1、培训需要分析 培训需要分析的方法 （1）任务分析：是指对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，然后，根据所需知识和技能制定培训计划。 （2）绩效分析：就是考察员工目前的实际绩效与理想绩效之间是否存在偏差，然后决定是否可以通过培训来加以纠正。 （3）前瞻性培训需求分析：由于工作调动、职位的晋升或适应工作的内容变化等原因需要进行的培训。,八、劳动合同的终止 1、劳动合同终止的定义劳动合同终止的情况 2、劳动合同期满不得立即终止的情况用人单位违法终止劳动合同应承担的责任 3、终止劳动合同的操作流程终止劳动合同的各项文书的写作,九、经济补偿 1、经济补偿的定义 2、哪些情况下用人单位需支付经济补偿 劳动关系跨越新旧劳动法的经济补偿计算方式 3、经济补偿各文书的写作,第五章 常用法律法规 理解应用：中华人民共和国劳动法 中华人民共和国劳动合同法 中华人民共和国劳动合同法实施条例 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法 中华人民共和国就业促进法 中华人民共和国就业服务于就业管理规定,
