1、樊文花众销系统列表及需求说明(B2B2C)设计、多媒体、页面制作序号 功能组件 设计组成 数量 功能说明1.1 整体WIS设计 整体规划 1套 对整站实施 WIS 总体设计规划1.2 页面设计制作系统主页设计 x个 采用优秀美工、多媒体技术,结合VI风格设计,能体现商城的主要导航、重点产品、产品分类、重要内容的集中索引。栏目页制作 x个 商城栏目页面与首页的设计风格协调一致,各子栏目功能布局各有特点。内容页制作 x个 从属于二级栏目的页面的设计和制作。内页风格一致。服务器租用及维护费用说明2.1 服务器租用 企业在线交易安全型 国内优质IDC服务提供商,支持双线BGP访问2.2 网站维护 技术
2、支持及售后响应 首年售后服务免费,次年按照合合同金额 % 收取维护费控制台功能说明序号 功能组件 组成模块 子模块 3.1 控制台欢迎页面 快速导览 显示营运数据包括:会员新增情况、商品情况及促销情况、交易订情况、积分站点设置站点启动 设置网站启动和下线维护状态,设置网站建设中 404页面等公告。网站信息 网站名称、关键字、描述编辑,网站关闭设置。SEO配置 后台配置站点SEP设置,包括标题/关键字/描述。基本设置 网站备案信息编辑,图片水印、积分、留言开启等设置。邮件设置 邮件发送设置,提示用户已发货等邮件群发管理 如果服务器支持 Mail 函数,可以使用系统的 Mail 函数,当服务器不支
3、持 Mail 函数的时候也可以选用 SMTP 作为邮件服务器。短信通知 短信注册/群发 购买第三方短信接口,开发短信注册验证、取回密码、群发功能。数据备份 数据备份 可对数据库进行备份及恢复操作。个人中心前台3.2 个人中心注册登录 注册登录 消费者通过微信快速授权登或注册与登录流程,完成手机平台的快速注册与登录。与会员信息完全共享。取回密码 通过短信验证码取回密码。商城首页商品多级分类 消费者通过无限多级分类查找感兴趣的商品分类列表,独特的手机平台交互方式,帮助消费者快速的筛选商品分类。商品搜索 消费者可以通过商品搜索功能快速筛选目标商品,实现手机平台快速查找到自己想要的商品信息。礼品专区
4、可以使用积分兑换礼品。商品排序 支持商品列表的价格,销量,人气排序,消费者可以快速将商品筛选结果进行排序,帮助消费者高效找到目标商品。在线支付 在线支付 消费者可以通过手机触屏版应用的交易模块,实现网上交易或者跨平台交易的流程,支持手机平台下订单并通过官方商城进行付款的交易流程。个人中心订单查询 购物消费明细,订单状态明细等。订单搜索 搜索历史订单,可通过订单号、时间、收货人或手机号码查询。积分查询 消费者可以查询自己的佣金累计情况及积分流水,积分分为可用佣金和冻结佣金两种。会员推荐 有分享功能,会员可推荐朋友购买,有积分奖励佣金查询 消费者可以查询自己的佣金累计情况及佣金流水,佣金分为可用佣
5、金和冻结佣金两种。下线查询 下线管理、下线交易情况、提供佣金情况等。商品收藏 消费者可以收藏商品和删除收藏商品。消费者随时保存感兴趣的商品信息。我的账户 我的账户可以帮助消费者对订单,收藏商品,收货地址的管理,帮助会员对基本信息的查看。手机端前台3.3主要栏目首页 首页 首页频道是商城的综合频道,运营人员可以将系统分类、广告、商品、店铺等各种不同的信息推荐到首页展示,让用户能够更好的找到各种数据的入口促销 促销频道页 促销频道页主要展示系统的促销商品,将需要推荐的促销商品推荐到促销频道进行展示优惠券 优惠券频道页 优惠券频道页主要是展示系统的优惠券信息,将热门的或需要推荐的优惠券推荐到优惠券频
6、道,会员可以进入到优惠券页面,下载优惠券,并在商城上使用积分商品 积分频道页 积分频道页主要展示的积分商品,系统有一套生成积分的策略,会员拥有一定积分后,可以用积分兑换积分商品。换购 换购频道页 换购频道主要是展示系统的换购商品,在商户发布换购并审核通过后,换购商品会以列表的形式展示在换购频道页列表页商品列表页大图列表页 点击商品分类,会筛选出该分类下的所有商品,此时可以通过图片形式和文字形式进行展示,大图列表页就是以大图的形式展示商品数据文字列表页 点击商品分类,会筛选出该分类下的所有商品,此时可以通过图片形式和文字形式进行展示,文字列表页就是以文字的形式展示商品数据商品搜索列表页 系统提供
7、商品搜索的功能,在搜索商品时,如果有符合条件的数据,会将符合条件的数据在商品搜索列表页展示出来列表搜索为空 当搜索没有结果时,列表搜索为空页面,提示用户搜索为空,并引导用户重新搜索,或浏览其他数据资讯活动列表页资讯分类列表页 点击资讯分类,会筛选出该分类下的所有资讯,资讯分类列表页就是展示资讯信息的列表页列表搜索为空 当搜索没有结果时,列表搜索为空页面,提示用户搜索为空,并引导用户重新搜索,或浏览其他数据资讯搜索列表页 系统提供资讯搜索的功能,在搜索资讯时,如果有符合条件的数据,会将符合条件的数据在资讯搜索列表页展示出来优惠券列表页 优惠券分类列表页点击优惠券分类,会筛选出该分类下的所有优惠券
8、,优惠券分类列表页就是展示优惠券信息的列表页详细页实物商品详细页 实物商品详细页 实物商品详细页,展示的实物商品信息,例如图片、描述、评论信息、咨询信息等商品信息优惠券领取页面 优惠券下载页面 优惠券详细页,展示的优惠券信息,例如图片、优惠券的有效期、下载次数、优惠券评价等信息资讯详细页 资讯详细页 资讯详细页,展示的资讯信息,例如资讯名称、资讯内容、推荐资讯等信息换购详细页 换购详细页 优惠券详细页,展示的换购详细信息,例如图片、换购时间、参团人数、是否成功等信息评论 商品咨询 商品咨询 用户可以在前台咨询比较感兴趣的商品,咨询审核通过后,会在商品详细页进行展示资讯评论 资讯评论 用户可以在
9、前台评论比较感兴趣的资讯内容,评论审核通过后,会在商品详细页进行展示帮助中心 帮助中心首页 帮助中心首页 帮助中心首页展示的是系统帮助中心内容的汇总,会员可以点击想了解的内容进入到详细页帮助中心详细页 帮助中心详细页 帮助中心详细页展示的是系统帮助中心内容的详细情况,帮助用户了解某个流程或者某个功能的是如何使用或者如何流转的店铺前台店铺首页 店铺首页 店铺和可以在后台对店铺进行搭建,例如上传店招、店标、添加店铺分类、搭建店铺等,搭配完成后,首页就可以显示店铺搭配的信息店铺商品列表页 店铺商品列表页 店铺商品列表页可以展示店铺的所有商品,并可以通过一些简单的条件进行检索,并能够翻页查看其他商品店
10、铺交流区 店铺交流区 店铺交流区,是指用户可以留言给店铺,和店铺管理员进行互动交流,比如有感兴趣的或者有疑问的问题可以咨询店铺管理员品牌故事 品牌故事 品牌故事是讲述店铺的一个详细介绍,介绍店铺的一些情况,比如店铺如今的规模,以及发展历史等3.2 个人中心个人中心店铺评价 店铺评价 店铺评价页展示的是已购买的用户购买完成后,对店铺或商品的一个评价信息的汇总展示,展示这个店铺的好评率、发货率等情况购物流程实物订单购物流程购物车列表页实物订单流程包含实物商品的购买,将商品添加到购物车,并且确认所需购买的商品,进行支付,并提示支付成功等一系列实物商品的购买流程订单确认页订单成功页支付成功页积分订单购
11、物流程购物车列表页积分订单流程包含积分订单的查看、购买,并支付成功,成功后通知用户购买成功等一系列积分订单的购买流程订单确认页订单成功页支付成功页换购订单购物流程购物车列表页换购订单流程包含换购订单的查看、购买,并支付成功,成功后通知用户购买成功等一系列换购订单的购买流程订单确认页订单成功页支付成功页登录 登录页 登录页 会员和商户登录分别需要到会员登录页和商户登录也去登录,登录完成后,可以进入到相应的会员中心或商户中心查看相关信息解冻申请 解冻申请 当会员或商户在后台被管理员冻结后,会员在前台登录会提示账户被冻结,此时会员可以选择填写解冻申请来要求管理员对账户进行解冻注册手机注册 手机注册申
12、请 当会员选择用手机注册的方式注册时,需要录入手机号等相关注册信息,提交注册手机注册验证 当提交注册信息后,如果是手机注册,需要输入手机注册激活码进行激活验证邮箱注册 邮箱注册申请 当会员选择用邮箱注册的方式注册时,需要录入邮箱号等相关注册信息,提交注册邮箱注册验证 当提交注册信息后,如果是邮箱注册,录入信息后,系统会发送邮件到邮箱,点击连接进行激活注册成功 注册成功 不论是手机注册还是有想注册,注册成功后,都会提示用户注册成功的信息,引导用户完善资料或进行购物操作密码找回选择找回方式 选择找回方式页面密码找回方式有两种:一是通过手机找回、二是通过邮箱找回,会员可以在此页面选择找回方式手机找回
13、 手机找回申请 当会员选择用手机找回密码的方式找回密码时,需要录入手机号等相关信息手机找回验证 当提交手机号等信息后,会发送手机短信到手机,输入手机注册激验证进行密码找回邮箱找回 邮箱找回申请 当会员选择用邮箱找回密码的方式找回密码时,需要录入邮箱等相关信息邮箱找回验证 当提交邮箱等信息后,会发送找回邮件到邮箱,点击验证连接验证邮箱的有效性密码修改 密码修改 当手机找回或邮箱找回验证通过后,需要会员输入新的密码,来修改之前的密码密码修改成功 密码修改成功 当录入新的密码修改成功后,提示用户密码找回成功,找回密码流程完成商品模块3.4 商品模块商品前台展示展示 商品多图展示、细节展示搜索 普通、
14、高级搜索排行榜 热销排行榜互动 在线咨询、商品评论浏览记录 查看浏览记录商品管理查找 据商品类别、关键字等对商品进行相关查找。3.3店铺前台编辑、删除 编辑、修改、商品信息,删除商品。查看到出售中的商品信息,包括商品名称、商品缩略图、商品状态、售出记录、库存、所属分类、编辑商品、关联商品、预览商品添加 商品添加时可添加多种信息,如通用信息、详细描述、商品属性、关联商品、配件等信息。自动上下架 可以设置商品自动上下架时间。客服回复 查看、回复评论 列出站内所有评论信息,可对其进行浏览、回复操作。删除 批量删除恶意评论信息商品品牌类型模块品牌 快速编辑品牌、添加新品牌。类型 商品类型是各种商品属性
15、的集合,类型管理可管理该商品类型的属性。商品批量处理批量上传 商品批量上传批量导出 商品批量导出批量修改 商品批量修改促销模块3.5 促销管理商城促销管理 促销方案报名 商城在后台添加促销方案后,商户可以报名参加,进行促销活动已参加的方案 商户可以查看到已经参加的促销方案,如果还在报名阶段内,可以取消店铺促销管理 促销方案管理 店铺可以发布本店铺的促销,发布成功后需要由平台来审核团购促销管理 店铺可以发布团购促销,审核通过后,团购商品可以在团购频道展示促销发布管理单品促销发布管理店铺内的商品,可以单个编辑,选择是否参与促销,并可以设置促销类型、价格、日期等限时抢购批量发布可以批量设置商品为限时
16、抢购促销特价促销批量发布可以批量设置商品为特价促销打折促销批量发布可以批量设置商品为打折促销买赠促销批量发布可以批量设置商品为买赠促销限时抢购批量取消可以批量取消一批商品的限时抢购促销特价促销批量取消可以批量取消一批商品的特价促销打折促销批量取消可以批量取消一批商品的打折促销买赠促销批量取消可以批量取消一批商品的买赠促销优惠套装管理 优惠套装发布商户可以发布优惠套装,将多个商品添加到一个套装内,捆绑销售,套装审核通过后,在商品详细页限时优惠套装管理 添加优惠套装后,商户可以维护套装,查看套装,并且可以删除不需要的套装优惠券管理优惠券类型管理 商户在发布优惠券之前,需要发布优惠券类型,例如5元优
17、惠券、10元优惠券来区分不通优惠券之间的差别,待审核通过后,可以生成此类型下的多张优惠券优惠券管理 生成优惠券后,商户可以查看到所有的优惠券,并且对优惠券进行管理批量导入优惠券 当商户不想按照系统规则生成优惠券,可以按照自定义的规则生成优惠券,并且导入到系统中优惠券校验 当优惠券生成或者导入成功后,用户在使用的时,可以通过此功能校验优惠券的有效性批量发放优惠券 当商户想将某些特定优惠券指定给某些用户后,可以批量发放给需要赠送的用户3.4 商品模块商品管理会员模块3.6 会员模块会员中心前台登录 会员注册/登录/找回密码个人资料 个人资料管理、密码修改更改头像 会员可以再次上传头像,上传成功后,
18、在评论、留言等区域都可以按照最新的图像显示用户头像站内短信 短信查看、发送短信积分/优惠券 积分查询,优惠券查询佣金 会员佣金流程记录查询我的订单 会员下订单,取消,查询订单购物车 购物车操作,列表页收藏夹 商品收藏夹,列表页地址薄 收货地址管理信息查看 商品评论、咨询信息查看安全设置安全设置 安全设置页面,主要是一个总的引导页,引导用户去绑定手机或者邮箱,并查看是否绑定成功,以及可以查看当前的密码等级等信息登录邮箱设置 会员在此可以申请变更登录邮箱,设置成功后,可以以新的邮箱登录登录手机设置 会员在此可以申请变更登录手机,设置成功后,可以以新的手机登录登录密码设置 会员在此可以申请变更登录密
19、码,设置成功后,可以以新的密码登录登录站内信设置 我的站内信件管理,包括系统信件、私人信件、发件箱、收件箱网站提醒设置 网站提醒设置 用户在下单或者评论等操作时,系统会发送短信或邮件或站内信提醒,用户可以在此设置是否需要接受,如果不需接受,则不会发送会员列表模块添加 在后台可以直接添加会员。查询 可通过会员等级,会员的积分范围快速的查找会员,并对会员进行相关操作。会员解冻申请管理当会员被冻结后,会员可以申请解冻,此时需要填写解冻申请单,供管理员查看并解冻会员解冻名单 可以查看已经被冻结的会员名单会员订阅管理 可以管理会员申请的所有订阅会员等级模块 按会员身份依次分为多个等级,可以为各等级设置相
20、应的折扣率或特权。会员留言模块 查看、回复留言 留言可按用户名,类型,留言时间,是否已经回复进行排序。也可通过留言类型或留言标题进行检索。删除 删除留言。交易模块3.7 交易模块我的订单订单列表页 可根据交易状态及下订单时间查询自己所有的订单,并对订单进行相应操作,包括付款、查看详情、订单金额、商家信息、与商家在线沟通等订单详细页 订单详细页可以查看到订单详细信息,例如订单号,订单明细,收货人,店铺信息,发票信息等订单评价页 当订单成功后,会员可以进入订单评价页对订单进行评价,包含商品的评价和店铺的评价确认收货页 当订单发货后,如果已经收到货并验证货物没有问题,可以到确认收货页面进行收货处理退
21、货退款申请页 当订单出现异常,需要退款时,会员可以点击申请退款进入到退款申请页面申请退款积分订单 同上 积分订单主要是对积分换购类型的订单进行的操作,其他流程同我的订单是一样的换购订单 同上 换购订单主要是对换购类型的订单进行的操作,其他流程同我的订单是一样的订单列表模块查询 普通、高级搜索批量处理 批量操作订单添加订单 添加新订单缺货登记模块 缺货登记 用户在前台进行缺货登记,后台缺货登记的地方就有记录。打印订单模块 打印设置 订单打印设置。3.8 物流模块 配送模块配送方式 配送方式设置总部调度 当订单下单地址半径50公里内无门店服务, 总部可以调度订单的发货门店,由总部发或者其他门店发。
22、路径计算 根据用户收货地址自动获取经纬度,系统以最近的门店配对发货,订单自动流转到最近的门店。积分模块3.9 积分模块积分获取规则配置会员注册 允许网站设定优惠活动的起始和结束时间。可设置享受优惠的会员等级以及优惠范围。会员每天登录 每天签到获得积分订单商品评论 评分商品获得积分购物并付款 消费额与赠送积分比例配置,如:10元等于1分最大限额 每笔订单赠送积分最多限额设置积分冻结规则配置 退换货或退款流程中,需要对新交易积分进行冻结。系统自动识别用户可用积分和冻结积分两项,当交易完成并达成配置项生效的积分发放规则,积分归用户所有,如出现退货退款等情况,积分自动冻结,如退款成功,积分自动作出等比
23、例作出扣除。佣金模块4.1 佣金模块佣金获取规则配置本需求较复杂,请点击跳转附表查阅附件1:众销务关系分析模型v1.2(难点重点都在这里了)佣金冻结规则配置 退换货或退款流程中,需要对新交易积分进行冻结。系统自动识别用户可用积分和冻结积分两项,当交易完成并达成配置项生效的积分发放规则,积分归用户所有,如出现退货退款等情况,积分自动冻结,如退款成功,积分自动作出等比例作出扣除。统计模块5.1 报表统计模块流量分析模块 综合 根据时间段查询网站综合访问量。客户统计模块 客户统计展示网店的会员购买率,每会员平均订单数及购物额,以及匿名会员平均订单额及购物总额。订单统计模块 订单统计展示网店在一段时间
24、内的订单情况,例如:已确认的订单,已成交的订单等。销售概况模块综合 销售概况展示网店在一段时间内的订单总个数和销售总额度。可以按照年度和月份为单位,分别进行查询。时间段 展示一段时间内某些商品的销售记录,包括销售数量,售价,售出日期。商品 展示一段时间内某一商品的出售排行,以“销售量”递减排序。在此可以查看商品的销售量,总的销售额以及商品均价。会员排行模块 会员排行展示网店会员的订单数和购物金额。搜索引擎模块 搜索引擎展示一段时间内,用户通过搜索引擎访问到该网店的具体信息。包含:搜索关键字,网站来源。访问购买率模块 查看产品访问率及购买率。资讯模块6.1 资讯模块文章列表模块查询 可据文章类别
25、,对标题进行关键字搜索。编辑、删除 可对文章标题,是否显示进行直接编辑,可批量删除文章。排序 点击标题栏可对该栏目进行排序。3.7 交易模块添加 可以添加新文章,设置文章自动发布时间。文章分类模块 编辑、删除 分类名称和排序可以直接编辑,排序值小的排前面。添加新分类 添加文章新分类。在线调查模块 在线调查 管理编辑在线调查主题,例如:10种皮肤分肤测试等,并查询调查结构。第三方开发5.0 接口开发/第三方开发丽晶ERP接口开发货品资料由丽晶公司提供ERP系统的API接口,建立规范的数据对接规则,实现数据读写打通。库存信息营业员信息会员信息零售订单积分信息优惠券出货信息支付接口开发 微支付 应用在微信内及公众号产生的的交易支付和分账支付宝 应用到非微信浏览器下的交易支付和分账短信接口开发 针对购买的第三方短信提供商,开发短信接口、用于群发短信通知客户邮件服务器 针对购买的邮件服务器开发系统接口、用于群法邮件通知客户6.1 资讯模块文章列表模块