1、加强企业文化建设 努力打造文明、富裕、和谐的新疆鑫瑞 中瑞岳华税务师事务所新疆有限公慺党建工作汇报材料,赵成斌 2012年7月6日,各位老总，各位同行大家好！我们缘于北京中瑞岳华税务师事务所使我们走在了一起，首次聚集在乌鲁木齐召开2012年度年会，互相交流、相互学习。作为本次活动的协办方中瑞岳华税务师事务所新疆有限公司对各位的到来表示最热情的欢迎！我们将全力配合总所本次活动工作组的工作，为大家提安全、整洁、舒适的学习生活环境，使大家在乌鲁木齐活动期间心情愉快，身体健康。 现在我向大家汇报一下中瑞岳华税务师事务所新疆有限公司的党建工作，如有不妥，请指正。,事务所的基本概况,新疆鑫税务师事务所的前
2、身是新疆维吾尔自治区税务局税务咨询事务所，根据国家税务总局要求进行了脱钩改制，于2001年4月正式成立。,2011年与北京中瑞岳华税务师事务所进行了战略整合。脱钩改制时，事务所从业人员只有20多人，收入不到百万元。10多年来，经过事务所全体员工艰苦创业、诚信执业，使事务所得到了快速发展，每年收入都在2千万元以上。事务所现有员工155名，其中执业注册税务师51名（一级5名、二级15名），注册会计师5名，高级会计师3名, 并在巴州的库尔勒市、博州的博乐市、吐鲁番市、昌吉市设有4个分所。是新疆注册税务师行业中执业人员最多、服务质量较高、专业技能熟练、社会信誉好的税务代理中介机构之一。事务所党委成立于
3、2003年，隶属新疆维吾尔自治区直属机关工委管理，下设9个党支部，现有党员66名。多年来，党建工作在区直机关工委的指导下，工作紧贴营管理经工作实际，发挥党组织的政治工作优势，按照现代企业管理制度，不断创新发展，通过规范运作，全面提高事务所的综合素质，实现了执业质量标准化，经营管理科学化，纳税服务一流化的运行机制。事务始终在和诣、健康的轨道上发展。2004年，公司被新疆注册税务师协会、自治区注册税务师管理中心评为“先进税务师事务所”，同年12月被新疆维吾尔自治区直属机关工委命名为“文明单位”，2009年被中国注册税务师协会认定为AAAA级税务师事务所。在首届“注税杯”知识大赛中，我所参赛选手团结
4、协作、奋力拼搏，获团体组优秀奖，个人组获三等奖，在西北赛区首屈一指；在第二届“注税杯”知识大赛中，竞赛成绩再上一个新台级，团体组获三等奖；公司法人代表赵成斌被选为中国共产党新疆维吾尔自治区第七次党代会代表，并担任中国注册税务师协会轮值副会长、新疆注册税务师协会常务理事。公司副总经理刘建锋当选为新疆维吾尔自治区政协第九届、第十届委员。事务所党建工作于2011年10月10日以“发生在一家税务师事务所党组织中的故事”为名在中国税务报刊登。,综观事务所的发展变化，我们感到，事务所的发展是的要靠强大专业力量，丰富的执业经验获取经济利益，但要实现事务所长足发展，党建工作则是强劲的动力。现就事务所党建工作向
5、各位领导汇报如下： 一、党委成立的背景 随着事务所的发展，我所党员队伍不断壮大，积极要求进步的员工越来越多；有一位年轻同志，上大学时就入党了，毕业后到事务所就业，因事务所没有党组织，无法接收转来的党组织关系。根据以上情况，事务所管理层意识到在事务所建立基层党组织是事务所长足发展的要求。为了在事务所更好地贯彻党的方针政策，确保事务所健康发展，我们谋求在事务所成立党组织。但在具体实施过程中，遇到了一些具体问题。先后到自治区工商联、街道办事处等单位联系，都因因为我们是国家机关分离出来的、是发展中遇到的新问题需要请示而未能得到妥善解决。几经周折后，我们找到了自治区党委，经党委领导介绍，我们向区直属机关
6、工委作了汇报，领导听取了我们的汇报后非常重视，原则同意我们成立党组织隶属区直机关工委管理。后按照党章规定的程序，经自治区直属机关工委正式批准，于2003年4月15日在新疆中介机构中率先成立了党委，下设了9个支部,现有党员66名。党委成立后，还相继建立了工会、共青团和妇女组织。,并按照党章规定的程序，经自治区直属机关工委批准，于2003年4月15日，在新疆中介机构中率先成立了党委。,党员投票选举第一届委员会,党委成立后，认真学习党和路线方针政策,贯彻“三个代表”重要思想，践行科学发展观。在实际工作中,坚持党建工作与业务工作相结合的原则,把以建设和谐事务所为主题，以加强诚信建设为重点，紧贴经营经管
7、理工作实际，把提高经济效益作为加强党建工作的出发点和落脚点，坚持把党建工作融合到税务代理的日常工作当中，坚定不移地实施事务所发展的规划和目标，有效推动了事务所健康、持续、和谐发展。 在党建工作中，我们的做法是：,一、在领导体制上，建立了有利于党组织参与事务所重大决策的领导机制。,如何使党的组织在非公有制企业中取得主动，形成较强的向心力和凝聚力，我们按照“双向进入、交叉任职”的要求，采取党委委员依章进入董事会、党委委员依章进入监事会、党委委员依章进入领导层的方法，把党委成员与企业法人治理结构功能有机地结合起来。通过实行“双向进入、交叉任职”，从组织上保证了党委参与事务所的重大决策，党建工作在事务
8、所经营管理中得到充分的体现，在不搞非程序化干预的情况下，使党委与公司决策层、管理层所产生的凝聚力合为一体，共同致力于事务所经营管理目标的实现。,事 例,例如：在公司重大问题决策前，党政领导先深入基层，开展广泛调研，在此基础上，进行沟通，相互征求意见，最后提交董事会讨论决定，这样就形成了党政权利共享，责任共同分担的局面。经过多年的实践证明，我们采取的以上措施和办法，总体效果是好的，职工也是比较满意的。 事务所党委在日常工作中还健全和完善党建工作的“四种机制”，即：1、党建工作与事务所经营管理有机结合、互相促进的机制；2、以岗位责任为中心的全员化“大政工”工作机制；3、法人治理结构决策与党委工作相
9、匹配的机制；4、经营管理工作全方位融入党建工作的机制；有力的促进事务所领导班子建设和重大决策的准确性。,二、打造“堡垒工程”，增强党支部的凝聚力,事务所党委下设9个党支部，各支部担负着宣传、执行党的路线方针政策、事务所重大决策和带领党员、员工努力完成工作任务的重任。党委把打造“堡垒工程”，增强党支部的凝聚力作为党建工作的重点。,做 法,一是挑选能人配书记。尽力把那些党性强、懂经营、会管理、善谋事的同志，调整到支部书记岗位上来，做到支部书记既是管理者，又是党务工作者，既抓经营管理，也抓党员员工的思想教育，与工作有机结合，做到相互促进。,二是与时俱进促提高。坚持以科学发展观为指导，加强支部建设。积
10、极开展了五好党支部的创建活动（好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩），建立党支部工作考核办法。在创建过程中，各支部工作始终围绕经营管理工作这个中心，以班子建设为核心，队伍建设为基础，制度建设为保障，经营创收为目的，和谐建设为根本的工作目标，不断加强和夯实支部建设。,党委要求,党委加强对党支部日常工作管理。党工群部对各党支部工作进行季汇总、年终综合考评，党支部的战斗堡垒作用得到了充分发挥。为了充分发挥党员的先锋模范作用，在事务所的经营管理中体现党员的先进性，党委坚持把党建工作融合到税务代理的日常工作当中，促进党员先锋模范作用的发挥。,党委提出了党员要在 “思想觉悟高于一般职工、业务技能高于一般
11、职工、工作业绩高于一般职工，争创一流党员”的“三高一流”要求。全所党员在税务代理工作，针对税务代理工作季节性强，时效要求高的特点，发扬连续作战精神，放弃休息时间，加班加点，全力以赴，不计个人得失。在广大党员的带领下，全所员工在执业中兢兢业业，任劳任怨，形成了爱岗敬业，乐于奉献的良好工作风气，切实发挥了党员的模范带头作用。,事例,例如： 2003年12月中旬，自治区党委政府为解决特困企业 “七一纺织厂的问题”，党委政府研究决定摸清家底、评估后整体移交“八钢”。 接受任务后，在时间紧、任务重、要求高所情况下，党委和经营班子及时召开专题会议进行动员部署，成立了6个项目组，以高度的政治责任感，吃住在工
12、作场所，加班、加点，经过7天的连续作战，圆满完成了评估工作，出具了瑞新评报200340号评估报告。此项工作受到国资委、财政厅及委托单位好评。,2008年5月30日接受新疆维吾尔自治区人民政府金融工作办公室的委托，对全疆83个县（市）农村信用社联合社进行2007年度年终审计，并要求6月20日必须完成审计工作，出具审计报告。在时间紧、业务量大的情况下，全所总动员，经过短暂的业务培训，以党委书记赵成斌为首的领导班子成员亲临一线，每人负责一个片区，于6月2日奔赴各地、州、市展开工作。由于此次审计工作量大、地广，涉及全疆15个地、州、市的农村信用合作社（审计范围延伸至乡、镇1080个信用分社），并且时间
13、要求紧，所以，全所员工在党委领导下，组织了各分所及税务事务所部分人员参加，直接参加审计人员135人，后勤保障人员20余人，经过20天的紧张工作，于6月20日按时、保质、保量完成了审计工作，出具瑞新信审字20081号至瑞新信审字200884号审计报告84套（含83家地、州、县、市及全疆汇总报告共计504份）。在此次工作中，涌现出大量令人感动的人和事，略举一二，以飨同行。,2008年5月30日接受任务后，业务总监、监管部经理及时、迅速查找有关资料，编发业务培训教材，对审计人员进行了全员短暂培训，为本次审计工作顺利完成打下了良好基础；共产党员王正廉同志，年过6旬，谢绝同志们的照顾，远赴喀什地区，对工
14、作认真负责，和年青人一道，加班加点，直到完成审计任务； 党员王琼同志与爱人分居两地，接受任务后，放弃个人困难，留11岁女儿独自在家，和大家一起奔赴外地；尤其是监管部经理刘淑霞同志，对交给自己的审计报告汇总合成工作认真负责，仔细核对，不放过任何疑点，在汇总小组成员共同努力下，顺利完成了审计报告的汇总工作。,效果,对这项审计任务如此快速、高效的完成，自治区人民政府主席助理王会民、自治区金融办金融工作服务处均给予了高度评价与认可，肯定了我所的工作效率和服务质量，这是对瑞新事务所整体素质的肯定与嘉奖，也是对党委工作的一次综合性评价。,做法,自党委成立后，我们还注重做好发展党员的工作。建立了入党积极分子
15、教育、培养、考察、发展、推优等一系列工作制度，在发展中认真贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员工作指导方针。近几年党委共计发展党员10名，都是工作中的积极分子。,2004年7月，党委首次发展了5名新党员，都是工作中的先进分子。党员成为推动事务所建设的中坚力量。党委委员带领新党员向党旗宣誓,党委书记向优秀党员颁发证书,结论,一个党委一个核心，一个支部一个堡垒，一个党员一面旗帜”是鑫瑞税务师事务所抓党建、促发展的法宝。正是有了这一法宝，所里的党员才能够平时工作亮起来，关键时刻站出来，危险时刻冲上来。,三、发挥“聚心”作用，共建和谐事务所。,在建立和谐事务所工作中，党建工作强化党
16、委的服务、协调和凝聚的功能。在全所积极开展创建和谐事务所、和谐部门、和谐员工、和谐家庭的活动，努力为员工造就宽松、舒适的工作、生活环境。首先做好关系员工切身利益的事。事务所除按国家规定给全员缴纳五金外还给员工交纳了住房公积金，给中层以上管理人员和有注册执业资质人员购买了商业保险，每年的缴费都在63万元以上，解决好员工的后顾之忧。其次，在全所普遍开展以“了解人、关心人、凝聚人”为内容的“凝聚人工程”建设活动，全面了解职工工作、生活情况，帮助职工解决实际困难，促进事务所健康、稳定发展。,事例,39岁的部门经理王鹏患了胃癌后，党委委派专人进行陪护，由于高昂的治疗费用是其家中难以承担，所里先后为其支付
17、医药费40多万元，后经治疗无效离开了人世。在临终前他拉住党委书记赵成斌的手，两眼全是感激的泪水。一位员工的孩子不幸车祸身亡，所里上下几十人去慰问、帮助料理后事。在场的医务人员和亲戚都说：“你们单位不像民营企业，比国家机关人气都旺”。,2006年3月24日，因开发区业务印丽萍爱人患尿毒病，每天的住院治疗费高达1000多元，高额的医疗费用已使家庭负债累累。党委、工会及时组织员开展献爱心活动，共计捐款14380元。在事务所充分体现了“一方有难，八方支援”的团队精神。还有沙区业务部注册税务师王芳一心扑在工作上，32岁才怀孕。2005年4月23日在外作业务时突然昏到在地，部门领导和同事及时将其送到就近的
18、空军医院进行抢救，并垫付了费用。经诊断为宫外孕，医生说人送及时，否则会出大事。其家人赶到时人已转危安，家人十分感激。,做法,几年来，凡是所里员工患病住院，党委及时进行慰问；每年每奉节假日，党团工会组织慰问生活困难的员工。由于我们把党建工作与了解职工、关爱职工、凝聚职工融为一体，使党委真正成为员工的“主心骨”和“贴心人”。在事务所形成人与人之间、部门与部门之间、员工与领导之间和谐的关系。,四、积极开展“争先创优”工作，培养员工集体荣誉感,在“争先创优”工作中，按照“工作争先，服务争先，业绩争先”和“学习优，作风优，素质优”的要求，坚持以“争先创优”活动统揽工作全局，把“争先创优”活动与转变作风、
19、提高效率相结合，与提高素质，推动创新相结合，不断提高工作效率和服务水平。,做法,税务代理工作天天与企业、客户打交道，我们的一言一行，直接关系到事务所在企业、客户心目中的形象。，我们把创建文明业务部和争当文明员工、优秀执业注册税务师、先进工作者，作为争先创优的重点，制定了“文明业务部”和“文明员工”标准，在全所广泛开展了创建活动。在创建活动中抓典型、以点代面，开展了争做优秀注册会计师、注册税务师、先进工作者活动。,效果,近两年来，有13个业务部门被评为文明业务部，有12名同志被评为“优秀执业注册税务师”， 63人被评为先进工作者，占员工总数的31%。董事、注册税务师、注册评估师、注册土地估价师、
20、注册房地产估价师汤洋被中共自治区机关工委授予“巾帼建功”标兵称号；部门经理、共产党员、沙区业务部经理蒋莹2009年7月被新疆维吾尔自治区区直机关工委表彰为优秀共产党员；注册会计师、注册税务师李伟被区直机关工委授予“五好家庭”称号；,注税杯竟赛,在首届“注税杯”知识大赛中，我所参赛选手团结协作、奋力拼搏，获团体组优秀奖，个人组获三等奖，在西北赛区首屈一指；在第二届“注税杯”知识大赛中，竞赛成绩再上一个新台级，团体组获三等奖。,在首届“注税杯”知识大赛中，我所获奖选手在人民大会堂领奖,参加首届“注税杯”知识大赛获奖选手凯旋,新疆注册税务师协会原会长荆鸿儒在乌鲁木齐机场同获奖选手一一握手,新税协领导
21、在乌鲁木齐机场同获奖选手合影留念,所长赵成斌在颁奖大会上与获奖选手合影留念,效果,近两年，有13个业务部门被评为文明业务部，有12名同志被评为“优秀执业注册税务师”， 63人被评为先进工作者，占员工总数的31%。董事、注册税务师、注册评估师、注册土地估价师、注册房地产估价师汤洋被中共自治区机关工委授予“巾帼建功”标兵称号；部门经理、注册会计师、注册税务师李伟被区直机关工委授予“五好家庭”称号；注册会计师陈昀被自治区人民政府授予“先进会计工作者”称号；中共党员、部门经理蒋莹被中共自治区机关工委表彰为优秀党员。,2006年10月，鑫瑞所党委书记赵成斌被选为党代表，出席了自治区第七次党代表大会。,同
22、年“七一”又被自治区直属机关工委表彰为优秀党务工作者,六、坚持抓党建工作与抓经营工作相结合。,在非公有经济组织中，党组织活动的目标首先应定位于与企业发展的同向性上。近几年来，党委发扬党组织思想政治工作之长，补企业刚性管理有余、柔性管理不足之短。教育广大从业人员自觉遵守国家法律法规，严守职业道德，积极、热情服务于客户。,把执业质量放在首位，在思想上牢固树立以质量为生命线。,我们所根据国家税务总局注册税务师管理暂行办法和中税协行业自律管理办法的要求，对执业质量实行了标准化管理。，强化风险意识，加强三级复核，不断提高员工的执业质量水平。我们从日常工作的管理中，还进一步完善和修定了执业质量内控制度，从
23、业务约定书的签定到出具报告和形成的工作底稿做到责、权、利明晰，从源头上加强执业质量管理。坚持执业质量的检查制度。,做法,每年，3月份定为质量宣传月，5-6为各分所和业务部自查阶段，7月份为执业质量检查月。9月份总所组织各业务部经理对执业质量进行交叉检查，检查采取随机抽取了各业务部门和分所工作底稿的办法，严格按照“一全，二真，三整洁”的标准进行检查，对检查出不符合执业质量要求的报告，按此项目收费总额的1%给予处罚，并进行通报批评限期改正。每各类报告的抽检率达到80%以上，自查面占100%，重点检查面占85%，良好报告率达到95%以上，并评选出15份优秀报告进行展示，实现相互学习、互相交流、共同提
24、高的目的，做到绝不让不合格的产品流入社会，使事务所的执业质量得到了全面的控制，规避了违法违规执业行为和有效投诉，防范了执业风险。,建立有效服务机制 让诚信服务落到实处。,税务代理工作，服务对象是企业和广大纳税人。我们为了给客户提供优质、便捷、高效的服务。按照“增强服务意识、提高服务水平、完善服务标准”的要求，从怎样执业、如何服务入手，先后制定和修订完善了服务标准，制定了文明服务公约和文明上岗职责；制定了执业前、执业中、执业后的服务方法；建立了客户回访制度；建立了服务监督机制。,做法,在开展诚信服务中，我们主要抓好四方面：一是狠抓教育，树立“代理就是服务”的理念。教育从业人员只有具备高尚的职业道
25、德，丰富的文化知识和熟练的业务技能，坚持客观、公正的执业原则，才能赢得客户，取得社会的信任。在教育中，结合典型案例，大讲诚信服务的重要性，有效地防止了从业人员在税务代理工作中偏离诚信服务的行为；二是坚持客户回访制度，印制了统一的回访手册，发给每个从业人员，定期检查、讲评。客户回访制度不但使我们所的服务方式、方法得到了改进，而且密切了与客户的关系，增强了信任度；,三是无偿为纳税人举办税收法律法规培训班。2003年以来，我们所共为纳税人无偿举办涉税培训班60余期，参加人员3.6万人次。2004年以来，在每年度的所得税汇算清缴前，我们所都要组织代理客户进行培训，请主管企业所得税工作的税务机关领导和专
26、家讲授课，让业务骨干讲解纳税汇算实际操作，帮助纳税人提高了汇算申报的准确率，取得了征纳双方的满意，防止企业偷逃税款，规范了企业的纳税行为，,效果,近三年，我们所在企业所得税汇算审检中，共调增应纳税所得额116.4亿元, 调减应纳税所得额59.04亿元，查补增值税款及相关税种税款26.9亿元。做到了既维护国家利益，又维护了纳税人的合法权益。我们每年年初和年终，定期召开大中型企业参加的客户座谈会，征求对我们服务工作的意见、建议和要求，深受企业好评。真正体现客户至上，服务至上的原则。高效、快捷的服务，赢得了客户的信任，公司不但拥有相对稳定的老客户，新客户每年也在不断增加，有些企业主动上门要求服务。使
27、市场的占有率不断增加，每年与客户的续签率都在80%以上，为公司不断发展奠定了坚实基础。,七、以活动为载体，活跃员工文化生活。,我们所除积极参加主管部门和行业举办的活动外，事务所不定期举行文体活动。,主要活动,在建党85周年和纪念长征胜利70周年之际，我们所组织120人大合唱，参加了自治区党委宣传部举办的歌咏比赛，与各厅局代表队同台演出，获三等奖。2008年在自治区区直机关工委举办的第七届职工大众体育运动会上，羽毛球和乒乓球比赛分别取得了团体优秀奖和第五名；今年在新疆金融单位举办庆祝新中国成立60周年文艺会演上，我所编排的节目获三等奖。,在建党85周年和纪念长征胜利70周年之际，我们所组织120
28、人大合唱，参加了自治区党委宣传部举办的歌咏比赛，与各厅局代表队同台演出，获三等奖。,行业会演,2006年9月，在新疆注税行业举办的以“诚信 、人和、发展”为主题的文艺汇演中，我们所编排的节目，分获一等奖、二等奖和优秀组织奖。,2006年9月，行业组织的文艺汇演，我们所编排的节目，分获一等奖、二等奖和组织奖。,军事训练,我们所每年利用业务淡季对40岁以下的员工在乌鲁木齐预备役通信团进行军事训练，培养员工的团队精神，增强员工的组织纪律观念。参训人员被编入乌鲁木齐市预备役部队。在乌鲁木齐市发生“7.5”打、砸、抢、烧严重暴力犯罪事件中，我单位在编的预备役人员与现役官兵一同执行了维稳任务。,党委副书记
29、龚秀珍作训前动员,特别是抓住企业文化建设方面，积极组织党员和员工参加民兵预备役部队的训练，并被编入乌鲁木齐预备役通讯团预编单位，总经理赵成斌同志被任命为预备役通讯团副参谋长。,动员大会会场,参训人员整队待训,员工进行队列训练,员工进行专业(通信技能)训练,员工进行专业(通信技能)训练,七、义利兼顾，回报社会是我们义不容辞的责任。,在事务所一年年壮大的同时，我们没有忘记回报社会。积极开展献爱心活动，勇于承担社会责任。几年来，本公司共为贫困地区和灾区捐款16.5万多元，特别是在汶川发生特大地震灾害后，广大员工踊跃捐款3.65万元，缴纳特殊党费1.8万元。在乌鲁木齐市发生“7.5“打、砸、抢、烧严重
30、暴力犯罪事件中，事务所员工自发踊跃捐款，慰问了在一线执行维稳任务的武警官兵，给他们送去了帐篷，饮用水和急需的药品价值两万多元。,乌鲁木齐市发生“7.5”事件后,党委组织员工慰问了在一线执行维稳任务的武警官兵工,点 体 会 （1）,一是通过抓党建，使我们深深感到有一种特殊使命。注册税务师与税务工作人员一样，都是服务于我国税收事业的税务工作者。而且是一支“不吃皇粮”的税务工作者。我们党委班子成员有一个共识，就是第一时间要把党的路线方针政策传达给员工。明确做到什么能干，什么不能干。所以我们始终站在“发展是第一要务、和谐是第一责任、党建是第一保障”的高度重视党建工作，把他当成一种责任。抓党建就是抓效益
31、。党建抓好了，有利于企业科学正确决策，有利于做好员工的思想政治工作，有利于增强企业的凝聚力，有利于扩大企业的知名度，有利于解决好员工关心的难点热点问题，给企业带来潜在的、无形的、长远的效益。,(2),二是通过抓党建，换发我们整个团队的忧患意识和责任意识。始终把党建工作与事务所发展紧密结合起来，只要党建工作贴近行业特点，融入执业活动，贴近员工思想实际，就能增强党组织的凝聚力、吸引力和影响力。,(3),三是通过党建，把事务所建成家的感觉，增强员工队伍的凝聚力。首先要把事关员工亲身利的事放在心上。抓分配，体现“多劳多得”的分配原则。为了执行好分配制度，我们在各部门成立了“工效管委会”，监督分配的落实
32、，确保效益工资发放的公平、合理；第二解决员工的后顾之忧，及时足额给员工缴纳“五险一金”、“ 执业风险金”、“ 大病医疗保险”，激发员工的工作积极性，让员工一心扑在工作上；第三关心员工生活，解决好员工家中遇到的困难，使党委真正成为员工的 “贴心人”。第四开展丰富多彩体育文化生活，在活动中增强员工之间的沟通和了解，激发员工的集体荣誉感，增强员工凝聚力。,决 心,以上是我所党建工作的基本情况，尚存在许多不足，请各位领导多提保贵意见。我们将紧紧抓住新疆跨越式发展的历史机遇，牢固树立人才优先发展理念，以广阔的心胸和世界的眼光，培养、引进、使用、激励人才，把执业质量建设放在首位，在实现新疆跨越式发展中积极
33、服务于企业，努力实现做大、做强的目标。,党委书记切实落实了第一责任人的职责，层层落实的责任制，在教育中，你们紧密结合事务所实际，把学习教育和事务所业务工作紧紧地融合在一起，促进了各项工作的发展，抓住了这次教育活动的中心目的。同时也受到了自治区督导组的充分肯定，自治区督导组说：“听了你们抓好团队精神教育的事迹，很感动。一个中介机构、民营企业能这样认真扎实地搞好党建工作和先进性教育，职工亲和力这么强，很难得”。新疆注协秘书长玛丽娅说：“在全疆会计师事务所中，瑞新所第一个开展了党建工作和先进性教育，抓员工思想工作和企业文化，对其他事务所也有启发教育。”,党委成立四年来，通过加强党的建设和思想政治工作
34、，政治气氛浓厚了，提高了我所的社会公信力、影响力、员工的凝聚力，保证了党的方针政策在我所的贯彻落实。,2004年11月，被中共自治区机关工委文明委命名为“文明机关”。,（三）、事务所的人合文化 人合文化是事务所文化建设的核心。说起企业文化它包括三个方面的主要内容经营性文化、管理性文化、体制性文化。我认为，企业文化建设是企业核心价值观的集中体现，其中最重要的是企业经营理念、经营目标、经营战略以及为实施它的一整套机制和制度。内在的是一种观念、习惯，外在的包括企业形象等等。,我们所在人合文化建设方面，主要做了以下几方面的工作： （1）董事、股东积极树立“人合、事合、心合、志合”的治所理念。并按照公司
35、法和有限责任会计师事务所章程范本，我们制定了3万多字的事务所章程，规范了股东会、董事会、监事会的运行，明确了股东、董事、监事的职责和义务 。,（2）建立质量控制有效、公开透明、相互制衡的治理结构和治理机制，健全了一套内部管理制度，包括会议制度、质量和风险控制制度、市场开发与管理制度、劳动人事制度、薪酬制度、后续教育制度、财务财产管理制度等，基本上做到以制度管人、管事。在全所初步形成了尊重法律、尊重规章制度执行规章制度的氛围。成立了执业质量监管委员会，坚持每年对所有业务进行一次全面检查, 检查采用自查和抽查相结合的方法发现问题，及时纠正，不让不合格的产品流入社会.执业质量建设始终是我们工作的重中
36、之重。,随着我国中介市场将全面对外开放，为了适应市场经济发展的新要求，2005年1月在事务所全面推行了ISO9000质量管理体系，按照ISO9000质量管理体系8项原则，把国家相关法律法规、行业准则、业务流程，事务所各项执业制度结合起来，编写成“质量管理体系文件”，使每项工作便于操作，有章可循。,通过试运行,2005年12月,通过了中国检验认证集团质量认证有限公司的认证。实践证明，在事务所实施ISO9000质量管理体系，可以使执业质量得到全面控制，防范执业风险。,（3）人合，说到底是个利益问题，主要是价值理念问题。因此，我们十分重视合理规范、有效协调事务所各利益相关者的关系，保障事务所及各利益
37、相关者的合法权益。妥善处理大股东与小股东之间、股东与员工之间、各级管理层与员工之间、各职级员工之间的利益关系。以“人合”为基础，尊重注册会计师的智力劳动和专业价值，充分发挥专业和知识在事务所内部决策和管理中的主导作用。,这里最重要的是工资奖金福利分配制度。我们制定了经济责任制管理办法，各类人员按职级确定工资标准，业务人员按完成业务量确定效益工资标准。,（4）建设团结、协作、平等、诚信的事务所文化。 我们在章程中明确规定事务所员工对事务所赋有忠诚和勤勉义务必须服务和服从本所章程。我们对高中层领导干部明确提出了六种能力、六种责任、六种意识和八要八不要的具体要求，领导班子的团结协作是一个企业发展的核
38、心。各级领导是各经营单位的率领者、指挥者和实施者，所以构建和谐的新疆瑞新必须有和谐的领导班子。,和谐顺畅的领导班子是目标一致、行动一致，各司其职、各负其责，相互协调、密切配合的领导班子，是充满活力、有序运行的领导班子，是讲艺术、会管理的领导班子。重大经营活动事项，通过董事会和总经理办公会议集体讨论决定。会上充分发表意见，实行民主集中制。凡涉及全体员工利益的事项，会议之前充分征求员工的意见。在此基础上形成决定，并坚决贯彻执行。,（5）发挥党组织的政治工作优势。把制度化与人性化相结合；坚持每季度召开职工代表大会，了解员工思想动态，及时做好员工深入细致的思想工作。例如针对少数人见利忘义、是非混淆、荣
39、辱不分等现象，适时开展职业道德教育，把事务所的发展同实现个人价值结合起来。通过教育，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观，每个员工能以高度的责任感和对企业客户高度负责的态度做好各项工作。,在抓好思想工作的同时，积极开展创建和谐事务所、和谐部门、和谐员工、和谐家庭的活动，努力为员工造就宽松、舒适的工作、生活环境。在事务所形成人与人之间、部门与部门之间、员工与领导之间和谐的关系。解决好关系员工切身利益的事。给员工购买了基本医疗保险外的商业补充医疗保险;给中层以上管理人员和执业注册执业人员购买了商业保险。全员按国家规定缴纳的五金外还交纳了住房公积金，各业务部密切与职工的沟通，改进内部财务管理办法，
40、做到部门财务公开、分配透明，为员工创造宽松和谐的工作环境。,（6）实行激励与约束机制。根据每个人的能力、偏好，创造良好执业环境，充分发挥每个人的主动性、创造性、充分体现人力资本的地位、作用和经济利益。我们实行以下激励措施：对股东采取岗位工资、年中奖金、职务消费、福利补贴、弃权等激励办法;对一般员工薪酬确定基本工资、效益工资，按有关规定享受福利待遇;对需要的专门人才，本所在事业上、技术上给予投资,对本所特定人力资本，以及为本所创造良好经济效益者，享受本所特殊待遇;,员工实行服务年限制。高层管理者的年终奖金、效益工资、年终分红，采取分年兑现制;高、中层管理者的福利待遇，实行服务时限制;一般股东享受
41、的商业保险，采取5年时限制。服务期满保险单归个人所有；在服务期限内；离开本所，保险本金交回本所，额外交纳的商业保险并交回相应的资金占用费。用制度、感情激励人。每年通过绩效考核，对考核优秀的员工安排去内地及国外考察学习。,（7）改善工作环境、解决现代化办公设备设施及交通工具，先后投入900 多万元，新购置办公场所3500平米，购买了13辆交通工具、165台计算机。,（8）加强员工培训，提高员工综合素质。,事务所制定了三年培训计划，在本所工作期间，考取各类资质的员工，事务所报销学费，并在考试前给15天的复习时间。近三年，参加各类专业考试人员183人，通过自学考取各类执业资质127人，其中注册会计师
42、25名，注册税务师23名，注册评估师6名，注册房产估价师8名，旧机动车辆估价师9名,会计师27名，司法鉴定人员20名。,二、对企业文化建设的认识 什么是文化，文化有广义和狭义之分。广义的文化可以理解为人类创造的一切物质财富和精神财富的总和。狭义的文化可以理解为包括语言、文学、艺术及一切意识形态在内的精神财富。 人类社会发展史表明，有人才有文化，有文化才成其为人，人类从猿到人的进化记录着文化产生的经历，社会从古到今的演变，镌刻着文化进步的印记。人类社会的发展不仅是生命迁衍和岁月推移的历史，更是文化进步和社会文明传承的历史。,一部人类文化史，记载了文化发展进步的历程，也反映了文化推动社会发展进步的
43、历程。半部论语论天下，先秦诸子的学说至今仍有借鉴意义，一部神曲开文艺复兴之先河，敲响欧洲中世纪的丧钟，一篇共产党宣言深刻揭示人类社会发展规律，开辟了人类思想史的新纪元，一首义勇军进行曲昭示民族命运处在危险的关头，鼓舞中华儿女投入救亡图存的伟大斗争，每一个时代的先进文化总是拓展着人们的视野，激励着人们的斗志，锤炼着人们的品格，激发着人们的创造，在推动着历史进步中展示了巨大力量。,中华民族在五千年历史中，创造了灿烂的文化，四大发明的伟大创造加速了人类社会的发展进程，博大精深的中华文化为人类文明画廊增色添彩，老子、孔子、屈原、蔡伦、毕升、祖冲之、李白、关汉卿、李时珍、曹雪芹、鲁迅等文化巨人为世界文化
44、做出了杰出贡献，横平竖直方块汉字，承载着中华文明的历史积淀。,什么是企业文化？所谓企业文化 就是指指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。所以，企业文化是属于思想道德范畴的内容，基本上和社会道德是相对应的。,第一个要强调的问题，就是企业文化也是企业体制的重要组成部分。第二个要强调的问题，是企业文化的内容是不断的调整和变化的。第三个要强调的问题，是企业文化的内容是很复杂的，是很庞大的，但从总体上讲，企业文化主要有三个内容，即：经营性企业文化、管理性企业文化、体制性企业文化。,（一）经营性企业文化。 所谓经营性企业文化，就是指企业在处理它与外部关系时所持有的价值理念。就是说，企业在经营活动中
45、要与外界发生关系，因而企业在指导和约束自己的经营行为时，在调整自己与外部关系时，必然要持有的一种价值理念。,1、企业利益与消费者主体地位有效结合的双赢理念。2、当前利益与长远利益有效结合的可持续发展理念。3、增强竞争力与协作竞争有效结合的理性竞争理念。4、企业发展与宏观经济调整有效结合的快速性应变理念。5、市场有效需求与市场潜在需求有效结合动态性创新理念。6、有形资产增值与无形资产增资有效结合的品牌理念。7、企业快速发展与稳健经营有效结合的反危机理念。8、全面增强企业优秀与企业个性特色有效结合的比较优势理念。9、生产经营与资本经营有效结合的主动性价值理念。10、国内市场与国外市场有效结合的开放
46、性拓展理念。,（二）管理性企业文化 管理性企业文化实际上就是企业在处理内部管理的各种关系时，所形成的一种价值理念，或者说是在企业管理中所使用的一种价值理念。企业通过这些理念来界定和处理它在管理过程中所遇到的各种矛盾和各种关系。,1、责任、权利、利益有效结合的责权利对称性管理理念。2、管理收益与管理成本有效结合的高效率管理理念。3、企业的风险和收益与员工自然人的风险和收益有效结合的利益共享和风险共担理念。4、管理者素质提高与被管理者能力增长有效结合的互动性管理理念。5、管理现代化与企业适应性有效结合的理性文化管理理念。6、管理制度与人本主义有效结合的契约化人本主义管理理念。7、管理目标与管理手段
47、有效结合的有序文化管理理念。8、员工自我约束与外在制度约束有效结合的员工主体自觉性管理理念。,（三）体制性企业文化 所谓体制性企业文化，就是指为了维系企业体制的存在，人们所应该拥有的价值理念。1、主体自主性与诚信原则有效结合的忠诚理念。2、自我创新能力与协作原则有效结合的团队理念。3、员工利益最大化与勤奋创业精神有效结合的敬业进取理念。4、机会均等与等级差别有效结合的等级差别理念。5、提高效率与追求公平有效结合的效率唯一性理念。6、自我选择与契约化原则有效结合的制度至上理念。,我们通过对企业文化多年的学习与实践，使我们体会到抓好企业文化建设就是抓住了企业发展的灵魂，使我们广大员工深深感受到在政治上有了待遇，经济上有了地位，生活上有了目标，从而员工队伍稳定了，团队精神增强了，综合素质提高了，有力地推动了事务所全面健康发展。,祝大家平安、健康、幸福！ 谢 谢,
