1、目录投 标 函 .5第一部分-报价部分 6一 开标一览表 6二 分项报价明细表 7第二部分-技术部分 8一 投标产品的品牌、型号、配置 8二 产品介绍 9三 投标产品技术参数偏离表 10四 投标人技术及实施方案 131 政府用户视频会议的发展的概况 132 设计原则 133 IP 化应用环境 .134 简单智能美观 145 组网图 .146 组网说明 157 总部主会场设计 158 分会场设计 169 企业视频会议系统性能设计 1710 项目实施方案 2010.1 项目领导组与主要人员名单 2110.2 项目分工 2210.3 产品工作环境条件 23五 产品验收标准和验收方法 241 内部验收
2、方案 242 验收目的 243 验收对象 244 验收方法 245 验收步骤 256 产品验收清单 26六 重要产品彩页资料（附后） 27第三部分-售后部分 28一 投标人本项目管理、技术、服务人员情况表 281.1 投标人售后服务机构网点 .29二 售后服务 302.1 售前技术服务 .302.2 售后技术服务 .302.3 技术服务工作方式 .312.4 设备安装调试时间 .322.5 产品保修时间 .322.6 保修内容与范围 .322.7 响应时间 .32三 人员培训承诺和方案 333.1 人员培训总体承诺 .333.2 培训计划 .343.3 培训目标 343.4 培训内容 .343
3、.5 培训方式 .343.6 培训地点 343.7 培训对象 343.8 收费办法 35四 投标产品制造厂家售后服务承诺原件（非制造厂家需提供附后） 36第四部分-商务部分 37一 投 标 函 .38二 投标人基本情况表 39三 企业法人营业执照副本复印件（附后） 40四 投标人税务登记证及组织机构代码证副本复印件（附后） 41五 投标人财务审计报告 42六 法定代表人授权书原件（附后） 43七 法定代表人身份证复印件（附后） 44八 授权代表身份证复印件（附后） 45九 投标人投标保证金交纳凭证（附后） 46十 投标产品制造厂家授权书原件（附后） 47十一 投标人社保资金缴纳证明及纳税证明（
4、附后） 4811 .1 社保资金缴纳证明（附后） 4911.2 纳税证明（附后） 50十二 银行资信状况证明（附后） 51十三 投标人业绩和荣誉的有关材料 5213.1 投标人类似项目业绩一览表 5213.2 合同复印件（附后） .5313.3 投标产品业绩（附后） .54十四 投标产品资质性证明材料（附后） 5514.1 多点控制单元工信部电信设备进网许可证、3C 认证 .5514.2 高清视频终端工信部电信设备进网许可证、3C 认证 5614.3 录播服务器 3C 认证、CE、ROHS 认证 57十五 商务应答表 58十六 在经营活动中没有重大违法违规处理记录的承诺 59十七 投标人承诺给
5、予招标采购单位的各种优惠条件 60投 标 函XX 市公共资源交易服务中心 ：我方全面研究了 “IT 设备”项目招标文件（XXXXXXX 号），决定参加贵单位组织的本项目投标。我方授权 XXXXXX 代表我方 XXXXXXXX 全权处理本项目投标的有关事宜。1、我方自愿按照招标文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务，总投标价为人民币 XXXXX 元（大写： XXXXXX ）。2、一旦我方中标，我方将严格履行合同规定的责任和义务，保证于合同签字生效后 XX 日内完成项目的安装、调试，并交付采购人验收、使用。3、我方同意按照招标文件的要求，向贵单位交纳人民币 XX 万元（大写：XXXXXX ）
6、的投标保证金。并承诺：下列任何情况发生时，我方将不要求退还投标保证金：（1）如果我方在投标有效期内撤回投标；（2）我方提供了虚假响应招标文件的投标文件；（3）在投标过程中有违规违纪行为；（4）我方在投标有效期内收到中标通知书后，由于我方原因未能按照招标文件要求提交履约保证金或与采购人签订并履行合同。4、我方为本项目提交的投标文件正本 1 份，副本 7 份，电子文档（光盘和U 盘）1 份，用于开标唱标的“开标一览表”壹份。5、我方愿意提供贵中心可能另外要求的，与投标有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。6、我方完全理解采购人不一定将合同授予最低报价的投标人的行为。投
7、标人名称： （盖章）法定代表人或授权代表（签字）：通讯地址： 邮政编码： 联系电话： 传 真： 日 期： 第一部分-报价部分一 开标一览表第二包 序号 项目名称制造商家及规格型号 数量投标单价（万元）投标总价（万元） 交货时间 备注1234报价合计（万元）： 大写： 注：1. 报价应是最终用户验收合格后的总价，包括设备运输、保险、代理、安装调试、培训、税费、系统集成费用和招标文件规定的其它费用。 2.“开标一览表”为多页的，每页均需由法定代表人或授权代表签字并盖投标人印章。3、“开标一览表”以包为单位填写。投标人名称： （盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期： XX 科技有限公司二 分
8、项报价明细表第二包 序号产品名称 规格型号 品牌 单位 数量 单价 金额 备注1234分项报价合计（万元）:注：1、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“开标一览表”报价合计相等。投标人名称： （盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期： XX 科技有限公司第二部分-技术部分一 投标产品的品牌、型号、配置序号 设备名称 投标型号 品牌 配置情况XX 科技有限公司二 产品介绍1. XXXXXXXX2. XXXXXXXX3. XXXXXXXX4. XXXXXXXXXX 科技有限公司三 投标产品技
9、术参数偏离表招标编号： 序号包号 货物（设备）名称招标文件要求 投标产品技术参数 产品偏离情况说明XX 科技有限公司XX 科技有限公司注：1. 供应商必须把招标项目的全部技术参数列入此表。2按照招标项目技术要求的顺序对应填写。3. 未填列投标产品技术参数者作为废标处理。4供应商必须据实填写，不得虚假填写，否则将取消其投标或中标资格。投标人名称： （盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期: XX 科技有限公司四 投标人技术及实施方案1 政府用户视频会议的发展的概况高清视频是最主流的视频标准，与标清视频相比，具有十倍以上的分辨率、更清晰的画面。在企业视频会议中，这种技术可以改善整体的视觉体验
10、并消除会议疲劳。颜色也更为鲜明和真实，动作清晰流畅。High Definition 高分辨率视频会议系统随着 HDTV、HD 摄像机等外围设备的不断普及逐步开始得到应用，企业视频会议也将从标清向高清逐步发展。新一代的 HD 高清视频会议将会以 16:9 的显示比例标准为主。企业高清视频会议突出的优点就是高清晰影像、高保真声音、饱满的色彩和优异画质，满足更多企业应用场景需求。2 设计原则本次设计总体上应遵循先进性、实用性、开放性、统一性、可扩展性、安全性及可管理性的原则A、先进性：应采用世界上先进成熟的网络技术和设备，能承载和交换各种类型的信息。B、实用性：以满足现有需要为出发点适度超前，应在要
11、求与投资间权衡，以获取高性价比。C、开放性：遵循国际、国内及相关行业的技术标准，采用开放技术、开放的体系结构、开放的组件、开放的用户接口，实现平台、应用的互联互通和资源共享。D、统一性：按照统一标准、统一平台要求，科学的统一规划设计及选型。E、可扩展性：充分留有扩充余地，能在规模和性能两方向上进行扩展。F、安全性：具备各种安全防护手段和措施，重点保证整个系统的安全可控性。G、可管理性：具备良好的管理手段和界面，降低运行维护成本3 IP 化应用环境视频会议系统从终端到 MCU 再到管理平台，全部都在向 IP 化发展。借助XX 科技有限公司于宽带网络的发展和公共互联网络的渗透，带宽充足且相对稳定的
12、 IP 网络已经完全具备承载视频会议甚至高清视频会议的能力。公共互联网的使用不会大幅增加企业视频连接的成本，大大的鼓励的企业更频繁的使用视频会议。视频会议的 IP 化应用环境，使企业不再将视频会议系统认为是一个独立的体系，而是与办公网络环境完全融合，成本企业办公必不可少的组成部分。应用环境 IP 化4 简单智能美观视频会议在企业的应用从专业化向平民化发展，用户不需要培训或技术支持就可以轻松部署并使用视频会议系统。视频会议的智能控制软件，允许人们像使用普通电话和家用电器一样使用视频会议系统，普通职员、行政主管、经理人甚至总裁都可以自由体验视频会议。 应用广泛视频会议信息化建设有利于企业节约开支、
13、控制成本，效果显著。具有分支机构、办事处、工作站的企业，普遍采用视频会议系统，进行工作会议、人事招聘、商务谈判等异地办公。视频会议覆盖到政府、金融、公检法、医疗卫生、铁路、教育各行各业。根据行业特点，XXX 通讯提供特色的视频会议系统。XXXXXX 视频会议系统部署方案建议建设需求XXXXXX 需要部署一套覆盖全市区县的视频会议系统，以解决异地协同办公的需求，在市 XXX 政府管理部门增加 1 台 MCU 及相应业务管理系统。5 个会场配置一体化 1080P 高清终端。该视频会议系统实现 1080p 高清视频会议，具备会议双流、字幕、多画面、全X 监控、语音会议、软终端入会等功能。同时要求安装
14、调试简便，操作简单，会议灵活召开。5 组网图组网示意图XX 科技有限公司6 组网说明在市 XXX 政府管理部门增加 1 台 MCU 及相应业务管理系统。5 个会场配置一体化 1080P 高清终端。在市机房，配置 XXXX XXX MCU 设备 1 套，XXX 内置 GK 和 Webserver 管理平台，5 个会场分别配置高清视频会议终端T700、。T700 终端和摄像头合二为一，价格更经济、安装简便；新建视频会议系统能实现与省 XX 视频会议实现背靠背对接达到互联、互通。7 总部主会场设计企业总部主会场可实现与地市各个会场之间建立双向连接。MCU、会议管理客户端设在主会场的设备机房或设备隔间
15、。高清终端及外设布置在会议室。主会场设备分布如下图：中心主会场设备分布图XX 科技有限公司企业主会场 XXX MCU 通过主会场 IP 网络与主会场和各个分会场终端连接。XXX 内置会议管理服务，实现对控制中心视频终端管理。8 分会场设计分会场在本项目中只配置视频会议终端及外设。会场之间可召开点对点会议，或加入到企业中心会场的 MCU 召开多点会议。分会场设备分布如下图：分会场设备分布图XX 科技有限公司9 企业视频会议系统性能设计速率范围根据不同的会议形式，会议速率选择的依据也不相同：召开会议时，在网络带宽和 MCU 容量允许的前提下，选择大的会议速率可实现优质的音、视频效果。音频指标系统使
16、用国际通用的音频编码标准 ITU-T G.711、G.722、G.728、AAC_LD宽带音频、以及 XXX 的特色 ZTE-BA 宽带音频等类型。本次系统全面支持宽带音频技术：超强的错误隐藏技术；全频带的立体声语音频编解码技术；自适应全双工的全频带回声抵消技术；全频带的智能语音频增强技术。视频指标本次提供的视频会议系统 T7 系列产品支持 H.264 技术，并业界领先支持768K-8M 的 720P 等视音频，T7 可在 1.5M 带宽达到 1080I/1080P 的高清效果。本次的 HD 视频采用了图像特别的专利技术：高精度多模式三维编码技术；Softview-HD 超级宽动态处理技术；增
17、频技术：同样的活动，场数增加 1 倍，画面增加 1 倍增强区域编码技术。时延指标XXX 视频会议设备具有一定的抗时延的能力。在网络出现时延情况下，该视频会议系统仍能不间断的召开会议，保证会议的持续、有效地进行。在网络时延 130ms 以内，本系统中配置的设备（MCU，终端）时延小于 200ms。稳定性指标XXXMCU XXXX XXX 和视频终端设备 T7 系列具有极高的稳定性，在网络和设备无故障，呼叫成功率达到 99.9%，掉线率小于 0.005 次/方/小时，它能确保视频会议召开的质量。系统可靠性应达到 99.99%。软件可在线升级。系统安全性本系统采用多级密码管理机制，使用户更加安全使用
18、视频会议系统。此系统提供三级安全保护：会议召开设定有会议密码，进入会议必须有该密码；会议的控制需要授权用户名、密码；网络管理和设备管理需要授权的用户名、密码。网络安全管理分区域管理：各个网元按地域分成不同的区域，按区域划分网管权限，管XX 科技有限公司理本区域内的单元；网管操作员分级别管理：根据网管操作用户的权限级别制定其能进行的操作。安全日志：能够记录系统中所由与安全管理有关的操作。视频会议系统功能介绍强大的双视频流功能使会议内容更加丰富。双视频流功能可将两路本地图像同时传至远端会场，XXX 企业视频会议系统双视频流功能可实现“一路会场实景+一路 PC 桌面内容”的典型应用。同时，XXX 视
19、频会议系统支持灵活的双流显示方式：双屏双显和单屏双显，即既支持在两个屏幕上分别显示两路视频，又支持在一个屏幕上同时显示两路视频。使用灵活，同时能有效的降低企业的成本。 高清视频会议系统多视频流示意图WEB 视音频远程监控可全面掌握会场情况支持 WEB 远程视音频远程监控，可达 1725 帧，图像连贯流畅。可满足 Web监控画面数改变，可以在 WEB 上同时显示 16 会场图像；支持 Web 画面选择、停止、放大、缩小、图像刷新，音频输出。通过远程计算机登陆界面，即可对全部会场进行视音频的监控看，大大提高现场维护效率。WEB 视音频监控XX 科技有限公司H.460 防火墙穿越H.460 是 IT
20、U 指定的穿越防火墙和 NAT 的标准，XXX 视频会议解决方案支持H.460 标准，可使视频通话方通过防火墙实现安全的连接。XXX 视频会议 MCU XXXX XXX 对 H.460 支持功能，为用户提供了完善的防火墙穿越方案。H.460 防火墙穿越智能 IVVR 控制模式，终端自助式会控支持 IVVR 交互式视频应答技术，智能引导会议的创建和加入，终端自助操控；业务操作界面和流程是由 MCU 推送到终端，终端拨入 MCU，通过视频方式进行导航，终端通过遥控器自助开会，无需会议管理员。IVVR 示意图设备快速安装和接线XXXX T700 精巧设计，具备快速安装上架和接线方便的特点。简单直观的
21、接线方式使安装像连接家用电器一样简单，降低了使用门槛，具备更低的维护成本。紧凑化设计，通过托架可选择挂侧面墙、固定液晶电视上方、房间顶部，实现快速部署。设备简易安装部署XX 科技有限公司统一的 MCU 资源池管理与调度支持 MCU 资源的统一管理和调度，实现 MCU 资源负载均衡与相互备份。MCU 资源池由一套业务管理系统 MS90 和两台到数十台 MCU 组成，管理系统 MS90对资源池中的 MCU 划分区域，并确定资源调度的优先级，从而实现对会议 MCU资源的动态调度。MCU 资源池示意图总部 M C U 资源池 （ 0 1 0 ）A 分部 M C U 资源池 （ 0 7 5 5 , 0
22、2 0 ）B 分部 M C U 资源池 （ 0 2 0 , 0 7 5 5 ）总部终端 A（ 0 1 0 0 0 1 ）总部终端 B（ 0 1 0 0 0 2 ）分部终端 A（ 0 7 5 5 0 0 1 ）分部终端 B（ 0 7 5 5 0 0 2 ）分部终端 C（ 0 2 0 0 0 1 ）分部终端 D（ 0 2 0 0 0 2 ）L A N方案优势会议平台高集成度设计， MCU 内置会议管理、GK 和 H.460 模块，高度集成，简化组网复杂程度，提高会议网络建设效率。提供 IVVR 自助式会议导航操控，提供个性化服务，使用像打电话一样方便。终端全新易维护易用设计，接线简便，安装使用像使
23、用家用电器一样简单，让您轻松体验专业级视频会议。系统设备具备 Universal Port 功能，让会议的参与者根据需要选择观看的会场，确保与会者享受到最佳体验。IP 远程图像台 VDB100，使得电视墙部署不再受距离限制。支持 MCU 资源的统一管理和调度，实现 MCU 资源负载均衡与相互备份。支持软终端和 PSTN 电话接入，扩展了用户类型，为用户提供更多便利。一体化录播服务器 RMS1000，为用户提供可靠的高清会议录播方案。高清软终端和可触控一体化终端，为用户提供更多、更方便的入会方式。10 项目实施方案合同签订后 15 日内完成项目安装、调试并交互采购人验收使用。项目实施首先分为在签
24、订合同后 10 日内设备进行供货进场。第二为 5 日内XX 科技有限公司完成安装调试，第三为试运行，第四为技术人员培训，最后进行项目验收。项目分为 4 个周期，每个周期由项目经理带队指导，与 XXXXXXX 进行沟通与交流，确定项目具体实施及安装时间。每个项目期间，项目经理将按照客户要求，提供项目周期性建议书及范围说明书，XXX 经过内部审核通过，那么将按照周期计划进行施工。如果 XXX 内部审核不通过，项目经理将按照客户要求重新配置本项目周期工作计划，直至达到客户要求为止。10.1 项目领导组与主要人员名单负责整个项目实施的统一领导，在实施过程中对整个项目进行管理，做出重大决策。我公司有关领
25、导组成，该组成员名单如下表所示。项目任职 姓名 公司职务主要技术人员的姓名、专业条件、任职及其特长、XX 科技有限公司公司主要管理人员：10.2 项目分工项目经理职责 执行领导小组制定的各项准则； 把握整个项目的具体实施； 制订项目实施总计划和相关原则； 组织实施队伍； 检查、督促、落实项目实施的进度和效果； 定期向领导小组通报项目进展情况。技术支持组职责 负责系统总体架构设计，制定系统建设方案； 解决系统建设过程中的技术问题。项目实施组职责 制定实施方案； 负责系统安装调试； 控制项目实施过程； 实施项目风险管理； 定期汇报项目进展情况；质量监控组职责 制定质量监控管理规范及实施细则； 制定
26、文档编制及整理规则； 对项目实施进行全程监控； 动态监控质量体系执行情况； 及时提交质量监控报告； 对重大质量问题作出实时有效的处理； 汇总质量改进的反馈。文档管理组职责 汇总、整理全部文档资料； 对文档资料进行分类归档保存； 就文档要求提出需求书及改进意见； 编制项目工程文档集。售后服务及培训组职责 用户培训；XX 科技有限公司 系统日常维护； 定期回访； 应急响应。10.3 产品工作环境条件产品名称 工作环境XX 科技有限公司五 产品验收标准和验收方法1 内部验收方案内部项目验收是按照规定程序，对设备使用行内部审查和评价，并对通过与否作出相应结论的科技管理活动。2 验收目的为使项目设备按照
27、要求进行实施，确保项目设备实施后达到有关要求和标准，并能正常投入运行，必须进行项目验收。3 验收对象项目使用设备及相关软件。4 验收方法切实做好项目建设中的设备验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目设备验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中可以采取以下不同的方法。登记法对项目中所涉及的所有硬件、软件和应用程序一一登记，特别是硬件使用手册、系统软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册，不可遗漏，并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调开发建设中的问题进行登记。操作法这是项目最主要的验收方法。首先，对项目系统硬件一一实际家加电操
28、作，验证是否与硬件提供的技术性能相一致；其次，运行设备系统软件，检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致。第三，运行应用软件，实际操作，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。测试法对能使用检查仪器的设备，实施应当一一实际测试，检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。XX 科技有限公司5 验收步骤编写验收计划书成立项目验收小组项目验收的实施严格按照验收方案对项目硬件及相关软件等进行全面的测试和验收。提交验收报告项目验收完毕，对设备系统设计、建设质量、设备质量、软件运行情况等作出全面的评价，得出的结论性意见，对不合格的项目不予验收，对遗留问题提出具体解决意见。召开项目验收评
29、审会召开由验收委员会全体成员参加的项目设备验收评审会，全面细致地审核项目设备验收小组所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告存档。项目验收依据作为项目设备验收的依据，一般选用项目设备合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。招标文件中，项目的验收主要按照合同、投标（1）项目合同书签订的项目有关合同（2）国家标准及相关行业标准（3）其它具体验收标准和依据由用户根据具体项目情况提出，由用户审定。验收内容和标准验收内容标准根据招标要求实施，项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的依据，因而应具有科学性和权威性，只要制定科学的标准，才能有效验收项目结果。（1）验收内容一般包括软件
30、验收（按功能要求的可执行软件、使用说明书等产品等）和硬件验收（设备的型号、设备外观、设备相应附件、设备运行、网络运行等）（2）验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告；（3）验收测试内容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档。（4）文档验收标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。（5）软件、硬件验收标准要求符合国家和相关标准。XX 科技有限公司6 产品验收清单序号 设备描述 型号 数量1234XX 科技有限公司六 重要产品彩页资料（附后）XX 科技有限公
31、司第三部分-售后部分一 投标人本项目管理、技术、服务人员情况表招标编号： 资格证明（附复印件）类别 职务 姓名 职称 常住 地证书名称 级别 证号 专业项目经理 管理人员项目副经理 技术主管 技术员 技术人员技术员 商务总监 售后服务人员 客户经理 投标人名称：XXXXXXXX（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期: XXXXXXXXXX 科技有限公司1.1 投标人售后服务机构网点本地服务机构名称：XXXXXXXX注册地址：XXXXXXXX通讯地址：XXXXXXXX 邮政编码：XXXXXXXX联系电话：XXXXXXXX传 真：XXXXXXXX售后服务人员： XXXXXXXX投标人名称：
32、XXXXXXXX（盖章）法定代表人（签字或盖章）或授权代表签字：日期: XXXXXXXXXX 科技有限公司二 售后服务2.1 售前技术服务我公司提供的售前服务主要包括：售前电话咨询、网络资料查询、需求分析、提供做符合实际的方案、IT 业界趋势与走向、企业内部管理咨询、软件咨询等；向客户提供售前服务的是本公司的销售部门和技术服务部，主要包括产品咨询和系统策划两部份；售前服务的目的是为了帮助客户更好地理解我公司软件、硬件产品的特点和优势、更好地了解和利用好客户现有的软硬件设备，、从而设计出合乎客户需求和现实情况的最佳解决方案，使双方获得资项目的最好的性价比；同时，在提供顾问和咨询服务过程中，我们还通过技术培训和信息交流等方式，帮助客户培养技术力量，降低系统维护成本；我们提供非常可靠的技术资源来支持您使用我公司经营的软硬件产品。本公司技术服务部的技术工程师不断通过专业技术培训和交流、以最快的速度掌握最新技术，从而满足了企业用户在项目中的实际需要；我们的目标是使客户在采用我们提供的产品和解决方案后，能够紧跟形势、把握市场，降低成本、有效地提高办公效率；2.2 售后技术服务安装服务安装日程将由我公司与客户有关部门共同制定，包括如下：
