1、创建学习型班组，培育知识型员工王 莉，陈国宏（宁阳县供电公司，山东，泰安 271400）摘 要：学习是人类进步的阶梯，加强基层学习型班组的建设，提高学习型班组的学习效果，是提高职工素质的必由之路。近年来，宁阳县供电公司根据自身特点，以开展创建学习型班组建设活动为载体，在探索构建劳动关系和谐企业的途径方面进行了初步尝试，打造高素质的职工队伍，为企业的可持续快速发展夯实基础。 关键词：学习型班组；知识型员工；做法；创新作者简介：王 莉（1982-），女，山东泰安人，宁阳县供电公司职工，助理工程师。（山东 泰安 271400）；陈国宏，（1979-），男，山东泰安人，宁阳县供电公司职工，助理工程师。
2、（山东 泰安 271400）班组是广大职工日常生产、工作和学习、提高素质的基本场所，是职工展示自我的第一个平台，是企业各项工作的具体实践者，把加强班组建设工作作为企业管理固本强基的重要工作抓好抓实，意义深远、作用重大。宁阳县供电公司团结进取、开拓创新、与时俱进，以创国际一流供电企业为目标，积极开展创建学习型班组活动，培育企业崭新理念，转变职工思想观念，不断实践和探索班组建设的有效途径、载体和形式，取得了一定的成效，使班组建设逐步走向规范化、制度化和良性发展的轨道，初步形成了创建学习型班组的良好氛围，班组员工的学习意识、学习能力、学习自觉性明显增强，为企业的发展提供了新的动力，奠定了坚实的基础。
3、一、学习型班组建设的实施步骤1.制定实施意见，明确创建方法和步骤。在公司班组建设工作会议上，提出全面开展学习型班组建设工作，下发了关于开展创建学习型班组活动的实施意见 ，对该项工作做出了详细部署，明确了创建方法和步骤。一是学习型班组与达标升级的衔接。创建学习型班组是新形势下班组达标升级的发展，是在达标升级的基础上进行的。二加强宣传和普及，营造氛围。利用报纸、电脑、宣传栏等媒体，强化学习意义的宣传，引导员工将工作当作学问来研究，鼓励员工带着问题学习，把工作中的问题解决在班组的学习型环境中；引导职工树立终身学习、工作学习化、学习工作化的新理念，把工作的过程作为学习研究的过程，培养职工的学习习惯，提
4、高学习能力。2.加强考评管理，指导创建活动。对学习型班组运行的情况进行定期和不定期的考评。一方面可以让有关人员了解班组和班组成员学习型班组建设的状况，另一方面可以及时反馈、及时纠正学习型班组落实过程中的状况。制定并下发学习型班组评审验收标准 ，引导班组有针对性地开展创建活动。班组验收标准包含：班组管理力指标、班组学习力指标、班组执行力指标、班组创新力指标、班组文化力指标。班组成员验收标准包含：道德素质、学习理念、学习能力、学习习惯、创新能力、工作能力。3.建立组织保证体系。公司专门成立了以分管经理为组长的主要业务部室负责人为成员的领导小组，专门协调学习型班组建设工作。 4.评审表彰学习型班组。
5、对照标准，经过评审小组严格认真评审，确定“先进学习型班组” ，并进行表彰奖励。 二、 学习型班组建设的主要做法开展创建学习型班组活动必须以经济效益为中心，完善班组管理，把班组建设成为全员自主管理，有明确一致的共同愿景，有组织、学习力强和创新能力，形成工作学习化、学习工作化的良好氛围，坚持把提高班组学习力作为创建学习型班组的基础。学习型班组要注重全员的学习力、创造力和自我超越能力持续不断的提高。1.以开展劳动竞赛活动为载体，加强技术攻关和岗位练兵，造就合格的技术型职工。我们围绕完成公司生产经营目标，动员和组织广大职工，广泛开展以“创先争优”为主要内容的竞赛活动，引导职工人人争当标兵，努力为生安全
6、生产服务。各单位结合实际，突出工作中的难点和重点，广泛开展技术攻关和岗位练兵活动，使之贯穿到日常工作生产的全过程，逐步实现了从适应型向提高型、数量型向质量型、单一型向复合型的转变，提高了广大职工的岗位胜任能力和实际操作水平。2.以班组建设创新活动为载体，搭建团队建设平台，推动班组建设创新。公司开展了班组“找问题” 、 “提建议”活动；“结对子”试点活动；“比安全、比贡献、比服务、比安全”活动，形成了班组互帮互学、互助互爱、目标一致的创建学习型班组工作模式，增强了活动的实效性，为下一步创建活动的广泛推进奠定了基础。3.以“以老带新”和“拜师学艺”活动为载体，发挥高技能人才的传帮带作用。以分层实施
7、、把握重点，开展“以老带新”和“拜师学艺”活动，并建立了严格的考核评价和奖惩激励机制。在活动中，不仅坚持突出把好师徒结对关、传授项目定位关、日常管理考核关，同时结合“爱自己、爱集体、爱公司”活动，在传授技术的同时，传授良好的工作作风，养成重视质量、文明生产的良好习惯，使此项工作更加扎实有效地开展，为公司发展服务。4.以开展职工技能培训活动为载体，强化基本功训练，培养一专多能的复合型人才。为了逐步把每一位员工培育成为复合型人才，通过“创争”活动增强适应竞争环境、胜任不同岗位的能力，开展了各具特色的技术讲座、技术交流、技能培训等活动。通过开展技能培训活动，强化了职工的基本功训练，有力地促进了技术能
8、手的成长，为公司的持续发展提供人才支持。5.是组织群众性技术创新，将学习成果转化为创新成果。公司组织职工开展“合理化建议” 、 “项目攻关小组” 、 “QC 小组”等活动，通过广泛深入地交流和讨论，把工作班组逐渐发展成为学习创新团队，为创建学习型班组奠定了基础。6.是开辟技能论坛，加强交流沟通。我们还在各个班组开设“技能论坛” ，让广大员工做发言的主角，对本岗位的安全状况、工程质量、技术难题等进行深入讨论。通过员工亲身实践、个人回味、反思感悟、交流提升，从而最终达到学以致用的目的，切实把员工个体学习和组织团体学习整合起来，使班组学习真正成为职工技术交流的“小讲台” ，传授知识的“小课堂” 。三
9、、创新建设学习型班组创新是企业发展的动力，也是班组管理的一个重要环节。加强学习型班组建设，提高学习型班组的学习效果，在新的形势下，就要创新教和学的质量，确保职工的整体素质全面提高，把基层学习型班组的学习向纵深推进。1.业务素质和思想素质的平衡。 学习型班组的学习不但要提高职工的业务技术能力，还要提高职工的工作态度和责任心，把职工的思想教育作为一个重点纳入班组学习的范畴。一方面，要加强思想素质“学习”的比重，让职工树立正确的劳动观念，帮助职工树立劳动光荣的观念，认识到劳动不仅是谋生的手段，更是为人民服务的机会，是施展自己才能的舞台；每个工作岗位都是公司安全生产不可缺的组成部分。 另一方面，要加强
10、形势教育，增强职工的岗位责任意识。加强形势教育，让职工了解国家和社会，了解公司的现状和发展趋势以及公司发展对职工整体素质的要求，让职工充分明白自己肩上承担的责任和义务，提高职工的紧迫感，提高职工把知识、能力应用到实际工作中的自觉性。2.建立培训后续跟踪服务制度。一方面，职工接受培训后，针对职工培训的内容，有计划地派职工去从事与培训有关的工作，有意识地派职工完成与培训有关的任务；另一方面，规定教师有责任随时随地接受受培训职工的电话咨询，有义务回答与培训有关的知识疑难，为职工知识的消化、吸收、提炼、升华搭建一个良好的平台。3.创新兼职教师的认识。工作在第一线直接和设备打交道的兼职教师的作用远远高于
11、专职教师，建立一支既有较强的专业理论知识和实践操作技能，又有丰富的教学经验的兼职教师队伍，加强对兼职教师队伍的培训、考核和管理直接关系到学习型班组的学习是否能向深度和广度有效地推进。要优化兼职教师队伍，以知识化、年轻化、专业化为标准，把专业能力强、个人素质高的技术人才吸收到兼职教师队伍中来，创建一支既有丰富的理论知识，又有良好的实战能力，愿意为职工教育工作做出应有贡献的兼职教师队伍，不断提高教学水平。4.与创先争优活动相结合。开展创先争优活动，是党的十七大提出的一项重大任务，是公司加强“三个建设” 、推动公司科学发展，实现创新跨越的重要载体。把建设学习型班组和创先争优活动相结合，有利于丰富活动
12、内容，创新活动形式，提高职工的学习积极性，切实把创先争优活动落到实处。四、学习型班组建设取得的主要成效通过开展学习型班组建设，成员的精神面貌焕然一新， 班组的创造力大大提高，公司整体实力和竞争力大大提高，具体表现在以下几个方面：1.提高了班组建设水平。我们制定了创建方案和评审标准，使创建活动有章可循，学习型班组建设步入规范化的轨道。定期举办的经验交流会、研讨会，及时总结交流好做法、好经验，促进了学习型班组建设的不断深入。班组成员在学中干、在干中学， “学习工作化、工作学习化”理念的深入人心，形成了浓厚的学习氛围。根据公司发展需求和职工素质现状，开展各类培训活动，增强了培训的针对性、实效性。2.
13、实现了班组管理创新。注重把新理念，新思想引入班组，培养职工乐于发现问题、善于解决问题的良好习惯。班组采取全员参与，共同研究，民主通过的形式，制定了班规班纪，大家共同遵守，相互监督，真正做到了自我管理、自我约束。各班组引导职工围绕提高工作水平、降低消耗、确保安全等方面，结合岗位工作实际，开展群众性经济技术创新活动，实现了技术创新。同时对管理创新成果、科技成果进行及时表彰奖励，进一步调动了职工创新的积极性。3.增强了班组团队意识。一线班组变成了充满活力的集体，形成一个个战斗力、凝聚力强的团队。全员参与、全员监督、全员管理，班务公开透明，团队愿景和班组精神凝聚、激励作用明显，班组成员敬业、精业、奉献。团队意识的增强，带动了班组工作整体水平的提高。4.促进了公司发展。开展学习型班组建设夯实了公司管理基础，对公司发展发挥了积极的促进作用，公司综合管理水平有了明显提高。 五、结束语总之，我们通过开展多种形式的学习型班组建设活动，拉近了职工与公司的距离，增强了职工的归属感和公司凝聚力，促进了公司的持续、稳定、健康地发展， 我们将把创建学习型班组，构建劳动关系和谐公司活动进一步引向深入，促进公司各项工作迈上新台阶。 （联系人：王莉，电话 13954821252，山东泰安宁阳县供电公司七贤路 1148 号，传真：0538-5652309）
