1、1维护我们的合法权益教案教学目标1、当消费遇到问题时，具有一定的消费者权益保护意识。2、会向消费者协会投诉，能 够用消费者权益保护法保护自己的合法权益。3、了解消费中会遇到的问题，知道与保护消费者权益有 关的法律、法规和组 织机构。教学重点当消费遇到问题时，具有一定的消费者权益保护意识 。教学难点能够用 消费者权益保护法保护自己的合法权益。教学准备实物投影仪、购物常识资料。教学过程一、导入 谈话：同学们，在我们购买过的用品中，时常会发现一些假冒 伪劣或有质量问题的产品。当我们遇到了这些问题时应该怎么办？你知道怎样维护自己的合法权益吗？（板书课题。 ）二、讨论你受过欺诈吗？1、学生谈自己的精力、
2、体会。2、把搜集到的关于消费欺诈的信息整理出来，贴在墙报上。三、交流体会遇到问题怎么办？1、学生列举当人们遇到欺诈问题或质量问题时的种种态度。2、引导学生把得来的信息变成情景剧表演，揣摩各种角色和形象的心理。讨论谁对谁错，交流体会 。23、学生在小组内达成共识，把遇到问题时应持的观点填写在书 76 页。4、了解当地消协的地点，消费者投诉电话。5、总结：遇到消费问题时，应该 讨个说法。只有人人都用法律来保护自己的 合 法权益，社会才能形成良好的消费秩序。四、维护我们的合法权益1、教师和学生共同搜集有关中华人民共和国 消费者权益保护法并逐条联系实际理解和掌握。 2、以案例分析的形式， 思考、讨论不同的消费 问题通过怎样的途径解决。 3、引导学生了解当地消费者协会的地点，可以组织学生到消费者协会了解消费案例、消费知识。 4、模拟拨打消费者投诉电话。板书设计维护我们的合法权益受欺诈要投诉
