1、公务员面试常见七类题答题模板及常用套话2016-05-16 风尧 2zaau. 转自 飞鸿书苑修改微信分享：公务员面试常见七类题答题模板及常用套话在公务员考试”反培训“思潮日趋严峻的形式下，公务员面试模板、套话似乎已成为了“过去式”。其实不然，公务员面试模板、套话只是提供了答题的框架，这犹如人体的骨骼一样。只有结合自己的经历，恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。基于此，华图提供了公务员考试常见七类面试题答题模板及常用套话供面试考生备考查阅。公务员面试套路(一)第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座
2、孤岛”，所以在交往中会产生。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一、尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二、是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四、是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成
3、领导交待的什么。先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一、制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二、对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三、按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四、注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五、计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！2组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上
4、对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。一，保持镇静；二，想尽一切办法使他情绪稳定三，耐心宣传国家相关法律法规；四，实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。集体上访事件：第一， 热情接待（请坐，倒杯水）第二， 稳定情绪（想尽一切办法。）第三， 认真倾听（群众的呼声）第四， 仔细记录（群众反映的问题）第五， 宣传解释（力所能及）第六， 及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）一、公务员考试常见七类面试题答题模板开头 主体 结尾计划组织意义：尽快切题，不要太高。表态：我要努力办好。目的（说实在的）重点（氛围、主题/
5、内容、形式/方法、保障）落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导）相信在领导和同事的关心支持下，这项工作能够得到圆满解决，【目的】也能得到实现。应急处理性质：事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。表态：我要妥善处理。及时到位积极协调（铺垫准备）抓住重点（这件事情的第一要务是 ）调查处理（落实责任）维护形象请示汇报总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会3得到圆满解决。人际协调认识：人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。表态：我要冷静对
6、待、圆满处理。领导对我的批评是关心爱护，1.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议；被误会：自己沟通不够；被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队；被指使、被派活：这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分）2.遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持3.注意分情况说明1对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理
7、解、相互支持。2.对于两难尴尬：如果A，那么；如果 B,那么。总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。政府行为表态：我理解，【】之所以这么做，可能是出于（目的）的考虑。这一点是值得肯定的。但具体来看， （行为）能不能达到目的，值得商量。A、行为与目的不符：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。2.但（行为），会导致（负面后果）。3.要实现（目的），把好事办好，应该从入手。B、行为与目的基本相A、行为与目的不符：这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是
8、多向人民群众4符：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。2.这样做（行为），能够实现这一目标（适当展开）。3.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。2.这样做（行为），能够实现这一目标。3.但要考虑到，这样做，会（负面效果）。4.要实现这一目的，可以采取别的办法，比如。请教，多做调查研究。B、行为与目的基本相符：这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、
9、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。社会现象表态：题目中所说的，反映了（适当提炼，不要太高、太空）的现象。1.原因：之所以出现这种现象，是因为（思想、机制制度、监督、落实、投入）。2.影响：这种情况，（影响）。3.对策：因此要根据以上情况，从以下几个方面着手。一是 （思想、这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原则、道理概括，但不要太
10、高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。如果前面说多了，也可适当省略。5宣传），二是 （机制制度），三是 （监督 /落实）。思辨类理解（点题）A、原则：1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的；2.注意大题小做：从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。（所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟）3.注意“诱敌深入”：对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。然后从容道来。B、思路：1.是什么（点题）。2.为什么（论证）。3.怎么办（引申：如何做人、如何做事、如何服务人
11、民）。这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。如果前面说多了，也可适当省略。联想不用开头，直奔主题。原则：1. 阳光向上。基本模式：政府/公务员为群众办好事；人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解；个人经过奋斗/努力走6向成功；公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事2. 尽量简单。不要太过曲折。3. 词性要活用。名词可以活用为形容词、动词，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群众，也可指某品牌，还可为公园名；可做主语，可做宾语。等等。4. 简短为要，点到为止。二、公务员考试常见面试题基本思
12、路1. 是什么为什么怎么样2. 目标重点要求3. 干什么为什么怎么干 谁来干4. 具体情况具体分析/具体原因具体对待：如果甲，；如果乙， ；如果丙， 。5. 万能八条：思想、制度、监督、落实、投入、技术6. 三段论：统一思想提高认识 抓住重点把我要求加强领导落实责任三、公务员面试常用套话1.我要努力办好。2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。3.总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。4.人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解
13、决。5.我要冷静对待、圆满处理。6.领导对我的批评是关心爱护。7.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因。8.这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。9.总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚7相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事(朋友) 是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。10.总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。11.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。12.这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望
14、的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。13.这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。14.这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。15.沟通是解决问题的桥梁。四、公务员面试自我介绍注意事项自我介绍中涉及的
15、个人经历，应该是最后顺理成章地连贯为走向今天这个工作岗位的准备、前奏。自我介绍中，每一段经历应该给我们带来收获，造就我们某个方面的素质(理论基础、团队精神、吃苦耐劳、沟通协调技巧、人生体会，等等) 。自我介绍中的这些内容要素，要能单独形成模块，放到答题中区。成为提升自我答题境界的一个个亮点。公务员面试技巧目录流程篇1、面试一般都包括哪几个环节、步骤？82、您能否把这几道程序详细介绍一下？3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗？4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说，最害怕抽到后面的签了，大半天在候等着，焦虑不安。如果真的遇到了这种情况，怎么办？5、进入面试考场后，向考官敬礼问候时，要注意哪些事项？6
16、、考官都是什么人组成的？一个考场有多少名？7、面试的分数是如何计算的？我看网上有个帖子，里面讲面试时，考官是分 7 个方面进行评分的。现实中，是这种情况吗？8、关于面试的流程方面，你们 3 个人有什么新的体会和做法？9、面试确实很公正吗？或者说，不用托关系找人吗？仪表篇10、考官对着装有特殊偏好么？是否必须穿正装？不穿正装会扣分么?11、身材比较胖会影响印象和分数吗？12、我是女生，长发，平时都是披着，而且由于打的有点碎又有点薄，扎马尾活泼到是活泼，但觉得太细太长，挽起来个揪揪呢，又觉得有点老气，还是披着最好看哦，可是大家都说披着不行，要么扎，要么挽，我不知道怎么办了？13、您说女生只要整齐大
17、方就好，那牛仔裤行吗？14、面试时的穿着非常重要吗？或者说，所穿衣服的款式、档次，会影响面试的成绩吗？现在网上，这方面的议论较多，而我家里情况一般，无力买一身上样、较好的西装。举止篇15、刚才，你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问，对考生的举止有什么样的要求？916、请问面试时手应该如何摆放，是平放在膝盖上好，还是桌子上？17、答题的时候需要面带微笑吗？笑与不笑对印象分有很大的影响吗?时间篇18、面试时间一般是多少分钟？19、面试时间具体分配到每道题上吗？20、给考生思考时间吗？如果给，给多长时间？21、如何掌握面试时间？一旦超时，将被扣很多分吗？题目篇22、面试时一般是几道题？23、面试
18、题目一般可以分为哪几类？24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路？25、现在看往年的面试题，有用吗？我周围的同学，有的正在看以前的考试题，还试着进行回答。这样做能有好效果吗？26、面试题是主考官念出来，还是直接放在桌子上？如果对考官提出的问题没听清楚时，可以要求考官复述一下吗？练习篇27、从知道通过了笔试，到参加面试只有几天的时间。在这几天的时间里，怎样复习，才能快速提高成绩？28、你刚才讲的方法实质上就是模拟练习。有一位前年考上省直机关的学兄，也提醒我要这样训练自己。您能否再详细讲一下？29、面试练习时，自己总是感到没有话说。有时，心里很明白，但就是说不出来，或者表达不出来。怎么解决这个问
19、题？30、现在社会上，面试方面的辅导材料很多，让人不知所措。您能推荐几本吗？1031、前不久，在公务员考试报名之后购买考试资料时发现，很多考试资料的来头都不小，大多打着“山东公务员招考惟一针对用书”、“省人事考试教材编写组”等字样，让我们眼花缭乱。后来听同学说这些书多是一些出版社“忽悠”人的，内容多是“新瓶装旧酒”，换个封皮年年卖。不知道到底该不该购买这些考试用书？32、现在社会上的各类面试辅导班也不少，有的还称由考官、命题专家任教。请问，参加辅导班有用吗？哪个辅导班的质量较高？回答篇33、对回答问题时的声音、速度等有什么要求？34、想请教三个问题：（ 1）回答时太口语化，用了很多“这个”“那
20、个”“嗯”“哦”的，对分数有影响吗？（2 ）有些话，比如“考生思考完毕，现在开始回答”“回答完毕”，算不算是套话？（3）在面试中，您会点头表示赞许吗？35、我参加了一个辅导班，老师在课堂上讲了许多试题的回答模式、套路，并告诉我们这样做最保险，因为考官手里都有一份标准答案。请问如何看待这种说法？36、请您简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行，不会给高分的？37、回答问题时，是用 “首先、其次”等方式排序，还是按照“第一、第二”的方式好？38、大家都感到，参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。在这方面，您能再讲一下吗？39、作为多年的考官，你在面试方面还有什么真经？39、具体面试时，还有哪些细
21、节需要注意？40、马上就要面试了，请问还有哪些注意事项？附录篇十大面试应答原则11公务员面试实用指南目录对公务员面试的几点看法公务员面试中的五项提示决不打无准备之仗山东省选调生面试工作流程事业单位面试问题公务员面试要防止千篇一律12面试是艺术，而不是科学；面试是实践，而不是理论。公务员面试诀窍大揭秘著名面试考官与 3 名考生的对话他，赵明，某省级机关的领导干部。10 年来，先后担任过省直机关、省内有关城市、近 20 场的招考组织部选调生、国家公务员和公开选拔领导干部、机关处级干部竞争上岗的面试考官、主考官。造诣很深，经验丰富，很有名气。他，宋伟东，一名来自荷泽市的农村大学生， 2008 年山东
22、大学的经济专业应届毕业生。3 月底，参加全省招考公务员考试，以第三名的笔试成绩进入某省综合经济管理部门的面试圈。面试中取得了 93.5 分、名列第一的成绩，最终以总分第一名的成绩被录用。其与赵明系荷泽某高中的校友，曾受教育于同一个高中老师。宋伟东 2008 年 4月 19 日在“ 公务员考试论坛 ”的山东板块上将请教赵明的对话以肺腑之言面试考官有话对你说为题，予以发表，在网上激起了强烈反响。仅仅一周时间，人气就达到 1.2 万多人次，200 多人发表了感谢、赞誉的回复，许多地方的新闻媒体还将此文章进行了刊登。她，张梅姝，济南市人，2008 年山东警察学院的治安管理专业应届毕业生。报考山东省公安
23、系统的普通岗位，全省共招考 150 名，其笔试成绩为 46 名。经其父亲的朋友介绍，有幸就面试问题当面请教过赵明，接受过三个小时的指点。面试中取得了 92分的成绩，在其所在的考区中名列榜首。我，曹平成，烟台人，2008 年山东师范大学的历史专业应届毕业生。经人介绍，13从 2008 年 1 月下旬起，在节假日时间先后当面接受赵明的笔试、面试辅导、指点 10余次，最终在省委组织部 2、3 月份组织的选调生考试中取得了笔试 74.5 分、面试 93.6分的较好成绩，其中面试成绩在所报考城市的本科生中系第一名。2008 年 8 月 16 日（星期六），赵明老师约请我们三名学生在一起小聚，边打扑克，边
24、交流今年考试的经验。最后，我提议将赵明老师辅导我们面试的内容，以对话形式写出来，奉献给正在步我们后尘的同学们。这个提议得到了大家的赞成，并让我代笔。后将我们三个人听赵明老师个别辅导、指点的笔记内容进行了整理，并补充了 8 月 16 日交谈的内容，通过邮件形式征求了宋伟东、张梅姝的意见，赵明老师最后作了把关。但愿，一个多月的辛苦劳动，能够得到大家的认可。也算是我对本论坛的回报。需要特别声明的是，出于众所周知的原因，并根据当事人的要求，赵明老师使用的是化名，其也不对外进行辅导、讲课。【备注 1】：（1）2009 年 2 月 2 日即中央、国家机关公务员面试之前到 6 月 2 日期间，我和一些接收过
25、我的材料的网友们，将本文章先后在 公务员考试论坛的面试板块和天津市、山东省、福建省、浙江省、江苏省、湖北省、湖南省、青海省、广东省和广西壮族自治区等省市区版块等予以发表，激起了强烈反响，目前浏览量已经达 281456 次、有 31906 人通过邮箱（ C 或者C）与我取得联系。（2）2009 年 4 月 12 日下午 5 点半，再次传来特别好消息，今年赵明老师辅导、指点的 3 名同学，在 11 日、12 日举行的山东省选调生面试中，分别取得济南市考点本科第一名（91.3 分，共录取 47 名）、硕士研究生第 6名（85.8 分，共录取 50 名），淄博市考点硕士研究生第三名（89.6 分，共
26、录取 18 名）的好成绩。其中 11 日上午面试中，关于德才兼备、以德为先的试题，就被赵明老师猜中。流程篇141、面试一般都包括哪几个环节、步骤？【答】从大的方面讲，可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等 6 个基本环节，其中最重要的是看题思考回答这个环节。2、您能否把这几道程序详细介绍一下？【答】关于这个问题，有一本书叫公务员面试实用指南，是齐绍平先生编著的，里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。第一，抽签确定顺序。具体地说，就是考生在规定的时间进入候考室后，一般是先按要求将手机等通讯工具，统一交到工作人
27、员处集中保存，然后抽签，确定每个人的面试考场、考号顺序。第二，进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后，一般由引导员送你到考场门口，进门时无须敲门，轻轻推开进入即可。进门后，应当向考官鞠躬致意，说一声“老师好！”，随后在考生桌位前就座。第三，看题思考回答。这是面试中，最关键的环节，它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题，有的地方是主考官宣读；略作思考，必要时列个大纲目，思考时间有限制；逐题按顺序回答等内容。第四，完毕起身告辞。全部题目回答结束后，应当说一声“回答完毕”，主考官示意或者说“你可以离开了”后，即再次鞠躬，道一句“谢谢！”转身离开考场。第五，再次进场听分。上午或
28、者下午的一场面试全部结束后，考生往往会按组或几名一起进入考场，听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此，面试的过程就彻底结束了。【备注 2】：本人提供了一份 2008 年山东省选调生面试工作流程（见附录），可以参考。153、面试抽签的顺序对成绩有影响吗？【答】有的考生对面试顺序在先还是在后，考虑过多，有的认为前面的吃亏，有的认为中间的沾光，还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题，我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看，面试成绩与考号顺序说一点影响没有，那是不可能的，因为毕竟考官的精力也是有限的，或者是变化的，一般地说刚开始时，精力比较集中，听的也很仔细，评分可能严一些。后来相对松一些，这与体操、跳水等比赛，是有相近之处的。但是，这种影响并不是很大，实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时，一般是前三名考生回答结束后，评委们在一起讨论一番，进行综合平衡，统一评分标准，防止你高我低。4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说，最害怕抽到后面的签了，大半天在候
