1、 中国协同软件市场连续八年占有率第一 1 / 17A8-V5 协同管理软件用户快速操作手册北京致远协创软件有限公司中国协同软件市场连续八年占有率第一 2 / 17前言随着经济社会的发展，人口红利越来越少，人力成本激增，过去 Made in China 的制造行业存在着巨大的转型升级的压力，如何实现 Innovation in China 的梦想是很多组织管理者关注的重点，如何激发组织中的每个人进行创新是组织管理不变的话题。信息技术的发展日新月异，以微信、微博、浏览器、搜索技术、电子商务等为代表的互联网技术正在深刻改变着人们的生活体验；以移动技术、云计算、大数据处理技术、传感技术等信息技术正在改
2、变着社会化组织下的移动体验。传统的面向组织管理的软件，在经典的“表单+工作流+门户”的技术路线之外，通过融合以移动技术、云计算、大数据处理、UC 技术等为代表的新技术，来帮助更多的组织实现更加高效的协同管理，让组织变得越来越智慧，让员工感受到快乐。致远软件基于过去专注协同管理领域 11 年的产品经验，在认真实践和分析了组织行为管理的各种研究成果后，提炼出了解密组织基因的 9 大行为要素 协同“九宫格” 。它从理论上和价值上阐述了以人为中心、以组织行为管理为主线的致远协同管理思想。我们认为，区别于传统管理思想专注于组织的业务管理，致远协同管理思想更突出均衡的组织发展：紧紧围绕组织的目标开展硬性的
3、业务管控和软性的团队管理，在规范绩效考核标准时更加注重组织沟通协作的灵活便捷性，让组织中的每一个员工能够专注于工作目标，专注于组织的主营业务，专注于营造正能量高能力的团队，专注于通过沟通协作排除各种障碍，专注于实现约定的过程绩效和结果绩效，进而实现组织的智慧运营、员工的快乐工作。有人的地方，就有组织；有组织的地方，就需要协同。管理软件发展到今天，基于组织全面协作的V5 协同管理平台即将开启一个大协同的时代，引领管理软件的下一个篇章。本手册是针对 A8-V5 企业版 V5.0 版本的使用操作说明，期望它能给您的工作带来更高的效率和更高的品质。同时，有任何问题或好的建议，也欢迎您及时提出。中国协同
4、软件市场连续八年占有率第一 3 / 17目录A8-V5 协同管理软件 1用户快速操作手册 1北京致远协创软件有限公司 .1第一章 关于本文档 41.1. 手册结构 .41.2. 手册相关 .4第二章 客户端环境配置 62.1. 客户端配置 .62.2. 用户系统登陆网址 .62.3. 登陆账号和密码 .72.4. 进入 OA 前的 IE 环境配置 .72.5. 控件安装 .8第三章 快速使用指南 .103.1.处理协同事项 .103.2.新建协同事项 .113.3.查看跟踪事项 .123.4.发出会议通知 .133.5.提交会议回执 .143.6.建立工作计划 .143.7.回复工作计划 .1
5、53.8 发布新闻 163.9.查看新闻 .17中国协同软件市场连续八年占有率第一 4 / 17第一章 关于本文档本手册是 A8-V5 协同管理软件企业版（以下简称 A8-V5）的用户使用手册，主要是为指导用户使用本产品而编写的。希望本手册能够帮助您在短时间内对 A8-V5 有一个概括的了解，让您亲身体验到它所带来的方便与快捷。1.1. 手册结构本手册对您如何使用 A8 进行了详细的介绍，您可以按顺序阅读每一章，或利用目录寻找您需要的信息。下表是本手册的详细结构：章节 描述第一章 关于本手册 介绍本手册的阅读方法第二章 客户端环境配置简单介绍客户端配置要求第三章 快速使用指南 引导您熟悉并快速
6、使用本产品第四章 首页空间 介绍首页多空间展示的具体情况第五章 标准功能操作指南详细介绍标准功能的具体功能和操作方法（不含插件）第六章 插件使用指南 详细介绍产品插件的具体功能和操作方法第七章 管理员操作指南引导管理员进行初始配置，介绍常见应用管理方法第八章 支持与服务 介绍多种服务方式与服务内容1.2. 手册相关为了内容的清晰和一致性， 本手册中还采用了以下约定和字体：字体 描述中国协同软件市场连续八年占有率第一 5 / 17(括号) 正文注解在正文中，代表公司或者产品的名称“双引号”在步骤中，代表操作窗口或对话框的名称【方括号】在步骤中，代表按钮、标签页以及菜单选项等操作控件【名称 1】|
7、【名称2】在步骤中，代表菜单选项以及其子菜单中国协同软件市场连续八年占有率第一 6 / 17第二章 客户端环境配置本篇章仅仅描述客户端的环境配置，关于服务器的配置请参考安装维护手册 。2.1. 客户端配置1. 建议客户端硬件配置要求如下表所示：配件 最低配置 推荐配置CPU英特尔 奔腾4 3.0GHz 以上 英特尔 奔腾双核 3.0GHz；Intel core双核 3.0GHz；AMD 64 位 3.0GHz内存 =1024M Bytes =4G Bytes显示器分辨率 1024600 1280800（以上）网卡 100M 100M表：建议客户硬件配置表2. 客户端软件环境要求如下表所示：表：
8、 客户端软件环境要求表名称 版本 备注中文、英文Windows 操作系统2000/2003/XP/Vista/Win7/Win8无IE 浏览器 6.0/7.0/8.0/9.0/10 6.0 需要 SP2Microsoft Office 2003/2007/2010/2013 Office 插件需要WPS Office 2005 6.3.0.1372 及以上版本 Office 插件需要2.2. 用户系统登陆网址正式地址：http:/192.168.3.102：8012外网地址：http:/114.242.206.4：8012正式地址用来进行无纸化办公的正式操作等特点；致远软件客服呼叫中心电话 4
9、007008822，拨打电话时贵单位所需的服务验证码是：006918 ，服务到期日是：2015 年 4 月 14 日 。中国协同软件市场连续八年占有率第一 7 / 172.3. 登陆账号和密码无纸化办公平台的账号命名规则为：用户名为个人拼音全拼， 如：李斯：lisi初次登陆的密码为 123456，针对个人信息和密码的维护，请参照下节进行更改；如果登录失败，请与信息管理员联系。2.4. 进入 OA 前的 IE 环境配置进入 OA 之前，需要对 IE 浏览器进行一些简单的设置。第一步，需要将我们的 OA 站点添加进可信站点：右键 IE 图标属性安全，如图：将 OA 地址输入，并添加即可。第二步，点
10、开安全选项卡下的自定义级别选项，将选项内的 ActiveX 插件及控件下载的选项都选为启用或者提示，确定，如图：中国协同软件市场连续八年占有率第一 8 / 172.5. 控件安装客户端需安装的控件在登录界面辅助程序安装中，点击打开辅助程序窗口，手动安装IE8.0/XP/Vista、Office、Flash Player 等控件。如图：中国协同软件市场连续八年占有率第一 9 / 17点击辅助程序安装后弹出： 钩选 office 控件，及 A8 精灵等全部，点击安装即可辅助程序安装中国协同软件市场连续八年占有率第一 10 / 17第三章 快速使用指南本篇章供最终用户使用，引导您快速使用 A8-V5
11、，了解最基础的功能以及操作步骤，具体包括：处理协同事项、新建协同事项、查看跟踪事项、发出会议通知、回执会议、建立工作计划、回复计划、发布新闻、查看新闻等。若要了解 A8-V5 全部功能的具体操作方式，请见：第五章 标准功能操作指南 第六章 插件使用指南3.1.处理协同事项 操作说明：处理发送给自己的协同 操作步骤：第一步：当屏幕右下角出现【系统消息】提醒框时，表示有新的事项要求进行处理，直接点击协同事项标题，即可进入处理页面。也可以在个人空间的【待办工作】列表中，点击事项标题进入处理页面。也可点击页面左侧【协同工作】中的【待办事项】 ，点击列表中该事项标题进入处理页面。第二步：在呈现的文本输入
12、框中填写处理意见。第三步：点击【提交】 ，即完成事项处理。中国协同软件市场连续八年占有率第一 11 / 17图 处理协同事项3.2.新建协同事项 操作说明：给其他用户发送带有附件的协同 操作步骤：第一步：点击一级菜单【协同工作】 ，选择【新建事项】 ，进入新建事项页面，输入标题和正文内容。第二步：点击【插入】菜单，选择【本地文件】 ，打开上传文件对话框，选择所要的附件上传。第三步：点击流程输入框，弹出选人界面，选择事项的相关人员，确定流转方式是并行还是串行。第四步：点击 【发送】菜单，即完成协同事项的发送。流程到达节点会收到系统消息提醒。中国协同软件市场连续八年占有率第一 12 / 17图 新
13、建协同事项3.3.查看跟踪事项 操作说明：查看设为【跟踪】的协同事项，如下图所示。 操作步骤：第一步：在个人空间的【跟踪事项】列表中，点击协同事项标题，打开协同查看页面。第二步：点击【流程】按钮，查看流程处理状态。第三步：拖动垂直滚动条，查看协同正文下方的已处理人意见。中国协同软件市场连续八年占有率第一 13 / 17图： 查看跟踪事项3.4.发出会议通知 操作说明：召开会议时，向需要参与会议的人员发送会议通知。 操作步骤：第一步：点击一级菜单【会议管理】 ，选择【会议安排】第二步：点击【新建会议】按钮，填写会议名称、开始时间、结束时间，选择与会人员、主持人、记录人。第三步：在正文处，填写会议
14、内容，点击【发送】按钮，即完成会议通知的发送。各参会人员会收到系统消息提醒。中国协同软件市场连续八年占有率第一 14 / 17图：发出会议通知 3.5.提交会议回执 操作说明：对发给自己的会议通知进行回执，是否参加该会议。 操作步骤：第一步：在【系统消息】提醒框中，直接点击会议标题，即可进入会议查看页面；也可以在个人空间的【待办工作】列表中，点击会议标题进入会议查看页面；也可以点击一级菜单【会议管理】 ，选择【待开会议】 ，点击会议标题，打开会议查看页面。第二步：点击【回执】按钮，填写回执内容，并【确定】 。图：提交会议回执 3.6.建立工作计划 操作说明：建立工作计划，将计划发送给与自己工作
15、相关的人员，如领导、部门同事等 操作步骤：第一步：点击一级菜单【目标管理】 ，选择【工作计划】 ，点击计划类型下拉按钮，可以选择日计划、周计划、月计划、或任意期计划。中国协同软件市场连续八年占有率第一 15 / 17第二步：点击【新建】按钮，填写计划标题、计划内容。第三步：点击【插入】按钮，选择【本地文件】 ，可以上传本地文件。第四步：选择计划的主送人员、抄送人员和告知人员。第五步：点击【发送】 ，即完成工作计划的建立。计划发送范围内人员会收到系统消息提醒。图：建立工作计划3.7.回复工作计划 操作说明：对发给自己的工作计划进行回复，提出自己的意见等 操作步骤：第一步：在 【系统消息】提醒框中
16、，直接点击计划标题，即可进入计划查看页面；也可以点击一级菜单【目标管理】 ，选择【工作计划】 ，点击【他人计划】页签，在收到的计划列表中，点击要批示的计划标题，打开计划查看页面。第二步：点击【处理】按钮，在文本框中，填写回复意见，点击【确定】 。只有计划发送范围是主送或抄送的人员可以对计划进行意见回复，告知人员只可查看计划内容不可回复。中国协同软件市场连续八年占有率第一 16 / 17图： 回复计划意见3.8 发布新闻 操作说明：向整个单位发布单位新闻。 操作步骤：第一步：点击一级菜单【文化建设】 ，选择【新闻】|【单位新闻】 ，进入按新闻板块分类的列表显示页面。第二步：点击【发布新闻】按钮，进该板块操作页面（发布人须先经过单位管理员授权） 。第三步：点击【新建】按钮，填写标题和正文内容。第四步：点击【发布】按钮。即完成新闻的直接发布。发布的新闻会在单位空间的【单位最新新闻】列表中显示。中国协同软件市场连续八年占有率第一 17 / 17图：发布新闻 3.9.查看新闻 操作说明：查看单位新闻。 操作步骤：在【系统消息】提醒框中，直接点击新闻标题，即可进入新闻查看页面。也可以在单位空间的【单位最新新闻】列表中，点击新闻标题进入新闻查看页面。还可以在新闻板块列表处点击新闻标题，进入新闻查看页面。图：查看新闻
