1、Yonyou Software Corporation 医疗卫生行业一体化集成平台 解决方案 用友医疗卫生信息系统有限公司 HRP事业部 2014年 11月 4日星期二 医疗卫生行业信息化现状分析 1 用友医疗应用集成模式 2 一体化应用集成解决方案 3 用友医疗应用集成案例 4 Yonyou Software Corporation 医疗卫生行业信息化现状分析 B/S 人力资源 B/S B/S 财务管理 B/S 药品管理 B/S 电子病历 B/S 护士 工作站 站 B/S 资产管理 B/S 医生 工作 站 结构 复杂，接口 繁多 维护成本 增加 紧密 集成 ，高度耦合 ，系统 僵化 可扩展能
2、力脆弱 系统交互模式 现状梳理 系统扩展难以进行 。 系统分散、零散、难以统一管理。 子系统间存在信息孤岛，数据交换不畅通。 积累数据量大，但按需获取、呈现困难。 系统稳定性各异，性能难以保障。 开发 语言、系统架构各异，大并发、在线人数多时性能难以保障，系统反应慢。 大量系统功能个性化开发，需要持续优化和完善。 系统 积累了大量的具有医院自身特色需求的功能和模块，随着医院发展但部分功能还需要 完善。 信息技术人力资源不足，系统运维困难。 科研生产 Yonyou Software Corporation 为何要“集成”？ 充分利用已有信息系统，“集成模式”本身就是希望保护已有信息化投资。 改善
3、 医患关系，为 患者提供全面服务 。患者 将视医院为一个整体，而不是一些罗列起来的服务部门和临床业务部门 。 对 医院，通过一体化应用集成平台将医院内部不同的应用系统连接起来可以为患者提供方便和即时的服务响应。 服务人员可以全面的掌握患者信息，为医院提供准确和实时的服务提供可靠的数据依据。 优化 医院内部的业务 流程。 业务流程 自动化 /基础 数据 统一化 /数据 汇总智能化。 集成价值 集成后 一体化 集成 平台建设 是 医疗卫生行业的 共识 和发展趋势， 在医院 各 业务系统相对成熟，管理和底层数据相对完善 时 ，一体化是当务之急的需求，同时也是持续化的需求。 一体化 管理思想在于 纵向
4、的集团管控 和 横向的协同运营 。 医疗卫生行业信息化现状分析 1 用友医疗应用集成模式 2 一体化应用集成解决方案 3 用友医疗应用集成案例 4 Yonyou Software Corporation 用友医疗应用集成模式 用友医疗一体化集成 平台 CIS系统 医保系统 CRM系统 LIS系统 商业智能 .集成 模式 ：利用一体化集成 平台， 将医院中现有 的和未来的应用系统进行有机整合，形成一个松散耦合的开放的一体化信息整体。 HIS系统 HRP系统 协同办公 PACS系统 Yonyou Software Corporation 用友医疗应用集成框架 用 友医疗卫生行业一体化集成平台集成框
5、架 Portal门户 单点 登录 内容管理 决策分析 个性化定制 消息集成 知识管理 流程建模 流程监控 流程 管理 流程设计 流程开发 流程运行 ESB 信息 资源 格式转换 智能路由 数据适配器 消息发布 消息引擎 组织管理 编码规则 编码审批 数据清理 编码历史 MDM 多维分析引擎 实时数据分析 高性能处理引擎 行业维度分析插件 商业分析 合 规管理 访问控制 SLA规划 安全审计 安全 治理 BPM 统一用户管理 统一身份认证 登陆行为审计 LDAP 服务开发 组件建模 组件部署 组件测试 实体建模 组件发布 服务 设计 /开发 /测试 /部署 /监控 服务集成开发 SCA组件仓库
6、SPDL流程定义 服务管理中心 流程虚拟机引擎 SDO消息模型 服务调度监控 服务集成运行 异步资源框架 公共算法 持久化 安全处理 资源管理 微 内核引擎 用户接入 财务管理 OA系统 资产管理 科研管理 药房管理 病历 管理 . 院长 集成角色 管理 科室主任 医生 护士 财务 后勤 门诊挂号 门诊收费 人力 医疗卫生行业信息化现状分析 1 用友医疗应用集成模式 2 一体化应用集成解决方案 3 用友医疗应用集成案例 4 Yonyou Software Corporation 集成 平台 介绍 建设目标 1 信息共享，消除信息 孤岛 ： 最大 程度的利用医院各个信息系统的功能与数据，为医院的
7、管理、临床、日常业务等服务。 2 业务协同，实现系统 联动： 跨系统业务流程自动贯通，将 PACS， LIS， CIS， HIS等系统的业务应用联动起来。 3 智能决策，建立数据 中心： 建立集中的数据中心，实现多系统数据汇总和分析，精准、智能的支持决策。 4 职能 为主，统一医疗门户： 分散的系统集中起来统一展示，一站式访问所有有权限的业务系统。 5 统一架构，标准化技术体系： 建立医院总体信息技术架构。该架构要开放、可伸缩、可扩展、能够“与时俱进”。 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 总体架构 医院 服务总线（ HSB） 人员数据 科室数据 用户数据 统
8、一门户 （ Portal） 供应商 医疗卫生行业标准与规范体系 医疗卫生行业设计开发平台 标准服务 标准服务 标准服务 标准服务 主数据管理平台 （ MDM） 多 终端 展现 信息展现 单点登录 消息集成 决策分析 办公导航 移动应用 即时通讯 数据库物理层 (Oracle、 DB2、 SqlServer等 ) 数据 整合 数据 同步 HRP 人力资源 财务管理 成本核算 科研管理 物流管理 资产管理 绩效管理 药品管理 HIS 门诊挂号 医生工作站 药房管理 门诊收费 护士工作站 出入转管理 医嘱管理 护理信息 检验报告存储 LIS 检验报告 查看 检验报告传输 影像获取 PACS 影像查看
9、 影像传输 业务系统 中间件（ WebSphere、 WebLogic、 Tomcat、 Jboss等） 业务流程管理（ BPM） 院长 科室主任 医生 护士 财务 人力 后勤 资产 物资 标准服务 数据中心 标准服务 标准服务 标准服务 临床数据中心 运营数据中心 CDR HRC 业务共享数据 业务数据 主数据 系统数据 数据抽取、装载、 转换 （ ETL） Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 平台化 用友 UAP定位于 大中型企业及公共组织统一应用平台 ，用来支撑 高效和高质量的软件开发 ，支持 异构系统间的整合应用 ，提供对系统可靠、可管理的能力， 支持
10、客户化开发、个性化配置、集成、运行、运维、 IT服务管理等的统一应用平台 。 用友 UAP平台包含两个产品，用友 AE（大数据处理）和用友 BQ（商业分析）。用友 AE支持数据压缩、列式存储、内存计算 ，提供结构化和非结构化数据服务。用友 BQ实现 闭环实时的智能分析 ，帮助企业 实现精准决策 ，快速响应商业变化。 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 一体化 HIS PACS 科研系统 财务 集 成 开 发 平 台 统一身份认证中心 集 成 监 控 平 台 企业门户（ Portal） 流程集成引擎 消息集成引擎 企业服务总线（ ESB） 主数据 数据编码 数据
11、梳理 数据同步 数据发布 中间件 分布式缓存 分布式锁 登录 /CA认证 分布式任务调度 并行计算 一体化应用 集成平台 用户集成 业务集成 数据集成 界面集成 流程集成 安全搜索 业务流程管理（ BPM） 服务集成 产业链集成 单点登录 人力资源 成本管理 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 一体化 用友医疗一体化应用集成平台逻辑架构图 流程梳理 流程建模 流程监控 业务流程管理平台（ BPM） 流程优化 组织架构 员工 档案 供应商 档案 药品编码 病例编码 固定资产 编码 医疗器械 编码 病人 档案 主数据（ MDM） 服务总线（ HSB） 统一门户（
12、Portal） 单点登录 数据 展现 数据挖掘与分析 数据抽取 数据挖掘分析系统 协同办公系统 人力资源系统 物流管理 物资系统 HIS系统 住院平台 门诊系统 采购系统 医疗管理系统 凭证生成服务 凭证查询服务 明细账查询服务 薪酬福利查询 资产申购服务 病例查询服务 资产查询服务 药品查询服务 移动应用服务 待办查询服务 挂号 叫号服务 数据 采集 数据 处理 数据 存储 数据分析 消息集成 界面整合 安全认证 信息发布 事务审批 公文流转 身份认证 院长 服务交互 服务交互 主数据同步 主数据同步 统一身份认证中心 共享数据资源中心 科室主任 医生 护士 财务 人力 后勤 单点登录 菜单
13、集成 办公导航 多级门户 信息发布 流程中心 财务管理 预算系统 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 智能化 集团 领导 医院 / 供应链 公司 科室 /部门 管理 者 关注总院 /集团 重点指标（比如营业额、经营利润、总资产、现金流、 ROE）的整体情况 关注 医院 重点指标趋势 （ 比如：预算、财务、人力历史 比较）与结构（ 比如：构成 、排名） 关注重点 指标的内在关系 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 智能化 财务分析主题 供应链 分析 主题 HR分析主题 医疗分析主题 治愈情况 在院费用 手术统计 挂号统计 Yon
14、you Software Corporation 集成平台介绍 智能化 客户端性能实时监控 CPU&内存实时监控 集群状态实时监控 业务任务实时监控 数据库性能实时监控 实时监控 集群智能管理 补丁管理系统 系统预警管理 应用性能管理 提供 724端到端的监控 集成性能监控、诊断分析、智能管理 支持多协议的远程监控工具 对生产环境的友好性 支持多层信息的穿透 性能数据库 强大的实时监控与离线分析功能 事件驱动的主动监控、主动管理 安全与扩展性 日志分析系统 客户端任务实时录制分析 消息 &快照分析 诊断分析 智能管理 支撑大型应用 系统的实时端到端的监控管理 Yonyou Software C
15、orporation 集成平台介绍 集团化 用友医疗卫生行业一体化集成平台基于用友 UAP基础平台设计而成， 用友 UAP定位于 大中型企业及公共组织统一应用平台 ，支撑支持多集团、多组织、多业务单元的集团管控型企业。 为集团化管控医疗机构量身定制 Yonyou Software Corporation 1、集成规划服务 提供医疗 机构 应用 集成软、硬件咨询规划服务，集成规范与标准制定服务 。 2、用户集成服务 提供统一 身份认证体系建设，统一用户、统一授权管理，用户日志监控服务 。 3、界面集成服务 提供医疗 机构 单点 登录，消息、菜单、页面、报表集成及个性化定制服务 。 4、流程集成服
16、务 提供医疗机构系统统一 业务流程梳理 、建模、整合、运 维、流程监控服务。 5、数据集成服务 提供医疗机构数据 规划、数据管理、同步、抽取、清理、加工及展现服务。 提供医疗 机构 服务 规范制定、服务开发与发布、服务订阅、服务仓库管理服务。 6、服务集成服务 提供医疗 机构 HRP系统、 HIS系统、 PACS系统、协同 办公 等系统间的 集成服务。 7、业务集成服务 服务介绍 集成平台介绍 “七”大类集成服务 Yonyou Software Corporation 服务名称 服务内容说明 支撑产品 1、集成规划服务 1、制定集成类项目的整体平台规划、实施开发规划。 2、为医疗机构提供集成所
17、涉及的各类标准、规范体系的建立。 3、从总体框架层制定适用客户实际情况的集成原则、规范、架构。 集成咨询与规划 2、用户集成服务 1、帮助医疗机构实现各系统用户身份的统一 （用户名 /密码的全局唯一） 。 2、建立统一的身份认证机制，所有业务系统的认证均需要和统一身份认证中心交互。 3、可以集中控制每个用户对各个业务系统的访问权限，集中授权 （能访问哪些系统、能访问哪些系统的哪些功能节点） 。 4、对医院的各类业务操作实现全局日志监控。 统一身份认证中心（ IDM） 日志监控平台 3、界面集成服务 1、实现使用同样的身份信息即可一站式的访问所有业务系统的功能，统一各系统访问入口。 2、实现医院
18、各业务系统的待办、消息、界面、功能菜单的统一集中展现。 3、提供医疗机构 VI设计，界面美工设计服务，及页面展现、使用的规划服务。 统一门户（ Portal） 页面设计与规划 4、数据集成服务 1、提供数据标准制定、服务标准制定、管理标准制定服务。 2、提供各业务系统公有基础数据的统一管控服务。 3、提供医院数据中心规划与建设服务。 4、提供基于图表、报表的数据加工、展现服务。 主数据平台（ MDM） ETL（数据抽取、转换、加载） 商业智能展现 5、服务集成服务 1、提供与服务相关的各类规范制定服务。如：开发规范、申请规范、订阅规范。 2、提供服务仓库的建设。 （服务仓库是 webservi
19、ce服务的集中管理场所，管理所有的“服务”资产） 医院服务总线（ HSB） 6、流程集成服务 1、提供业务流程 （以跨系统业务流程为主） 的梳理、配置、跟踪、监控、统计分析等服务。 2、提供“代理业务流程”、“统一业务流程”两大类流程服务。 医院流程管理（ BPM） 7、业务集成服务 提供医院各个业务系统的业务集成、数据交互服务。 医院服务总线（ HSB） 集成平台介绍 集成 服务说明 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 用户集成 使用繁杂的系统 财务系统 科研系统 OA系统 知识库 决策分析 门诊挂号 统一 门户 唯一用户名、密码 登录业务系统的用户名、密码
20、是？ 各个业务系统的待办事项是什么？ 唯一用户名 /密码一站式访问所有业务系统！ 用户集成前 用户集成后 医生工作站 电子病历 门诊缴费 人力资源 电子病历 科研系统 人力资源 决策分析 财务系统 科研系统 统一身份认证中心 Yonyou Software Corporation 用户 用友医疗一体化集成平台 业务系统 门诊挂号系统 门诊诊断系统 医嘱管理系统 门诊收费系统 医生工作站 门诊预约系统 电子病历查询 挂号 消息 服务 诊断 消息 服务 处方 消息 服务 费用 消息 服务 会诊消息 服务 预约消息 服务 患者查询消息 服务 SSO 医院 服务 总线 消 息 集 成 消息 发送 1、
21、集中的消息展现 2、消息提醒方式统一配置 集成平台介绍 消息集成 消息 服务 消息集成采用 webservice方式 ，通过医院服务总线将各个业务系统的消息进行统一汇总、集中展现。 Yonyou Software Corporation 不同岗位的人员，在 访问一体化集成平台时 ，通过统一认证，单点登录到各业务系统，将各业务系统相关 界面统一展现到一体化集成平台， 使用户在同一界面 可以统览 多个业务系统的信息。 基于现有业务系统 业务界面集成展现 不同人员 统一身份认证中心 SSO 局部界面 1 局部界面 2 局部界面 3 集成平台介绍 界面集成 Yonyou Software Corpor
22、ation 集成平台介绍 功能集成 基于现有业务系统 业务功能全新组合 碎片化技术 节点集成技术 不同人员 采用 碎片化技术、集成技术直接将业务系统中的现有功能节点拿出，按照不同业务人员的需要将这些业务节点按照最适合的方式重新组合呈现，业务人员直接面对功能，而不必关注具体系统。 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 流程集成 HRP管理系统 HIS系统 DB2 PACS系统 业务流程管理平台 通过建立统一业务流程管理平台，解决跨系统流程的智能互联，建立流程梳理、流程建模、流程监控、流程优化的闭环业务流程管 控体系，实现以流程串联功能，以流程驱动业务的管理目标。
23、统一业务处理界面 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 数据集成 信息利用与服务 信息管理与共享 数据采集与整合 基础数据 作业调度 数据库管理 安全访问 财务系统 用户 统一数据 仓库 数据源 数据交换 数据存储管理 数据展现 HSB（医院服务总线）数据交换平台ETL webservice 消息中间件 File/FTP 人力系统 门诊挂号系统 决策驾驶舱 仪表盘 数据可视化 智能报表 业务共享库 (ODS) 数据仓库 (DW) 数据集市 (DM) 集团领导 科室领导 采购 人员 医护 人员 出入转院系统 门诊收费系统 供应链系统 Yonyou Software
24、 Corporation 集成平台介绍 服务 集成 服务仓库管理 服务测试 服务部署 服务监控 服务分类 服务开发 服务注册 /反注册 服务导入 服务 查找 物资申领查询 药品编码申报 医疗器械查询 病人病历查询 供应商 申报 人员工资查询 待办事项查询 病人处方查询 报表 查询 人力资源 财务 管理 绩效管理 科研管理 药房管理 门诊挂号 门诊收费 医生工作站 以 SOA理念实现 IT资产（业务系统、功能、报表、信息）服务化，“服务”的形式打破了业务系统的竖井架构，屏蔽了业务系统的技术、交互协议等差异，可以随需而变、轻松自如的实现多服务的拼装、拆卸，最大化复用系统已有业务功能。 目标： IT
25、资产服务化、服务管理智能化、服务组装自由化、服务提供自助化。 Yonyou Software Corporation 集成平台介绍 业务集成 成本核算 采购计划 支持预算 预算收入 资产 往来 支出 收入 医疗管理挂号、入出转 临床：医嘱 收费、计价、结算 执行： 药品、材料、其他 科室需要 采购 入库 库存转移 消耗 使用追踪 物流管理 资金 管理 医疗业务 综合分析评价 预算 管理 财务 管理 以集成为手段，将医疗机构中医疗业务流程、物资供应流程、收入组织实现、成本管理控制等相关管理过程交织贯通，构成完成的医院服务体系。 例如：临床科室制定科室物资需求，由相关部门完成采购、入库、库存转移、
26、到使用消耗、以及消耗追踪的物流全过程管理。物流和临床业务流程构成完整的体系。 Yonyou Software Corporation 默认桌面 个性化桌面 1、个性化：用户可以个性化桌面展示方式。用户可以随意拖拽或删除 portlet、可以恢复默认布局。 2、布局管理可以控制页面是否允许个性化。 统一门户个性化定制 医疗卫生行业信息化现状分析 1 用友医疗应用集成模式 2 一体化应用集成解决方案 3 应用集成案例及实施策略 4 Yonyou Software Corporation 案例介绍 上海交通大学医学院附属新华医院 模块组成：门户（ PORTAL） +主数据 (MDM)+企业服务总线 (ESB)+数据中心（ CDR、 HRC） 通知单 业务待办 业提醒 通知公告 个人功能收藏夹
