1、2017 2020年 度 公 司 经 营 计 划 书一 家 企 业 在 纷 繁 复 杂 的 商 业 社 会 中 , 寻 求 自 己 的 发 展 方 向 与 目 标 , 就 需 要 企 业 管 理 与 经 营 决策 层 面 高 级 管 理 人 员 汇 同 各 分 管 职 能 部 门 专 业 人 员 , 合 力 合 理 规 划 未 来 年 度 经 营 计 划 , 立 足 公 司现 状 , 明 确 目 标 , 分 析 内 外 市 场 环 境 变 化 与 未 来 趋 势 , 制 定 合 理 可 执 行 有 效 的 经 营 计 划 书 , 这 是一 个 企 业 可 持 续 发 展 的 基 础 。企 业
2、在 一 定 时 期 内 确 定 和 组 织 全 部 生 产 经 营 活 动 的 综 合 规 划 。 它 在 国 民 经 济 计 划 指 导 下 , 合理 地 利 用 人 力 、 物 力 和 财 力 资 源 , 组 织 筹 谋 企 业 全 部 经 营 活 动 , 以 达 到 预 期 的 目 标 和 提 高 经 济 效益 。 这 就 是 “ 经 营 计 划 ” 。它 是 以 企 业 作 为 相 对 独 立 的 商 品 生 产 者 和 经 营 者 为 前 提 , 根 据 企 业 外 部 环 境 和 内 部 实 力 制 定和 编 制 的 , 它 直 接 关 系 到 企 业 的 生 存 与 发 展 。本
3、 文 应 朋 友 所 邀 , 撰 写 本 模 块 化 文 章 。 先 发 布 到 网 络 上 , 仅 供 广 大 网 友 参 阅 , 如 有 异 议 , 留言 讨 论 。I、 公 司 2017 2020 年 三 年 战 略 规 划 与 目 标 综 述II、 2017年 度 公 司 经 营 环 境 分 析一 、 宏 观 经 济 分 析1.宏 观 因 素 分 析2.世 界 经 济 展 望3.国 家 宏 观 经 济 展 望二 、 行 业 现 状 与 发 展 分 析1.市 场 环 境 分 析2.国 家 宏 观 经 济 政 策 影 响3.货 币 政 策 影 响4.供 求 关 系5.竞 争 对 手 分 析
4、三 、 公 司 内 部 经 营 状 况 分 析1.核 心 能 力2.核 心 资 源III、 2017年 度 公 司 业 务 经 营 指 标一 、 财 务 指 标1.销 售 收 入 ( 销 售 额 、 回 款 额 ) 请 各 销 售 业 务 模 块 添 加 内 容 2017年 各 业 务 模 块 销 售 计 划 ( 单 位 : 万 元 )2017年 各 业 务 模 块 销 售 回 款 计 划 ( 单 位 : 万 元 )各 区 域 销 售 计 划 分 解 ( 单 位 : 万 元 )2.期 间 费 用 ( 单 位 : 万 元 )二 、 各 销 售 模 块 费 用 计 划公 司 三 项 费 用 行 政
5、 、 差 旅 、 成 本 的 计 划 ( 单 位 : 万 元 )利 润各 业 务 产 品 目 标 毛 利 率 ( 单 位 : 万 元 )各 业 务 产 品 目 标 净 利 率 ( 单 位 : 万 元 )三 、 管 理 指 标四 、 销 售 管 理 目 标五 、 人 力 资 源 建 设 目 标六 、 制 度 化 建 设 目 标七 、 其 他IV、 2017年 度 业 务 发 展 总 体 策 略一 、 .市 场 经 营 策 略业 务 发 展 总 体 策 略 为 政 策 、 方 向 性 内 容 , 具 体 的 相 关 措 施 请 在 主 要 经 营 策 略 和 关 键 举 措 中 详述 。 市 场
6、战 略 是 指 企 业 在 复 杂 的 市 场 环 境 中 , 为 实 现 其 经 营 目 标 , 制 定 的 一 定 时 期 内 的 市 场 营 销总 体 规 划 , 它 有 不 同 分 类 :1.按 内 容 分 类 : .市 场 渗 透 战 略 。 这 种 战 略 的 目 的 在 于 增 加 老 产 品 在 原 有 市 场 上 的 销 售 量 。 即 企 业 在 原 有 产品 和 市 场 的 基 础 上 , 通 过 提 高 产 品 质 量 、 加 强 广 告 宣 传 、 增 加 销 售 渠 道 等 措 施 , 来 保 持 老 用 户 ,争 取 新 用 户 , 逐 步 扩 大 产 品 的 销
7、 量 , 提 高 原 有 产 品 的 市 场 占 有 率 。 .市 场 开 拓 战 略 , 又 称 市 场 开 发 策 略 。 它 包 括 2个 方 面 的 内 容 : 一 是 给 产 品 寻 找 新 的 细 分 市场 ; 二 是 企 业 为 老 产 品 寻 找 新 的 用 途 , 在 原 有 市 场 渠 道 上 寻 找 、 吸 引 新 的 消 费 者 , 扩 大 产 品 销 量 。 .市 场 发 展 战 略 , 又 称 新 品 市 场 战 略 。 企 业 为 了 保 持 市 场 占 有 率 , 取 得 竞 争 优 势 , 并 不 断 扩大 产 品 销 售 , 就 必 须 提 高 产 品 质
8、量 、 改 进 产 品 , 刺 激 并 增 加 市 场 需 求 。 .混 合 市 场 战 略 。 为 了 提 高 竞 争 力 , 企 业 不 断 开 发 新 产 品 , 并 利 用 新 的 产 品 开 拓 新 的 市 场 。2.按 其 性 质 划 分 为 进 攻 战 略 、 防 守 战 略 以 及 撤 退 战 略 ;3.按 照 产 品 在 市 场 上 的 寿 命 周 期 划 分 为 导 入 期 产 品 的 市 场 战 略 、 成 长 期 产 品 的 市 场 战 略 、 成熟 期 产 品 的 市 场 战 略 、 衰 退 期 产 品 市 场 战 略 。二 、 品 牌 策 略品 牌 策 略 是 一
9、系 列 能 够 产 生 品 牌 积 累 的 企 业 管 理 与 市 场 营 销 方 法 , 其 中 包 括5P理 论 产 品 ( product) 、 价 格 ( price) 、 促 销 ( promotion) 、 渠 道 ( place) 、 人 (People);4C理 论 顾 客 需 求 ( Consumer sNeeds) 、 支 付 的 成 本 ( Cost) 、 双 向 交 流 与 沟 通 ( Communication) 、顾 客 购 买 的 便 利 性 ( Convenience) ;4R 理 论 关 系 (Relationship)、 节 省 (Retrenchment)
10、、 关 联 (Relevancy)和 报 酬 (Rewards)4I 原 则 Interesting 趣 味 原 则 、 Interests 利 益 原 则 、 Interaction 互 动 原 则 、Individuality 个 性 原 则 。上 述 各 要 点 , 主 要 服 务 内 容 为 : 品 牌 化 决 策 、 品 牌 使 用 者 决 策 、 品 牌 名 称 决 策 、 品 牌 战 略 决策 、 品 牌 再 定 位 决 策 、 品 牌 延 伸 策 略 、 品 牌 更 新 等品 牌 战 略 决 策 有 5 种 , 即 : 产 品 线 扩 展 决 策 、 品 牌 延 伸 策 略 、
11、 多 品 牌 运 营 策 略 、 新 品 牌 策 略 、合 作 品 牌 策 略 ;三 、 渠 道 策 略渠 道 策 略 的 内 容 包 括 : 为 使 目 标 客 户 能 够 接 近 和 得 到 其 产 品 而 进 行 各 种 销 售 通 路 建 设 策 略 。公 司 提 出 必 须 有 效 的 可 利 用 各 种 中 间 商 、 平 台 链 接 , 和 营 销 服 务 设 施 , 以 便 更 有 效 的 将 产 品 和 服务 提 供 给 目 标 市 场 。 公 司 必 须 熟 悉 各 种 类 型 的 零 售 商 、 批 发 商 、 分 销 企 业 、 中 转 链 接 电 商 平 台 ,以 及
12、 他 们 是 如 何 进 行 决 策 的 。四 、 产 品 策 略 策 略 , 即 指 企 业 制 定 经 营 战 略 时 , 首 先 要 明 确 企 业 能 够 提 供 什 么 样 的 产 品 和 服务 去 满 足 消 费 者 的 要 求 , 也 就 是 要 解 决 产 品 策 略 问 题 。 它 是 市 场 营 销 组 合 策 略 的 基 础 , 从 一 定 意义 上 讲 , 企 业 成 功 与 发 展 的 关 键 在 于 产 品 满 足 消 费 者 的 需 求 程 度 以 及 产 品 策 略 正 确 与 否 。企 业 在 产 品 营 销 战 略 确 定 后 , 在 实 施 种 所 采 取
13、 的 一 系 列 有 关 产 品 本 身 的 具 体 营 销 策 略 。 主 要包 括 商 标 、 品 牌 、 包 装 、 产 品 定 位 、 产 品 组 合 、 产 品 生 命 周 期 等 方 面 的 具 体 实 施 策 略 。 企 业 产 品策 略 是 其 市 场 营 销 组 合 策 略 种 的 重 要 促 成 部 分 。产 品 策 略 是 企 业 为 了 在 激 烈 的 市 场 竞 争 职 工 取 得 优 势 , 在 生 产 、 销 售 产 品 时 所 运 用 的 一 系 列措 施 和 手 段 , 包 括 产 品 定 位 、 产 品 组 合 粗 略 、 产 品 差 异 化 策 略 、 新
14、 产 品 开 发 策 略 、 品 牌 策 略 以 及产 品 生 命 周 期 运 营 策 略 等 。五 、 团 队 管 理V、 主 要 经 营 策 略 和 关 键 举 措1.产 品 开 发 市 场 与 研 发 部 门 负 责 填 写 .产 品 开 发 工 作 目 标 .产 品 开 发 策 略 与 关 键 举 措2.营 销 管 理 .营 销 工 作 管 理 目 标 .营 销 管 理 策 略 与 关 键 举 措3.生 产 管 理 .生 产 管 理 目 标 .生 产 管 理 策 略 与 关 键 举 措4.采 购 管 理 .采 购 管 理 目 标 .采 购 管 理 策 略 与 关 键 举 措5.仓 储
15、管 理 .仓 储 管 理 目 标 .仓 储 管 理 策 略 与 关 键 举 措6.质 量 管 理 .质 量 管 理 目 标 .质 量 管 理 策 略 与 关 键 举 措7.财 务 管 理 .财 务 管 理 目 标 .财 务 管 理 策 略 与 关 键 举 措8.人 力 资 源 管 理 人 力 资 源 管 理 目 标 .人 力 资 源 管 理 策 略 与 关 键 举 措9.信 息 化 数 据 管 理 .信 息 化 管 理 目 标 .信 息 化 管 理 策 略 与 关 键 举 措10.项 目 投 资 风 控 管 理 .项 目 投 资 风 控 管 理 目 标 .项 目 投 资 风 控 管 理 策 略
16、 与 关 键 举 措VI、 风 险 评 估 与 相 应 对 策 准 备一 、 市 场 风 险市 场 风 险 是 指 由 于 一 些 不 确 定 因 素 存 在 , 导 致 某 行 业 的 生 产 、 经 营 、 投 资 偏 离 预 期 结 果 而 造成 损 失 的 可 能 性 。 反 映 行 业 风 险 的 因 素 包 括 周 期 性 风 险 、 成 长 性 风 险 、 产 业 关 联 度 风 险 、 市 场 集中 度 风 险 、 行 业 壁 垒 风 险 、 宏 观 政 策 风 险 等 。二 、 竞 争 风 险在 市 场 竞 争 种 , 竞 争 的 基 本 动 机 和 目 标 是 实 现 最
17、大 化 收 入 。 但 是 , 竞 争 者 的 预 期 利 益 目 标 并不 是 总 能 实 现 , 实 际 上 , 竞 争 本 身 也 会 使 竞 争 者 面 临 不 能 实 现 其 预 期 利 益 目 标 的 危 险 , 甚 至 在 经济 利 益 受 到 损 失 。 这 种 实 际 实 现 利 益 预 期 目 标 发 生 背 离 的 可 能 性 , 就 是 竞 争 者 面 对 风 险 。 风 险 使由 不 确 定 性 因 素 而 造 成 损 失 或 获 益 的 可 能 性 。 在 市 场 竞 争 中 , 不 确 定 性 因 素 很 多 , 虽 然 每 个 竞 争者 都 期 望 实 现 其
18、预 期 利 益 目 标 , 但 总 不 能 全 都 成 功 , 必 然 会 由 某 些 竞 争 者 在 竞 争 中 败 下 来 , 承 受竞 争 损 失 。三 、 经 营 风 险经 营 风 险 是 指 狗 狗 死 决 策 人 员 与 管 理 人 员 在 经 营 管 理 过 程 中 , 出 现 失 误 而 导 致 公 司 盈 利 水 平变 化 从 而 产 生 投 资 人 预 期 风 险 下 降 的 风 险 。四 、 管 理 风 险管 理 风 险 是 指 管 理 运 营 过 程 中 因 信 息 不 对 称 、 管 理 不 完 善 、 判 断 失 误 等 影 响 管 理 水 平 因 素 存在 。 管
19、 理 风 险 具 体 体 现 在 构 成 管 理 体 系 的 每 一 个 细 节 上 , 可 以 分 为 四 个 部 分 : 管 理 者 素 质 与 能 力 、组 织 架 构 构 建 、 企 业 文 化 归 属 感 、 管 理 流 程 。五 、 财 务 风 险财 务 风 险 是 指 公 司 财 务 结 构 不 够 合 理 , 融 资 不 当 或 流 程 管 理 不 规 范 等 因 素 的 存 在 , 很 可 能 导致 公 司 现 金 流 断 裂 、 投 资 者 预 期 收 益 达 不 到 而 失 去 信 心 , 抽 离 资 金 , 令 丧 失 运 营 维 系 能 力 , 企 业运 营 陷 入 困 境 。 财 务 风 险 是 企 业 在 在 财 务 管 理 过 程 中 必 须 要 面 对 的 一 个 现 实 问 题 , 财 务 风 险 是 每一 家 企 业 客 观 存 在 的 , 企 业 管 理 者 必 须 对 财 务 风 险 有 所 警 惕 , 并 采 取 有 效 措 施 来 降 低 风 险 , 而 无法 完 全 彻 底 消 除 风 险 。VI、 项 目 计 划 总 结