1、建设工程质量控制,主讲:龚军 注册监理工程师,第一章 建设工程质量控制概述,质量的定义:用最小的投入发挥最大的效益。 工程质量的定义:是指工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。,建设工程形成的工程质量应该满足用户从事生产、生活所需要的功能和使用价值,符合设计要求和合同规定的质量标准 。 工程项目质量的内涵应包括: (1)工程项目的实体质量 ;(施工) (2)功能和使用价值 ;(设计) (3)工作质量 。(过程),工程质量的特性:六个方面 (1)适用性; (2)耐久性; (3)安全性; (4)可靠性; (5)经济性; (6)与环境的协调性。,工程质量
2、的形成过程:五个阶段对质量形成的影响 (1)项目可行性研究需要确定工程项目的质量要求,直接影响项目的决策质量和设计质量; (2)项目决策确定工程项目应达到的质量目标和水平; (3)工程勘察设计使得质量目标和水平具体化,既有合理的质量,又有合理的投资,为施工提供直接依据,是决定工程质量的关键环节; (4)工程施工是形成实体质量的决定性环节; (5)工程竣工验收保证最终产品的质量。,合理的质量是在一定投资限额下所达到的最佳功能和质量水平。 工程质量的特点:五个方面 (1)影响因素多; (2)质量波动大; (3)质量隐蔽性; (4)终检的局限性; (5)评价方法的特殊性。,影响工程质量的因素: 五个
3、方面(4M1E) 1、人员素质; 2、工程材料; 3、机械设备; 4、方法; 5、环境条件具有复杂多变的特点;影响工程质量的环境因素包括工程技术环境、工程管理环境和劳动环境。 工程质量控制的基础是合同文件。,监理工程师在工程质量控制中应遵循的原则: (1)坚持质量第一的原则; (2)坚持以人为核心的原则; (3)坚持预防为主的原则; (4)坚持质量标准的原则; (5)坚持科学、公正、守法的职业道德规范。 监理工程师控制质量的目的:维护业主的建设意图,保证投资的经济效益。,工程项目的质量控制,按控制主体划分,主要有: (1)政府的工程质量控制; (2)监理单位(业主)的工程质量控制; (3)勘察
4、设计单位工程质量控制; (4)施工单位工程质量控制。 工程质量管理制度: 1、施工图设计文件审查制度; 2、工程质量监督制度; 3、工程质量检测制度; 4、工程质量保修制度。,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限:保修义务的承担和经济责任的承担按下列原则处理:,第二章 勘察设计阶段质量控制,设计质量: 1、满足业主所需的功能和使用价值; 2、必须遵守有关的技术标准、规范规程,这是保证设计质量的基础。,勘察设计资质: (1)工程勘察资质: (a)综合类只设甲级; (b)专业类设甲、乙两级; (c)劳务类不分级别。 (2)工程设计资质: (a)工程设计综合资质不设级别; (b)工程设计行业资质
5、设甲、乙、丙三级; (c)工程设计专项资质六个专项,根据需要设置级别。,设计阶段监理质量控制的目的是通过控制项目质量目标和水平,进而实现对项目投资目标的控制。 在工程项目设计阶段,设计方案竞赛工作应由监理单位来组织。 监理工程师在组织设计招标或竞赛时,应向各投标或竞赛单位提供设计大纲。 设计纲要:是确定工程项目的质量目标、水平,反映业主意图 ,编制设计文件的主要依据。,监理工程师对设计质量控制审核的要点:工程设计一般按扩大初步设计和施工图设计两个阶段进行。 1、扩初设计阶段: (1)设计规模、性质 (2)设计参数 (3)功能和使用价值,2、施工图设计阶段: (1)是否符合有关部门对初步设计的审
6、批要求; (2)是否对初步设计进行了全面、合理的优化; (3)安全可靠性、经济合理性是否有保证,是否符合工程总造价的要求; (4)设计深度是否符合设计阶段的要求; (5)是否满足使用功能和施工工艺要求。,第三章 工程施工的质量控制,施工质量控制的系统过程: 按时间阶段划分: (1)施工准备控制; (2)施工过程控制; (3)竣工验收控制; 按物质形态转化阶段划分: (1)对投入的物资资源质量的控制; (2)施工过程质量控制; (3)对完成的工程产出品质量的控制与验收。,施工阶段影响工程质量的五个因素(4M1E): 1、施工有关人员因素人; 2、材料因素; 3、机械设备因素; 4、施工方法因素;
7、 5、环境因素。 施工质量控制的依据: 1、工程合同文件; 2、设计文件; 3、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件; 4、有关质量检验与控制的专门技术法规文件。,施工承包单位资质的核查: 1、承包单位的资质由建设行政主管部门动态管理,承包单位的资质等级由政府管理部门核定 ,施工承包单位年度检查的结论应记录在资质证书副本上。 。 2、对施工承包单位资质的动态管理通过年度检查或监督检查的办法来进行。,工程承包单位的资质是综合考核企业的建设业绩、人员素质、管理水平等情况后确定的。 监理工程师代表业主对符合投标条件的施工承包单位资质考核: 1、查对企业资质情况; 2、考核企业近
8、期表现; 3、查对近期承建工程。,监理单位在了解施工承包单位管理水平及控制能力基础上,制定监理大纲并且确定监理深度。 在拟定监理工作规划时,应根据工程特点,视其重要性、复杂性、质量标准和要求,全面地、合理地选择质量控制点。 监理工程师在工程承建过程中对承包单位进一步考核的目的在于保证工程质量达到预定的目标 。,施工组织设计: 1、施工方案; 2、施工进度计划; 3、施工平面图; 4、材料、劳动力、设备需用计划。 施工方案审查的主要内容 : 1、主要施工过程施工方法和施工机械的确定; 2、施工流向的确定; 3、施工顺序的确定; 4、各项施工技术组织措施的确定。,现场施工准备的质量控制: (1)工
9、程定位及标高基准控制事前质量控制; (2)施工平面布置的控制; (3)材料构配件采购订货的控制应提前提供质量保证资料 ; (4)施工机械配置的控制主要应考虑施工机械的主要技术参数; (5)分包单位资质的审核确认由监理工程师负责 ;,(6)设计交底与施工图纸的现场核对; (7)严把开工关由总监理工程师批准; (8)监理组织内部的监控准备工作。 施工过程质量控制点的设置: 质量控制点:重点控制对象、关键部位或薄弱环节。 对所设置的控制点,事先要分析可能造成的质量隐患及原因 ,并针对它找出对策,采取措施加以预控。 质量控制点应抓住影响工序施工质量的主要因素设置。,工程施工预检: 是指工程施工前预先检
10、查位置、轴线、标高、预埋件、预留孔洞位置和尺寸等点的设置。 工程质量预控: 是指针对所设置的质量控制点,事先分析在施工中可能发生的隐患,提出相应对策,进场材料构配件的质量控制 : 1、材料书面检验 :监理工程师对施工单位提供的材料质量保证资料进行审核。 2、材料的质量控制:就是要检验材料是否符合质量标准 。,见证取样送检工作的监控: 有些材料需进行试验、检验、应根据规范要求制作试件,进行规定数量的试验。 为了评定混凝土结构的混凝土强度,需要进行试验室试验、供试验用的混凝土试块应当在浇筑现场取样制作。,成品保护的一般措施: 1、防护 ; 2、包裹 ; 3、覆盖 ; 4、封闭; 5、合理安排施工顺
11、序。 质量检验的主要方法: 1、目测法; 2、量测法; 3、试验法。,质量检验程度的种类: 1、全数检验关键重要部位或隐蔽工程; 2、抽样检验数量大、费用高,破坏性、损伤性试验; 3、免检质量长期稳定,保证资料齐全。 监理工程师 现场监督检查的方式:对施工工艺过程质量控制的主要方式。 1、旁站用于隐蔽工程一类的施工; 2、巡视定期和不定期监督; 3、平行检验,监理工程师在施工阶段的质量控制手段: 1、审核技术文件、报告和报表; 2、指令文件与一般管理文书; 3、现场监督和检查; 4、规定质量监控工作程序; 5、利用支付手段。,第四章 设备采购与制造安装的质量控制,设备采购的方式: 1、市场采购
12、小型通用设备 ; 2、向制造厂商订货; 3、招标采购大型、复杂、关键设备和成套设备及生产线设备 。 工程承包单位在购置生产设备时,应向监理工程师申报,经对设备订货清单按设计要求逐一审核后,方可加工订货。,在项目施工阶段,监理工程师对生产设备的控制,主要是: 1、设备的使用操作要求 ; 2、设备的检查验收 ; 3、设备的安装质量 ; 4、设备的试车运转 。,设备检验的方法: 1、设备的开箱检查外表; 2、设备的专业检查全面检测; 3、单机无负荷试车或联动试车。 对于重要的关键性大型设备,应由总监理工程师组织鉴定小组进行检验验收。,第五章 工程施工质量验收,工程施工质量验收的有关术语:17个(P1
13、02) (1)验收;(2)检验批;(3)主控项目;(4)一般项目;(5)观感质量;(6)返修;(7)返工;(8)建筑工程;(9)建筑工程质量;(10)进场验收;(11)检验;(12)见证取样检测;(13)交接检验;(14)抽样检验;(15)抽样方案;(16)计数检验;(17)计量检验。,施工质量验收的要求: 评价项目施工质量的依据: 1、质量检验评定标准 ; 2、合同文件 ; 3、设计文件 。 工程项目完工后应进行竣工验收,竣工验收的依据包括: 1、设计文件 ; 2、设备技术说明书 ; 3、施工承包合同 ; 4、工程质量检验评定标准 。,施工质量验收的程序: 1、检验批和分项工程; 2、分部工
14、程; 3、单位工程(子单位工程)。,检验批合格质量规定: 1、主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格; 2、具有完整的施工操作依据、质量检查记录。 分项工程合格质量规定: 1、分项工程所含的检验批均应符合合格质量规定; 2、分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。 在分项工程的质量评定中,对工程安全和使用性能有较大影响,并对其质量有基本要求的检验项目是保证项目 。,分部工程合格质量规定: 1、分部(子分部)工程所含分项工程的质量均应验收合格; 2、质量控制资料应完整; 3、地基基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能检验和抽样检测结果应符合有关规定; 4、观感质量验收应符合要求。,单
15、位工程合格质量规定: 1、单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程的质量应验收合格; 2、质量控制资料应完整; 3、单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程有关安全及功能的检验资料应完整; 4、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定; 5、观感质量验收应符合要求。,验收不合格的处理: 1、经返工重做或更换器具、设备检验批,应重新进行验收; 2、经有资质的检测单位鉴定达到设计要求的检验批,应予与验收; 3、经有资质的检测单位鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算认可能满足结构安全和使用功能的检验批,可予与验收; 4、经返修或加固的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要
16、求,可按技术处理方案和协商文件进行验收; 5、通过返修或加固仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,严禁验收。,第六章 工程质量问题和质量事故处理,工程质量问题、工程质量不合格、工程质量事故的概念: 广义:凡工程产品质量没有满足某个规定的要求,就称之为质量不合格。 狭义: 造成直接经济损失低于5000元质量问题; 造成直接经济损失在5000元(含5000元)以上 工程质量事故。,工程质量问题发生的原因: 1、违背建设程序; 2、违反法规行为; 3、地质勘探失真; 4、设计差错; 5、施工与管理不到位; 6、使用不合格的原材料、制品及设备; 7、自然环境因素; 8、使用不当。,工程
17、质量事故的特点及分类: 1、特点: (1)复杂性; (2)严重性; (3)可变性; (4)多发性。 2、分类:通常按造成损失的严重程度来分类。(看后果) (1)一般质量事故; (2)严重质量事故; (3)重大质量事故; (4)特别重大事故。,工程质量事故处理的依据: 1、质量事故的实况资料; 2、有关合同及合同文件; 3、有关的技术文件和档案; 4、相关的建设法规。 工程质量事故的原因分析要建立在事故情况调查的基础上。 工程质量事故处理的核心及关键是查清原因 。,工程质量事故处理方案的原则: 1、安全可靠,不留隐患; 2、满足建筑物的功能和使用要求 ; 3、技术上可行,经济合理。,第七章 工程
18、质量控制的统计分析方法,质量数据的收集方法: 1、全数检验; 2、随机抽样检验: (1)简单随机抽 (2)分层抽样; (3)等距抽样; (4)整群抽样; (5)多阶段抽样。,质量数据的特征值: 1、描述数据集中趋势的特征值: (1)算术平均数平均值;(数值) (2)样本中位数有序排列后位置居中;(位置) 2、描述数据离散趋势的特征值: (1)极差最大值与最小值(两极)之差; (2)标准偏差均方差,表示离散程度; (3)变异系数表示离散波动程度;,质量数据的波动原因: (1)偶然性的原因正常波动,允许偏差; (2)系统性的原因异常波动,应该随时监控,及时识别和处理。 排列图的用途和观察分析: 1
19、、用途:寻找影响质量的主次因素 静态分析法; 2、观察分析:,因果分析图的用途和观察分析: 1、用途:分析某个质量问题与其产生原因之间的关系; 2、观察分析: 直方图的用途和观察分析: 1、用途:描述质量分布状态静态分析法; 2、观察分析:六种情况 控制图的用途和观察分析: 1、用途:描述生产过程中产品质量波动状态 动态分析法; 2、观察分析:五种异常情况,抽样检验的两类错误: 第一类错误:将合格批判为不合格批,错误的拒收; 第二类错误:将不合格批判为合格批,错误的接收。 常用的抽样检验方案: 1、标准型抽样检验方案; (1)计数值标准型一次抽样检验方案; (2)计数值标准型二次抽样检验方案。
20、 2、分选型抽样检验方案; 3、调整型抽样检验方案。,第八章 质量管理体系标准,质量管理体系是实施质量方针和目标的管理系统,是组织经营管理体系的核心部分,质量管理体系中包括质量控制和质量保证。 GB/T19000-2000族标准的构成: 1、GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语; 2、GB/T19001-2000质量管理体系要求; 3、GB/T19004-2000质量管理体系业绩改进指南; 4、ISO19011质量和环境审核指南。,GB/T19000-2000族标准质量管理的原则:(P162)八项原则 (1)以顾客为关注焦点; (2)领导作用; (3)全员参与; (4)过程方法;
21、 (5)管理的系统方法; (6)持续改进; (7)基于事实的决策方法; (8)与供方互利的关系。,质量管理体系认证的特征: (1)由具有第三方公正地位的认证机构进行客观的评价,作出结论,若通过则颁发认证证书; (2)认证的依据是质量管理体系的要求标准,即GB/T19001-2000; (3)认证过程中的审核是围绕企业的质量管理体系要求的符合性和满足质量要求和目标方面的有效性来进行。 (4)认证的结论不是证明具体产品是否符合相关的技术标准,而是质量管理体系是否符合ISO9001即质量管理体系要求标准,是否具有按规范要求,保证产品质量的能力; (5)认证合格标志,只能用于宣传,不能将其用于具体的产品上。,质量管理体系认证的实施程序: 1、提出申请; 2、认证机构进行审核; 3、审批与注册发证; 4、获准认证后的监督管理; 5、(申诉)。,