1、夕阳红智慧养老系统方案,工匠精神,精雕细琢 精益求精,目录,目录,养老现状及趋势分析,社会现状分析,2015年底，中国60岁以上老年人口已经达到2.22亿，占总人口的16.1%。是人口老龄化最严峻的国家。,2.22亿,预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人。,1/3,中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约3500万人。,老年人口基数大,老年人口增速快,健康问题突出,2/3,“4-2-1”型家庭结构，2个中青年要赡养4个老人，1至2个孩子，子女压力大陪伴少。“空巢家庭”比例已达49.7。,
2、421 49.7%,空巢比例高,市场分析,市场分析,“智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。”,“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。” “实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，
3、建设虚拟养老院。”,市场痛点分析,市场痛点分析,市场趋势,趋势2：养老方式升级-内容升级，医养结合 整个养老产业存在升级的需求。从内容来看，可以细分为如下八种养老服务:养老住宅服务；文化、娱乐、教育服务；养老护理服务；健康保健服务；日常养老服务（辅助性生活服务）；老年用品服务； 金融服务（含保险）；其他服务；,趋势3：养老方式升级-模式升级，机构和社区养老比例提升 以居家养老为基础，融合社区养老和机构养老，后两者的比例有逐步提升的空间。2011年首次提出9073养老模式，即90%的老人通过居家养老，7%的老人通过社区照顾养老，3%的老人入住机构集中养老，确立了居家养老是我国养老服务体系中的根本
4、。,趋势4：养老方式升级-工具升级，更多智能化手段将加入 更多新的技术和设备推出，将会成为老年人、家人、企业和养老机构的养老升级服务工具。,趋势1：养老是政府民政的核心工作，各级政府迅速启动落实 养老行业在如此短的管理周期内密集出台各类扶持性政策和指南，极为罕见！作为国家民生计划的战略核心，从中央各级关联机关，到地方各级政府，重视程度空前。,01,02,03,04,目录,养老机构建设思路,目录,全方位的养老服务有机体系,对社区养老、居家养老、机构养老进行有机的整合。,满足老年人需求,全方位服务,全方位服务,智慧养老系统是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联
5、网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。,运营管理子系统 养老院管理子系统 服务中心子系统 服务商子系统 老人及亲属自助子系统 健康管理子系统 志愿者子系统 在线商城 政府监管子系统 门户网站 接口程序及应用支撑子系统 移动终端APP,平台组
6、成,涉及角色,平台特点,目录,智慧养老平台架构,平台架构,基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。,云平台,居家养老管理,基础数据管理,养老机构管理,入住管理,费用管理,应用层,感知层,业务运营 与管理支 撑层,生活服务,健康管理,健康评估,干预随访,健康体检,健康档案,呼叫中心,老人档案管理,服务商管理,养老机构管理,精神娱乐,学习培训,接口层,老人管理,服务管理,服务工单,慢病专项管理,精神慰藉,志愿者管理,咨询回复,兴趣圈子,娱乐活动,床位管理,GPS接口,短信接口,物联设备接口,医保系统接口,支付接口,智能看护,上门看护,医护人员管理
7、,会员卡管理,服务商APP,老人/亲属APP,养老院管理系统,服务商家系统,政府监管系统,一键呼叫,监控设备,移动终端,血糖仪,血压计,健康手环,心电监控,体脂监测,血氧仪,健康秤,体温计,一体机,安全守护,紧急呼救,即时定位,行动轨迹,电子围栏,日间照料,家庭医生,主动关怀,商品购买,安防告警,接警处理,老年大学,接待管理,老人管理,收费管理,入托管理,员工管理,资料管理,帮扶结对,库存管理,其它系统接口,智能床垫,用户自助中心,社区管家APP,服务人员APP,医生/健康专家系统,服务中心系统,运营管理后台,护工APP,医生APP,志愿者APP,运营管理后台,拥有最高权限的管理系统，用于支撑
8、智慧养老项目的开展。可进行系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各类数据的动态管理、统计分析等等。,运营管理后台,养老院模块,入住管理 外出登记 探视来访 事故记录 退住办理,老人管理,护理管理 餐饮管理 健康管理 评估管理 用药服务 亲情关爱 智能看护 事故管理,服务管理,供应商管理 物品类别 入库管理 仓库设置 出库管理 库存查询 月度盘查 物资调拨 库存金额,库存管理,培训管理 惩罚管理 员工信息 排班方案 员工排班,人事管理,咨询登记 入住登记 预约登记 试住登记 未完成登记,预存管理 入住缴费 退住结算 费用
9、类别 初始费用 费用流水,床位管理 床位类型设置 机构设置 设备绑定 一卡通绑定,费用管理,接待管理,基础设置,通过系统管理院内“人”、“物”、“钱”。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。物主要包括设备、物资等，通过感知终端建立全流程管理，达到预防为主的管理策略。钱主要指院内消费及账单的管理。本系统管理流程从始至终，环环相扣；从咨询、老人健康评估、入住、护理、请假，一直到退住每一个环节都紧密相扣。目前国家鼓励支持养老机构走连锁化、品牌化经营，系统可支持连锁化管理的养老机构。,服务人员APP,服务人员通过短信及APP收到商家派出的服务工单，服务人员接单后开始服务到结束服务，可对全程服
10、务记录。APP包括：待办服务（服务签到）、服务中（服务签退）、完成服务、服务评价、服务统计等模块。如果是直接下单给服务人员或是老人的服务任务已批量指派给服务人员，服务人员可直接查看自己所负责的服务对象信息及计划执行任务量。,社区管家APP,运营机构自有服务团队，在平台中称为社区管家，社区管家与老人进行关联，可设置服务计划、也可设置服务提成，服务完成后可月结工资。社区管家还有营销的职能，可以通过APP新增录入老人信息以便发展新用户，出可以根据老人的需求帮助老人用户通过APP下服务工单或是购买商品。,护工APP,护工APP是方便护理人员在APP端进行护理计划的执行和排班查看，相关事故的登记以及进行
11、点餐需要而设计的。护工APP功能，包括排班查询、交替班、点餐、巡查登记、看护老人信息、事故登记、护理计划及执行，可实现护工与机构运营系统的对接，对老人进行护理管理。,家属APP,角色老人及其亲属,用户（老人或亲属，亲属需关联老人）可通过APP清晰明了的看到老人健康情况、当前位置和历史轨迹、进行服务预订、商品购买、查看老人视频、进行健康咨询、查看各项消费及可用余额、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。,健康查看,定位追踪,医生咨询,视频监控,网关管理,服务预定,健康预警,自助服务模块,用户（老人或亲属，亲属需关联老人）可通过电脑网站清晰明了的看到老人每天的身体情况、护理情况、日常活动、各项
12、消费及可用余额；还能查看老人视频、照片、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。,目录,智慧养老硬件设备,可接入设备：呼叫/定位类,有线呼叫终端类：,较适合80岁以上的老人，固定安装，他们相对活动范围小，在他们的成长经历中，固定电话在他们的印象中根深蒂固，使用方便。,固定式一键呼叫，红绿键，SOS,手机式呼叫/定位终端：,一键呼叫、双向通话、GPS/LBS定位、任意拨号、收音机、大键,较适合60-75岁间的老人，活动能力强，经常在室外活动。老人机适合文化程度不太高，对新鲜事物不太感兴趣的老人。,穿戴式呼叫/定位终端：,紧急呼叫、一键呼叫、双向通话、GPS/LBS定位,较适合75岁以上的老人，
13、极其容易丢失东西或痴呆症等特殊群体。佩带手腕或用绳子挂起，不易丢失，而且定位功能便于子女或服务中心发现老人的位置。,智能腕表类：,较适合60-70岁间时尚的老人，活动能力强，经常在室外活动，文化程度相对较高，对新鲜事物感兴趣；或需要对心率监控等危险人群。,紧急呼叫、APP查询、心率监测、睡眠质量、计步、双向通话、定位、任意拨号,智能健康终端：,血压计、血糖仪、血氧仪、体重计、体脂仪,较适合健康的老年人及高血压和糖尿病等常见慢病人群，应用环境为社区内的健康小屋或家庭内部。子女可以通过APP查看到老人健康信息。,可接入设备：健康监测类,可接入设备：安防类,烟感器、燃气报警器、水泄漏报警器、防盗报警
14、器、摄像头等,适用于空巢或独居的老人家庭。,运作原理： 在报警主机内放入手机卡或是主机支持WIFI连接，用户家里安装各类感应探测器（门磁、红外、烟感、煤气探测器等），一旦有非法入侵或入室，触动门磁、红外等向报警主机传送报警讯号，报警主机通过无线网络将信号发到平台进行处理。,可接入设备：睡眠监测类,适用于：呼吸障碍症、心梗、脑梗、老年认知症等病症进行有效预警和筛查，慢性病管理等空巢或独居的老人家庭，或是养老院中特护、介护的老人。,对在床上睡觉的老人实时监测心脉，呼吸，打鼾，体动，翻身，入/离床等。,可接入设备：健康检测类,适用于： 用于家庭、家庭医生、社区医疗机构的集成式、分立式智能健康监测应用
15、工具包，便于个人、医护人员和机构在家庭和移动场景中实时监测各项生理指标，并能借助软件系统或APP实现远程健康管理等功能。,一台设备可完成血压、血糖、尿液分析、体温、体脂、心电、血氧等多参数测量。可刷身份证进行个体身份识别。,可接入设备：健康小屋,健康小屋一体化的身高体重仪、血压仪、血糖仪、肺功能仪、动脉硬化检测仪、骨密度检测仪、心电仪、身体成分仪、腰围仪、健康触控一体机等分别与平台系统的用户信息采集及用户自助系统相连，通过刷卡，将人体检测数据输入到数据库，通过与之相连的数据自动采集系统、健康专家测评系统进行综合分析及处理，由健康服务管理系统针对用户数据进行相应的实地服务。,适用于：够为大量的慢
16、病人群、亚健康人群、老龄人群、前/术后随访人群等提供提供近距离、易获取、高质量的医疗健康服务。,目录,智慧养老 系统集成方案,目录,养老机构运营模式,常见运营模式,在实际操作中以上几种服务模式有时是并存交互的，有时又是融合渗透的,常见盈利模式,政府补贴，向民政局、工信委、卫计局等各部委单位申请项目扶持资金。 通过引入服务机构、供应商等获取中间利润，抽取服务佣金、抽取商品销售利润或是提成。 整合服务项目，打包成服务套餐销售给会员，会员一定性或定期缴纳会员费。 平台涉及到智能硬件，在确保质量的基本上选择利润空间较大供应商进行合作。 定期做活动拉取相应供应商的做广告或是提供赞助。 和通信运营商进行合作。通信运营商的主要收益来源于电话、流量、宽带，因此和通信运营商谈，为入网老人制定一个资费套餐，设置每月低消，入网老人一次预存话费，免费赠送老人机或是智能穿戴式手表的模式进行推广；项目运营机构可以向运营商收取一次性的代办返佣，也可以按月与通信运营商进行分成。 通过强大的数据分析可进行大数据运营。系统汇聚了大量的老年人资源，与各行业服务商进行合作，可为老人提供个性化的服务项目，获得增值的利润，如旅游、健康、地产等方面，可对老人提供精准营销及周全的定制化服务。,目录,谢 谢,
