1、企业大学筹建构想,2013年4月,亚企业大学筹建构想,前言 一、企业大学的定义 二、企业大学与传统培训的区别 三、 企业大学的功能 四、图表解析企业大学 五、思索和建议 六、彼得德鲁克，梅贻琦,3,27,适合聘用的人才占申请者百分比,Source: Interviews with HR managers, HR agencies, and heads of global-resourcing centers; McKinsey Global Institute analysis,如果贵公司需要100人，在100个具有适当学位的申请者中你们能聘用到多少称职的人,传统大学教育,传统大学教育,教育行
2、业发展的三个转移：1、教育产业作为国民经济的一个产业，它会随着社会的发 展逐步从边缘产业向中心产业转移。2、企业的教育培训又会从整个教育产业的边缘向中心转移。过去，教育产业的中心是我们的传统教育，是学校的教育流程，而以后企业自身的教育会很快成为中心。3、企业的学习部门，一般来说，过去都是属于边缘部门 ，但 随 着 社 会 的 发展，一定会从企业的边缘部门走向中心部门。,我国企业大学现状：中国目前有1186家大学，它们中的佼佼者包括： 中兴通讯学院、招银大学、宝钢人才开发院、复地学院、正 大企业大学、东航培训中心、携程大学、中国银联培训中心、 长安汽车大学、红星美凯龙集团管理学院、香港马会学院、
3、 金螳螂商学院、郑州宇通客车股份有限公司、兴业财富管 理学院、光明乳业培训学院、新世界百货管理学院、恒源祥 大学、神华管理学院等。,1186所,企业大学现状： 2010年美国企业大学数首次超过传统大学。 国内企业大学从2008年的242所增至今年的1186所，为数千万企业员工提供教育培训。目前全国每年新增企业大学200多所，预计于2019年超过传统大学。,2019年,企业成立企业大学的原因,岑明媛.企业大学21世纪企业的关键战略M.北京：清华大学出版社，2006,企业成立企业大学的原因,一、企业大学的定义：下一代企业大学编著：美 马克艾伦,一、企业大学的定义：企业大学研究，张竞 著,一、企业大
4、学的定义：清华大学领导力培训网,一、企业大学的定义： 企业大学研究，张竞 著,一、企业大学的定义： 企业大学研究，张竞 著,二、企业大学与传统培训的区别,现有培训中心,企业大学,培训局限于企业内部 培训资源分散在组织各部分 实现企业战术目标的工具 组织结构的依从物 企业文化的宣贯渠道 企业知识的拾遗补缺者 基于救火式的需要确定课程 培训与人才战略无直接关系 培训与职业发展通道无直接关系 培训项目随意性较大 培训与企业绩效无直接关系 培训与HR其他模块相互分离,培训扩展到整个价值链 培训资源集中管理 实现企业战略目标的工具 组织变革的推动力量 企业文化的熔炉 企业知识管理的平台 基于战略能力构建
5、课程体系 培训与开发基于人才战略与规划 培训与职业发展通道直接相关 培训项目基于能力模型 培训与企业绩效直接相关 培训与HR其他模块无缝链接,三、 企业大学的功能：1、人才培养 2、培训资源整合 3、企业生态环境建设 4、战略推动力 5、知识管理平台建设 6、企业文化塑造与传播,三、 企业大学的功能：6、企业文化塑造与传播：中联亚的企业文化 “六讲”是企业文化的核心，具体就是“讲道德，讲理念；讲原则，讲方法；讲事实，讲成效”。,四、图表解析：企业大学战略规划框架图,企业大学组成构面,企业大学 基因图,企业大学定位图,钟联书院,钟灵毓秀大学,企业大学组织架构（示例）,培训管理者能力模型,企业大学
6、运营体系全貌图,企业大学业务架构与七种角色的对应管理,课程体系设计五步法,培训重点分析矩阵,注：源泉代表某职位族，而其直径大小表示该职位族的员工人数,标准能力单元课程模块,培训形式选择,课程开发的优先顺序判断矩阵,柯克帕特里克的四级评估模型,企业大学培训资源规划讯息系统,企业大学推动与实施框架,企业大学成熟度模型,E-learning成熟度模型,人类文明历程,高能耗 低产出 污染严重,高效率 高科技 低消耗 低污染 整体协调 循环再生健康持续,新观念，新口号,人类只有一个地球， 这个地球不是我们从上代人 手里继承下来的, 而是我 们从下代人手里借来的。,BORROW,我国人均资源拥有量 与世界
7、人均值的比较,水资源 25% 耕地 40%弱 石油 8.3% 天然气 4.1% 铜 25.5% 铝 9.7%,全国1600万公顷耕地受到严重污,240人同时去上班需要： 177辆小汽车 3辆公共汽车 1辆无轨电车,Mayor Jeremy Harris Ret.,塑料回收,废旧家电回收,加工塑料混凝土,PVC 回收,饮料 瓶回收,生态镇中集中了各类废物回收工厂,基地回收,集团 回收,自治会等回收,废纸,造纸厂、出口,北九州市的家庭垃圾分类,资源垃圾,（罐、瓶）,瓶生产厂,铝制罐,透明瓶,茶色瓶,其他瓶,塑料饮料瓶,罐、瓶资源化中心,钢制罐,（罐、塑料饮料瓶）,超市、公民馆等,有色塑料包装盒,纸
8、袋（牛奶等）,大分造纸,西日本泡沫聚苯乙烯再循环 FP,白塑料包装盒,电器商店等,电池（钮扣型、充电式）,送往再生利用工厂,萤光管,J-Relights,一般垃圾,大型垃圾,送往焚烧工厂,铁加工厂,提供给市民,铁,大型垃圾资源化中心,铁以外,再生利用广场,修缮,家具类,计算机类,再生利用场,炼铁厂,西日本塑料瓶再循环,太平工业,铝制品厂,废布,出口、废棉纱工厂,回收站 收集,回收站收集,每户收集,可持续发展的原则,公平性(Fairness): 持续性(Sustainability):不应该损害支持， 地球生命的自然系统 。 共同性(Common): 共同目标,共同努力,46,Leadershi
9、p in Energy & Environmental Design,LEED，是美国绿色建筑委员会(USGBC)建立并推行的绿色建筑评估体系。目前在世界各国的各类建筑环保评估、绿色建筑评估以及建筑可持续性评估标准中，LEED被认为是最完善、最有影响力的评估标准。已成为世界各国建立各自建筑绿色及可持续性评估标准的范本。,美丽之冠企业大学的核心设计理念,47,美丽之冠企业大学的核心设计理念,How Does LEED Define Green Home? LEED如何定义“绿色建筑”,48,美丽之冠将努力成为可持续发展之冠,问题5：如何照顾好为你照顾顾客的人？大多数公司都只注重外部营销，追求品牌
10、忠诚度和顾客满意的价值，他们忽视了内部员工满意的一面，而里兹-卡尔顿饭店恰恰是从内部营销入手，提出“照顾好那些照顾顾客的人”，作出了营销创新。这也是许多卓越公司成功的奥秘，即要提高品牌忠诚度，必须首先培养忠诚的员工，提高员工的满意度。基于重要的内部营销原理：满意的职员会提供高质量的服务价值，因而会带来满意的顾客，感到满意的顾客又反过来会给予企业创造利润。我的思索：为企业员工的孩子建立免费的、高质量的双语幼儿园。,工商管理类 （1102），其二级学科包括：,酒店管理,瑞士洛桑酒店管理学院 Ecole Hoteliere De Lausanne 康奈尔大学（美国综合排名第15，专业排名第2）Cor
11、nell University SEG瑞士酒店管理旅游学院 瑞士理诺士国际酒店管理学院（培养五星级酒店总经理最多的学校） Institut Vatel 瓦岱勒国际酒店管理与旅游管理商学院（法国酒店管理第一名校） 美国内华达大学拉斯维加斯分校 University of Nevada-Las Vegas 格里昂酒店管理学院（世界三大酒店管理名校之一） 瑞士国际酒店管理学院（提供终身就业服务的瑞士名校）,INTERNATIONAL,理诺士主教学楼,格鲁耶尔酒店管理大学（中国教育部认证的瑞士酒店管理学院） 牛津布鲁克斯大学（全球十大酒店名校之一） 伯明翰大学学院（英国专注酒店管理的百年学府） 中央兰
12、开夏大学（英国最现代化的酒店管理学府） 蓝山国际酒店管理学院（澳大利亚酒店管理第一名校） 太平洋国际酒店管理学院（新西兰酒店管理第一名校） 阿联酋酒店管理学院（奢华型酒店管理首选名校） 阿比修斯国际酒店管理学院（意大利酒店管理与烹饪第一名校） 优尔姆大学（意大利旅游管理第一名校）,INTERNATIONAL,成都信息工程学院银杏酒店管理学院 华侨大学 武汉东湖学院（武汉大学东湖分校） 上海旅游高等专科学校 海南大学三亚学院 中山大学旅游学院 南开大学旅游与服务学院 湖北经济学院 海口经济学院 山东工商学院 运城学院 湖南工程职业技术学院 香港理工大学 香港中文大学,DOMESTIC,香港理工大
13、学校徽,香港中文大学校徽,重庆师范大学旅游学院（重庆旅游学院） 四川烹饪高等专科学校 四川商务职业学院 上海锦江国际理诺士酒店管理学院 澳大利亚蓝山酒店管理学院 青岛酒店管理职业技术学院 江西蓝天学院 广州风华旅游酒店管理学院 北京二外中瑞酒店管理学院 张家口教育学院财经学院 河北政法职业学院山西旅游职业学院 九江职业大学 无锡商业职业技术学院旅游管理系 江南大学太湖学院 桂林旅游专科学院 西北师范大学 厦门东海学院,DOMESTIC,上海锦江国际理诺士酒店管理学院是经上海市教委批准的一所专门培养酒店管理人才的中外合作学院（ 沪教委发 2004 26号，沪教（高）字第211号）。由具有50余年
14、办学经验，著名的瑞士理诺士酒店管理学院和排名世界酒店管理集团300强第13位的锦江国际（集团）有限公司强强联手创办，学院是培养国际酒店未来管理人员的坚实基础和摇篮，能为学生提供一个国内留学的机会，中国唯一全英文授课国际化酒店管理学院酒店管理专业。,三亚学院旅业管理分院创建于2005年7月，是海南省三亚市第一个本科制的高等旅游教育单位。现设有本科旅游管理专业，下设酒店管理、高尔夫管理、旅行社管理、会展经济与管理和邮轮管理五个专业方向，目前共有四届2000余名在校生。,三亚学院,三亚学院校徽,为了更好的指导酒店管理专业教学，分院特聘了金茂三亚丽思卡尔顿酒店、三亚喜来登度假酒店、博鳌索菲特大酒店、金
15、茂三亚希尔顿度假酒店、三亚文华东方酒店、三亚华宇皇冠假日酒店、三亚湾假日酒店、三亚银泰酒店、三亚珠江南田温泉度假区及三亚国光豪生度假酒店等10余家国际国内著名品牌酒店的总经理加盟分院酒店管理专业教学指导委员会专家组。专家组的壮大，意味着旅业分院酒店管理专业已有了一个高级的智囊机构，在教学计划的制定、课程设计方面将更加科学，更加符合酒店管理人才的需要。,三亚学院,国际公司： 洲际集团 万豪国际酒店管理集团 雅阁酒店管理集团（澳大利亚） 雅高国际酒店管理集团喜达屋国际酒店管理集团 卡尔森酒店管理集团 凯悦国际酒店管理集团,国内公司： 锦江国际集团 泊顿酒店管理公司 粤海酒店管理公司 华侨城酒店管理
16、公司 香港中旅维景国际酒店管理有限公司 现代国际酒店管理公司,问题6：如何建立几个有世界影响力的品牌展会？ 以前业界一提到会展营销就认为只是办展企业的事情，而事实上会展营销的主体包括政府、会展企业、参展商和与会者甚至还有媒体。令人欣慰的是， “会展营销只是企业的事”的观念正在发生改变。例如，目前国内政府部门和会展界已经达成共识：会展城市也应作为一个产品来经营和推广。显而易见，一座城市若加强与ICCA（国际大会和会议协会）等会议和展览组织的联系，势必能争取更多大型会展活动的举办权。,综观世界会展业的发展历史，德国、美国、法国、新加坡等会展经济发达国家无一不积极争取国际专业组织的支持，有些国家本身
17、就拥有全球性的行业协会。换句话说，大到一个国家或城市，小到一家会展企业，拥有相关权威性组织的认可和支持是至关重要的，对于像世博会这样的全球性展览会尤其如此。即使对于单个企业，所主办的会议或展览会若能得到国际性组织认可，对与会者和参展商及专业观众将具有更大的吸引力。,问题6：如何建立几个有世界影响力的品牌展会？,APP 优势,7、如何在人力資源培訓中採用最新的學習技術？,中联亚企业大学筹建构想,六、彼得德鲁克 组织像个拼图，将各个小块的凹凸不平的缺陷相互抵消、中和。,中联亚企业大学筹建构想,六、彼得德鲁克 组织又像个透镜，把每个的光芒汇聚成整体大于部分的巨大的光圈,中联亚企业大学筹建构想,六、彼
18、得德鲁克 效率与人性互寓,中联亚企业大学筹建构想,六、彼得德鲁克I TRY TO BE THE FOLLOWING: 1、充满激情的好奇心； 2、千锤百炼的信心； 3、发挥团队的智慧； 4、简单直观的理念； 5、无畏的精神。,中联亚企业大学筹建构想,六、梅贻琦 梅先生对清华的贡献主要集中体现在两个方面：一是师资人才的严格遴选和延聘， “所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”二是推行一种集体领导的民主制度，具体的体现就是成功地建立了由教授会、评议会和校务会议组成的行政体制。,企业大学：道德火焰的新守护者,企业大学：道德火焰的新守护者,企业大学：道德火焰的新守护者,企业建立和完善企业大学的
19、十条政策建议,企业建立和完善企业大学的十条政策建议,SNOW, 2013年3月20日，北京北辰花园,SNOW, 2013年3月20日，北京北辰花园,SNOW, 2013年3月20日，北京北辰花园,SNOW, 2013年3月20日，北京北辰花园,2013-4-10 河北五道营乡,北京石花洞钟乳石,中联亚企业大学筹建构想,众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。,YOUR COMMENTS AND SUGGESTIONS ARE HIGHLY APPRECIATED! THANKS A LOT!,“春色无高下，花枝自短长。”,會議背景 由香港理工大學知識管理及創新研究中心主辦與及北京大學企業
20、與教學研究中心、台灣實踐大學、中國電信學院及中國遠程教育合作的學習、技術與人力發展大會2013是由北京大學企業與教育研究中心吳峰教授在2011年發起，首屆在北京大學舉辦，去年在台灣實踐大學，今屆將移師香港，於2013年7月3-4日在香港理工大學舉行。是次會議將以知識時代的技能需求與學習為主題 ，促進兩岸三地的產學研交流。,會議主題 - 知識時代的技能需求與學習 現今世界經濟已經成功過渡到知識經濟時代，人力資本已經成爲企業最有價值的資源。如何讓這種寶貴的資源變成一種可持續資源，人力資源管理正面臨著兩個巨大的挑戰。一方面，未來20年，企業將會面臨著“嬰兒潮”困境。大量經驗豐富的知識員工將逐漸退休。
21、另一方面，知識種類的多樣性與變化的速度早已超出了現存系統的負荷。面對挑戰，知識密集型企業對於知識工作員工的能力也需要作出相應的調整。企業開始重新認識原有的培訓與管理系統的不足。儘管傳統的學習系統在傳播知識方面仍然處於主導地位，但是顯然，我們已經開啓了組織學習的第三個時代。走進新時代，我們所面臨的挑戰已經不止局限於企業內部的員工建立個人學習與創新能力，同時隨著豐富多樣的計算機輔助工具的出現，在線學習，社交媒體與社交網絡的廣泛應用，機構所服務的客戶與其他持份者在整個知識的供應鏈上也起著同樣重要的作用。我們已經意識到這種變化了嗎？我們具備足够的技能來使用這些系統嗎？這些變化又對未來的人力資源培訓與發展帶來了哪些新的啓示？政府、公共與私人等機構已經準備好未來發展下一代員工所需的新技能嗎？,此會議將會涉及以下幾個重要的話題： 如何應對知識從經驗豐富的員工中流失？ 如何爲員工和客戶開發動態的學習型社區來促進組織的合作學習與創新？ 如何在人力資源培訓中採用最新的學習技術？ 下一代員工所需要的技能都有哪些？ 如何將個人學習融入企業內部，以及如何促進社會化學習與終身學習？ 産學研合作如何合作滿足未來社會新一代的人力資源管理需求？,
