1、士气比武器更重要 主讲人：陈善良,提到士气，首先想到的就是战争。,那么，我们先来看下面一组有关战争的数据：1945年，解放战争爆发，当时交战双方军备数据的粗略统计。 国民党 共产党,军 队,430万,130万,装 备,接收日军100万的装备，取得美国大量的武器,基本上是步枪,3亿以上,拥有人口,1亿以上,占据地形,拥有大城市，绝大部分铁路交通线,拥有小城镇、乡村、偏远地区,从以上不难看出，无论是在武器、装备资源还是外部支持上，国民党都具有数量优势，但是结果呢？,众所周知：中国共产党率领的中国人民解放军经过4年多的奋战，取得了胜利，而战争之初占尽优势的国民党军队则节节败退！ 那么，究竟原因何在呢
2、？ 我们看到一个最直接、最简单的衡量方法双方的战斗力对比 而这个战斗力的一个重要表征就是双方各自的士气！ 这是比武器更具杀伤力的重要因素！ 共产党正是凭借着如虹的士气逐步瓦解了国民党军队的优势！,下面让我们来看两个精彩的案例,精彩案例一,露地突击，拿破仑身先士卒让法军士气高昂 众所周知，拿破仑不仅是一位伟大的皇帝和叱咤风云的军事家，更是一位善于鼓舞军队士气的大将军！他曾经说：“一支军队的实力，四分之三是由士气构成的。”为了鼓舞士气，拿破仑常常以身作则，斗志昂扬地冲锋陷阵在战争的最前线。 1796年5月10日，拿破仑率领军队来到阿达河西岸的露地，准备从这里过桥进入米兰。当时，奥地利军队拥有步兵1
3、2000人，骑兵4000人，大炮30门。而拿破仑只拥有2门火炮、少量的骑兵，且全体士兵缺少精锐士兵。 面对敌我力量悬殊的情况，拿破仑果断作出决策挑选优秀的精锐部队冲过渡桥。但是这一决定却让法军震惊不已，因为这从眼前的局势来看无疑是一种“自杀行为”。,危急关头，拿破仑为了重振军心再次运用他过人的演讲天赋鼓舞士兵：“同志们！法语里没有“困难”这个词！弟兄们！前进吧！我们向死神挑战！向死地突击！” 全体官兵被他鼓舞性话语激起了强大的斗志，一个个磨刀霍霍，似乎马上就要冲到桥上去。于是，拿破仑亲自挑选了6000名精锐部队站在部队第一线。战争打响了，拿破仑冒着不断落下的炮弹亲自站在危桥阵头，大声疾呼：“跟
4、你们的将帅来!”顿时军心大振，士兵们以迅雷不及掩耳之势全军奋进，飞渡危桥！看到这一切，奥地利士兵开始恐慌，士气逐渐低落。拿破仑发现这一情况后，毫不犹豫地下达命令：“跟着我！和我一起前进！紧随我后！” 勇将之下无弱夫！战士们在拿破仑的带领下冒着敌人猛烈的炮火，越过同伴的尸体争先恐后奋勇前进。面对如此强大的攻势，奥地利军队开始陆续崩溃，四散逃亡。拿破仑乘胜追击，大破奥军，最终取得了露地突击战的胜利。,精彩案例二、,巨鹿之战，项羽破釜沉舟以少胜多大败秦军 公元前208年，秦国攻打赵国并将赵王围困在河北巨鹿，面对如此强大的秦军，各诸侯国都不敢前去为赵国解围，无奈之下，赵国请求楚国援助，西楚霸王项羽率领
5、军队以少胜多取得可巨鹿之战的胜利。那么，项羽是如何取得这场兵力相差悬殊的战役的胜利呢？这和项羽善于鼓舞士气有很大的关系。 项羽在出发前先派都将英布、蒲将军率领两万人做先锋，渡过湾水，切断了秦军的运粮通道。然后，他才率领主力渡河。为了鼓舞士气，让士兵能够在这场敌我力量悬殊的战争中殊死一搏，一渡过河，项羽就命令将士们砸坏军队里做饭用的所有锅碗，烧掉部队宿营用的帐篷，沉了渡河时的战船，并慷慨激昂地对全体将士们说:“我们这次打仗，有进无退，三天之内，一定要把秦兵打退。”,项羽破釜沉舟的决心和勇气，对将士们起了很大的鼓舞作用，一时间，军心大振，士气高涨，将士们纷纷表示要以死效命，在三天之内拿下巨鹿！ 就
6、这样，项羽仅带了每人平均三天的干粮出发了。在那场血肉横飞的厮杀中，楚军将士们个个士气振奋，越打越勇。据史料记载，当时楚兵一个人能抵得上十个秦兵，十个楚兵就可以抵上一百个秦兵。双方经过九次激烈的战斗，楚军出乎意料地取得了节节胜利，他们不仅活捉了秦军首领王离，还杀死了很多秦军大将。一时间，秦军群龙无首，战士们士气一落千丈，很快就不战而败了。项羽这次瓦解了巨鹿的秦军，取得了历史上著名的巨鹿之战的胜利. 由此可见士气的力量是巨大的！,综合上面的案例我们可以看出，无论是拿破仑还是项羽，他们都能在武器装备、人员数量等落后于敌人的情况下以弱制胜、以少胜多。,那么，为什么他们能够出奇制胜呢？,很关键的一个因素
7、就是：他们善于在特殊时刻鼓舞士兵的士气，从而形成一股无坚不摧的凝聚力，凭着这股士气精神，他们打败了强悍的敌军，取得了历史上著名战役的胜利。可见，士气对于任何组织来说都是一种提神醒脑的良药，都能够迸发出超乎寻常的力量，让组织长盛不衰！ 商场如战场，士气都比武器更重要！其实，企业团队管理也是一样，管理者要想最大限度地鼓舞士气，首先，胜利是鼓舞士气最好的精神食粮！ 另外就是公司的使命，领导对员工的表扬，领导激励性的语言都能鼓舞士气！,我们来看一下部队每天进行“列队”和“训练”等动作的一些做法。,那么，一个企业团队的士气如何打造呢？,第一、晨夕会,一般来讲，晨夕会是企业对于重要决议和典型事件进行集中传
8、达、集中部署、集中讲解的一种管理手段，是现代企业管理中至关重要的一环，因此，作为管理者必须足够重视。 晨夕会不能松垮无度、不能目无法纪，而要奖优惩劣，赏罚分明，让晨夕会真正成为企业的一种文化。 另外，晨夕会还必须有章可循，有套路可走，也就是说，管理者对于晨夕会的时间、内容、条款必须制定一个相应的标准，并让团队所有员工都按照这个标准执行下去，成为团队里的一种管理模式， 同时和员工进行面对面的近距离沟通，这样不仅可以听到来自一线的声音，还可以提高员工的士气，减少管理的难度，增加企业的效益。,第二、口号训练,军队需要喊口号来振奋军心提高士气，同样，企业团队战斗力也需要喊口号来统一思想，提高士气！ 世
9、界500强之一的零售连锁沃尔玛就是一个善于通过喊口号让员工士气高涨的企业。那个“日出欢呼原则”让全球的沃尔玛员工在每天的同一时间放声呐喊，从而使每一名员工都能够很快调整自己的精神状态，以更加饱满的热情投入到新的一天工作中去。 小贴士：日出欢呼原则“来一个W!来一个A！来一个L！我们扭扭腰！呼！呼！呼！来一个M！来一个A！来一个R!来一个T！那是什么？沃尔玛！谁是第一！顾客永远第一！”,口号是提升士气的一个必备手段，那么； 企业团队又怎样喊口号才能起到振奋人心、提高士气的作用呢？ 其实我们可以以部门或以小组为单位，每天早上列队练习喊口号，如：“业绩第一、用结果说话，加油！”“ 弱者用眼泪安慰自己
10、，强者用汗水磨练自己”等。 把标准、声音动作等细节全部量化。因为，很多人早上看似睡醒了，其实精神还处于一种休眠的状态，而响亮、标准、统一的口号能够让他马上从休眠状态中清醒过来，以全新的精神风貌迎接新的一天。,第三、健身舞蹈,每天早晚三分钟，领导员工齐运动，这种全员跳舞的管理手段也是一种提高士气的有效方法。 虽然，这些简单的舞蹈并不能对企业团队的战斗力产生立竿见影的功效，但是如果企业能够时时跳、天天跳、月月跳、年年跳， 那么，就会在潜移默化中形成一股坚不可摧的力量，让企业的整体战斗力在无形之中上升到一个新的高度！,第四、企业之歌,每一个企业的成长之路都浸透着创业者的艰辛和磨难，每一个企业辉煌的背
11、后都有一段坎坷崎岖的创业路，这些曾经的故事将会随着企业的发展壮大逐渐成为企业文化中一笔无价的财富，成为企业历史上的一段风采往事。 如果，企业能够将这些经历和故事编成歌词，用歌曲的形式唱出来，就能在无形之中对员工起到一种教育和激励的作用。因为，歌曲也能提高士气，尤其是那些对过去时光的记忆和未来的憧憬往往能唤起人们对美好生活的追求和向往。 如果能够将这些谱成通俗易懂、朗朗上口的曲目，让员工们每天都传唱，不仅能够让新员工快速了解公司的历史和企业愿景，还能让老员工树立起一种爱岗敬业、忠于职守的职业观。 这种精神的咏唱，是员工振奋精神、提高士气的最佳选择！,第五、建立PK机制,所谓建立PK机制，就是要让
12、大家时时刻刻处于一种相互比试的激情状态，不松懈、不掉队、不服输！那么怎样建立这样一种PK机制呢？ 首先，在业绩上，要对销售员的工作业绩进行每周每月的随时大PK，让他们时时处于一种激情澎湃的工作状态斗志昂扬地加入一轮又一轮新的工作业绩大比拼中； 其次，在工作态度上，要定期让全体员工针对其工作态度进行投票，以此来激励员工时刻以一种良好的工作态度应对工作中的种种问题；最后，在仪表仪态上，要定期对员工的仪表仪态进行评分，并选出最佳仪表奖。 一个人的仪表代表着一个人的工作态度和对生活的向往程度，是一个人内心最真实的反映，因此，在仪表上进行PK，有助于让员工抖擞精神，建立起乐观、积极向上的价值观，从而达到
13、提升士气，鼓舞人心的目的。,第六、随时奖励,在今天的企业管理中，管理者一定不要吝啬对下属的奖励，因为适当的物质和精神奖励不仅能够起到提升士气、振奋人心的作用，还能满足员工的实际生活和精神需求，让员工产生继续努力的动力！ 但是，这种奖励是应该有条件的。第一，物质层面的奖励和精神层面的奖励要双管齐下，共同作用于企业的奖励机制。在这里，我们要提出两个关键词，一个叫“以心换心”，一个是“以薪换薪”，只有双心（薪）齐下，才能取得事半功倍的效果。 第二，有奖励就要有惩罚，而且要让奖惩双管齐下，奖就要奖得心花怒放，罚也要罚得胆战心惊。只有这样，员工才能逐步规范自己的言行举止，用高昂的士气提升团队的战斗力。,第七、宣誓会,如今，誓师大会在很多企业都已经形成了一种固定的企业文化。一方面，企业通过宣誓会强化公司的愿景和整体目标，让员工对于未来形势有一个清晰、统一的认识； 另一方面，一些慷慨激昂的管理者总是善于用一些具有鼓舞性和感召力的语言让参加宣誓会的成员热血沸腾、激情澎湃，从而起到提升士气的作用。 宣誓会中的表决心、立军令状等程序也在一定程度上激发员工的工作积极性，让他们有一种责任感，这些价值观和士气的形成，都离不开的宣誓会成功举行。,谢谢大家！ Thanks!,
